На этапе получения карты - консультанты дают не корректную информацию. Далее часы работы не те что озвучил мне консультант, в итоге приехала на смоленскую зря, они были закрыты. Просила чтобы доставили карту - в доставке отказали.
Хочу высказать свое мнение о Райфазен еще на этапе получения карты. Для начало консультанты дают не корректную информацию, что уже вводит в сомнения, нужно ли иметь дело с их Банком. Далее часы работы не те что озвучил мне консультант на проводе, в итоге я приехала на смоленскую зря, они были закрыты. Покаталась в снег по центру, не выходной а сказка. Далее просила решить вопрос, чтобы доставили карту, они записали моё обращение и мой адрес, но в доставке отказали.
Чтобы вы понимали я ждала 10 дней их ответа! После отказа, и после их косяка так скажем, я поняла что иметь дело с этой конторой я не хочу. Если на начальном этапе такой провал, то что будет дальше! Сервис на нуле.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Райффайзенбанка "Хочу высказать свое мнение о Райфазен еще на этапе получения ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
