Невозможно дозвониться в службу поддержки МТС банка. Постоянно отвечает голосовой робот, называя меня именем Роман, хотя номер уже как месяц оформлен на мои данные.

Виолетта Обслуживание физлиц Оценка: 1

Невозможно дозвониться в службу поддержки МТС банка. Постоянно отвечает голосовой робот, называя меня именем Роман, хотя номер уже как месяц оформлен на мои данные. Постоянно твердит,что у моего аккаунта подозрительная активность.А также, приложение мтс банк тоже не даёт разрешение на вход, из за этого не могу снять запрет на персональные данные,а,следовательно, и не могу вернуть на карту моего банка деньги,которые в мтс приложении по мобильной связи у меня списали в двойном размере! А также, службу поддержки,для связи с оператором, тоже очень проблематично найти!

2   0
6 октября 2025, 15:10 Северодвинск

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Невозможно дозвониться в службу поддержки МТС банка. Постоянно отвечает голосовой ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов МТС Банка

А
Александр Оценка: 1
10 марта 2025, 21:39

Привлекли хорошие условия, открываю счет, перевожу деньги со своего счета из другого банка по реквизитам (1,3 млн., чтоб комиссии не было), все нормально. В начале ... Далее

М
Марина Ана... Оценка: 1
21 декабря 2024, 00:13

Не первый раз звоню на горячую линию и в последним месяцы 2024 года отвечают не то что не квалифицированные работники колцентра, а в разговоре-неадекватные, заторможенные...

О
Ольга
24 января 2024, 23:51

Банк- полный «отстой». Горячая линия вооще не работает! Сутки не можем дозвониться

+488 отзывов о МТС Банке Смотреть все

Реклама