Отправила в банк заявление по почте. Сегодня была на Вашей почте 664017, где сказали, что извещение о моем заказном письме Вы получили 20 ноября 2019, но до сих пор Вы не приходите на почту за моим письмом. Почему Вы так относитесь к почтовой информации?

Сергиенко Светлана Артёмовна Обслуживание физлиц Оценка: 1

Здравствуйте! Я отправила Вам заявление по почте 16 ноября 2019 г. Сегодня я была на Вашей почте 664017, где мне сказали, что извещение о моем заказном письме Вы получили 20 ноября 2019 г., но до сих пор Вы почему-то не приходите на почту за моим письмом.

Сообщите, пожалуйста, почему Вы так относитесь к почтовой информации.
Пенсионерка, которой уже 78 лет. Адрес: Иркутский р-н, Зелёный Берег, ул. Сибирская 14, кв.**. Ранее проживала по адресу: Иркутск, ул. Бородина 51, кв.**

Добрый день!
Спасибо, что написали нам! Для проведения дополнительной проверки по Вашему обращению, просим уточнить Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения). Информацию Вы можете предоставить в личные сообщения или на почту feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Подразделение банка
Мини-офис № 079 Иркутск, ул. Академическая, д. 2
9   6
4 декабря 2019, 10:36 Иркутск

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Здравствуйте! Я отправила Вам заявление по почте 16 ноября 2019 ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Совкомбанка

Д
Дмитрий Оценка: 1
1 мая 2025, 19:12

Стали часто поступать звонки, которые начинаются приветствием (явно от робота), далее произносятся мои фамилия, имя и отчество. Т.к. в банке у меня никогда счетов не ... Далее

А
Алексей Оценка: 1
22 апреля 2025, 16:29

Доступ в ЛК заблокировали, также все карты и счета. Стандартные отписки на любые заявления. В дистанционном обслуживании отказано, деньги получите в кассе. А ничего что ... Далее

С
Сергей Оценка: 1
5 марта 2025, 16:32

5 операций за три месяца! Прилетела блокировка по 115 ФЗ. Запросили документы о входящих операциях за этот период. Предоставленные мной документы, для банка показались недостаточными, ... Далее

+919 отзывов о Совкомбанке Смотреть все

Реклама