Главная Отзывы ОТП Банк

Отзывы о ОТП Банке

Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д.16А, стр.1.
Лицензия
2766
Телефоны
8 (800) 100-55-55
0707 бесплатно с мобильных
+7 (495) 775-47-75 продукты банка
Сайт
https://otpbank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в ОТП Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Александр Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Ужасный банк, списали деньги! никому ничего не должен, после чего я позвонил они их вернули, и за то что они мне вернули они повесили долг за мои же деньги я еще и должен банку это уже со второй карты, была еще одна, ту заблокировал из за этого же инцидента! Задолженности ...
Показать все

20 марта 2024, 01:39
0   0
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Ужасный банк не выполняет обязательств. Обслуживающий персонал обученные попугаи, слова без решения.

19 марта 2024, 14:55
0   0
Елена Оценка: Нет
Коллекторы банка

Добрый день. Почему мне звонят с вопросами от постороннем человеке. В любое время, отвлекая меня от работы, трепя тем самым мне нервы. У меня проблемы со здоровьем, а после каждого вашего звонка, я должна нервничать. Почему когда оформляете кредиты не проверяете номера телефонов или не связываетесь с контактным лицом? Зачем ...
Показать все

28 февраля 2024, 20:45
1   1
Вася Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Достали бесконечными звонками с различных номеров

31 января 2024, 11:55
1   0
Виктор Анатольевич Оценка: Нет
Кредитные карты

В позапрошлом году на свое несчастье открыл виртуальную кредитную карту в отпбанке . Плачу обязательный платеж ежемесячно, с платежа снимают проценты больше половины самого платежа . За прошедший год выплатил около 80 000 тыс руб .засчитали 20 000 тыс. Буду обращаться в адвокатскую контору. Я конечно понимаю, было трудно банк ...
Показать все

6 января 2024, 16:08
0   1
Данил Оценка: 1
Звонят в 7:40 не перестанут беспокоить буду жаловаться, нарушают и время и закон ФЗ 230 пусть учат
Коллекторы банка

Звонят в 7:40 не перестанут беспокоить буду жаловаться, нарушают и время и закон ФЗ 230 пусть учат, и звонят каждый день что тоже нарушение, будьте добры расскажите сотрудникам о их работе, и законах

27 декабря 2023, 11:36
0   1
Андрей Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Надоедливый и ужасный банк. Ни с того ни с чего начал получать от них спам уведомления об кредитных продуктах, я не являлся их клиентом и не знал об этих мошенниках. Пришлось звонить в банк и выяснять, почему я получаю от них спам СМС (которые кстати нельзя добавит в черный список, ...
Показать все

31 октября 2023, 13:05
2   0
Эльза Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Названивают по несколько раз в неделю с предложением своих услуг. Как-то звонили два раза в день! На мои возмущения и просьбы больше не звонить - никак не реагируют. Уже принципиально не буду пользоваться какими бы то ни было услугами ОТП банк. Мало того, называют ФИО и требуют подтверждения что я ...
Показать все

19 сентября 2023, 14:30
2   2
Ирина Оценка: 1
Кредиты наличными

Взяла кредит 31.08.2023 в отделении банка. Попросила изменить дату платежа, т.к платить по 31 числам неудобно. Сотрудница сказала, что изменить дату платежа можно в мобильном приложении. Ну я так и сделала, изменила дату платежа на 5 число. О ,вуаля, 5.09.2023 я уже должна внести платеж. В мобильном приложении чата никто ...
Показать все

2 сентября 2023, 07:25
0   0
Ирина Оценка: 1
Кредитные карты

Открыла кредитную карту ОTP банка 25.05.23. Совершали покупки в течении месяца и решили воспользоваться предложением банка, которое висело в личном кабинете, перевести операции от 1000 рублей в рассрочку. И вот здесь начались проблемы, вроде операция проходит, приходит код подтверждения, затем оповещение что операция прошла успешно, историю с графиком платежей можно ...
Показать все

20 июня 2023, 22:32
3   1
Оксана Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Взяла кредит в ОТП банке. При первом посещении отделения на Воровского поинтересовалась у консультанта каким способом я смогу его оплачивать. Выяснилось, что через СБП кредит я гасить не смогу (в отличие от всех других банков, где я брала кредит), но зато по словам консультанта банкоматы работают круглосуточно и у меня ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис Филиал "Челябинский" Челябинск, ул. Воровского, д. 13
30 апреля 2023, 20:41
1   2
Надежда Оценка: 2
Переводы

Сегодня делала перевод по СБП на 80к по номеру телефона из приложения банка Заблокировали карту. Позвонили с московского номера представились службой безопасности. Спросили о переводе, подтвердили что делала, назвала кому и все равно заблокировали перевод. Отправили на гор. линию. Тот же сотрудник, кстати не представился начал задавать кучу вопросов, например ...
Показать все

28 апреля 2023, 17:11
4   1
Нина Оценка: 2
Вклады

В феврале 2023 года был сбой в программе и многим, если не всем не были начислены проценты на остаток вклада за февраль. Я обратилась на горячую линию с вопросом . На мою просьбу было составлено онлайн обращение о том, когда будут доначислены проценты за февраль. Пришёл ответ, что в марте ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Лермонтова, 43" Омск, ул. Лермонтова, д. 43
31 марта 2023, 14:12
3   2
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание физлиц

УЖАСНО! Замучали своими рекламными звонками. несколько раз писал отзыв на согласие на обработку персональных данных. Им все равно.

29 марта 2023, 17:13
0   1
Аркадий Оценка: 1
Кредит на товар

Хочу написать отзыв о ОТП банке. В магазине днс заказал холодильник, оформил рассрочку в приложении. Отп банк одобрил кредит, на электронную почту прислал подтверждение рассрочки. Я на следующий день, бросил все дела и поехал забирать товар. На что мне сотрудник кредитного отдела в магазине сказал, что рассрочку банк ошибочно одобрил!!! ...
Показать все

4 марта 2023, 16:01
5   9
Оксана Оценка: Нет
Коллекторы банка

На основании заявления о предоставлении потребкредита ОАО «ОТП Банк» (далее Банк) и Заемщик, заключили договор потребительского кредитования на приобретение товаров, а также Банком во исполнение обязательств к кредитному договору был открыт банковский счет и по адресу, к договору была направлена кредитная карта под 43,41 % годовых с лимитом 300 000 ...
Показать все

24 ноября 2022, 09:36
4   1
Полина Ларина Оценка: 1
Переводы

Номер кредитного договора 2915813013 От 09.11.2019. 20 сентября 2022 года перевела с своей дебетовой карты на свою же кредитную денежные средства. Обе карты одного банка - ОТП, принадлежат счета одному человеку, мне. Сегодня 27 сентября 2022, а деньги по прежнему не зачислены!!! С одного счета они списаны, а до второго ...
Показать все

27 сентября 2022, 15:47
1   0
Улганым Оценка: Нет
Денег не переводят на счёт, который указываете и потом вы ещё им останетесь должны за пользование кредитом. И хорошо если у вас есть приложение и вы все увидели, что они творят.
Кредиты наличными

Не связывайтесь с этим банком никогда, особенно по онлайн заявке. Денег не переводят на счёт, который указываете и потом вы ещё им останетесь должны за пользование кредитом. И хорошо если у вас есть приложение и вы все увидели, что они творят. А так окажетесь в должниках.

23 сентября 2022, 13:46
8   1
Светлана Оценка: 1
Кредит на товар

Оформила онлайн заказ товара в магазине Эльдорадо в кредит через ОТП Банк с пометкой "подписание в магазине" (не через смс! ). Пришла в магазин, подписала договор, сотрудник магазина отсканировала документы, отправила. И сообщила, что должна прийти смс со ссылкой, по которой нужно перейти - это будет окончательным подтверждением договора кредита. ...
Показать все

19 сентября 2022, 06:37
4   8
Ирина Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Пришло письмо с требованием обновления идентификационных сведений. Никогда кредитов в этом банке не брала, да и вообще впервые слышу о существовании такого банка. Вопрос, с какой стати я должна вам предоставлять о себе сведения?

11 августа 2022, 19:32
3   1
Лариса Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Пришло письмо от ОТП Банк. Данные свои надо им уточнить. Я вообще ни знаю что это за банк и тем более не являюсь клиентом. Что это такое?

9 августа 2022, 14:12
1   1
Прошедший 90-е Оценка: Нет
Обмен валюты

31.08.22 менял деньги в обменнике ОТП Банка на ул. Земляной Вал, д. 39/1 около 14:00. Курс обмена - на уличной вывеске 69.5, по факту - 75р! При этом курса в 69.5 на информационном листе в обменном пункте не было вообще, равно как и ни наименования самого банка, ни его реквизитов, ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Бизнес-центр "Земляной вал"" Москва, ул. Земляной вал, д. 39/1, стр. 1
3 августа 2022, 15:58
5   2
Дзирко Татьяна Георгиевна Оценка: Нет
По окончании срока вклада переоформила толь ОДНУ часть вклада. Вторую (инвестиционная) часть отказались выдать... невнятно объяснив, что банк в настоящий момент не может этого сделать!?
Вклады

Договор № 105/621389 Двойная выгода". По окончании срока вклада переоформила толь ОДНУ часть вклада. Вторую (инвестиционная) часть отказались выдать... невнятно объяснив, что банк в настоящий момент не может этого сделать!? Неужели придётся дойти до судебного разбирательства?!!

18 июля 2022, 15:20
2   0
Лариса Оценка: 1
Кредиты наличными

Взяла кредит на 100 тыс на три года, оформили два варианта на три на пять плюс страховка на 20, первый платеж оплатила в банке 6100, приходит смс надо доплатить +4200, пришла в банк отделение Земляной вал, менеджер надежда и руководитель Олеся, как так получилось, обе в голос доказывают что 6100 ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Бизнес-центр "Земляной вал"" Москва, ул. Земляной вал, д. 39/1, стр. 1
14 июня 2022, 16:36
9   7
Любовь Шабанова Оценка: 1
Кредит на товар

Здравствуйте. Кредит закрыт через 4 дня, диван не забран. Через 2 года пошли сообщения смс, потом по прописке о деле в суд. Я позвонила в суды, на меня дел не заведено. Сейчас пишут о коллекторах. Прошу выдать мне справку о закрытии кредита, прошлую при переезде я потеряла. Могу взять справку ...
Показать все

19 мая 2022, 21:40
3   6
Сергей Оценка: 1
Кредит на товар

Самый отвратительный*, днищенский банк из всех, с которыми приходилось иметь взаимоотношения. Вся система взаимодействия выстроена так, чтобы создать наибольшее количество проблем клиенту, который несет им деньги и поиметь какую-никакую комиссию за надуманные услуги, которые в других банках совершенно бесплатны:

1. Погасить кредит наличными можно только в последний час работы отделения (их ...
Показать все

13 мая 2022, 08:40
4   2
Олег Оценка: 1
Кредитные карты

​Являюсь клиентом данного банка. Хочу предостеречь всех от незабываемых проблем с которыми вы можете столкнуться если приобретёте кредитную карту! Куча подводных камней и непонятных платных услуг, которые по факту не предоставили!!! Оставляю свой номер! Можете набрать мне, расскажу обо всем подробно! 8-960-375-**-06

22 апреля 2022, 21:19
28   22
Михалин Сергей Николаевич Оценка: 1
Кредиты наличными

Дают кредит, в договоре которого четко прописано, что я имею право при досрочном погашении уменьшить сумму ежемесячного платежа. Как только я изъявил ставят всевозможные препоны в виде у нас эта опция не прописана в программе - идите в офис и пишите письменное заявление. Сейчас полным ходом идет цифровизация, но ОТП ...
Показать все

20 апреля 2022, 11:58
10   2
Елена Оценка: 1
Коллекторы банка

Пришла непонятная женщина представилась специалистом ОТП банка сказала, что у меня долг перед этим банком, я сказала, что это ошибка, но она не давала мне закрыть дверь. Я ей сказала, что если это действительно так, то пусть подают в суд и всё решим там. Пришлось её вытолкнуть, чтоб зайти в ...
Показать все

14 апреля 2022, 16:41
10   7
Владимир Оценка: Нет
Кредиты наличными

Странный банк! Хотел взять потребительский кредит не так давно, однако меня уведомили, что я имею виды на "одобрение" в том случае, если являюсь клиентом банка. Так как я обратился впервые, мне "навязали" кредитную пустую банковскую карту, на которую, что бы быть зарегистрированным я положил символические 100 рублей. Далее волынка с ...
Показать все

Подразделение банка
Отделение "Таганрогское" Таганрог, ул. Петровская, д. 109
6 апреля 2022, 13:11
9   8
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о ОТП Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама