Главная Отзывы МТС-Банк

Отзывы о МТС-Банке

Адрес
115432, г.Москва, Андропова пр-т, д.18, корп.1
Лицензия
2268
Телефоны
8 (800) 250-05-20 круглосуточно
+7 (495) 777-00-01 круглосуточно
Сайт
https://mtsbank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в МТС-Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Кирилл Оценка: Нет
Кредитные карты

Просмотрев выписку по своей кредитной карте, обнаружил регулярное списание с моего счета: «Списание картплаты, платы страх. премии по кредитной карте в т. ч. НДС ». Я не подписывал никаких документов и не был уведомлен сотрудником Вашего банка (более того при вопросе о скрытых платежах еtc - сотрудник ответил отрицательно!

р. ...
Показать все

4 июня 2024, 22:11
0   0
Нина Оценка: Нет
Заказчик, юридическое лицо, оплатили мне как самозанятой за услуги со счета в МТС банке, мой счёт открыт в СБЕРБАНК. Оплата состоялась 27 марта, сегодня уже 31 марта, средства мне на счёт не поступили. Как выяснить причину?
Переводы

Заказчик юридическое лицо оплатили мне как самозанятой за услуги с расчётного счета открытого в МТС банке, мой счёт открыт в СБЕРБАНК. Оплата состоялась 27 марта 2024 года, сегодня уже 31 марта 2024 года, средства до сих пор мне на счёт не поступили. Пропали или где-то зависли. Как выяснить причину?

Ответ банка

31 марта 2024, 01:22
0   0
Александр Оценка: Нет
Вклады

Я задавал вопрос по поводу возможности получения в отделении МТС-Банка, не имеющем кассы, вклада на сумму больше 1500000 рублей. Мне предложили сообщить в соцсетях свои данные для проверки. Мне кажется, мой вопрос касается не только меня лично, а общего порядка работы банка. А в соцсетях я, извините, не зарегистрирован.

Ответ банка

19 марта 2024, 14:52
0   0
Александр Оценка: Нет
Вклады

Прошу дать разъяснение по следующему вопросу. В отделении банка (единственном в городе) отсутствует касса, все операции проводятся через банкомат. Максимальная сумма выдачи наличных через банкомат 1500000 рублей в месяц (о чем сотрудники банка при внесении вклада на сумму несколько миллионов рублей меня своевременно не предупредили).
Как в этой ситуации я ...
Показать все

Ответ банка

16 марта 2024, 09:51
0   0
Лилия Оценка: 1
Мошенничество

Хочу сказать что это самый ужасный банк который я знаю! Буквально вчера ко мне пришел молодой человек и представился сотрудником мтс-банка, и сообщает мне о том что, у меня есть кредит и по ним есть задолженность. Я была в шоке. Показывает мне мою фотографию которая была сделана в 2019 году ...
Показать все

Ответ банка

12 марта 2024, 17:53
0   0
Сергей Оценка: 1
Мошенничество

Не связывайтесь с этим банком - мошенники оформили на меня, кредитную карту, в полиции дали постановление что я потерпевший, банк ни в какую не аннулирует кредит. Надо вообще на них писать коллективную жалобу такое ощущения что банк за одно с мошенниками.

Ответ банка

15 февраля 2024, 05:56
0   0
Алексей Кондаков Оценка: 1
Мошенничество

Добрый день! Все дело вот в чем. Гражданин Кондаков Евгений Дмитриевич 17.06.1955, умер в 2006 году 18 мая. Кредитов не было. И тут оказывается что в 2012 г. 16 апреля мошенники используя паспортные данные оформили на него кредит 15000 рублей онлайн заявкой MTC MSK 068113 810 12. На кредит 15 ...
Показать все

Ответ банка

10 февраля 2024, 22:46
0   1
Сова Оценка: 1
Выдает кредиты по смс без проверки данных, мошенники набирают миллионы, по поддельным сведениям и никто не заблокирует подозрительные операции. Потом на честных людей вешают кредиты и звонят с требованием заплатить.
Мошенничество

Самый непорядочный банк. Выдает кредиты по смс без проверки данных, мошенники набирают миллионы, по поддельным сведениям и никто не заблокирует подозрительные операции. Потом на честных людей вешают кредиты и звонят с требованием заплатить. Не помогают разобраться в том что произошло.

Ответ банка

4 февраля 2024, 19:13
0   1
Ольга Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Банк- полный «отстой». Горячая линия вооще не работает! Сутки не можем дозвониться

Ответ банка

24 января 2024, 23:51
1   0
Денис Оценка: 1
В мтс салоне сотрудник при оформлении рассрочки за телефон, включил доп. услуги. И в итоге телефон который стоит 19000р. сейчас выходит мне на все 33000р.
Кредит на товар

Мтсднво72089 001 24. номер договора. В мтс салоне сотрудник при оформлении рассрочки за телефон, включил доп. услуги. И в итоге телефон который стоит 19000р. сейчас выходит мне на все 33000р. Не проинформировал меня ни о чём, по итогу буду вынужден писать жалобу в роспотребнадзор.

Ответ банка

16 января 2024, 06:55
0   1
Юрий Оценка: 1
Страхование

МТС банк, мерзкая контора. В ближайшее время напишу жалобу в центробанк и в генеральному прокурору РФ с целью проверки деятельности банка, организации сговора со страховой компанией альфа - жизнь. Совместная деятельность этих организаций - опг.

Ответ банка

13 января 2024, 17:26
1   0
Николай Оценка: 1
Коллекторы банка

Отвратительный банк, особенно отдел по работе с задолженностью. Наглые сотрудники провоцирующие на конфликт. Да и сам банк в целом сильно разочаровал. Попал в непростую ситуацию. Сам инвалид работать не могу, да и не берут в силу своей ущербности. Пенсии реально не хватает. В связи с санкциями импортные препараты медицинской помощи ...
Показать все

Ответ банка

25 декабря 2023, 16:01
2   2
Тамара Оценка: Нет
19.12.2023 внесла через терминал с салоне МТС деньги на кредитную карту 104000 р., но всего 44000 поступили, а 60000 р. так до сих пор не поступили, сегодня уже 22.12.2023, я уже много раз звонила, но они говорят что ждите, что делать?
Работа банкомата

Здравствуйте, 19.12.2023 внесла через терминал с салоне МТС деньги на счёт кредитной карты 104000 р., но всего 44000 поступили, а 60000 р. так до сих пор не поступили, сегодня уже 22.12.2023, я уже много раз звонила на горячую линию, но они говорят что ждите, что делать?

Ответ банка

22 декабря 2023, 04:31
0   0
Елена Оценка: 1
Кредитные карты

Очень странный и подозрительный банк! Карту не дадут, но выманят ваши личные данные! После неоднократно полученных от МТС банка сообщений Успейте забрать свою карту! с предодобренным лимитом 300.000 рублей, к своему несчастью, решила все же позвонить поинтересоваться, что предлагает данный банк. Расхвалили свою карту. На вопрос, точно ли уже лимит ...
Показать все

Ответ банка

18 декабря 2023, 22:50
0   0
Николай Оценка: 1
Коллекторы банка

Отвратительный банк, особенно отдел по работе с задолженностью. Наглые хамки провоцирующие на конфликт. Да и сам банк в целом сильно разочаровал. Попал в непростую ситуацию. Сам инвалид работать не могу, да и не берут в силу своей ущербности. Пенбанк реально не хватает. В связи с санкциями импортные препараты медицинской помощи ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Технопарк" Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1

Ответ банка

16 декабря 2023, 16:03
2   1
Анонимно Оценка: Нет
Взяли кредитные карты без моего ведома, я даже не был в курсе, поехал в банк, там говорят мы не можем вам помочь.
Мошенничество

Отвратительный банк, он сам наверное даёт номера мошенникам - взяли кредитные карты без моего ведома, я даже не был в курсе, поехал в банк, там говорят мы не можем вам помочь. Ну пусть сами платят, я ни чего платить не буду.

Ответ банка

8 декабря 2023, 21:06
0   0
Альберт Оценка: 1
Закинул через терминал МТС на карту Тинькофф 5700 т. Срочно нужно было оплатить кредит, деньги не приходят.
Работа банкомата

Закинул через терминал МТС на карту Тинькофф 5700 т. К срочно нужно было оплатить кредит, деньги не приходят. Люди не советую пополнять через МТС терминал деньги на какие то банки

Ответ банка

5 декабря 2023, 15:06
0   0
Екатерина Оценка: Нет
Невозможно дозвонится до службы безопасности, самый отвратительный банк, в других банках этот вопрос решается за 5 минут.
Обслуживание физлиц

Невозможно дозвонится до службы безопасности, самый отвратительный банк, в других банках этот вопрос решается за 5 минут. Везде буду оставлять отрицательный отзыв

Ответ банка

16 ноября 2023, 01:20
1   0
Валентин Оценка: Нет
Заблокировалась кредитка (подозрительные операции), чтобы разблокировать нужно позвонить, а телефон никто не берет второй день подряд.
Обслуживание физлиц

Никто не берет телефон второй день подряд. Заблокировалась кредитка (подозрительные операции), чтобы разблокировать нужно позвонить, а телефон никто не берет. 89310****96 Валентин

Ответ банка

15 ноября 2023, 05:59
1   0
Надежда Оценка: Нет
Образовался долг, вынесли по суду взыскания, причём по всем считам, даже на ту карту на которую приходит пенсия на ребёнка по потере кормильца. Разве это законно?
Обслуживание физлиц

Образовался долг, вынесли по суду взыскания, причём по всем считам, даже на ту карту на которую приходит пенсия на ребёнка, по потере кормильца. Разве это законно?

Ответ банка

7 ноября 2023, 12:13
0   0
Татьяна Оценка: 1
Коллекторы банка

Слов нет, навели хандру на долгие годы. С центрального района ехать в ленинский. Работники банка звонят о задолженности, которой нет. Суммы баснословные. Безобразие и ничего не бояться. На, что уповают, на возраст? Делают плохо, но забывают, что существует бумеранг. Позорище, да и только. И, что интересно: ФИО управляющего не говорят.

Подразделение банка
Дополнительный офис «На Советской» Комсомольск-на-Амуре, ул. Советская, д. 9

Ответ банка

29 октября 2023, 06:09
1   0
Олег Оценка: 1
Кредиты наличными

Кузнецов Олег Энгмарович. Взял кредит на 300 000 на 5 лет, захожу в приложении в этот же день и вижу, что долг составляет 448 328 по итогу. Звоню операторам, как только прошло шоковое состояние, оператор сообщает, что более 120 000 является сумма страхования и МТС банк их перечисляет страховой в ...
Показать все

Ответ банка

25 октября 2023, 20:55
3   2
Анна Оценка: Нет
Что за карта "Скидка везде?" пришла смс от МТС банка что карта готова. На ней деньги лежат или что?
Обслуживание физлиц

Что за карта "Скидка везде?" пришла смс от МТС банка что карта готова. На ней деньги лежат или что? Или она просто пустая?

Ответ банка

18 октября 2023, 13:16
0   0
Валентина Хоркуш Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Здравствуйте, девушка Мадонова О.Г., которая обслуживала меня, приятная, рассказала мне про мою ситуацию. Хочу сказать про ситуацию: 07.09.2023г. заявлением расторгла договор КД №АК563386�0823 ОТ 21.08.2023. Получила на руки документ: -выписка за период с 21.08.2023 по 07.09.2023г., -Заявление на полное досрочное погашение. Также оплатила задолженность.
Но почему то приходят напоминания в ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «На Взлетной» Красноярск, ул. Взлетная, д. 24

Ответ банка

13 сентября 2023, 12:09
0   1
Лена Оценка: 1
Рефинансирование кредита

Повелась на предложение рефинансировать кредиты. Как и многие обманулась и теперь вместо оставшихся 400000т я должна вернуть либо 652000т это если по истечению первого года оплаты, последующие года я должна оплачивать дополнительно по 8000т а если я нарушу условия, % ставка возрастет и уже вернуть я должна 711530т. Естественно все ...
Показать все

Ответ банка

12 сентября 2023, 14:53
1   2
Сергей Николаевич Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Мошенники!!! Вступили в сговор с партнером ПАО Мобильные телесистемы , в салонах связи- магазинах, под предлогом предоставления льгот по оплате услуг связи, сотрудники банка обманным путем оформляют кредитные карты якобы для оплаты услуг связи, в договоре не указывают какой льготный тариф устанавливается, ежемесячная сумма платежа, незаконно оформляется заявление об открытии ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Саратовский» Саратов, ул. Московская, д. 135/144

Ответ банка

25 июля 2023, 06:05
2   0
Екатерина Журавлева Оценка: 1
Дебетовые карты

Заказала карту, нигде на сайте не было указано суммы за получение карты в виде 299р, сотрудник не сообщил о такой комиссии, сообщил карта бесплатная, смс отключите в приложении. Начинаю пользоваться карту списывают. Звоню разбираться. Комиссию подтвердили, списав на мою невнимательность. Спросила про предстоящие еще такие платежи, мне сказали больше списываться ...
Показать все

Ответ банка

4 июля 2023, 22:33
0   0
Любовь Оценка: 1
Обслуживание физлиц

В дату платежа, списали ежемесячный платёж и тут же выставили следующий платёж в 193076р! Позвонила тут же на горячую линию, речь о МТС банке. Меня заверили в том, что произошел сбой и в ближайшее время все исправят, составили обращение. А со следующего дня начали звонить коллекторы из их банка и ...
Показать все

Ответ банка

10 июня 2023, 10:51
7   2
Марина Оценка: 1
Руководитель отделения банка на Ул. М. Горького, 144 грубиянка и хамка, каких ещё поискать. Вопросы не решает и даже не вникая, начинает кричать.
Обслуживание в отделении

Ужасный банк! Руководитель отделения банка на Ул. М. Горького, 144 грубиянка и хамка, каких ещё поискать. Вопросы не решает и даже не вникая, начинает кричать. Как таким доверяют руководство? Что же остаётся делать рядовым сотрудникам?

Подразделение банка
Дополнительный офис «Нижегородский» Нижний Новгород, ул. Максима Горького ул. д. 144

Ответ банка

20 мая 2023, 18:56
2   2
Наталья Оценка: 1
Чтобы оплатить частично досрочно по кредиту, надо пройти сто кругов ада. Списывают, как бог на душу положит. Что уж там за техотдел сидит? Первый и последний раз связалась с ними.
Кредиты наличными

Чтобы оплатить частично досрочно по кредиту, надо пройти сто кругов ада. Списывают, как бог на душу положит. Что уж там за техотдел сидит? Или надеются, что машина сама всё сделает? Короче, хуже этого банка я пока не встречала. Первый и последний раз связалась с ними.

Ответ банка

26 апреля 2023, 16:38
17   6
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о МТС-Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама