Назначили срок встречи в офисе 25.03.2020. По прибытии застаю закрытую дверь! Ждал около часа, пока от прохожего не узнаю что офис сегодня работать не будет(!). Ни СМС о предупреждении, ни звонков не поступало. А мне пришлось отпроситься с работы!
Дорогие сограждане! Пишу от вопиющего хамства и нетактичности со стороны сотрудников Совк....банка (не заслужили что бы их писать полностью)! 20.03.20 года по телефону предложили карту "Халва". Назначили срок встречи в офисе 25.03.20 г. По прибытии застаю закрытую дверь!
Время открытия офиса - уже 30 минут как должен работать! Приехал просто из-за порядочности, потому что дал обещание прибыть. Ждал около часа, пока чисто случайно от прохожего не узнаю, что офис сегодня работать не будет (!!!)
Ни СМС о предупреждении, ни звонков мне не поступало! А мне пришлось отпроситься с работы! Звоню на горяч линию, начинаю разбираться! Так меня обвинили еще в том, что ЭТО Я САМ ПОДАЛ ЗАЯВКУ НА КАРТУ! БРЕД СУМАСШЕДШЕГО! Однако, это не меняет ситуации!
На мой вопрос - почему ко мне такое отношение ответ один (детский сад отдыхает): "мы не знали", "мы не думали", "технические причины" и т.д.
***
Спасибо, что написали нам! Просим уточнить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения) для проведения проверки по предоставленной Вами информации. Информацию Вы можете предоставить в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв и пометкой "Для Маргариты Спиридоновой"
С уважением,
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Дорогие сограждане! Пишу от вопиющего хамства и нетактичности со стороны ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
