Главная Отзывы МТС-Банк

Отзывы о МТС Банке

Адрес
115432, г.Москва, Андропова пр-т, д.18, корп.1
Лицензия
2268
Телефоны
8 (800) 250-05-20 круглосуточно
+7 (495) 777-00-01 круглосуточно
Сайт
https://mtsbank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в МТС Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Сергей Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Это худший банк. Блокирует карты под предлогом сомнительных операций. Служба безопасности в данном банке мошенники. Просят прийти в отделение банка мтс но при этом по России позакрывали почти все отделения. Ближайшее отделение банка находиться в 300 км. Говорят если не прийти деньги не отдадут. Буду писать жалобу в центробанк. Шаражкина ...
Показать все

Ответ банка

22 октября 2021, 06:04
0   0
Дарья Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Полная некомпетентность сотрудника Анны! Хамское отношение. Не закончив с моим вопросом, посмотрев на меня недовольно сказала, чтобы «я ушла отсюда» взяла другой талон и обратилось к другому сотруднику. Отдел банка перекидывает ответственность на отдел сотовой связи. Полная дезинформация. Я Попросила ее имя и фамилию в 22:40, девушка сказала, что у ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Проспект Большевиков" Санкт-Петербург, просп. Большевиков, д. 1

Ответ банка

21 октября 2021, 22:18
0   1
Ольга Оценка: 1
Кредит на товар

В салоне МТС взяла в кредит телефон, сотрудники без моего ведома оформили мне 2 страховки, 3 месяца борюсь с банком за справедливость, но результата нет. Банк не проводит должную работу по прослушке разговора с сотрудниками которые мошеничнским образом оформили мне эти не нужные страховки. Соответственно я делаю вывод что этот ...
Показать все

Ответ банка

11 октября 2021, 11:58
0   0
Анонимно Оценка: Нет
Кредитные карты

С кредитной картой негативный опыт, все оплатил, но закрыть карту не могу 3 день (незаконченная операция). Вы что?* в 21 веке операции проходят по щелчку пальца, мало того и так грабительская карта, даже перевод внутри банка на дебетовую карту вы берете 700 р. снимаешь с банкомата тоже 700, так еще ...
Показать все

Ответ банка

10 октября 2021, 21:35
2   1
Анонимно Оценка: Нет
Работа банкомата

Положила через терминал сегодня 7 тыс рублей, всегда приходили моментально. Надеюсь придут. Буду ждать. Придут потрачу и все больше пользоваться точно не буду этим сомнительным банком. Говорили мне, но все же кешбэк надо мне. А теперь все. Только бы пришли, спокойно потратить, а не бегать и звонить. Непорядочный банк это ...
Показать все

Ответ банка

2 октября 2021, 18:01
0   0
Сергей Сергеевич Глазачев Оценка: 1
Кредит на товар

16.09.2021 оформил в магазине Эльдорадо покупку. Выбрал оплату в рассрочку. МТС банк мне одобрил кредит на товар. Пришла смс на электронное подписание договора. Договор EL749708/009/21. 17.09.2021 я отменил заказ в магазине. А банк в этот же день перечислил деньги в магазин и повесил на меня кредит. Причем деньги были перечислены ...
Показать все

Ответ банка

21 сентября 2021, 21:04
0   0
Денис Оценка: Нет
Переводы

Здравствуйте, 01.09.2021 перевел с мтс деньги со своего номера деньги на карту сбербанка. До сих пор деньги не пришли.

Ответ банка

3 сентября 2021, 12:14
0   0
Ольга Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Неоднозначные впечатления: вроде, в банке можно найти выгодные условия, но бестолковые сотрудники портят все впечатление. Ничего не могут объяснить, по каждому вопросу советуются друг с другом, словно вырабатывают коллективное решение, на подписание дают мутные документы, значение которых объяснить не может вообще никто. Из всех аргументов - "Это типовая форма". Все! ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис "Ухтинский" Ухта, Ленина пр. д. 27

Ответ банка

2 сентября 2021, 17:55
0   0
Владимир Владимирович Оценка: Нет
Кредитные карты

Я прочитал отзывы граждан о банке МТС и понял, что я не один оцениваю работу банка на 1. Никому не советую обращаться в этот с позволения сказать банк. Под руководством Филатова Ильи Валентиновича. Кто вообще ему доверил банк? Меня зовут Костин Владимир Владимирович. Суть проблемы банк закрыл мою кредитную карту, ...
Показать все

Подразделение банка
Головной офис/Дополнительный офис "Технопарк" Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1

Ответ банка

29 августа 2021, 22:05
4   4
Наталья Оценка: Нет
Коллекторы банка

Добрый день, я никогда никакого отношения к мтс банку не имела ни в каком варианте и даже мой телефонный номер мтс много лет назад был заблокирован и передан другому человеку. А теперь мне на телефон от моего текущего оператора связи поступает сообщение от каких-то мтс коллекторах - как мне действовать ...
Показать все

Ответ банка

28 августа 2021, 00:52
0   1
Анонимно Оценка: Нет
С какой стати с номера 7802509890 звонит некое "мтс коллектор", тогда как я никогда в банке мтс никакого счета и никаких прочих дел не имела?
Коллекторы банка

Проверьте, с какой стати с номера 7802509890 звонит некое "мтс коллектор", тогда как я никогда в банке мтс никакого счета и никаких прочих дел не имела? И в мтс у меня уже много лет как нет нет никакого телефонного номера, так как мой номер был отдан другому человеку?

Ответ банка

28 августа 2021, 00:23
0   0
Сергей Оценка: Нет
Коллекторы банка

Постоянно звонят коллекторы ПАО МТС, позвонил в МТС у меня долгов нет. Какие долги мне приписывают я не брал денег у Вас чтобы быть должником.

Ответ банка

16 августа 2021, 18:43
1   1
Ольга Оценка: 1
Закрыла счёт, карту. Есть справка, что я ничего не должна. Через неделю начали звонить, угрожать, что у меня долги есть.
Обслуживание физлиц

Не пользуйтесь продуктами этого банка, мошенники. Закрыла счёт, карту. Есть справка, что я ничего не должна. Через неделю начали звонить, угрожать, что у меня долги есть. Конечно поеду разбираться и заявление в прокуратуру писать. Осторожно мошеннические действия!!!

Подразделение банка
Дополнительный офис "Вайнера" Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 12

Ответ банка

16 августа 2021, 09:48
0   0
Юрий Оценка: 1
Обслуживание физлиц

И так, господа и дамы, НИКОГДА, слышите Никогда не берите у этого банка ничего и никогда, в противном случае окажетесь в дураках.

Ответ банка

8 августа 2021, 20:14
0   0
Владислав Оценка: 1
Кредитные карты

МТС-банк в своем твиттере утверждает "Мы-лучшие!" и позиционирует свою MTS CASHBACK, как лучшую кредитную карту в 2020 году по версии сервиса ********. К карте претензий нет. Есть претензия к МТС-банку, точнее к сервису, связанному с использованием кредитных карт. В мобильном приложении МТС-банка и в личном кабинете интернет-банка МТС-банка есть услуга/сервис ...
Показать все

Ответ банка

2 августа 2021, 16:23
4   3
Дмитрий Оценка: Нет
Коллекторы банка

Как не не хотелось мне ничего писать на эту тему, но видимо, придётся. Очень уж хочется понять, что же за ***** работают в МТС банке? Тв*рь в оригинале подразумевается - творение Божие. Но те, которые работают в МТС - эти явно не от Бога. Без ума без чести, без совести! ...
Показать все

Ответ банка

21 июля 2021, 16:41
0   1
Ерлан Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Отвратительное обращение к клиентам! Весь день соединяют с отделом, кто разблокирует карты, так и не дозвонился и не решил проблему.. Ещё перевёл зарплату на ваш банк. Где ваша ответственность. Доверия к вам минус 0..... Ни кому не советую это банк.

Ответ банка

4 июля 2021, 18:16
1   2
Анонимно Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Сотрудники банка не могут даже не хотят разбираться с клиентами, а стоят на своем, вымогают чтоб больше платили за кредит. Куда смотрит центробанк за эти махинации нужно отзывать лицензию.

Ответ банка

28 июня 2021, 21:44
0   0
Елизавета Оценка: 1
Кредитные карты

Банк мошенник!! Никогда не пользуйтесь услугами этой шараги! пользуюсь универсальной картой кэшбек с кредитным лимитом и есть кредит в мтс банке. Переводила свои деньги с карты на частичное досрочное погашение после оплаты минимального ежемесячного платежа в этом месяце, с меня взяли сумму которую я хотела оплатить + сумму которую я ...
Показать все

Ответ банка

25 июня 2021, 13:31
9   6
Антон Оценка: Нет
Коллекторы банка

Стыд и срам, 15 лет являемся клиентами МТС, звонят коллекторы из-за 13 копеек ))), перехожу в билайн, надоела эта ерунда*

Ответ банка

22 июня 2021, 16:49
2   1
Михаил Оценка: Нет
Кредитные карты

Банк мне не нравиться. Брал я кредитную карту МТС банк на 30 000. Потом закрыл всю сумму сразу с кредитной карты другого банка, они деньги списали и требуют ещё такую же сумму. Отвратительный банк больше не буду туда обращаться. И вам не советую.

Ответ банка

12 июня 2021, 13:49
8   4
Николай Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Мошенники! Первый банк, который открыто ворует деньги и потом кормит Вас завтраками и создаёт левые заявки, якобы решая Ваш вопрос. Хотя по факту скорее всего просто ждут когда вам надоест звонить и вы сами отстанете. Никому, никогда не рекомендую связываться с этими шулерами!!!

Ответ банка

11 июня 2021, 13:53
0   0
Айгюнь Оценка: Нет
Коллекторы банка

Самое ужасная связь и интернет МТС! Действия коллекторов омерзительны! Долг погашен был ещё месяц назад (долг 130), звонки с угрозами продолжаются по сей день в разное время суток!

Ответ банка

10 июня 2021, 19:44
1   1
Наталья Оценка: 1
Кредитные карты

Имею кредитную карту в вашем банке, на какие то покупки, которые совершаю, странно реагирует ваша ( или мошенники) служба безопасности, отзванивается ночью, не говорят фамилии сотрудников, в очередной раз блокируют карту. Проверила договор- там нет пункта, что можно будить клиентов по ночам, безнаказанно блокировать карту после каждой покупки продовольствия и ...
Показать все

Ответ банка

10 июня 2021, 05:27
8   6
Светлана Оценка: 2
Коллекторы банка

Банк отвратительный! Возникли проблемы с очередным внесением минимального платежа по кредитной карте, так как организация в которой я работала прекратила деятельность. На новой работе еще не успела получить зарплату. Проблема с платежами не только в этом банке, но в двух других зафиксировали указанную мной дату погашения, пошли навстречу.

В МТС-банке ...
Показать все

Ответ банка

29 мая 2021, 10:26
0   0
Александра Оценка: Нет
Рефинансирование кредита

Банк непонятный, пришло смс предложили подать заявку на рефинансирования других кредитов, я заполнила заявку, мне позвонила сотрудник банка и сказала что мне одобрен кредит и когда придёт код зайти в приложение банка и подписать договор, смс с кодом получила, а договора в приложении никакого нет, до оператора не дозвониться.

Ответ банка

20 мая 2021, 19:24
6   7
Наталья Оценка: 1
Переводы

Воспользовалась сервисом МТС деньги, перевела туда с кредитной карты деньги, так на следующий день счет для перевода заблокировали и я не смогла вывести СВОИ деньги. Пошла в офис связи где сказали написать заявление и предоставить подтверждение того что переводы были сделаны с моей карты. Все сделала пришло смс сообщение что ...
Показать все

Ответ банка

18 мая 2021, 22:41
4   1
Федор Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Добрый день! Полчаса ехал чтобы открыть вклад, ещё полчаса «специалист» не может вбить данные паспорта. Когда же всё-таки удалось, выяснилось что вклад не открывается и никто не знает почему. Руководства нет, никто не может помочь и сказать что выбрать в программе, как и когда решится тоже не знают. В итоге ...
Показать все

Ответ банка

18 мая 2021, 08:52
0   1
Сергей К. Оценка: 1
Кредитные карты

Плохой банк, неграмотные специалисты. Приставы арестовали карточные счета по исполнительному производству, так допофис "Кировский" Уфимского филиала ПАО "МТС банк" так рьяно выполнил это требование, что, вероятно, сдуру (по незнанию федерального законодательства) наложил арест даже на мои кредитные карты (счета) в банке, т.е. на собственные средства банка, а не должника. Молодцы, ...
Показать все

Подразделение банка
Офис в г. Киров Уфимского филиала Киров, ул. Карла Маркса, д. 101

Ответ банка

14 мая 2021, 17:15
18   15
Елена Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Каждый раз как только звонишь по даже самому простому одному! вопросу, оператор будит грузить информацию минут 10.... далее все равно не ответит на вопрос четко, и на уточняющий вопрос опять уйдет что то грузить)))), и затем опять грузить ....)))) на один и тот же вопрос она 3 раза по 10-15 ...
Показать все

Ответ банка

6 мая 2021, 14:00
1   1
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Реклама