Главная Отзывы ОТП Банк Обслуживание физлиц

Отзывы по обслуживанию физических лиц в ОТП Банке

Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д.16А, стр.1.
Лицензия
2766
Телефоны
8 (800) 100-55-55
0707 — бесплатно с мобильных
+7 (495) 775-47-75 — продукты банка
Сайт
https://otpbank.ru/

Мнения о работе ОТП Банка по обслуживанию физических лиц. О качестве предоставляемых услуг банка. Оценка работы сотрудников банка и информационных автоматизированных сервисов. Скорость и компетентность работников ОТП Банка при решении трудностей клиентов.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Дмитрий Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Меня и ранее фоткали по 115 му, но деньги всегда отдавали все!!! но эти отмороженные на всю голову с фатально жадной установкой: никому ничего не отдавать.уже 6 месяц пошел и ничего не перевели до сих пор а еще и не дозвониться до них.

29 марта 2025, 05:55
0   0
Нина Оценка: 1
Обслуживание физлиц

14 октября 2024 года я пришла в магазин, где находился представитель банка, поскольку в моём городе нет отделений этого банка, и они закрываются по всей стране. Я написала заявление о закрытии счёта, на котором хранилось 30 тысяч рублей. Сегодня, 15 декабря 2024 года, этот банк до сих пор не вывел ...
Показать все

15 декабря 2024, 16:27
2   0
Александр Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Ужасный банк, списали деньги! никому ничего не должен, после чего я позвонил они их вернули, и за то что они мне вернули они повесили долг за мои же деньги я еще и должен банку это уже со второй карты, была еще одна, ту заблокировал из за этого же инцидента! Задолженности ...
Показать все

20 марта 2024, 01:39
0   0
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Ужасный банк не выполняет обязательств. Обслуживающий персонал обученные попугаи, слова без решения.

19 марта 2024, 14:55
0   0
Вася Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Достали бесконечными звонками с различных номеров

31 января 2024, 11:55
2   0
Андрей Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Надоедливый и ужасный банк. Ни с того ни с чего начал получать от них спам уведомления об кредитных продуктах, я не являлся их клиентом и не знал об этих мошенниках. Пришлось звонить в банк и выяснять, почему я получаю от них спам СМС (которые кстати нельзя добавит в черный список, ...
Показать все

31 октября 2023, 13:05
2   0
Эльза Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Названивают по несколько раз в неделю с предложением своих услуг. Как-то звонили два раза в день! На мои возмущения и просьбы больше не звонить - никак не реагируют. Уже принципиально не буду пользоваться какими бы то ни было услугами ОТП банк. Мало того, называют ФИО и требуют подтверждения что я ...
Показать все

19 сентября 2023, 14:30
2   2
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание физлиц

УЖАСНО! Замучали своими рекламными звонками. несколько раз писал отзыв на согласие на обработку персональных данных. Им все равно.

29 марта 2023, 17:13
1   1
Ирина Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Пришло письмо с требованием обновления идентификационных сведений. Никогда кредитов в этом банке не брала, да и вообще впервые слышу о существовании такого банка. Вопрос, с какой стати я должна вам предоставлять о себе сведения?

11 августа 2022, 19:32
3   1
Лариса Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Пришло письмо от ОТП Банк. Данные свои надо им уточнить. Я вообще ни знаю что это за банк и тем более не являюсь клиентом. Что это такое?

9 августа 2022, 14:12
1   1
Денис Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Бросают трубки во время разговора. Некомпетентные ответы во время диалога и не владение полной информацией! Отсутствие доступной информации для рядового клиента (номеров телефона службы качества работы сотрудников банка). Оценка поставленная мной очень завышена! Стоит задуматься перед тем как доверить свои денежные средства НЕ ПРОФЕССИОНАЛАМ своего дела! Будьте бдительны!

5 апреля 2022, 12:15
2   2
Людмила Оценка: 1
Обслуживание физлиц

В 2013 году закрыла кредит. Спустя 9 лет пришло письмо от ООО "Кредитэкспресс финанс" о задолженности. Ни одного уведомления за 9 лет не было! Из 10 рублей вырастили долг и перепродали.

27 февраля 2022, 13:08
8   7
Юлия Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Мерзкий ОТП банк испортил кредитную историю спустя 3! года после того, как кредит был закрыт! Понадобился кредит, стали отказывать. Решила проверить КИ и оказалось, что ОТП повесил задолженность в 2 рубля в 2018 году! А кредит был выплачен СВОЕВРЕМЕННО в 2015! Естественно, в 2021 году документы от 2015 года никто ...
Показать все

Ответ банка

13 октября 2021, 13:17
6   2
Людмила Оценка: 2
Обслуживание физлиц

Не могу дозвониться по данным оператором телефонам. В пятницу, 20.08.2021 отправила Вам письмо о возврате страховки по кредитному договору целевого займа в сумме 3977,06 руб. Почта России планировала заказное письмо доставить за 2 дня.
*********** Людмила Николаевна, договор заключен 18.08.2021 № 2988921600.
Жду срочного ответа по эл.почте ****@mail.ru, Тел. 8-901055****

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис Ярославль, ул. Чкалова, д. 17 Б

Ответ банка

23 августа 2021, 15:03
2   4
Ирина Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

SOS!!! Внимание! Люди! Никогда не имейте ни каких дел с этим отп банком! В приложение зайти невозможно! Они его блокируют, чтобы вас нагло грабить, нагло врут, что номер тел. я поменяла, их номер 0707, работает ужасно! Работники спят и т.к разница с Москвой 7 часов, им нет дела, чтобы решать ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Владивостокский" Владивосток, ул. Уборевича, д. 5а

Ответ банка

15 июня 2021, 07:13
1   6
Нина Ивановна Оценка: Нет
На моё обращение 21079701 Вы только даёте обещание, но оно не выполняется.
Обслуживание физлиц

На моё обращение 21079701 Вы только даёте обещание, но оно не выполняется, т. к. сегодня 8.05 мне опять было предложение с номера телефона 9017651284
Извините, буду принимать меры. С моим заявлением, которое было написано и зарегистрировано в офисе вашего банка, буду обращаться по инстанциям.

Ответ банка

8 мая 2021, 16:16
0   1
Надежда Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Здравствуйте! Я НЕ являюсь вашим клиентом, к счастью. Но сегодня мне пришло очередной раз смс-оповещение с моим именем о подготовленном мне кредите. Если мне надо будет-я обращусь, а когда навязывают для своих целей-я действую противоположно. Я звонила с просьбой УДАЛИТЬ мой номер из базы обзвона, но меня заставляли предоставить паспортные ...
Показать все

Ответ банка

13 апреля 2021, 12:29
0   2
Фотиния Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Этот банк мне навязал салон связи, такие жуткие проценты накрутили, а потом в течении месяца задолбали звонками что я должна хотя и месяца ещё не прошло, нашла деньги и отдала через месяц чтобы нервы мне не трепали больше. Тут недавно звонит Тинкофф банк и сообщают мои И. О, спрашиваю откуда ...
Показать все

10 марта 2021, 16:25
2   3
Вася Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Брал кредит потребительский на телевизор, с выплатой проблем не было! 1 карту может я и сам дал согласие или банк сам прислал, договор утерян. Позвонили активируйте карту я сказал не нужна и активировать не буду под страхом расстрела. Сказали ну хорошо подумайте до конца срока карты может передумаете!

И ПОСЛЕ ...
Показать все

4 марта 2021, 02:31
0   4
"Счастливый" клиент ОТП банка Оценка: 1
Обслуживание физлиц

ОТП Банк - Воры и Мошенники. Загасил потребительский кредит досрочно. При погашении пришлось вносить наличные. Специалист Магаррамова Ф.Н. в оперофисе на Киевской (ул. Большая Дорогомиловская, 1) выписала приходник на сумму большую чем надо. В результате после погашения кредита образовалась переплата более 700 р, которые этот мошеннический банк списывает непонятными ежемесячными ...
Показать все

14 февраля 2021, 17:44
3   2
Наталья Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

9.11.2019 года получила письмо от отп банка, что на мое имя открыт договор номер 2904347171 от 15.08.2019, по которому с меня банк требует 15.000 рублей. Т.к. не являюсь клиентом этого банка и никогда не пользовалась его услугами, а уж тем более, никогда не заключала кредитные договора, написала заявление в полицию, ...
Показать все

Ответ банка

25 января 2021, 17:18
2   0
Наталия Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Очень очень не советую. Одни нервы от попыток общения.

12 января 2021, 20:19
1   1
Гордеев Валерий Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк полный отстой! Ни на каком сайте нет положительных отзывов, операторы **** и злые, ничего не знают ничего не могут... Банк категорически отказывается подать информацию в БКИ, прошёл месяц уже в БКИ я числюсь должником в ОТП банке, хотя уплатил все месяц назад... Другие банки не дают кредит потому что ...
Показать все

Ответ банка

11 января 2021, 15:55
2   2
Надежда Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк, в котором работают одни аферисты. Смотрят в глаза, а сами оформляют кредитные карты с нужным им лимитом. А потом начинаются проблемы. Приходят СМС с просьбой внести деньги на карту, которую в глаза не видела, в руках не держала. Второй год не могу от них отделаться. Люди, прошу вас, услыште! ...
Показать все

Ответ банка

20 декабря 2020, 13:51
3   0
Фатима Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Номер договора 2952910236 от 30.09.2020 года. Здравствуйте. Меня зовут Бадикова Фатима Шайдулловна, я досрочно погасила кредит в вашем банке, написала заявление на возврат страхования, деньги перечислили на мой кредитный счёт, написали заявление на перевод денег на мой собственный счёт, но по техническим причинам это не возможно. Как можно вывести деньги ...
Показать все

Ответ банка

17 декабря 2020, 14:29
0   0
Аида Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Добрый день. Куда можно написать о мошенничестве с моей картой ?

Ответ банка

11 декабря 2020, 14:48
0   0
Олег Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Не могу закрыть счёт в ОТП банке по причине не компетентных, лживых сотрудников. Такого банка я ещё не видел. Обходите стороной этот банк! Ответов не добьётесь, филиалов нет в маленьких городах, ездить себе дороже выйдет. Св**очи.

Ответ банка

23 ноября 2020, 11:48
1   4
Любовь Владимировна Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

В августе на адрес Вашего банка, было направленной Белокалитвинским ФССП, Савиной Н. Е., в электронном виде и почтой РФ, постановление о снятие ареста со счета 40817810709200001947 на имя ********** Любовь Владимировна. Арест до сих пор не снят! Я прошу Вас разобраться в данной ситуации!

В противном случае, буду вынуждена обратиться ...
Показать все

Подразделение банка
Филиал «Ростовский» Гуково, ул. Красная Горка, д. 3

Ответ банка

24 сентября 2020, 12:56
21   20
Татьяна Алексеевна Оценка: 5
Обслуживание физлиц

Добрый день! Прошу Вас, выдать Справку о погашении долга по кредиту по договору о предоставлении и обслуживании банковской карты № 2433296441 от 18.03.2011. Справка нужна для предъявления судебным приставам.

С ув. ********** Татьяна Алексеевна
Телефон 8914***9464

Подразделение банка
Дополнительный офис "Центральное отделение" Омск, ул. Орджоникидзе, д. 3а

Ответ банка

22 сентября 2020, 10:37
31   24
Екатерина Оценка: Нет
Вопрос

Здравствуйте, хотела взять у вас кредит на телевизор. А мне уже второй раз отказывают. Хотя шесть лет назад брала у вас кредит на телефон и все выплатила. Что не так?

Ответ банка

14 сентября 2020, 14:43
27   31
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о ОТП Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама