Главная Отзывы МТС Банк

Отзывы о МТС Банке

Адрес
115432, г.Москва, Андропова пр-т, д.18, корп.1
Лицензия
2268
Телефоны
8 (800) 250-05-20 круглосуточно
+7 (495) 777-00-01 круглосуточно
Сайт
https://mtsbank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в МТС Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Рустам Оценка: 1

Ваши коллекторы не слушают того, кому звонят. Заявляю никакого отношения с МТС банком не имел, о договоре КДМТСУФА290695/008/19 узнал по вашему СМС. Прошу прекратить телефонный терроризм, в отношении пенсионера.

Ответ банка

9 апреля 2021, 12:53
0   0
Анонимно Оценка: Нет

Погасила кредит в прошлом году. Сейчас висит на сайте ФСП исполнительное производство с требованием погасить 17 000 р. На горячей линии божатся, что долг уплачен. Какие документы я могу получить с МТС банка об отсутствии или (вдруг) наличии задолженности и обращении банка в суд, чтобы с ними пойти к приставам ...
Показать все

Ответ банка

8 апреля 2021, 11:42
0   0
Анонимно Оценка: Нет

Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о работе мтс банка и их рассрочке. Полное... плохое качество обслуживание, ничего не поясняют, заплатить платёж, целый квест. В результате портится кредитная история и в итоге за какой-то кредит в 50 тыс.руб., я сейчас не могу взять ипотеку, хотя закрыл его досрочно. Простыми словами не ...
Показать все

Ответ банка

7 апреля 2021, 21:06
0   0
Наталья Оценка: Нет

Здравствуйте. Вчера оформлен кредит. Страховка 69600. Как ее вернуть ?

Ответ банка

5 апреля 2021, 13:20
0   0
Взяли кредит 269 000, все одобрили, но пришли на карту 192 000 руб! Где могут затеряться еще 77 000? сотрудники МТС ничего не уведомили об этом!
Александр Оценка: 1

Здравствуйте, взяли в вашем банке кредит 269 000, все одобрили, но пришли на карту 192000 рублей! где могут затеряться еще 77 000? сотрудники мтс ничего не уведомили об этом! Теперь придется платить процент еще 24% и 77 000? куда пропали эти деньги? как вернуть их обратно?

Ответ банка

3 апреля 2021, 16:28
0   0
Елена Оценка: Нет

Я в ужасе от работников банка МТС. Мной был взят кредит на телефон, ежемесячный платеж 1532 рубля 18 числа каждого месяца. Для погашения кредита я просто кладу денег на счет по номеру телефона и списание идет автоматически. До сегодняшнего дня проблем не возникало, но к сожалению произошло полное разочарование за ...
Показать все

Ответ банка

29 марта 2021, 13:12
0   0
Аркадий Оценка: Нет

Самый ужасный банк. У меня был платеж за кредит 24-го числа, 24-го числа я оплатил свой кошелёк, 24-го числа деньги не списались за мой кредит, специалисты сказали это ошибка банка, пени не начисляться на вас, все хорошо все решиться. Проходит день, ничего не меняется, звоню создали какое то обращение, ничего ...
Показать все

Ответ банка

27 марта 2021, 11:25
0   1
Виктория Оценка: 1

Первый и последний раз связываемся с "МТС банком". Не указывают в чеке комиссию сразу, за перевод.Только после перевода приходит сообщение о комиссии в пятикратном размере.Так что будьте внимательны. Не советую. И ещё хочу обратиться в банк: Не надо звонить людям по утрам, когда спят маленькие дети, и люди после ночной ...
Показать все

Ответ банка

24 марта 2021, 17:25
0   0
Андрей Оценка: 1

Приобрел в кредит бытовую технику, для того что бы не платить комиссию, предложили оформить карту World cachback, что бы с нее закидывать деньги и оплачивать кредит (кредит 2222 руб), правда не сказали, что за перевод кредитных средств у них составляет 1,9 % или 699 руб. Вот как я с экономил ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис «Уральский» Екатеринбург, Ленина пр-т/Тургенева ул., д. 49/д. 1

Ответ банка

17 марта 2021, 12:36
0   0
Анжелика Оценка: Нет

Работник банка не адекватный. Внёс в чёрный список. За два дня просрочки.

Ответ банка

5 марта 2021, 19:51
0   2
Ольга Оценка: 1

Добрый день! Не можем уже НЕДЕЛЮ!!! Зайти в банк-клиент ЮрЛица. Писали заявление в отделении на Мясницкой... общались с техподдержкой, дозвониться до офиса не возможно! Это уже крик души, т.к. принято решение сейчас поехать последний раз в банк, закрыть счет и написать жалобы в Банк России.

Не рекомендуем банк! Полные непрофессионалы. У ...
Показать все

Ответ банка

5 марта 2021, 10:49
0   0
Вадим Оценка: 1

Беспричинно заблокировали две банковских карты после перевода на них небольших сумм с мелкого бизнеса. Теперь требуют явиться в офис лично. Офисов очень мало и почти все в центре Москвы. Не рекомендую данное заведение. Онлайн чат в личном кабинете вообще не работает. Доступ к личному кабинету с ПК частенько отключен. Естественно ...
Показать все

Ответ банка

1 марта 2021, 17:37
1   0
Анонимно Оценка: Нет

Грубое отношение и общение сотрудника, оставило плохое впечатление о мтс банке в целом! Нет никакого желания пользоваться услугами этого банка в дальнейшем!

Ответ банка

26 февраля 2021, 11:07
0   1
Ольга Оценка: Нет

Добрый день. Каждый день поступают звонки с разных номеров, звонит робот-коллектор по поводу долга мтс, давно отказалась от услуг, заявления писала, звонила на горячую линию, чтобы разъяснили какая сумма долга и как ее оплатить, оператор сказал, что долга нет за мной. Звонки надоели, перезвонить и узнать, не представляется возможным, тк ...
Показать все

Ответ банка

25 февраля 2021, 17:43
0   1
Татьяна Оценка: 1

Не могу закрыть карту. Я заказывала кредитную карту, мне выдали дебетовую, про которую мне объяснили, что она совершенно бесплатная. Я ее даже не активировала. Через несколько дней пришло СМС, что с карты ежемесячно будут списываться 99 за обслуживание. Все попытки закрыть ее окончились неудачей. С оператором связаться не могу.

Приходят ...
Показать все

Ответ банка

25 февраля 2021, 09:33
0   0
Анонимно Оценка: 1

Раньше думала, мтс банк самый лучший, но теперь мнение поменялось в худшую сторону. В августе 2020 года перевела с карты мтс на карту сбербанка 2 тыс руб., мало того что деньги не поступили на счет, так и еще и сняли вместо 2000руб., 20200руб. Написала претензию в банк, рассматривал банк мое ...
Показать все

Ответ банка

19 февраля 2021, 12:33
0   0
Петр Оценка: 1

Здравствуйте! купил в кредит телефон в вашем банке.. и чтобы увидеть оплачен ли месяц и сколько осталось в личный кабинет уже 1 год не могу зайти и зарегистрироваться по номеру счета или по номеру паспорта... Такое ощущение что и нет такого банка никакой смски от банка, что платежка поступила что ...
Показать все

Ответ банка

19 февраля 2021, 06:12
0   1
Александр Оценка: Нет

Добрый вечер, 12.02.2021 был оформлен кредит наличными на сумму 224 000 рублей, при подписании договора ПННСФЗ485935/810/21 были дополнительно включены платные услуги на общую сумму 24000 рублей (4 услуги по 6000 рублей). При подписании договора отметил что отказываюсь от этого пункта (2.2). Есть фото самого договора (экземпляра банка) с зачеркнутым полем. ...
Показать все

Ответ банка

12 февраля 2021, 19:55
1   0
Наталья Вениаминовна Оценка: Нет

Добрый день, Я Булгакова Наталья Вениаминовна оформила кредит на товар через ваш банк по договору № FVT653108/012/20. 28.01.2021 оплатила первый платеж через сайт колибри- кредит, списание денежных средств произведено. Но 03.02.21г позвонил ваш сотрудник и сообщил, что денежные средства не поступили. Ваши сотрудники в кредитном отделе сказали обратится в справочную ...
Показать все

Ответ банка

10 февраля 2021, 05:04
0   0
Андрей Оценка: Нет

Самый отстойный банк, что-то взять легко, но ЗАКРЫТЬ счёт, очень тяжело разводить будут до последнего. Для того что-то открыть нет проблем, а чтобы ЗАКРЫТЬ нужно по тратить кучу времени. РАЗВОДЯТ ДО ПОСЛЕДНЕГО..

Ответ банка

8 февраля 2021, 17:51
0   0
Анатолий Оценка: 2

Мое мнение о МТС Банке:- банк лояльный, сотрудники вежливы( но они не решают ничего- решения приходят из головного офиса, дать или не дать кредит). Но со мной поступили подло но умно. Я взял кредит под 9.5%. Определенное время платил вовремя. Но мне предложили рефинансировать т.е. банк сам гасит кредит, но ...
Показать все

Ответ банка

7 февраля 2021, 15:43
6   0
Александр Оценка: 1

Безобразно работают и горячая линия одно хамло и полная ложь, письма не были предоставлены на обращение по истечению 3 месяцев и посей день нету. Разглашают персональные данные по вине банка, работа ведется отвратительно сотрудники хамят не зная своего регламента. В банке требуют оплатить незаконную просрочку при обращении отказываются предоставлять копию ...
Показать все

Ответ банка

7 февраля 2021, 15:32
0   1
Андрей Оценка: 1

Самовольно Списали деньги за страховку, которая мне не нужна. Верните деньги. Верните деньги. Верните деньги.

Ответ банка

4 февраля 2021, 08:19
0   0
Алексей Оценка: Нет

Мне с вашего банка звонят каждый день предлагают кредит, я буду подавать в суд на филатова что он плохо руководит этим дер**ом!!!!

Ответ банка

29 января 2021, 10:24
0   0
Дарина Оценка: 1

Сидит на телефоне некая "глаша" и предлагает рефинансирование по ставке 6,9%. Но при этом озвучивает что я ей должна отдать 10% от суммы которая нужна мне. Я соглашаюсь. Приезжаю в банк. Процедура заполнения. В итоге отказ. Навяливают кредитную карту, а с нее тоже надо отдать этой Глаше 10%. Народ разводят ...
Показать все

Ответ банка

26 января 2021, 22:31
0   0
Татьяна Оценка: 2

КД № ПННМСК397779/810/20 от 05/08/2020. Написала заявление о досрочном погашении кредита 20.01.2021 года. Деньги на счету до сих пор. Когда они спишутся? Хочу погасить кредит досрочно, но не могу. Не берут трубку. мой номер 8-910-216-**-**. Отзовитесь.

Ответ банка

22 января 2021, 15:02
1   0
Aleksandr Оценка: 1

Ужасный банк мне подключили смс рассылку. От которой я отказался когда брал кредит. отключить не возможно, некуда не могу дозвонится чтобы отключить... И в интернет банке отключить невозможно...

Ответ банка

13 января 2021, 11:06
0   0
Анонимно Оценка: Нет

Здравствуйте, 5 января положила на кредит и до сих пор нет денег на счету 11 января последний день оплаты. В сбербанке пишут что все нормально, а у вас что там творится не дозвонится.

Ответ банка

11 января 2021, 10:42
0   0
Захар Михайлович Оценка: 1

Перевел со сбербанка на мтс-банк 03.01.2021 3000₽ для погашения рассрочки. Деньги так и не были зачислены. Сейчас 06.01.21. Сбербанк выдал справку, что деньги перечислены, а дальше уже проблемы с МТС. Колл-центр не берет телефон, как только доходит до связи с оператором, сбрасывается звонок. Везде пишут, что ничего не знают.
Ужасный ...
Показать все

Ответ банка

6 января 2021, 08:45
0   0
Алексей Оценка: 1

Качество обслуживания клиентов ужас. Обратной связи с банком нет. Что либо уточнить невозможно. Никому не советую связываться с ним.

Ответ банка

25 декабря 2020, 09:47
3   1
Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Реклама