Главная Отзывы ОТП Банк

Отзывы о ОТП Банке

Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д.16А, стр.1.
Лицензия
2766
Телефоны
8 (800) 100-55-55
0707 бесплатно с мобильных
+7 (495) 775-47-75 продукты банка
Сайт
https://otpbank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в ОТП Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Елена Оценка: Нет
Коллекторы банка

Добрый день. Почему мне звонят с вопросами от постороннем человеке. В любое время, отвлекая меня от работы, трепя тем самым мне нервы. У меня проблемы со здоровьем, а после каждого вашего звонка, я должна нервничать. Почему когда оформляете кредиты не проверяете номера телефонов или не связываетесь с контактным лицом? Зачем ...
Показать все

28 февраля 2024, 20:45
0   0
Вася Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Достали бесконечными звонками с различных номеров

31 января 2024, 11:55
0   0
Виктор Анатольевич Оценка: Нет
Кредитные карты

В позапрошлом году на свое несчастье открыл виртуальную кредитную карту в отпбанке . Плачу обязательный платеж ежемесячно, с платежа снимают проценты больше половины самого платежа . За прошедший год выплатил около 80 000 тыс руб .засчитали 20 000 тыс. Буду обращаться в адвокатскую контору. Я конечно понимаю, было трудно банк ...
Показать все

6 января 2024, 16:08
0   1
Данил Оценка: 1
Звонят в 7:40 не перестанут беспокоить буду жаловаться, нарушают и время и закон ФЗ 230 пусть учат
Коллекторы банка

Звонят в 7:40 не перестанут беспокоить буду жаловаться, нарушают и время и закон ФЗ 230 пусть учат, и звонят каждый день что тоже нарушение, будьте добры расскажите сотрудникам о их работе, и законах

27 декабря 2023, 11:36
0   1
Андрей Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Надоедливый и ужасный банк. Ни с того ни с чего начал получать от них спам уведомления об кредитных продуктах, я не являлся их клиентом и не знал об этих мошенниках. Пришлось звонить в банк и выяснять, почему я получаю от них спам СМС (которые кстати нельзя добавит в черный список, ...
Показать все

31 октября 2023, 13:05
1   0
Эльза Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Названивают по несколько раз в неделю с предложением своих услуг. Как-то звонили два раза в день! На мои возмущения и просьбы больше не звонить - никак не реагируют. Уже принципиально не буду пользоваться какими бы то ни было услугами ОТП банк. Мало того, называют ФИО и требуют подтверждения что я ...
Показать все

19 сентября 2023, 14:30
2   1
Ирина Оценка: 1
Кредиты наличными

Взяла кредит 31.08.2023 в отделении банка. Попросила изменить дату платежа, т.к платить по 31 числам неудобно. Сотрудница сказала, что изменить дату платежа можно в мобильном приложении. Ну я так и сделала, изменила дату платежа на 5 число. О ,вуаля, 5.09.2023 я уже должна внести платеж. В мобильном приложении чата никто ...
Показать все

2 сентября 2023, 07:25
0   0
Ирина Оценка: 1
Кредитные карты

Открыла кредитную карту ОTP банка 25.05.23. Совершали покупки в течении месяца и решили воспользоваться предложением банка, которое висело в личном кабинете, перевести операции от 1000 рублей в рассрочку. И вот здесь начались проблемы, вроде операция проходит, приходит код подтверждения, затем оповещение что операция прошла успешно, историю с графиком платежей можно ...
Показать все

20 июня 2023, 22:32
2   1
Оксана Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Взяла кредит в ОТП банке. При первом посещении отделения на Воровского поинтересовалась у консультанта каким способом я смогу его оплачивать. Выяснилось, что через СБП кредит я гасить не смогу (в отличие от всех других банков, где я брала кредит), но зато по словам консультанта банкоматы работают круглосуточно и у меня ...
Показать все

Подразделение банка
Филиал "Челябинский" Челябинск, ул. Воровского, д. 13
30 апреля 2023, 20:41
1   2
Надежда Оценка: 2
Переводы

Сегодня делала перевод по СБП на 80к по номеру телефона из приложения банка Заблокировали карту. Позвонили с московского номера представились службой безопасности. Спросили о переводе, подтвердили что делала, назвала кому и все равно заблокировали перевод. Отправили на гор. линию. Тот же сотрудник, кстати не представился начал задавать кучу вопросов, например ...
Показать все

28 апреля 2023, 17:11
4   0
Нина Оценка: 2
Вклады

В феврале 2023 года был сбой в программе и многим, если не всем не были начислены проценты на остаток вклада за февраль. Я обратилась на горячую линию с вопросом . На мою просьбу было составлено онлайн обращение о том, когда будут доначислены проценты за февраль. Пришёл ответ, что в марте ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Лермонтова, 43" Омск, ул. Лермонтова, д. 43
31 марта 2023, 14:12
3   1
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание физлиц

УЖАСНО! Замучали своими рекламными звонками. несколько раз писал отзыв на согласие на обработку персональных данных. Им все равно.

29 марта 2023, 17:13
0   1
Аркадий Оценка: 1
Кредит на товар

Хочу написать отзыв о ОТП банке. В магазине днс заказал холодильник, оформил рассрочку в приложении. Отп банк одобрил кредит, на электронную почту прислал подтверждение рассрочки. Я на следующий день, бросил все дела и поехал забирать товар. На что мне сотрудник кредитного отдела в магазине сказал, что рассрочку банк ошибочно одобрил!!! ...
Показать все

4 марта 2023, 16:01
4   9
Оксана Оценка: Нет
Коллекторы банка

На основании заявления о предоставлении потребкредита ОАО «ОТП Банк» (далее Банк) и Заемщик, заключили договор потребительского кредитования на приобретение товаров, а также Банком во исполнение обязательств к кредитному договору был открыт банковский счет и по адресу, к договору была направлена кредитная карта под 43,41 % годовых с лимитом 300 000 ...
Показать все

24 ноября 2022, 09:36
4   1
Полина Ларина Оценка: 1
Переводы

Номер кредитного договора 2915813013 От 09.11.2019. 20 сентября 2022 года перевела с своей дебетовой карты на свою же кредитную денежные средства. Обе карты одного банка - ОТП, принадлежат счета одному человеку, мне. Сегодня 27 сентября 2022, а деньги по прежнему не зачислены!!! С одного счета они списаны, а до второго ...
Показать все

27 сентября 2022, 15:47
1   0
Улганым Оценка: Нет
Денег не переводят на счёт, который указываете и потом вы ещё им останетесь должны за пользование кредитом. И хорошо если у вас есть приложение и вы все увидели, что они творят.
Кредиты наличными

Не связывайтесь с этим банком никогда, особенно по онлайн заявке. Денег не переводят на счёт, который указываете и потом вы ещё им останетесь должны за пользование кредитом. И хорошо если у вас есть приложение и вы все увидели, что они творят. А так окажетесь в должниках.

23 сентября 2022, 13:46
8   1
Светлана Оценка: 1
Кредит на товар

Оформила онлайн заказ товара в магазине Эльдорадо в кредит через ОТП Банк с пометкой "подписание в магазине" (не через смс! ). Пришла в магазин, подписала договор, сотрудник магазина отсканировала документы, отправила. И сообщила, что должна прийти смс со ссылкой, по которой нужно перейти - это будет окончательным подтверждением договора кредита. ...
Показать все

19 сентября 2022, 06:37
4   8
Ирина Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Пришло письмо с требованием обновления идентификационных сведений. Никогда кредитов в этом банке не брала, да и вообще впервые слышу о существовании такого банка. Вопрос, с какой стати я должна вам предоставлять о себе сведения?

11 августа 2022, 19:32
1   1
Лариса Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Пришло письмо от ОТП Банк. Данные свои надо им уточнить. Я вообще ни знаю что это за банк и тем более не являюсь клиентом. Что это такое?

9 августа 2022, 14:12
1   1
Прошедший 90-е Оценка: Нет
Обмен валюты

31.08.22 менял деньги в обменнике ОТП Банка на ул. Земляной Вал, д. 39/1 около 14:00. Курс обмена - на уличной вывеске 69.5, по факту - 75р! При этом курса в 69.5 на информационном листе в обменном пункте не было вообще, равно как и ни наименования самого банка, ни его реквизитов, ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Бизнес-центр "Земляной вал"" Москва, ул. Земляной вал, д. 39/1, стр. 1
3 августа 2022, 15:58
5   2
Дзирко Татьяна Георгиевна Оценка: Нет
По окончании срока вклада переоформила толь ОДНУ часть вклада. Вторую (инвестиционная) часть отказались выдать... невнятно объяснив, что банк в настоящий момент не может этого сделать!?
Вклады

Договор № 105/621389 Двойная выгода". По окончании срока вклада переоформила толь ОДНУ часть вклада. Вторую (инвестиционная) часть отказались выдать... невнятно объяснив, что банк в настоящий момент не может этого сделать!? Неужели придётся дойти до судебного разбирательства?!!

18 июля 2022, 15:20
2   0
Лариса Оценка: 1
Кредиты наличными

Взяла кредит на 100 тыс на три года, оформили два варианта на три на пять плюс страховка на 20, первый платеж оплатила в банке 6100, приходит смс надо доплатить +4200, пришла в банк отделение Земляной вал, менеджер надежда и руководитель Олеся, как так получилось, обе в голос доказывают что 6100 ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Бизнес-центр "Земляной вал"" Москва, ул. Земляной вал, д. 39/1, стр. 1
14 июня 2022, 16:36
9   7
Любовь Шабанова Оценка: 1
Кредит на товар

Здравствуйте. Кредит закрыт через 4 дня, диван не забран. Через 2 года пошли сообщения смс, потом по прописке о деле в суд. Я позвонила в суды, на меня дел не заведено. Сейчас пишут о коллекторах. Прошу выдать мне справку о закрытии кредита, прошлую при переезде я потеряла. Могу взять справку ...
Показать все

19 мая 2022, 21:40
3   6
Сергей Оценка: 1
Кредит на товар

Самый отвратительный*, днищенский банк из всех, с которыми приходилось иметь взаимоотношения. Вся система взаимодействия выстроена так, чтобы создать наибольшее количество проблем клиенту, который несет им деньги и поиметь какую-никакую комиссию за надуманные услуги, которые в других банках совершенно бесплатны:

1. Погасить кредит наличными можно только в последний час работы отделения (их ...
Показать все

13 мая 2022, 08:40
4   2
Олег Оценка: 1
Кредитные карты

​Являюсь клиентом данного банка. Хочу предостеречь всех от незабываемых проблем с которыми вы можете столкнуться если приобретёте кредитную карту! Куча подводных камней и непонятных платных услуг, которые по факту не предоставили!!! Оставляю свой номер! Можете набрать мне, расскажу обо всем подробно! 8-960-375-**-06

22 апреля 2022, 21:19
28   21
Михалин Сергей Николаевич Оценка: 1
Кредиты наличными

Дают кредит, в договоре которого четко прописано, что я имею право при досрочном погашении уменьшить сумму ежемесячного платежа. Как только я изъявил ставят всевозможные препоны в виде у нас эта опция не прописана в программе - идите в офис и пишите письменное заявление. Сейчас полным ходом идет цифровизация, но ОТП ...
Показать все

20 апреля 2022, 11:58
10   2
Елена Оценка: 1
Коллекторы банка

Пришла непонятная женщина представилась специалистом ОТП банка сказала, что у меня долг перед этим банком, я сказала, что это ошибка, но она не давала мне закрыть дверь. Я ей сказала, что если это действительно так, то пусть подают в суд и всё решим там. Пришлось её вытолкнуть, чтоб зайти в ...
Показать все

14 апреля 2022, 16:41
10   7
Владимир Оценка: Нет
Кредиты наличными

Странный банк! Хотел взять потребительский кредит не так давно, однако меня уведомили, что я имею виды на "одобрение" в том случае, если являюсь клиентом банка. Так как я обратился впервые, мне "навязали" кредитную пустую банковскую карту, на которую, что бы быть зарегистрированным я положил символические 100 рублей. Далее волынка с ...
Показать все

Подразделение банка
Отделение "Таганрогское" Таганрог, ул. Петровская, д. 109
6 апреля 2022, 13:11
9   8
Денис Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Бросают трубки во время разговора. Некомпетентные ответы во время диалога и не владение полной информацией! Отсутствие доступной информации для рядового клиента (номеров телефона службы качества работы сотрудников банка). Оценка поставленная мной очень завышена! Стоит задуматься перед тем как доверить свои денежные средства НЕ ПРОФЕССИОНАЛАМ своего дела! Будьте бдительны!

5 апреля 2022, 12:15
2   2
Елена Оценка: Нет
Кредитные карты

Добрый день. Оформила я расхваленную сотрудниками ОТП банка кредитную карту 120 дней без % и получил не счастье, как заверяло меня сотрудники, а УЖАС ! Вместе с оформление данной карты мне оформили какие-то 2 рассрочки, о которых я не сном не духом, закрыть теперь эту карту не могу, банк присылает ...
Показать все

Показать ответ

2 апреля 2022, 20:57
19   23
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о ОТП Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама