Разводят на открытие кредитки, которую при тебе закрывают, но не закрывают счет, из-за чего образуется задолженность, хотя карта никогда не была использована и была закрыта в день открытия. Карты и счета в приложении нет, а задолженность есть!
Разводят на открытие кредитки, которую при тебе закрывают, но не закрывают счет, из-за чего образуется задолженность, хотя карта никогда не была использована и была закрыта в день открытия. Карты и счета в приложении нет, а задолженность есть. Откровенное мошенничество. Избегайте услуг этого банка. В начале июля обратилась в банк для открытия мультивалютной дебетовой карты.
Менеджер банка, Мария (фамилию банк озвучить отказался), в офисе по адресу Ленинградское шоссе 68, настояла на необходимости также открыть кредитную карту. Мария сказала, что без открытия кредитки дебетовую карту открыть нельзя. Мария заверила меня в том, что карта будет открыта и тут же при мне закрыта, но процедура якобы обязательна и без нее не обойтись. В дальнейшем, в чате приложения банка, консультант написал, что открытие кредитной карты НЕ ТРЕБУЕТСЯ для открытия дебетовой.
Мне открыли кредитку, сняли с нее 100 рублей и положили обратно в банкомате в отделении банка. Затем Мария заверила меня, что закрыла мою кредитку. Каково было мое удивление спустя 2 месяца, когда мне пришло смс от банка о начисленной задолженности по кредитной карте!
В чате банка мне сообщили, что задолженность составляет 649 рублей! Откуда? Ведь в приложении в списке счетов и карт НЕТ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ! Кредитная карта никогда не была использована, ее нет в списке моих карт, но по ней растущая с каждым днем задолженность! Крайне не рекомендую банк. Будьте осторожны при обращении в него, а лучше используйте более прозрачные и надежные банки.
Отделение "Речной вокзал" Москва, Ленинградское ш., д. 68
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Райффайзенбанка "Разводят на открытие кредитки, которую при тебе закрывают, но не ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
