Главная Отзывы Ренессанс Кредит Потребительские кредиты

Отзывы о кредитах банка Ренессанс Кредит

Адрес
115114, г. Москва, Кожевническая улица, д.14
Лицензия
3354
Сайт
rencredit.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

Е
Елена Пучкина Вопрос Оценка: Нет

У меня скорее вопрос. Оформив потребительский кредит через ваш банк был задан вопрос: Можно ли его погасить досрочно? Ответили: Конечно. По истечении двух месяцев я погасила кредит полностью, через ту организацию, где был взят кредит.

По истечении 6 месяцев вдруг получила сообщение, что есть задолженность и что ещё 2 оплаты будет. Посмотрев историю платежей через личный кабинет (создала его только после звонка оператора), выяснилось, что были поступления в августе и октябре.

Я не пойму как происходит этот платёж. К кому обратиться за разъяснением. Оператор говорит, что производилась оплата ежемесячно, но ведь внесена была сумма единовременно с надеждой, что кредит погашен ...
Показать все

Елена, здравствуйте!
Обратитесь с вашим вопросом в форму обратной связи на странице https://rencredit.ru/support/appeals/new/

С уважением,
Редакция Топбанки.ру
Отзыв полезный? 0   0
  • 30 марта 2019, 23:12
М
Мне одобрили кредит, навязали страховку, сказали что это обязательно и не объяснили, что я могу отказаться. В итоге 60000 в подарок банку.
Михаил Потребительские кредиты Оценка: Нет

Прежде чем в этом банке брать деньги 100 раз подумайте. Мне одобрили кредит, навязали страховку, сказали что это обязательно и не объяснили, что я могу отказаться. В итоге 60000 в подарок банку.

Отзыв полезный? 0   0
  • 22 марта 2019, 11:52
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 1

Хотела взять кредит. Сотрудники как только не обхаживали: и то Вам, и это. Хотела взять 200000 руб. Сотрудница расписала на бумажке все мне по кредиту. Да только 48000 руб. изначально улетучивались, и на руки к выдаче мне озвучили сумму в 152000 руб., а погасить я должна была бы все 200 и проценты.

Вовремя спохватилась, кредит не взяла. Дома, после подсчетов, поняла, что отдала бы банку сумму в два раза больше взятой. Подумайте, прежде, чем брать кредит в этом банке.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Пятигорск" Пятигорск, пл. Ленина, д. 2
Отзыв полезный? 3   0
  • 13 марта 2019, 08:19
С
Сергей Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасное мнение о банке, стало... все началось с простого. Решил досрочно загасить кредит, внес деньги (на 500 руб. больше), подал заявку на досрочное, ну и в день списания все, кредит закрылся, и на счету остались деньги. Думаю дай-ка переведу на другой их счет, но увы, с закрытого счета нельзя так сделать.

Позвонил на горячую линию, сказали надо в офис ехать. 1 марта смотрю, а 500 рублей и нет, они списаны. Приехал в офис, так и так, хочу остаток перевести на другой счёт, ответ был - а все, нельзя, деньги ушли в пользу банка за использование счёта...

В договоре ни слова ...
Показать все

Отзыв полезный? 4   0
  • 4 марта 2019, 20:43
Г
Гуля Потребительские кредиты Оценка: 1

Ренесанс кредит - самый ужасный банк. Взяла кредит 68 000 рублей, через неделю даже меньше сделала досрочное частичное погашение в размере 35 000 рублей. Наступил плановый платеж, я заранее за 1 один его внесла на счет.

Внесла его в пятницу, когда в стране все работают. А дата платежа у меня 16 числа по графику! Но так как Ренесанс кредит у нас отдыхает в субботу и воскресенье, деньги они мои вовремя списать со счета не могли, поэтому к понедельнику, когда данные товарищи все таки соизволят списать деньги еще нужно будет и доплатить штрафную санкцию (пени).

Очень недовольна данным банком, прям возмутило ...
Показать все

Отзыв полезный? 2   0
  • 17 февраля 2019, 14:00
Т
Татьяна Потребительские кредиты Оценка: 1

Ренессанс - мошенническая сеть. Из личного опыта при оформлении кредита в Ренессанс-Кредит: - обман клиентов по процентной ставке (специалист убеждал, что кредит мне оформляется под 15,5%, при подписании договора ставка стояла 25,9%...На мой недоуменный взгляд, принялись с азартом объяснять, что это статистическая цифра, себестоимость услуги. Дома, на калькуляторе я поняла, что надули);

- навязывание страховки (специалист убеждал, что процентная ставка 15,5% будет при условии страхования жизни в Ренессанс-Жизнь);
- при досрочном гашении кредита деньги будут списаны независимо от даты внесения на счет, а в ближайший срок платежа (2 недели деньги лежали на счете и одновременно насчитывались проценты за пользованием кредита);

- обман по ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 31 января 2019, 11:54
К
Катя Потребительские кредиты Оценка: Нет

Здравствуйте, люди добрые! Моя подруга брала из Ренессанс кредит банка кредит для похороны мужа, ой я не могу, душа болит, как же попользовались горем человека. Сотрудники компании первый раз сказали не одобрили, потом сказали мы вам поможем, только вы страховку и комиссию не будите оплачивать. Мы были рады - оформили.

Когда деньги получили, нас позвали, сказали от этого суммы вы должны 50 тысяч за то, что мы одобрили все это сделали, отняли. Дальше пришли домой, посмотрели на договор, там сказали 13% мы оформили как смс вам отправили, а на договоре 23,30%.

Ужас, может выше главный офис об этой игре нечего и ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 13 января 2019, 08:43
С
Светлана Потребительские кредиты Оценка: 2

Ульяновск. Улица Пластова. Беря кредит или рассрочку готовьтесь платить по кредиту в МТС с комиссией 50 руб, в самом банке, если платить через кассу 100! рублей. Без комиссии можно через терминал, но там постоянная очередь и банкомат выплевывает почти все купюры, ну или ходите с новыми день на и и ждите очереди, пока применяют те, что пришли с измятыми.

Это не мое мнение, это мнение всей очереди в 2 банкомата, около 15 человек. 26.12.2018. Обещала всем, что напишу отзыв, написала)

Отзыв полезный? 1   1
  • 28 декабря 2018, 15:09
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 5

Читаю все отзывы и просто в шоке! Сама беру кредит в этом банке ни раз. Сначала телефон брала за 38000 это вместе со страховкой 8000, но это нормально потому что все банки сейчас включают страховку, которую потом можно вернуть.

Второй раз взяла кредит на сумму 430000 и самое интересное, что у меня получилось взять его без страховки, до сих пор не понимаю как это произошло, скорее всего у меня муж хорошо подготовился, когда мы собирались идти в банк, все внимательно читал, просчитывал, а когда разговор зашёл за страховку, мы были готовы к этому, мы сразу сказали, что нам страховка не ...
Показать все

Отзыв полезный? 4   0
  • 23 декабря 2018, 20:37
Т
Татьяна Потребительские кредиты Оценка: 2

Оформила кредит, при подписании договора меня проконсультировали про пакет услуг которые входят в сумму кредита "SMS-оповещение", сумма 1800 и Подключение Сервис Пакета "Удобный", сумма 3000 руб. Оформляла кредит я впервые и задавала много вопросов, вроде все было понятно, но нет.

Разобрав договор дома, оказался еще один сертификат "Финансовый помощник", сумма - 5900 руб. который мне совсем не нужен, и меня о нём не проконсультировали, вложили в договор и посчитали его нужным без меня.

Когда я пришла в банк и сказала, что хочу его вернуть, мне сказали что вернуть его нельзя. Вели в заблуждение. Но оказывается было можно, а теперь просто ...
Показать все

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Омск Мира" Омск, просп. Мира, д. 33
Отзыв полезный? 3   0
  • 14 декабря 2018, 06:11
Е
Елена Потребительские кредиты Оценка: 1

Непорядочный банк. Компромиссов не знает. Можно смело сказать мошеннический подход к оформлению кредитов. Оформила кредит 6.11.18, включили в него страховку 120000 тыс., смс-1800., сервис-пакет "Удобный" 3000, пока мадам менеджер оформляла бумаги, между делом сунула молча кредитную историю, говорит почитайте пока. "Почитайте пока" обошлось в 900 р., но об этом уже узнала дома, при более внимательном прочтении.

Итого 767700 кредит, на руки 650000, все сделано молча, без предупреждения, подсунули бумаги - подписала. И никаких цыган не надо и так вводят в транс. Деньги возвращать отказываются, ссылаясь на то, что платёж единовременный и списан за услуги.

Но... платить то я должна за ...
Показать все

Отзыв полезный? 8   1
  • 13 ноября 2018, 18:25
N
Nataly Потребительские кредиты Оценка: 1

Брала несколько раз кредит в данном банке. Выплатив кредит, на кредитном счете осталась некая сумма переплаты. Когда пришла в офис за данной суммой спустя полтора месяца, мне объявили, что денег на счете нет. Поинтересовалась куда делась сумма переплаты с кредитного счета.

Мне ответили что она списана в пользу банка. Не буду описывать как писала в книгу жалоб, звонила юристам банка, писала отрицательный отзыв... Получила ответ от банка: банк пошел мне на встречу и вернул сумму переплаты.

Сейчас закрываю последний кредит в этом банке. Пришла в офис на Павелецкой, подошла к сотруднице на ресепшене для уточнения окончательной суммы погашения кредита. Сотрудница, глянув ...
Показать все

Отзыв полезный? 5   0
  • 7 ноября 2018, 23:09
П
Взяли кредит на 150000, а какая то страховка получилась 44000, при том что сумму всего кредита нам не сообщили.
Павел Потребительские кредиты Оценка: Нет

Очень плохой банк. Людей разводят по полной, взяли кредит на 150 тыщ, а какая то страховка получилась 44 тыщи, при том что сумму всего кредита нам не сообщили. В общем дурят людей.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "СПб Проспект Просвещения" Санкт-Петербург, просп. Энгельса, д. 132, корп. 1, лит. А
Отзыв полезный? 3   0
  • 25 октября 2018, 13:24
Н
Нелля Потребительские кредиты Оценка: 1

Ни когда не берите кредит в данном банке. Потребительский кредит банк одобряет под 13,5%,а потом оказывается 24,10%. Менеджер РАЧИНСКАЯ ОЛЬГА ЮРЬЕВНА ничего не объясняла. Я взяла 78000, а вернуть 126838. Всё это я уже поняла только в кассе.

Когда я подошла после кассы к Рачинской, ответ был прост ЭТО ВАС НЕ КАСАЕТСЯ. Это не банк, а мошенничество.

Отзыв полезный? 4   0
  • 10 октября 2018, 23:50
А
Андрей Потребительские кредиты Оценка: 1

Мне не понравился очень этот банк. Когда я погасил кредит у меня получилась переплата, хотел вернуть 2000 руб. Они мне сказали, что вам надо приехать в центральный офис. Офис их находится от моего города 200 км, перевести на карту они не могут. Но их ответ меня поразил, если я не при еду, то они будут снимать по 500 р. каждый месяц с этого счёта. Вопрос? За что?

Я не стал больше звонить и не проехал, на бензин потрачу эти деньги, смысла нету. Вот такой банк ренессанс. Мошенники.

Отзыв полезный? 2   0
  • 9 октября 2018, 13:14
С
Светлана Потребительские кредиты Оценка: 5

Отличный банк. Читаю отзывы, я просто в шоке, как же люди могут врать. Я в этом банке брала кредит сначала на телефон 20 000 рублей - переплата за год 2 тысячи, я считаю это нормально, так как бесплатный сыр только в мышеловке.

Потом я решила поменять грузовую машину, мне не хватало денег и я опять обратилась в банк нужно мне было 200 000 руб. Да, не спорю страховка была 50 тыс, но мне работник банка сразу про нее все сказал и все объяснил и я считаю что все хотят на халяву денежки срубить но такого не бывает.

Так как я ...
Показать все

Отзыв полезный? 3   3
  • 7 октября 2018, 12:35
А
Не берите кредиты - навязывают страховку и смс оповещение пакет 5000 руб. Взял 60000 руб. а отдавать 105000 за два года. А досрочно 85000. Полный лохотрон.
Александр Потребительские кредиты Оценка: Нет

Полный лахотрон. Не берите кредиты - навязывают страховку и смс оповещение пакет 5000 руб. Взял 60000 руб. а отдавать 105000 за два года. А досрочно 85000. Полный лохотрон, хуже чем быстрые деньги, там хоть в известность ставят, а здесь врут...

Отзыв полезный? 1   0
  • 3 октября 2018, 03:59
А
Навязывают страховку, которая больше не возвращается. Сумма приличная за 20 дней с меня взяли: получила 115000, а взяли 152855 руб.
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Навязывают страховку, которая больше не возвращается. Сумма приличная за 20 дней с меня взяли: получила 115000 руб, а взяли 152855 руб. Досрочное расторжение.

Отзыв полезный? 3   0
  • 5 сентября 2018, 16:51
Н
Наталия Потребительские кредиты Оценка: 1

Брала уже третий раз у них кредит, так получилось что была в дроге 4 дня из Украины в Россию (получилось так что задержались на неделю, из-за перевозчика). Должна была заплатить кредит 27, а заплатила 29. Эти нелюди отдали мою просрочку в отдел кредитных историй на второй день, хотя они обновляют ее раз в пять дней.

В общем специально так сделали, дай Бог что бы у них брали кредиты только те, кто их вообще не отдаёт! У меня был рейтинг 5 а стал 3, из-за ихнего кредита. Им плевать на своих клиентов с большой горы. Они ненавидят своих клиентов, это точно ...
Показать все

Отзыв полезный? 3   0
  • 3 сентября 2018, 17:49
Е
Елена Петровна Потребительские кредиты Оценка: 1

Пригласили в офис на ул. Димитрова в Самаре, пообещав кредит на нужную мне сумму. Оказалось, что вся их реклама - вранье: кредит пенсионерам ограничен до 200 000 тыс. Справки с работы тоже нужны. Я занимаюсь бизнесом без трудовой, ежемесячно получаю пенсию - но увы, отказ.

Подошел Вася Пупкин, работает дворником, через месяц его уволят за пьянку, ему одобрили. Чудеса, да и только. Где ум и логика у учредителей банка? Пойду, в другом банке обещали дать.Тьфу.

Отзыв полезный? 4   0
  • 22 августа 2018, 14:13
В
Виктория Потребительские кредиты Оценка: 1

В одном из магазинов решили приобрести товар в рассрочку. Сотрудница отправила запрос в банк, после чего мне позвонили, как и положено задавая разные вопросы. В итоге кредит не одобрили. Дело даже не в этом.

Меня поразила больше другая ситуация, которой ни в одном из других банков никогда не было. Сотрудница говорит, что кредит не одобрен; спрашиваю почему - она: банк в праве не оглашать решение; говорю: хорошо. Она: если хотите все таки одобрения, можете на другого человека оформить. Я спрашиваю: он должен быть обязательно официально трудоустроен? На что она отвечает: я сейчас не могу огласить все требования банка. Спрашиваю: почему? ...
Показать все

Отзыв полезный? 2   3
  • 10 июля 2018, 19:36
М
Маргарита Потребительские кредиты Оценка: 1

​Вчера зашла в этот банк узнать могу ли я взять потребительский кредит. Санкт-Петербург м. Новочеркасская. Старший менеджер РК ККО Пицентий А.А. была любезна со мной как кошка со сметаной. Сказала что мне одобрен кредит на определенную сумму под 11.7% годовых, была бы ниже ставка, но я отказалась от страховой компании.

Я согласилась на подписание договора 74750449042 правда она предупредила, что с меня возьмут 4800 за подключение sms-оповещение и за сервис-пакета Удобный. Я стала возражать, что мне это не надо, т.к.есть интернет-кабинет. Сотрудник сказала, что я тогда не получу кредит, эти услуги нельзя отменить. Просто жесть. Когда договор был готов началась игра ...
Показать все

Отзыв полезный? 5   1
  • 1 июля 2018, 13:24
Н
Нина Дюжикова Потребительские кредиты Оценка: Нет

Полное безобразие. Меня не предупредили, что при оформлении кредита надо оформить страхование жизни на 41 тыс рублей, а также посчитали мне ненужные платные услуги на суммы 5900, 3000,1800. Переделывать договор отказались.

Договор страхования я не читала, а там указано, что инвалиды и больные сахарным диабетом не имеют права заключать этот договор. Меня просто обманули. Офис на профсоюзной, специалист Галина.

Если бы я знала, ни за что не заключила бы договор кредитования. Просто теперь не знаю как закрыть договор. Вместо 45 тыс руб мне сказали нужно платить 99 тыс руб сразу. Я пенсионер, инвалид 2 группы.

Безобразное отношение. Полный лохотрон.

Отзыв полезный? 4   1
  • 21 июня 2018, 02:31
И
Ирина Потребительские кредиты Оценка: 1

Почитав отзывы, понимаю, что не одна я оказалась в такой ситуации, что конечно, не уменьшает расстройства от случившегося. ОБМАН по всем статьям.

Как человек, первый раз столкнувшийся с необходимостью взять небольшой кредит на потребительские нужды, я многого не знала, но теперь получила прям колоссальный НЕГАТИВНЫЙ опыт, спасибо Ренессанс Кредиту.

Вкратце:
- обманули с процентом - сотрудница банка Иванова Ю.Д. несколько раз подчеркивала, что процент 14,25%, при этом на договоре было указано 25,50%, и Иванова Ю.Д. прям настаивала, что это процент за весь срок страхования, т.е. за 2 года, хотя, конечно, при дальнейших расчетах оказалось всё не так - это именно 25,50% в ГОД;

- ...
Показать все

Отзыв полезный? 4   0
  • 5 июня 2018, 15:53
Е
Елена Потребительские кредиты Оценка: 1

Если есть возможность никогда не берите деньги в этом банке. Меня обманули со страховкой, обещали 45 тысяч за 3 года, напечатали 45 в год. Обещанные проценты это смешно, я взяла 160 000 руб., в результате обмана выплачиваю 330 000.

Договор подменили во время распечатывания экземпляров. Теперь очень страдает моя семь и мне очень тяжело.

Отзыв полезный? 2   0
  • 2 июня 2018, 11:40
Л
Лидия Потребительские кредиты Оценка: Нет

Банк Ренессанс Кредит - это современный паук. Он организовывает преступные сообщества со всякими спа-салонами "Дешели", салонами по "борьбе с ожирением" и др. Как это работает?

Работают люди на телефонах (номера телефонов покупаются), они начинают обзванивать абонентов: У нас проходит акция "Красота и Здоровье". Мы приглашаем всех девушек и женщин с 28 лет до 69 лет на бесплатную спа-процедуру по уходу за кожей лица. Хотели бы вы сделать такой подарок? Девушки и женщины соглашаются и попадают в кабалу к банку РЕНЕССАНС КРЕДИТ. Им навязывают дорогостоящую косметику, за которую невозможно расплатиться. Я видела толпы людей, пытающихся обратно сдать чемоданчики с косметикой.

Другой ...
Показать все

Отзыв полезный? 5   0
  • 29 мая 2018, 17:26
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Банк - мошенник, сотрудники банка - аферисты. Предложили кредит на 15,9% без страховки. Чудным образом договор оказался на 28,9%. Меня обманули на 150 000 руб.

А как настойчиво там уговаривают взять кредитную карту. Мне менеджер паспорт не отдавал. Полчаса там просидела. Измором берут. Реально хотела полицию вызывать.

Забрала свои документы и бежать.

Отзыв полезный? 5   0
  • 23 мая 2018, 05:01
О
Ольга Потребительские кредиты Оценка: 1

Сегодня, 10,05,2018 г. в 19-00, хотела оплатить кредит в Люберецком отделении банка. Терминал для внесения оплаты без комиссии не работал (в этом отделении сломанный терминал - обычное явление). Внести наличные денежные средства через кассу банка без комиссии тоже нельзя.

Данную комиссию могут отключить только в головном офисе, но когда это произойдет никто не знает. Руководитель офиса ответил, что заявку на отключение комиссии подал. На этом его руководящие функции закончились, звоните по телефону горячей линии. Но и там все то же, "моя хата с краю, ничего не знаю".

А подали заявку или нет никто не знает, таким образом отделение подымает свою доходность, ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Люберецкий" Люберцы, ул. Смирновская, д. 8
Отзыв полезный? 1   0
  • 10 мая 2018, 22:11
Т
Татьяна Потребительские кредиты Оценка: 1

Я 25.04.18г оформляла кредит наличными (Кредитный договор №74750418990, Договор страхования №274750418990) в КБ Ренессанс Кредит по адресу Самарская область, г. Сызрань, ул. Образцовская 7, ТЦ "Мираж", 2 этаж.

Работник отделения Банка Оргеткина Юлия Александровна не уведомила меня о том, что сумма страхования, платная услуга "SMS-оповещение" и Сервис-Пакет "Удобный" включены в кредитный договор. Так же она сообщила мне что процентная ставка в процентах годовых 14,7%. Хотя фактически данная ставка составляет 24,7% , а переплата в год в процентах годовых 15%.

Оргеткина Юлия Александровна предоставила мне неполную и недостоверную информацию по кредитному договору, из чего следует что она не в полной мере ...
Показать все

Отзыв полезный? 3   0
  • 10 мая 2018, 13:27
А
Прислали персональное предложение кредит под 13%. Взял. На словах всё так, а дома когда прочитал договор был шок - 24% и впарили смс уведомление 1 448 р., пакет удобный 3000, страховка.
Андрей Потребительские кредиты Оценка: 1

Банк лохотрон. Прислали персональное предложение кредит под 13%. Взял кредит. На словах всё так, а дома когда прочитал договор был шок - 24% и впарили смс уведомление 1448 р., пакет удобный 3000 р., страховка.

Отзыв полезный? 3   0
  • 10 мая 2018, 07:44

Реклама