Отвратительно - сотрудники неграмотные, абсолютно безразличные к клиентам, морочат голову, приходится по любому вопросу обращаться на горячую линию. У нас "дорогой" район - Хорошевский, живут обеспеченные люди, так что банк много теряет.
Отвратительно - сотрудники неграмотные, абсолютно безразличные к клиентам, морочат голову, приходится по любому вопросу обращаться на "горячую линию". У нас "дорогой" район - Хорошевский, живут обеспеченные люди, т.ч. банк много теряет.
Поучитесь у русско-японского Солид банка, находящегося рядом, который я выбрала для себя, как с клиентами надо работать. Советую, как банковский работник высшего звена до пенсии.
Информация, указанная Вами в отзыве не подтверждена.
Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание в офисах банка.
Нарушений в установленных стандартах обслуживания со стороны сотрудников не выявлено.
Благодарим за обращение.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Отвратительно - сотрудники неграмотные, абсолютно безразличные к клиентам, морочат голову, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
