Взяла кредит 31.08.2023, попросила изменить дату платежа. Сотрудница сказала, что изменить дату можно в мобильном приложении. Ну я так и сделала, изменила дату платежа на 5 число. О, вуаля, 5.09.2023 я уже должна внести платеж!
Взяла кредит 31.08.2023 в отделении банка. Попросила изменить дату платежа, т.к платить по 31 числам неудобно. Сотрудница сказала, что изменить дату платежа можно в мобильном приложении. Ну я так и сделала, изменила дату платежа на 5 число. О ,вуаля, 5.09.2023 я уже должна внести платеж. В мобильном приложении чата никто ничем помочь не может: Вы же сами изменили дату платежа. По горячей линии такая же ситуация. В общем- ГОВНОБАНК!
См. также
2 комментария
К отзыву "Взяла кредит 31.08.2023, попросила изменить дату платежа. Сотрудница сказала, что ..."
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ОТП Банка "Взяла кредит 31.08.2023 в отделении банка. Попросила изменить дату платежа, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
