Если досрочно погашать кредит через кассу банка, то это стоит 100 р. Только вдуматься в это - через кассу этого же банка, и такая доплата. За что, простите? Страховку непонятно за что платила, и возвращать ее никто не собирается...
Очень недовольна работой банка. Во-первых, если досрочно погашать кредит через кассу банка, то это стоит 100 р. Только вдуматься в это - через кассу этого же банка, и такая доплата. За что, простите? Я спросила - можно ли погасить через банкомат, мне ехидно ответили: да, если у вас есть 10-рублевые купюры (хвостик суммы был 80 руб). Ладно, нашла я эти купюры.
В местном отделении банка г.Калининграда сказали, что я могу у них взять справку о полном погашении кредита, или позвонить им, и они мне ее вышлют на емейл. Позвонила им, и меня не очень вежливо послали "на горячую линию". На этой самой "горячей линии" автоответчик по имени Вадим прекрасно расслышал мои паспортные данные, но в упор не мог расслышать номер кредитного договора, хотя я все диктовала по одной цифре.
После того, как я трижды попыталась продиктовать номер договора, я оставила эти попытки и написала заявку через сайт. И да, страховку непонятно за что платила, и возвращать ее никто не собирается.
Этот банк не порекомендую никому, даже врагу. Отвратительный осадок остался.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Ренессанс Кредит банка "Очень недовольна работой банка. Во-первых, если досрочно погашать кредит через ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
