Отзывы о банке Ренессанс Кредит

Не рекомендую оформлять в банке кредитные продукты. Никакой гибкости и лояльности к клиенту. Получается чем больше беспроцентный период по кредитке тем опаснее последствия. Оформив карту и использовав возможность бесплатного перевода наличных исправно платила минимальные платежи. На последнем месяце упустила на два дня платеж и тут же пересчитали за весь период ...
Показать все

Ответ банка

Получил кредитную карту ренессанс, после месяца использования списали 3300 рублей за страхование жизни и потери работы, сумма долга всего 1700, сотрудники уверяют что всё правомерно и предупреждать о страховке никто не должен.

Ответ банка

Очень непорядочный банк, не компетентные сотрудники. Вводят в заблуждение пенсионеров, советуя им открыть банк онлайн, который открывают сами на телефоне пенсионера, не объясняя, что они делают. Люди советского времени доверяя им остаются обманутыми. Нет места таким банкам в наше время. чем они лучше мошенников?

Ответ банка

Скажите где вы берете данные клиентов? Откуда у вас мои данные? Я не давала согласия на обработку и никогда не пользовалась вашими продуктами! Про 152ФЗ слышали? Спросила сотрудника адрес, она не называет. То есть у вас мои данные есть, а я даже не знаю кто мне звонит. Кошмар.

Ответ банка

Ранее писала отзыв, ответили что разберутся. Сегодня позвонили чтобы сообщить что в их банке нет статьи 196гк, срок исковой давности.

Ответ банка

Не советую брать кредит и кредитные карты в этом банке... Полная обдираловка.... За два месяца пользования кредитной картой при льготном периоде 145 дней, заплатили бешеные проценты.... Страховка по потребительскому кредиту большая, ещё промолчали, что можно вернуть в течении 14 дней.... Досрочно погасили кредит, которым пользовались два месяца и опять проценты ...
Показать все

Ответ банка

Оформила карту Разумная по ссылке Оплатила покупки в сроки до 31.12.2022, до 27.01.2023 кешбек не пришёл. В чате ответ: у вас оформлено не по акционной ссылке, вознаграждение не будет начислено. Прикрепила скриншот, где черным по белому написано, что акция возвращают 3000р., 2 раза оставляла заявки и все равно говорят, у ...
Показать все

Ответ банка

Кредит брала 2009 году 20000 руб, в 2010 выплатила. В 2021 году арест счетов по задолженности ренесанс банку. Звонила в офис, объяснить не смогли, хотела приехать в банк, сказали все равно ничего не скажут. Квитанции 10 лет не храню. Срок исковой давности 3 года. Но непонятный долг попал к колекторам.

Ответ банка

Оформил себе дебетовую карту данного банка, приехала девушка, которую я в свою очередь попросил сразу же убрать все платные услуги, и дабы не тратить на изучение договора кучу времени, так как оформляли в машине - договор читал бегло, не заметил что страхование она оставила. В договоре в итоге подключена услуга ...
Показать все

Ответ банка

Банк ужасный, ни за что на свете больше не возьму там кредит! Никому не советую! Два года назад мы попросили отсрочку платежа, в связи с тем, началась пандемия и некоторое время сидели без работы. Нам сказали, что наш договор предусматривает пропуск платежа один раз, но НИКТО НЕ СКАЗАЛ, ЧТО ЭТОТ ...
Показать все

Ответ банка

Обман с акцией банка. Самая выгодная Чёрная пятница с картами «Ренессанс Кредит». Как получить подарок? В период с 24.11.2022 по 30.11.2022 (включительно) оплатите любые покупки на общую сумму от 10 000 ₽ одной из ваших карт банка «Ренессанс Кредит». Получите гарантированное вознаграждение 1000 ₽ до 15.12.2022 (включительно) на карту. По ...
Показать все

Ответ банка

Ужасный банк. Открыл недавно карту, перевел 1000 рублей на нее. 190 куда-то пропало. В службе поддержки сообщили, что это типа защита мошенничества и с перевода входящего что важно, с меня удержали 190 рублей. А это и есть мошенничество. Но юридически конечно у меня в договоре это хрень где-то прописана.

Вопрос ...
Показать все

Ответ банка

Не возможно дозвониться, информацию дают неполную и нехотя. Есть желание и возможность погасить кредит в полном объеме, из-за скользкой информации по телефону придется ехать в отделение, чтобы выяснить конкретно процесс закрытия кредита и о выдаче документов подтверждающих закрытие счета по кредиту. Судя по информации по телефону придется посетить отделение банка ...
Показать все

Ответ банка

В 2019 году оформили вклад 550 000 на 3 года под 14-16%. За неделю до окончания договора, позвонила тетка, предупредила, что надо подать заявление на получение денежных средств либо через личный кабинет, либо заказным письмом. Подали, ждали деньги неделю и сегодня их перечислили.... Внимание!!! 550000 .Т.е. за 3 года не ...
Показать все

Ответ банка

Добрый день! Навязывают дополнительные услуги! Оформила кредитку Разумная. Везде указано, что обслуживание бесплатно. Через 1,5 месяца!!! оказалось, что на кредитку подключены 2 страховки. Пришел платеж 190 руб. Сумма небольшая, но всё же. Кстати, описание в платеже на английском языке. Я обратилась в чат. Страховки отменили, но платеж заставили внести.

Якобы, ...
Показать все

Ответ банка

Польстился на заманчивые 9% вклада "Ренессанс Специальный Online" банка Ренессанс Кредит и оставил заявку на получение карты, необходимую для этого вклада. Карточку одобрили и сделали за несколько часов. Далее обнаружились проблемы:
1) Доставка карты.
Доставка карты только курьером. Но,
a) курьер доставить её вечером, когда я уже дома, не может,
b) доставить ...
Показать все

Ответ банка

Звоню узнать задолженность по кредиту, робот Иван просит назвать имя и вести серию паспорта. Но он капец глухой

Ответ банка

Ренессанс в Красноярске занимается подпольным бизнесом по беспроцентным кредитным картам. Взят кредит на 35300. Через 2 месяца кредит стал выше на 470 руб. Объясняют проценты платить по страховке надо. При этом при заключении кредита на эту сумму и эти проценты никакого внимания. Без процентов карта у ренессанса это филькина грамота. ...
Показать все

Ответ банка

Отделение банка в Самаре при закрытии вклада 11500 руб. не смогло выдать наличные. Записали на очередь через 6!!! дней. Совсем плохи дела у банка, т.к. не соблюдают договор. Доверие к банку рухнуло.

Ответ банка

Раз пять обратилась о досрочном погашении кредита, непосредственно в отделение на Мира, 38 и на сайт, но ответа до сих пор нет, какая-то непробиваемая стена, ужасное отношение.

Ответ банка

Не советую этот банк никому. Обман и подстава. Делают из тебя дуру, мол Вы не расслышали или Вы согласились, а теперь забыли. Жуткое дело, звонят тебе навязывают свои продукты, но это полбеды, приедешь за одним продуктом, а уедешь с двумя. Особенно они обожают дурить головы пенсионерам.

Ответ банка

Отвратительный банк, сплошное мошенничество! Обратилась за кредитом 24.06.2022 г. Девушка мило улыбалась и сказала, что процентная ставка первый год будет 19%, а последующий 12%. Договор толком прочитать не дали (моя большая ошибка! верить на слово нельзя никому, надо было сидеть там час, но прочитать каждую букву!). Втюхали "мне пакет услуг ...
Показать все

Ответ банка

Какая была оперативность и дисциплина в этом банке, сейчас сидишь часами порой, такая тоска

Ответ банка

Почти месяц назад открыла дебетовую карту в банке Ренессанс Кредит. Оформляла на сайте, удобно, что не пришлось ехать в банк. Карту доставили на дом, с сотрудником банка договорилась на удобное время. Условия по карте выгодные, обслуживание бесплатное, снятие налички без комиссии.

Ответ банка

Насчет доп. услуг вообще обязаны информировать что подключают. Но мне когда оформлял кредит как раз говорили, что и как, так что странно читать тут истории про то как кому-то что-то в ренессансе подключили без спроса. А вообще если все правильно выбрать что подходит тебе, то и нормально. Даже выгодно.

Ответ банка

Каждый день звонит Мария, говорю, что кредит не нужен. Смеется, извиняется, а на утро опять звонит. Что это? Издевательство!

08.06.2022 получила дебетовую карту банка Ренессанс Кредит с целью открытия и пополнения накопительного счета в мобильном приложении. Поскольку я новый клиент, по накопит. счету ставка 13% первые 3 мес. Скачала мобильное приложение, пополнила карту. Накопительный счет открыть не удается уже второй день! Два для общаюсь в чате с операторами. Какая-то ...
Показать все

Банк мошенников навязывают страховку, услуги не понятного юриста и на все накидывают проценты. Люди не связывайтесь с эти мошенниками.

Доброго времени суток! Расскажу свою историю. Муж обратился к ним за кредитом в размере 300 тыс. Процентная ставка устроила, только вот по итогу в кредит вписали дополнительную услугу "pro​ удобно"​ За которую сняли 56 тысяч рублей! Плюс подключили платную услугу смс оповещения 2 тыс. Рублей. Итог : 58 тысяч добавили ...
Показать все