Получила зарплатную карту Райффайзенбанка. Проверила карту через банкомат - активна! На следующий день, после зачисления зарплаты пошла в банкомат снять деньги, но банк заблокировал карту. Вынуждена была идти в банк днем и снимать деньги через кассу...
22 ноября 2019 года получила зарплатную карту Райффайзенбанка в отделении "Москва-Сити". Проверила карту через банкомат - активна! На следующий день, после зачисления зарплаты пришлось звонить днем в банк и уточнять о зачислении зарплаты на счет, услугу СМС оповещения не подключили и даже не предложили, хотя работодатель её указал для своего сотрудника бесплатно.
Вечером того же дня я пошла в банкомат снять деньги, но банк заблокировал карту и снять деньги поступившие на карту было невозможно в банкомате Райффайзенбанка, при этом когда я днем звонила в банк меня не оповестили работники банка о блокировке карты.
Позвонила сразу в банк, и мне сказали что работники банка заблокировали карту, а деньги я могу снять со счёта придя в банк, а вопрос блокировки решат завтра утром и обязательно свяжутся со мной.
Но звонка так и не поступило... Вынуждена была идти в банк днем и снимать деньги через кассу. Такого сервиса я не встречала ни в одном банке. Если была бы такая возможность выбора банка, я бы не выбрала этот банк и ни рекомендовала бы этот банк.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Райффайзенбанка "22 ноября 2019 года получила зарплатную карту Райффайзенбанка в отделении ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
