Главная Отзывы Ренессанс Кредит

Отзывы о банке Ренессанс Кредит

Адрес
115114, г. Москва, Кожевническая улица, д.14
Лицензия
3354
Телефоны
8 (800) 200-09-81 круглосуточно
+7 (495) 981-09-81
Сайт
https://rencredit.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в банке Ренессанс Кредит. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Джамбулат Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Звоню узнать задолженность по кредиту, робот Иван просит назвать имя и вести серию паспорта. Но он капец глухой

19 сентября 2022, 18:23
0   0
Марина Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Ренессанс в Красноярске занимается подпольным бизнесом по беспроцентным кредитным картам. Взят кредит на 35300. Через 2 месяца кредит стал выше на 470 руб. Объясняют проценты платить по страховке надо. При этом при заключении кредита на эту сумму и эти проценты никакого внимания. Без процентов карта у ренессанса это филькина грамота. ...
Показать все

Ответ банка

2 сентября 2022, 15:13
0   1
Александр Оценка: 1
Отделение банка в Самаре при закрытии вклада 11500 руб. не смогло выдать наличные. Записали на очередь через 6!!! дней.
Обслуживание в отделении

Отделение банка в Самаре при закрытии вклада 11500 руб. не смогло выдать наличные. Записали на очередь через 6!!! дней. Совсем плохи дела у банка, т.к. не соблюдают договор. Доверие к банку рухнуло.

Ответ банка

1 сентября 2022, 06:56
0   0
Нина Васильевна Оценка: Нет
Раз пять обратилась о досрочном погашении кредита, непосредственно в отделение и на сайт, но ответа до сих пор нет, какая-то непробиваемая стена,
Обслуживание физлиц

Раз пять обратилась о досрочном погашении кредита, непосредственно в отделение на Мира, 38 и на сайт, но ответа до сих пор нет, какая-то непробиваемая стена, ужасное отношение.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Вологда Региональный Центр" Вологда, ул. Мира, д. 38

Ответ банка

25 августа 2022, 11:54
0   1
Татьяна Оценка: Нет
Делают из тебя дуру, мол Вы не расслышали или Вы согласились, а теперь забыли. Жуткое дело, звонят тебе навязывают свои продукты, но это полбеды, приедешь за одним продуктом, а уедешь с двумя.
Обслуживание в отделении

Не советую этот банк никому. Обман и подстава. Делают из тебя дуру, мол Вы не расслышали или Вы согласились, а теперь забыли. Жуткое дело, звонят тебе навязывают свои продукты, но это полбеды, приедешь за одним продуктом, а уедешь с двумя. Особенно они обожают дурить головы пенсионерам.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Екатеринбург 8 Марта" Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 130/ ул. Отто Шмидта, д. 56

Ответ банка

18 августа 2022, 12:59
0   0
Анастасия Оценка: 1
Кредиты наличными

Отвратительный банк, сплошное мошенничество! Обратилась за кредитом 24.06.2022 г. Девушка мило улыбалась и сказала, что процентная ставка первый год будет 19%, а последующий 12%. Договор толком прочитать не дали (моя большая ошибка! верить на слово нельзя никому, надо было сидеть там час, но прочитать каждую букву!). Втюхали "мне пакет услуг ...
Показать все

Ответ банка

11 августа 2022, 15:38
0   1
Олег Оценка: 3
Какая была оперативность и дисциплина в этом банке, сейчас сидишь часами
Обслуживание в отделении

Какая была оперативность и дисциплина в этом банке, сейчас сидишь часами порой, такая тоска

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Тольятти Фрунзе" Тольятти, ул. Фрунзе, д. 14 Б

Ответ банка

2 августа 2022, 13:06
1   0
Мария Т. Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Почти месяц назад открыла дебетовую карту в банке Ренессанс Кредит. Оформляла на сайте, удобно, что не пришлось ехать в банк. Карту доставили на дом, с сотрудником банка договорилась на удобное время. Условия по карте выгодные, обслуживание бесплатное, снятие налички без комиссии.

Ответ банка

30 июля 2022, 23:55
2   0
Арсений Горячев Оценка: 4
Обслуживание физлиц

Насчет доп. услуг вообще обязаны информировать что подключают. Но мне когда оформлял кредит как раз говорили, что и как, так что странно читать тут истории про то как кому-то что-то в ренессансе подключили без спроса. А вообще если все правильно выбрать что подходит тебе, то и нормально. Даже выгодно.

Ответ банка

23 июля 2022, 15:28
0   0
Елена Оценка: Нет
Каждый день звонит Мария, говорю, что кредит не нужен. Смеется, извиняется, а на утро опять звонит. Что это?
Обслуживание физлиц

Каждый день звонит Мария, говорю, что кредит не нужен. Смеется, извиняется, а на утро опять звонит. Что это? Издевательство!

17 июня 2022, 13:19
1   1
Светлана Оценка: 1
Вклады

08.06.2022 получила дебетовую карту банка Ренессанс Кредит с целью открытия и пополнения накопительного счета в мобильном приложении. Поскольку я новый клиент, по накопит. счету ставка 13% первые 3 мес. Скачала мобильное приложение, пополнила карту. Накопительный счет открыть не удается уже второй день! Два для общаюсь в чате с операторами. Какая-то ...
Показать все

9 июня 2022, 22:18
3   1
Андрей Оценка: Нет
Навязывают страховку, услуги не понятного юриста и на все накидывают проценты.
Кредиты наличными

Банк мошенников навязывают страховку, услуги не понятного юриста и на все накидывают проценты. Люди не связывайтесь с эти мошенниками.

24 марта 2022, 13:36
2   2
Оксана Оценка: 1
Кредиты наличными

Доброго времени суток! Расскажу свою историю. Муж обратился к ним за кредитом в размере 300 тыс. Процентная ставка устроила, только вот по итогу в кредит вписали дополнительную услугу "pro​ удобно"​ За которую сняли 56 тысяч рублей! Плюс подключили платную услугу смс оповещения 2 тыс. Рублей. Итог : 58 тысяч добавили ...
Показать все

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Липецк" Липецк, ул. Неделина, д. 15а
2 февраля 2022, 20:45
0   2
Андрей Оценка: 1
Инвестиции

Открывал брокерский счет, но не активировал его, менеджер банка нормально не объяснила. Ладно, моя вина, хотя внес ещё 50 000, она даже не удосужилась проверить все ли в порядке. Пришел срок - 15 декабря, решил закрыть счет и забрать вклад, да не так все просто. Нужно подтверждение о его закрытии. ...
Показать все

20 декабря 2021, 20:27
7   3
Алена Оценка: 1
Взяла кредит 60 тысяч, в итоге если я хочу погасить на следующий день, я должна погасить 80 тысяч, а через 48 месяцев я должна выплатить двойную сумму кредита 120 тысяч, за взятые 60. И где здесь 20 процентов?
Кредиты наличными

Ужас, просто ужас, взяла кредит 60 тысяч, в итоге если я хочу погасить на следующий же день, я должна погасить 80 тысяч, а через 48 месяцев я должна выплатить двойную сумму кредита 120 тысяч, за взятые 60..... и где здесь 20 процентов? Очень странный банк....

6 ноября 2021, 23:12
5   3
Роза Оценка: Нет
Кредиты наличными

Обращение. Банком Ренессанс Кредит 13.10.2021 мне был выдан кредит по договору №61756802076 через медицинский центр Дентал Холл и одновременно была навязана услуга Сервис-Пакет "Комфорт-Лайт". Оформлявшая договор , сказала, что это плата за смс-информирование, без нее кредит не выдают, но после заключения договора можно будет уменьшить долг по договору на 1599 ...
Показать все

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Стерлитамак Центральный" Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 84
1 ноября 2021, 09:53
5   3
Залина Оценка: Нет
Кредиты наличными

КАК ОДИН ЖАДНЫЙ БАНК ПО ИМЕНИ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» ОБМАНУЛ ПЕНСИОНЕРА – ИНВАЛИДА. 25 марта 2021 года между моим Отцом и Банком «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» был заключен онлайн кредитный договор на сумму 30000р., с навязанной страховкой в размере 9000 р. (без страховки банк отказывался предоставлять кредит). Мы рассчитывали перевести деньги на мою ...
Показать все

22 сентября 2021, 10:36
3   5
Николай Оценка: Нет
Кредит на товар

Старюсь по жизни никогда не брать кредитов, но в этот раз взял - с учётом в течении месяца полностью погасить (жене на днюху телефон приобрёл)! Не прошло и пол месяца пошёл расплачиваться по счетам! Оказалось от Ренессанса всего один - на весь город - представитель! Да и тот в отпуск ...
Показать все

10 августа 2021, 08:58
3   5
Владимир Оценка: 1
Кредит на товар

Отвратительный банк! При покупке товара в кредит объяснили, как правильно производить погашение кредита, в том числе и досрочное погашение. В июне купил в РБТ вытяжку, 7 июля перечислил 7 тыс (при месячном платеже 2300 руб!), а 9-го пришла смс - "просроченная задолженность"!

Граждане, не связывайтесь с «Ренессанс Кредит» - оберут ...
Показать все

11 июля 2021, 15:25
5   7
Олеся Оценка: 1
Кредит на товар

Впервые за много лет пользования услугами банков столкнулась с таким обманом. Брала в рассрочку, которая изначально подразумевает выплату без переплат, максимум до тысячи рублей. В этом же банке я переплатила более 4 тысяч рублей! И кроме того, каждый знает, что при досрочном закрытии идёт пересчёт в меньшую сторону. Это точно ...
Показать все

8 июля 2021, 11:07
4   3
Анна Оценка: 1
Кредиты наличными

Я являлась добросовестным платильщиком. Последний раз внесла платеж за 3 месяца до окончания договора. И переложила на 1300. И что банк делает, он не сообщает об излишних деньгах, он их себе присваивает. И по обращению отказывает о возврате обратно. Не пользуйтесь услугами этого банка. Обдирают простых работяг

Подразделение банка
Головной офис/Дополнительный офис "Павелецкая" Москва, ул. Кожевническая, д. 14
10 июня 2021, 09:29
3   4
Неронов Николай Оценка: Нет
Вклады

10.10.19г оператор банка оформил мне обманным путем вместо денежного вклада под максимальный процент договор страхования жизни с каким то ООО Согласие-Вита, о котором я не думал. Это мошенничество должно быть наказано. Договор должен быть
аннулирован, мошенники наказаны, а деньги, в сумме 150 000р. мне возвращены.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Люберецкий" Люберцы, ул. Смирновская, д. 8
29 января 2021, 09:24
8   6
Кондрат Оценка: 2
Обслуживание физлиц

Самое неважное впечатление. 1) во всей форме кредитного договора отсутствует какой-либо телефон техн. поддержки. 2) робот Рома это кибер - недоделка по софту: сначала спрашивает серию паспорта, потом извиняется и переадресовывает на горячую линию, не указав тел-н; 3) попытки найти в поисковике ответ на вопрос о состоянии кредита- закружили в ...
Показать все

28 января 2021, 17:17
8   7
Диана Оценка: 1
Кредит на товар

Ужасные сотрудники банка, необразованные люди, брала кредит рассрочку на Озоне, Ренессанс банк мне ее одобрил, приехал курьер, подписала договор, прошло 4 дня, договор в банк не поступал, звоню в тех поддержку говорят звоните в тех поддержку Озон, хотя интернет магазин тут не при чем, он ожидает подтверждение оплаты от банка.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "СПб Новочеркасский" Санкт-Петербург, Новочеркасский просп., д. 43/17, лит. А
18 января 2021, 15:56
2   2
Ольга Оценка: Нет
Кредиты наличными

Это просто обдираловка, а не банк. Взяла кредит. Навязали всякие дополнительные услуги. Обещали при этом процент 13,9. Но оказалось далеко не 13,9, а 23,9 %. Но сумма кредита возросла от доп услуг от 148000 до 200000. На руки выдали 148000. За два года я должна выплатить 255000. Решила отказаться от ...
Показать все

23 ноября 2020, 17:31
6   7
Сергй Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Хотел стать клиентом. После обеда не смог получать логин и пароль (т.е. открыть интернет банк, в отделении банка). Потом сказали всё, сегодня уже не получите. Всё же пришло 2 логина и 2 пароля, ни один не подходит. Звоню в службу поддержки, автоответчик говорит, ожидайте, время ожидания (минуты) не уменьшаются, а ...
Показать все

8 сентября 2020, 21:38
19   22
Станислав Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Обслуживание клиентов в отделении банка Ренессанс г.Архангельска по ул. Воскресенская 91 считаю неудовлетворительным и бестактным. Сам являюсь клиентом Сбербанка (VIP - клиентом), Уралсиб и ВТБ и, поэтому могу сравнить уровень отношения к клиентам и обслуживания. По просьбе своей родственницы, зашел в ККО произвести очередной платеж по кредиту.

Обратился к работникам ...
Показать все

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Архангельск Региональный Центр" Архангельск, ул. Воскресенская, д. 91
5 июля 2020, 17:31
27   23
Алекс Оценка: 1
Коллекторы банка

Какой то клиент банка дал мой номер телефона, а сам не платит по кредиту. Теперь из банка мне звонят и объяснений, что я не знаю их клиента, не понимают. Вместо того, что бы общаться со своим клиентом, звонят мне, хотя я не давал им свой номер телефона и никогда не ...
Показать все

2 июля 2020, 00:28
25   30
Марина Оценка: Нет
Коллекторы банка

Много раз брала потребительский кредит в этом банке. На данный момент временно из за коронавируса не работаю, образовалась просрочка платежа 7 дней. Из банка позвонили уже 48 раз. Советуют заложить золото в ломбард, занять у друзей или родственников, или найти подработку (раздавать листовки и т.д.)).

Иначе будут вынуждены применить жесткие ...
Показать все

18 июня 2020, 21:39
32   22
NNN18 Оценка: 1
Кредиты наличными

В связи со снижением уровня доходов в период пандемии у меня образовалась задолженность по кредитной карте перед банком Ренессанс Кредит. От долга я не уклонялась и продолжала выплачивать образовавшуюся задолженность в посильных мне суммах. Ни коим образом меня не уведомив банк передал мой договор коллекторскому агентству М.Б.А. Финансы (со слов ...
Показать все

16 июня 2020, 17:40
35   31
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о банке Ренессанс Кредит пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама