Главная Отзывы ОТП Банк

Отзывы о ОТП Банке

Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д.16А, стр.1.
Лицензия
2766
Телефоны
8 (800) 100-55-55
0707 бесплатно с мобильных
+7 (495) 775-47-75 продукты банка
Сайт
https://otpbank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в ОТП Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Прошедший 90-е Оценка: Нет
Обмен валюты

31.08.22 менял деньги в обменнике ОТП Банка на ул. Земляной Вал, д. 39/1 около 14:00. Курс обмена - на уличной вывеске 69.5, по факту - 75р! При этом курса в 69.5 на информационном листе в обменном пункте не было вообще, равно как и ни наименования самого банка, ни его реквизитов, ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Бизнес-центр "Земляной вал"" Москва, ул. Земляной вал, д. 39/1, стр. 1
3 августа 2022, 15:58
0   0
Дзирко Татьяна Георгиевна Оценка: Нет
По окончании срока вклада переоформила толь ОДНУ часть вклада. Вторую (инвестиционная) часть отказались выдать... невнятно объяснив, что банк в настоящий момент не может этого сделать!?
Вклады

Договор № 105/621389 Двойная выгода". По окончании срока вклада переоформила толь ОДНУ часть вклада. Вторую (инвестиционная) часть отказались выдать... невнятно объяснив, что банк в настоящий момент не может этого сделать!? Неужели придётся дойти до судебного разбирательства?!!

18 июля 2022, 15:20
0   0
Лариса Оценка: 1
Кредиты наличными

Взяла кредит на 100 тыс на три года, оформили два варианта на три на пять плюс страховка на 20, первый платеж оплатила в банке 6100, приходит смс надо доплатить +4200, пришла в банк отделение Земляной вал, менеджер надежда и руководитель Олеся, как так получилось, обе в голос доказывают что 6100 ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Бизнес-центр "Земляной вал"" Москва, ул. Земляной вал, д. 39/1, стр. 1
14 июня 2022, 16:36
2   2
Любовь Шабанова Оценка: 1
Кредит на товар

Здравствуйте. Кредит закрыт через 4 дня, диван не забран. Через 2 года пошли сообщения смс, потом по прописке о деле в суд. Я позвонила в суды, на меня дел не заведено. Сейчас пишут о коллекторах. Прошу выдать мне справку о закрытии кредита, прошлую при переезде я потеряла. Могу взять справку ...
Показать все

19 мая 2022, 21:40
0   3
Сергей Оценка: 1
Кредит на товар

Самый отвратительный*, днищенский банк из всех, с которыми приходилось иметь взаимоотношения. Вся система взаимодействия выстроена так, чтобы создать наибольшее количество проблем клиенту, который несет им деньги и поиметь какую-никакую комиссию за надуманные услуги, которые в других банках совершенно бесплатны:

1. Погасить кредит наличными можно только в последний час работы отделения (их ...
Показать все

13 мая 2022, 08:40
0   1
Олег Оценка: 1
Кредитные карты

​Являюсь клиентом данного банка. Хочу предостеречь всех от незабываемых проблем с которыми вы можете столкнуться если приобретёте кредитную карту! Куча подводных камней и непонятных платных услуг, которые по факту не предоставили!!! Оставляю свой номер! Можете набрать мне, расскажу обо всем подробно! 8-960-375-**-06

22 апреля 2022, 21:19
15   9
Михалин Сергей Николаевич Оценка: 1
Кредиты наличными

Дают кредит, в договоре которого четко прописано, что я имею право при досрочном погашении уменьшить сумму ежемесячного платежа. Как только я изъявил ставят всевозможные препоны в виде у нас эта опция не прописана в программе - идите в офис и пишите письменное заявление. Сейчас полным ходом идет цифровизация, но ОТП ...
Показать все

20 апреля 2022, 11:58
3   1
Елена Оценка: 1
Коллекторы банка

Пришла непонятная женщина представилась специалистом ОТП банка сказала, что у меня долг перед этим банком, я сказала, что это ошибка, но она не давала мне закрыть дверь. Я ей сказала, что если это действительно так, то пусть подают в суд и всё решим там. Пришлось её вытолкнуть, чтоб зайти в ...
Показать все

14 апреля 2022, 16:41
6   5
Владимир Оценка: Нет
Кредиты наличными

Странный банк! Хотел взять потребительский кредит не так давно, однако меня уведомили, что я имею виды на "одобрение" в том случае, если являюсь клиентом банка. Так как я обратился впервые, мне "навязали" кредитную пустую банковскую карту, на которую, что бы быть зарегистрированным я положил символические 100 рублей. Далее волынка с ...
Показать все

Подразделение банка
Отделение "Таганрогское" Таганрог, ул. Петровская, д. 109
6 апреля 2022, 13:11
5   3
Денис Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Бросают трубки во время разговора. Некомпетентные ответы во время диалога и не владение полной информацией! Отсутствие доступной информации для рядового клиента (номеров телефона службы качества работы сотрудников банка). Оценка поставленная мной очень завышена! Стоит задуматься перед тем как доверить свои денежные средства НЕ ПРОФЕССИОНАЛАМ своего дела! Будьте бдительны!

5 апреля 2022, 12:15
1   2
Елена Оценка: Нет
Кредитные карты

Добрый день. Оформила я расхваленную сотрудниками ОТП банка кредитную карту 120 дней без % и получил не счастье, как заверяло меня сотрудники, а УЖАС ! Вместе с оформление данной карты мне оформили какие-то 2 рассрочки, о которых я не сном не духом, закрыть теперь эту карту не могу, банк присылает ...
Показать все

Показать ответ

2 апреля 2022, 20:57
8   16
Яна Оценка: Нет
Ни когда не была клиентом ОТП банка, но звонят и говорят о задолженности.
Коллекторы банка

Ни когда не была клиентом ОТП банка, но звонят и говорят о задолженности и отправки дела в суд

21 марта 2022, 15:18
8   5
Людмила Оценка: 1
Обслуживание физлиц

В 2013 году закрыла кредит. Спустя 9 лет пришло письмо от ООО "Кредитэкспресс финанс" о задолженности. Ни одного уведомления за 9 лет не было! Из 10 рублей вырастили долг и перепродали.

27 февраля 2022, 13:08
8   6
Дарья Оценка: 1
Коллекторы банка

В течении двух недель, мне звонят коллекторы с ОТП банка и требуют вернуть долг. Я никогда не была клиентом данного банка и кредитов не имею. Так же мне говорят, что мой номер оформлен на другого человека, но это невозможно, я покупала свою симкарту 7 лет назад и оформлена она на ...
Показать все

18 февраля 2022, 21:38
7   4
Грошев Сергей Борисович Оценка: Нет
Получил кредит, оплачивал досрочно за несколько месяцев вперед. Узнал из звонка сотрудника, что мой процент увеличился почти в 2 раза. Не объясняют почему?
Кредиты наличными

Получил потребительский кредит, оплачивал досрочно за несколько месяцев вперед. Узнал из звонка сотрудника банка, что мой процент увеличился почти в два раза. Не объясняют почему?

15 февраля 2022, 20:58
4   5
Любовь Оценка: 1
Дебетовые карты

Получила дебетовую карту "Максимум+". В рекламе - прекрасные условия: 10% на остаток, 10% кэшбэк на аптеки, 5% - на одежду, на остальное по 1%. Все хорошо, НО... первый месяц заплатили 10% на 10-й рабочий день после истечения расчетного периода, ладно. Второй месяц - 6%, полезла в тарифы, а они уже ...
Показать все

17 января 2022, 09:44
1   5
Оксана Оценка: 1
Коллекторы банка

Моя кредитная история и началась с этого банка уже наверное 10 лет назад. Взяла компьютер ребенку в кредит и благополучно выплатила, за это мне прислали кредитную карту по почте. Ею пользовалась несколько раз, и благополучно платила, но...случились трудные времена, когда платить стало сложно. Набрала к тому времени еще кредитов в ...
Показать все

16 декабря 2021, 22:27
8   3
Елена Оценка: Нет
Кредит на товар

Люди не связывайтесь с этой шарагой! Имела неосторожность соблазниться "а-ля беспроцентной" рассрочкой на 2 года за бытовую технику в магазине, в первый же месяц взноса оказалось, что я должна комиссию в "связной" от 50 руб. + 99 руб.за смс, которые не* дозвониться, что б отключить, через предложение платить вообще 70 ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис "Барнаульский" Барнаул, ул. Советская, д. 7
23 ноября 2021, 09:49
6   7
Ольга Оценка: 1
Не знаю хуже. Огромные %. Взяла кредит наличными и закрыла через месяц.
Кредиты наличными

Плохой* банк!! Не знаю хуже.... огромные %. Взяла кредит наличными и закрыла через месяц. Для этого банка клиент это НИКТО...

17 ноября 2021, 08:32
4   1
Alex Paul Оценка: 1
Кредит на товар

Покупал телевизор в кредит продавец оформил через ОТП, хотя было 10 разных банков. Сумма была около 50000 решил для подстраховки взять на 24 месяца. Спросил можно ли если что досрочно загасить кредит, конечно можно ответили мне. Только вот забыл я спросить, пересчитают ли мне сумму процентов или нет? Короче были ...
Показать все

10 ноября 2021, 14:14
4   6
Сергей Оценка: 1
Кредитные карты

Прислали кредитную карту по почте, пришлось активировать ее по необходимости, и с того времени не могу ее закрыть третий год. БАНК каждый раз присылает смс ближе к дате платежа и так же пишут в приложении - "для погашения кредита внесите минимальный платеж". Только так вы не погасите кредит никогда, ну ...
Показать все

Ответ банка

25 октября 2021, 00:29
24   20
Юлия Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Мерзкий ОТП банк испортил кредитную историю спустя 3! года после того, как кредит был закрыт! Понадобился кредит, стали отказывать. Решила проверить КИ и оказалось, что ОТП повесил задолженность в 2 рубля в 2018 году! А кредит был выплачен СВОЕВРЕМЕННО в 2015! Естественно, в 2021 году документы от 2015 года никто ...
Показать все

Ответ банка

13 октября 2021, 13:17
6   2
Андрей Оценка: Нет
Вклады

Открыли с супругой здесь вклад для пенсионеров. Предложение действительно удобное именно для нашей ситуации. О банке в целом и конкретно о сотрудниках отделения в Королеве могу говорить только положительно. Приятные и профессиональные, любые вопросы нам разъясняются подробно и понятно. Никогда еще не было трудностей и недопонимания.

12 октября 2021, 14:02
8   3
Людмиоа Оценка: Нет
Кредитные карты

Не берите кредитные карты в Отп банке. В минимальном вашем платеже указаны только проценты по кредиту. Проценты 59% плюс 5% к минимальному платежу плюс 80 за оповещение. Я оплатила половину общей задолженности по кредиту. Но процент на следующий месяц насчитали не на остаток кредита. А на общий первоначальный кредит. Оператор ...
Показать все

Ответ банка

9 сентября 2021, 08:50
17   15
Татьяна Оценка: 1
Отзыв сотрудника банка

Я с супругом нашла вакансию тайного покупателя. Чтобы трудоустроиться нам предложили оформить дебетовую карту ОТП Банка. Одну карту мы оформили, в результате менеджер по персоналу игнорирует наши сообщения. Уже две недели пытаюсь с ней связаться, но она ничего не отвечает.

Видно просто ОТП банк оформляет такого формата карты с помощью ...
Показать все

Ответ банка

30 августа 2021, 18:45
6   4
Анонимно Оценка: 2
Кредит на товар

Много раз брала товары в кредит в данном банке, а в этот раз очень расстроилась, когда составляли договор мне сказали, что без страховки никак нельзя брать кредит. Девушка очень уверяла, что надо написать заявление в банке и отказаться от страховки. Когда я была в отделение банка г. Черкесск, то девушка ...
Показать все

Ответ банка

26 августа 2021, 15:35
4   6
Людмила Оценка: 2
Обслуживание физлиц

Не могу дозвониться по данным оператором телефонам. В пятницу, 20.08.2021 отправила Вам письмо о возврате страховки по кредитному договору целевого займа в сумме 3977,06 руб. Почта России планировала заказное письмо доставить за 2 дня.
*********** Людмила Николаевна, договор заключен 18.08.2021 № 2988921600.
Жду срочного ответа по эл.почте ****@mail.ru, Тел. 8-901055****

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис Ярославль, ул. Чкалова, д. 17 Б

Ответ банка

23 августа 2021, 15:03
2   4
Елена Оценка: Нет
Коллекторы банка

Сотрудник по работе с просроченной задолженностью Волков Дмитрий Сергеевич позволяет себе звонить в выходной день, разговаривать на повышенных тонах, юридически не подкован, озвучил информацию по задолженности не относящуюся к Банку ОТП, а также текст его разговора имеет признаки угрозы и вымогательства, что является основанием для обращения в правоохранительные органы.

Прошу ...
Показать все

Ответ банка

15 августа 2021, 11:40
4   4
Валентина Оценка: Нет
4 дня звонят коллекторы, что у меня задолженность в ОТП банке. У меня нет задолженности. При входе в личный кабинет пишет что я не являюсь клиентом банка.
Коллекторы банка

Добрый день! 4 дня звонят коллекторы о том что у меня задолженность в ОТП банке. У меня нет задолженности. При входе в личный кабинет пишет что я не являюсь клиентом банка. Разберитесь пжл. Жду обратной связи!

Ответ банка

11 августа 2021, 15:47
4   5
Виктория Оценка: 1
Кредит на товар

Впервые оформила кредит от вашего банка. Ваш сотрудник при оформлении кредита сказал: банк одобрил только со страховкой, без страховки отказ". Какого черта? Страховка оформляется при добровольном желании. И оказывается вернуть страховку можно только написав заявление в банке, до которого мне ехать 400 км.

Первый и последний раз пользуюсь услугами вашего банка!!!! ...
Показать все

Ответ банка

24 июля 2021, 20:22
3   3
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о ОТП Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама