Делала перевод по СБП на 80к по номеру телефона из приложения банка - заблокировали карту. Позвонили, представились службой безопасности. Спросили о переводе, подтвердили что делала, назвала кому и все равно заблокировали перевод.
Сегодня делала перевод по СБП на 80к по номеру телефона из приложения банка Заблокировали карту. Позвонили с московского номера представились службой безопасности. Спросили о переводе, подтвердили что делала, назвала кому и все равно заблокировали перевод. Отправили на гор. линию. Тот же сотрудник, кстати не представился начал задавать кучу вопросов, например индекс адреса. Разве паспортных данных недостаточно?
Я человек в преклонном возрасте. Очень недовольна вашим банком. Хотела перевести пенсию в банк, теперь передумала. Так захочу дочке перевести деньги к празднику, заблокируют, а у меня давление. Пойду пить таблетки. Не советую данный банк
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ОТП Банка "Сегодня делала перевод по СБП на 80к по номеру телефона ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
