Отзывы по обслуживанию физических лиц в Совкомбанке

Ужасные условия банка, не соответствует заявленному в рекламе, за покупку на 1100 рублей, банк насчитал 460 рублей комиссии.

Ответ банка

Можно ли обратиться за кредитом в банк если часть заемных средств с Халвы потрачено?

Ответ банка

Как связаться с живым оператором?

Ответ банка

Не так давно взяла кредит в Совкомбанке на машину №45553785466. Платежи я вносила через личный кабинет. 13 октября решила сделать платеж в банкомате офиса по адресу г. Москва, просп. Мира, д. 146, где была по делам. После оплаты почему-то не пришло смс-уведомление, хотя всегда приходило, поэтому пришлось обратиться к специалисту ...
Показать все

Ответ банка

Специалист или менеджер Елена Серебреникова дала номер телефона для связи с ней, итог три дня попыток дозвониться так и не смогла. Просьба администрацию разобраться, почему телефон постоянно отключен.

Являюсь клиентом Совкомбанка уже не первый год. Мнение о банке положительное: удобный график работы, вежливые специалисты, быстрое и качественное обслуживание как непосредственно в филиале, так и по горячей линии.

Ответ банка

В Совкомбанке заблокировали деньги на моем счете повторно по исполнительному производству ФССП, спустя полгода после оплаты задолженности по текущим налогам.
При этом деньги в налоговую перечислены не были. В банке не отвечают куда делись мои средства.

Ответ банка

Никудышный банк. Завязан на обмане клиентов. Дают карты, якобы в подарок, а потом дерут деньги. Получаешь одну сумму, а в договоре другая. Страховку своей же страховой компании навязывают. Просрочки, подали в суд. Написала встречный иск и письмо в прокуратуру Татарстана. Врут по любому вопросу.

Ответ банка

04.05.20 Приставы заблокировали зарплатный счет в Совкомбанке и списали все средства "в ноль". После обращения в отделение ФССП отправили в банк письмо с постановлением о снятии ареста от 26.06.20. В июле письмо получено в отделении "Центральное" г.Бердск. 16 июля счет не разблокирован этим же днем мной было написано заявление в ...
Показать все

Ответ банка

Банк Совковбанк некомпетентен с работой с физ лицами, передает персональные данные третьим лицам, ворует деньги с карты физлиц, не компетентен в законах (не знает правило работы банка с ФССП и клиентами. Что произошло в моем случае. Не пользуйтесь, отказывайтесь от услуг Совковбанка, там работают некомпетентные, т*пые люди, абсолютно не знающие ...
Показать все

Ответ банка

Уважаемые (пока ещё) сотрудники Совкомбанка. Мною была допущена просрочка по карте Халва ввиду смены графика выдачи заработной платы в организации, где я работаю. Господа, будьте так любезны предоставить мне возможность пообщаться с вами по телефону нормально. Не надо мне звонить и сбрасывать после первого гудка, или сбрасывать, когда я беру ...
Показать все

Ответ банка

Работает Совкомбанк ужасно!!! Четыре дня не можем дозвониться, по 20-30 минут висим на лини и .........ответа нет. Самые высокие процентные ставки ставки УЖАС!

Ответ банка

Дорогие сограждане! Пишу от вопиющего хамства и нетактичности со стороны сотрудников Совк....банка (не заслужили что бы их писать полностью)! 20.03.20 года по телефону предложили карту "Халва". Назначили срок встречи в офисе 25.03.20 г. По прибытии застаю закрытую дверь!

Время открытия офиса - уже 30 минут как должен работать! Приехал просто ...
Показать все

Ответ банка

Мама брала кредит рассчиталась, а карту Халва заблокировали почему???

Ответ банка

Уже второй раз мне звонят с банка и сообщают о том что банк одобрил мне карту рассрочки Халва, приезжайте с паспортом для получения. Первый случай произошёл примерно летом 2018, потратил пол дня на дорогу туда и обратно до ближайшего офиса, для того чтобы посидеть там пол часа, подписать соглашение на ...
Показать все

Ответ банка

Здравствуйте, прошу ответить по договору №183296671, от 13.08.18. 17.01 2020 года я узнавала остаток на оплату, мне была названа сумма превышающая мой остаток на 1288 рублей, консультант ответил, что начислены проценты.

Оплату произвожу заранее, просрочек нет, консультант грубо отвечала. Прошу разобраться, ответить почему допускается грубость клиентам банка, и назвать мне ...
Показать все

Ответ банка

Очень ужасное отношение клиентам, водят заблуждение, за эту неделю дважды обращался в отделение и коллцентр по изменению номера и восстановление пароля в интернет банк, и просил чтобы удалили везде старый номер, но ничего не сделали, взяли заявление и все.

Я считаю что они с начало показывают себя с хорошей стороны, а ...
Показать все

Ответ банка

Доброе утро Пузынина Ирина Алексеевна к Вам обращается мама Горбачева Владислава Александровича Горбачева Галина Анатольевна 1972 г.р. работающего у Вас с января по декабрь 2019 года разработчиком. Хочу узнать причину увольнения в чем не устроил Вас работник как работодателя или Вам нужна была льгота как инвалида 3 группы.

В чем ...
Показать все

Ответ банка

Обманули и намеренно ввели в заблуждение, навязали и неправильно рассчитали график платежей. Никто и никогда не обращайтесь в Совкомбанк. Отказываются давать справку о полной за должность кредита якобы программа зависла.

Ответ банка

Отвратительно - сотрудники неграмотные, абсолютно безразличные к клиентам, морочат голову, приходится по любому вопросу обращаться на "горячую линию". У нас "дорогой" район - Хорошевский, живут обеспеченные люди, т.ч. банк много теряет.

Поучитесь у русско-японского Солид банка, находящегося рядом, который я выбрала для себя, как с клиентами надо работать. Советую, как ...
Показать все

Ответ банка

Ввели в заблуждение по поводу снятия наличных. Сказали что в любом банкомате без комиссии. Снял деньги в банкомате Россельхозбанка. Оказалось, что выдали земные средства, хотя на карте есть свои. Попал на 40% годовых. Хотя банкомат не спрашивает с каких средств снять наличные, а в офисе не предупредили.

Ответ банка

Невозможно войти в приложение мобильный банк. Требует селфи с паспортом. Мне 56 лет живу в посёлке ближайший офис 130 км. Объясните мне пожалуйста что такое селфи и как мне внести платёж по кредиту?

Ответ банка

Добрый день... Смогу я у вас получить дебетовую карту без лимита прописка в другом регионе???

Ответ банка

Здравствуйте! Я отправила Вам заявление по почте 16 ноября 2019 г. Сегодня я была на Вашей почте 664017, где мне сказали, что извещение о моем заказном письме Вы получили 20 ноября 2019 г., но до сих пор Вы почему-то не приходите на почту за моим письмом.

Сообщите, пожалуйста, почему Вы ...
Показать все

Ответ банка

Чтобы понять, как работает Совкомбанк, надо не отзывы читать, а воочию увидеть и обслужиться в одном из отделений. Довелось мне в конце сентября столкнуться с сложной для меня ситуацией. Я также являюсь держателем карты Халва.

Кто не знает, её можно использовать как кредитку, а можно как сберегательную, это такой универсальный ...
Показать все

Ответ банка

Все бы ничего, обслуживание отличное! Но есть большой минус... сотрудник Ирина, разглашает информацию о клиентах. А то есть, сообщает знакомым кто приходил подавал заявку на кредит, кому отказали, естественно с ФИО. Так как у нас маленький город, то информация распространяется с бешеной скоростью.

Просидела более часа пока одна единственная работница банка обслуживала одну единственную клиентку. Банк оперативно и круто работает в сети, но ужасно неэффективно организован оффлайн.

Ответ банка

Банк разорился? Робот навязывает по телефону карту Халва. Никогда не имел дела с этим банком.

Мой договор потребительского кредита №1817610546 от 24.07.2018 г. Я очень довольна обслуживанием работников этого банка. Кредит оплачен полностью. Удачи Вашему банку в дальнейшей работе!