14 октября пришла в магазин, где находился представитель банка, поскольку в городе нет отделений банка. Написала заявление о закрытии счёта, на котором 30 тыс. р. Сегодня, 15 декабря, банк до сих пор не вывел деньги и, кажется, не собирается этого делать.
14 октября 2024 года я пришла в магазин, где находился представитель банка, поскольку в моём городе нет отделений этого банка, и они закрываются по всей стране. Я написала заявление о закрытии счёта, на котором хранилось 30 тысяч рублей. Сегодня, 15 декабря 2024 года, этот банк до сих пор не вывел мои деньги и, кажется, не собирается этого делать. Хотя договор банковского счёта считается расторгнутым с момента получения банком заявления о его расторжении, ситуация вызывает у меня серьёзное беспокойство.
Создаётся впечатление, что банк, подобно рейдерскому захвату в 90-е годы, завладел моими деньгами и теперь использует их в своих целях. Кроме того, банк пытается заблокировать те банки, которые клиент указывает в реквизитах для вывода средств. У меня «чисто случайно» перед выводом денег из ОТП банка были заблокированы те счета, которые я предоставила для вывода средств. Это вынуждает меня обратиться в Центральный банк.
Я требую немедленно вывести деньги на указанные мной реквизиты! Ваш банк обманывает своих клиентов, а его сотрудники лгут, утверждая, что деньги поступят в течение 7 дней. Это уже не первый обман, и я не рекомендую пользоваться этим банком. Его отделения уже закрываются на территории России.
ОТП Банк нагло врёт своим клиентам и удерживает деньги, занимаясь ненужными отговорками. Моим детям нечего есть, это кошмар, который уже измотал все мои нервы. Когда вы вернёте мои деньги? Назовите точные сроки договор 3059823767???
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ОТП Банка "14 октября 2024 года я пришла в магазин, где находился ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
