Отзывы о МТС Банке
- Адрес
- 115432, г.Москва, Андропова пр-т, д.18, корп.1
- Лицензия
- 2268
- Телефоны
-
8 (800) 250-05-20
— круглосуточно
+7 (495) 777-00-01 — круглосуточно
- Сайт
- https://mtsbank.ru/
Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в МТС Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.
Написать отзыв Отвечает сотрудник банкаВаши коллекторы не слушают того, кому звонят. Заявляю никакого отношения с МТС банком не имел, о договоре КДМТСУФА290695/008/19 узнал по вашему СМС. Прошу прекратить телефонный терроризм, в отношении пенсионера.
Погасила кредит в прошлом году. Сейчас висит на сайте ФСП исполнительное производство с требованием погасить 17 000 р. На горячей линии божатся, что долг уплачен. Какие документы я могу получить с МТС банка об отсутствии или (вдруг) наличии задолженности и обращении банка в суд, чтобы с ними пойти к приставам ...
Показать все
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о работе мтс банка и их рассрочке. Полное... плохое качество обслуживание, ничего не поясняют, заплатить платёж, целый квест. В результате портится кредитная история и в итоге за какой-то кредит в 50 тыс.руб., я сейчас не могу взять ипотеку, хотя закрыл его досрочно. Простыми словами не ...
Показать все
Здравствуйте. Вчера оформлен кредит. Страховка 69600. Как ее вернуть ?
Здравствуйте, взяли в вашем банке кредит 269 000, все одобрили, но пришли на карту 192000 рублей! где могут затеряться еще 77 000? сотрудники мтс ничего не уведомили об этом! Теперь придется платить процент еще 24% и 77 000? куда пропали эти деньги? как вернуть их обратно?
Я в ужасе от работников банка МТС. Мной был взят кредит на телефон, ежемесячный платеж 1532 рубля 18 числа каждого месяца. Для погашения кредита я просто кладу денег на счет по номеру телефона и списание идет автоматически. До сегодняшнего дня проблем не возникало, но к сожалению произошло полное разочарование за ...
Показать все
Самый ужасный банк. У меня был платеж за кредит 24-го числа, 24-го числа я оплатил свой кошелёк, 24-го числа деньги не списались за мой кредит, специалисты сказали это ошибка банка, пени не начисляться на вас, все хорошо все решиться. Проходит день, ничего не меняется, звоню создали какое то обращение, ничего ...
Показать все
Первый и последний раз связываемся с "МТС банком". Не указывают в чеке комиссию сразу, за перевод.Только после перевода приходит сообщение о комиссии в пятикратном размере.Так что будьте внимательны. Не советую. И ещё хочу обратиться в банк: Не надо звонить людям по утрам, когда спят маленькие дети, и люди после ночной ...
Показать все
Приобрел в кредит бытовую технику, для того что бы не платить комиссию, предложили оформить карту World cachback, что бы с нее закидывать деньги и оплачивать кредит (кредит 2222 руб), правда не сказали, что за перевод кредитных средств у них составляет 1,9 % или 699 руб. Вот как я с экономил ...
Показать все
Операционный офис «Уральский» Екатеринбург, Ленина пр-т/Тургенева ул., д. 49/д. 1
Работник банка не адекватный. Внёс в чёрный список. За два дня просрочки.
Добрый день! Не можем уже НЕДЕЛЮ!!! Зайти в банк-клиент ЮрЛица. Писали заявление в отделении на Мясницкой... общались с техподдержкой, дозвониться до офиса не возможно! Это уже крик души, т.к. принято решение сейчас поехать последний раз в банк, закрыть счет и написать жалобы в Банк России.
Не рекомендуем банк! Полные непрофессионалы. У ...
Показать все
Беспричинно заблокировали две банковских карты после перевода на них небольших сумм с мелкого бизнеса. Теперь требуют явиться в офис лично. Офисов очень мало и почти все в центре Москвы. Не рекомендую данное заведение. Онлайн чат в личном кабинете вообще не работает. Доступ к личному кабинету с ПК частенько отключен. Естественно ...
Показать все
Грубое отношение и общение сотрудника, оставило плохое впечатление о мтс банке в целом! Нет никакого желания пользоваться услугами этого банка в дальнейшем!
Добрый день. Каждый день поступают звонки с разных номеров, звонит робот-коллектор по поводу долга мтс, давно отказалась от услуг, заявления писала, звонила на горячую линию, чтобы разъяснили какая сумма долга и как ее оплатить, оператор сказал, что долга нет за мной. Звонки надоели, перезвонить и узнать, не представляется возможным, тк ...
Показать все
Не могу закрыть карту. Я заказывала кредитную карту, мне выдали дебетовую, про которую мне объяснили, что она совершенно бесплатная. Я ее даже не активировала. Через несколько дней пришло СМС, что с карты ежемесячно будут списываться 99 за обслуживание. Все попытки закрыть ее окончились неудачей. С оператором связаться не могу.
Приходят ...
Показать все
Раньше думала, мтс банк самый лучший, но теперь мнение поменялось в худшую сторону. В августе 2020 года перевела с карты мтс на карту сбербанка 2 тыс руб., мало того что деньги не поступили на счет, так и еще и сняли вместо 2000руб., 20200руб. Написала претензию в банк, рассматривал банк мое ...
Показать все
Здравствуйте! купил в кредит телефон в вашем банке.. и чтобы увидеть оплачен ли месяц и сколько осталось в личный кабинет уже 1 год не могу зайти и зарегистрироваться по номеру счета или по номеру паспорта... Такое ощущение что и нет такого банка никакой смски от банка, что платежка поступила что ...
Показать все
Добрый вечер, 12.02.2021 был оформлен кредит наличными на сумму 224 000 рублей, при подписании договора ПННСФЗ485935/810/21 были дополнительно включены платные услуги на общую сумму 24000 рублей (4 услуги по 6000 рублей). При подписании договора отметил что отказываюсь от этого пункта (2.2). Есть фото самого договора (экземпляра банка) с зачеркнутым полем. ...
Показать все
Добрый день, Я Булгакова Наталья Вениаминовна оформила кредит на товар через ваш банк по договору № FVT653108/012/20. 28.01.2021 оплатила первый платеж через сайт колибри- кредит, списание денежных средств произведено. Но 03.02.21г позвонил ваш сотрудник и сообщил, что денежные средства не поступили. Ваши сотрудники в кредитном отделе сказали обратится в справочную ...
Показать все
Самый отстойный банк, что-то взять легко, но ЗАКРЫТЬ счёт, очень тяжело разводить будут до последнего. Для того что-то открыть нет проблем, а чтобы ЗАКРЫТЬ нужно по тратить кучу времени. РАЗВОДЯТ ДО ПОСЛЕДНЕГО..
Мое мнение о МТС Банке:- банк лояльный, сотрудники вежливы( но они не решают ничего- решения приходят из головного офиса, дать или не дать кредит). Но со мной поступили подло но умно. Я взял кредит под 9.5%. Определенное время платил вовремя. Но мне предложили рефинансировать т.е. банк сам гасит кредит, но ...
Показать все
Безобразно работают и горячая линия одно хамло и полная ложь, письма не были предоставлены на обращение по истечению 3 месяцев и посей день нету. Разглашают персональные данные по вине банка, работа ведется отвратительно сотрудники хамят не зная своего регламента. В банке требуют оплатить незаконную просрочку при обращении отказываются предоставлять копию ...
Показать все
Самовольно Списали деньги за страховку, которая мне не нужна. Верните деньги. Верните деньги. Верните деньги.
Мне с вашего банка звонят каждый день предлагают кредит, я буду подавать в суд на филатова что он плохо руководит этим дер**ом!!!!
Сидит на телефоне некая "глаша" и предлагает рефинансирование по ставке 6,9%. Но при этом озвучивает что я ей должна отдать 10% от суммы которая нужна мне. Я соглашаюсь. Приезжаю в банк. Процедура заполнения. В итоге отказ. Навяливают кредитную карту, а с нее тоже надо отдать этой Глаше 10%. Народ разводят ...
Показать все
КД № ПННМСК397779/810/20 от 05/08/2020. Написала заявление о досрочном погашении кредита 20.01.2021 года. Деньги на счету до сих пор. Когда они спишутся? Хочу погасить кредит досрочно, но не могу. Не берут трубку. мой номер 8-910-216-**-**. Отзовитесь.
Ужасный банк мне подключили смс рассылку. От которой я отказался когда брал кредит. отключить не возможно, некуда не могу дозвонится чтобы отключить... И в интернет банке отключить невозможно...
Здравствуйте, 5 января положила на кредит и до сих пор нет денег на счету 11 января последний день оплаты. В сбербанке пишут что все нормально, а у вас что там творится не дозвонится.
Перевел со сбербанка на мтс-банк 03.01.2021 3000₽ для погашения рассрочки. Деньги так и не были зачислены. Сейчас 06.01.21. Сбербанк выдал справку, что деньги перечислены, а дальше уже проблемы с МТС. Колл-центр не берет телефон, как только доходит до связи с оператором, сбрасывается звонок. Везде пишут, что ничего не знают.
Ужасный ...
Показать все
Качество обслуживания клиентов ужас. Обратной связи с банком нет. Что либо уточнить невозможно. Никому не советую связываться с ним.
