Остаток на дебетовой карте неожиданно уменьшился примерно на 2000, при этом никаких явных или отложенных списаний в этот период не видно ни в истории операций, ни в выписке...
Остаток на дебетовой карте неожиданно уменьшился примерно на 2000, при этом никаких явных или отложенных списаний в этот период не видно ни в истории операций, ни в выписке. Первый "специалист", до которого я дозвонился, просто прервал разговор. Вторая сказала, что зарегистрировала обращение, и что после проведения проверки со мной свяжутся. За две недели я не дождался ни звонка, ни письма, ни (естественно) возвращения денег на счет.
Третий специалист сказал, что никаких обращений от моего имени не зарегистрировано, с моим счетом все в порядке, и больше ничего сделать нельзя. Видимо, теперь нужно ежедневно делать скриншоты состояния карты, чтобы быть спокойным за остаток средств, а лучше вообще не хранить там деньги...
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Райффайзенбанка "Остаток на дебетовой карте неожиданно уменьшился примерно на 2000, при ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
