Отзывы о Газпромбанке

Понадобятся срочно деньги не закроете вклад, даже после посещения офиса ничего не получилось, так как я нахожусь в другом регионе, я остался без денег и брал в долг, приеду домой разорву все отношения с этим банком.

27.04.22 Пришла в Газпромбанк по адресу г. Красноярск, ул. Мира 128, подать заявку на потребительский кредит для ремонта квартиры. Взяла талон, дождалась своей очереди. Имя менеджера к сожалению не помню. Отдала все необходимые документы по запросу менеджера, всё проверили сказали всё верно, подошла руководитель отделения банка, пострела, сказала исправить какие ...
Показать все

Была в этом отделении 21.03.2021 года. Посетителей мало, но персонал медлительный. Из большого количества окошек работало только 3. Делают ошибки в документах, посетители, которые были перед нами потом возвращались... Мне надо было только получить выписку по счету. Минутное дело, операция занимает минимум времени. Мне предложили подождать 15-20 минут. Ждала час.... ...
Показать все

У меня доверенность на операции по вкладу от человека, проживающего в Германии, по которой я не раз снимал деньги ранее. В этом году мне отказали выдавать деньги, на ходу придумав причину: де у нас какая то проверка проверки и теперь, чтобы подтвердить что доверенность, выданная и оформленная банком еще в ...
Показать все

В газпромбанке со своего счёта перевела деньги на карту, что делала не раз до этого. В итоге деньги со счёта списались на карту так и не поступили, сегодня третий день, на карте баланс 0. Все операции прописаны в итернет банке, снятий не было , только поступления. Пошла в офис банка ...
Показать все

Уговорила меня сотрудница отделения Газпромбанка , расположенного по адресу: Хабаровск , ул. Истомина 61, Казакова К. Д. открыть инвестиционный вклад в Газпромбанке на год. Вклад был открыт 17 февраля 2020 года. 17 февраля 2021 года я хотела закрыть вклад и получить деньги. Мне сказали, что на моем счету с учетом ...
Показать все

Люди бегите от этого банка подальше - они не выдают валюту при закрытии вклада

Столкнулся с тем же самым. Хотел переложить вклады под более высокие %, но - постоянно фиктивные ошибки. Бился 3 суток. Теперь ** ***- этот мерзкий банк, еду изымать вклады

Добрый день! Являемся поставщиками некоторых товаров в Краснодарский офис банка, но что там случилось с начальником АХО (Комар***) !!?? Продажный коррупционер! Привезите меньше, остальное деньгами… Иначе не будет заказов! Хотя проходили торги на площадке. Звонили в компланэнс, скидывали на почту письма и ничего, возможен огромный ущерб банку!!! Если остальные поставщики ...
Показать все

Открыл в Газпромбанке два вклада "для сбережения" и "копить" через приложение телекард 2.0, сроки вкладов закончились 31 декабря 2021 и 1 января 2022 но снять деньги через приложение нельзя! Звоню на горячую линию, мне предложили перезагрузить приложение или просто подождать! Так морочили голову до 6 января, затем в одном из ...
Показать все

Ответ банка

Очень плохое брокерское обслуживание, некомпетентные некоторые специалисты, продав акции через брокеров в июле, я до сих пор не могу получить излишне удержанный НДФЛ, уже и из Москвы письмо прислали , что обращаться нужно в ГПБ (АО), в функции которого входит мое обслуживание в соответствии с заключенным договоров о брокерском обслуживании. ...
Показать все

Ответ банка

Такая же ситуация. Срок окончания вклада 01.01.22. Уезжая, в колл центре уверили, что 02.01.22 смогу закрыть вклад. Т.е. они прекрасно знают проблему и врут. Теперь ответили, что только в офисе. Надо забирать деньги и бежать от них, раз они так тяжело с ними расстаются. Это о чем то говорит.

Ответ банка

Хочу поделится о работе такого крупного банка как Газпромбанк. Приходится сталкиваться с их банкоматами, но последний раз общения с их банкоматом стал последней каплей! Если бы это был банк, который не входит в крупнейшие рейтинги, даже писать не стал! Но газпромбанк, который позиционируется как, что то современное, технологичное и в ...
Показать все

Ответ банка

Хотел продлить свою карту газпром банка на ней была золотая карта лояльности газпромнефть пришел в отделение банка в городе Коломна, оставил заявку оплатил 400 рулей ждал. ждал.. Пришел опять в отделение к сведению там живая очередь и это в 2021 году ковид19 и тд я так понимаю их это не ...
Показать все

До настоящего времени нет графика работы банка на новогодние праздники. Почему вклад, который заканчивается 1 января 2022 г. нельзя переоформить в офисе до окончания праздничных дней, почему нельзя получить свои проценты по вкладу. Неужели нельзя сделать для работников скользящий график работы. Мудрецы. Думаю прокурор поможет и административка руководству тоже.

Газпромбанк... Прежде чем оформить кредит в этом банке сто раз подумайте и внимательно почитайте договор, что бы потом не пожалеть. Объясняю в чем там подвох, Помимо суммы кредита и само собой процента, вы оплатите СЕРВИСНЫЙ ПАКЕТ "КОМФОРТ" в сумме 9900-00 173-495,29 личное страхование и 4900-00 за СЕРТИФИКАТ НА КРУГЛОСУТОЧНУЮ ЮРИДИЧЕСКУЮ ...
Показать все

Мне очень нужны деньги на учёбу ребёнка. Подала заявку. Одобрили. Попросили 4000 тысячи рублей. Заняла у соседки отправила. Через пол часа понадобилось ещё 6000 тысяч. Так я не понимаю они кредитуют или вымогают?

Показать ответ

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Федорову Павлу за терпение в работе со мной. Очень внимательный, доброжелательный. Пожилые и бестолковые клиенты (такие как я) обычно раздражают сотрудников. А он-молодец. Побольше бы таких!!!!

Оставляла заявку на рефинансирование ипотеки в Газпромбанке, где и брала ипотеку в 2008 году. Получила отказ, хотя выплачиваю все всегда в срок. Очень жаль, что такое отношение у банка к клиентам. То есть выгоднее отказывать клиенту банка в рефинансировании, поскольку я плачу свою ипотеку с бОльшим процентом, чем предлагают новым ...
Показать все

Ответ банка

В бланках заявлений накопительных счётов не выделено отдельной строкой и крупным шрифтом, что за внесение и за снятие с накопительных счетов денежных средств, вкладчик должен платить Газпромбанку комиссию в размере 1% (итого 2%). Получается, что вместо обещанных начислений в 5,5 % и 6%, вкладчики получают 3,5 % и 4%!

Ведь ...
Показать все

Интернет-банк ГПБ - это просто кошмар. Открыть вклад - пожалуйста, а закрыть - не возможно без посещения офиса или без приложения "Телекард-2" (а у меня кнопочный телефон). Вклады (у меня два) уже пролонгировались (в течении 20 и 21 г.) несколько раз под низкие проценты, так как я не могу посетить ...
Показать все

Ненавижу ваш банк, меня обманули при оформлении, работник г Клинцы Чуйко.Т.С. Не посоветую ваш банк, не родственникам не друзьям, не знакомым!!! Ужас!!! Тем более она в присутствии Кожемяко Л.С. начальника банка, призналась что мне не предлагала пакета "Комфортный", А меня обманула на 9900 т.р. Это мошенничество. Почему я должна платить ...
Показать все

Заблокирован вход в личный кабинет Телекард 2.0. Не могу решить свои вопросы по вкладу. Сейчас далеко от дома. Здесь нет филиала Вашего банка. Как быть?

Может для чего-то оно и подходит это ваше мобильное приложение, но точно не для управления вкладами. Закрыть вклад и получить деньги на счёт или карту невозможно ни досрочно, ни в день окончания срока вклада, ни позже. Короче никогда. P.s.: "Что-то пошло не так. Попробуйте позже".

Ответ банка

В ЗелАО г. Москвы нет офисов обслуживания ГПБ, а терминал ГПБ - единственный на весь округ. Хотя уже лет 6 прошу открыть офис обслуживания в Зеленограде. Ежемесячно надо вносить несколько десятков тысяч для погашения кредита. В августе 2021 нововведение: единственный на весь Зеленоград терминал ГПБ принимает по 100 рублей купюры! ...
Показать все

Хотелось бы узнать у Газпромбанка, а на каком основании в бюро кредитных историй за мной числится долг по ипотеке в размере 400000, полностью мной закрытой в мае 2018 года, неужели за 3 года после закрытия ипотеки ваши некомпетентные сотрудники не удосужились предоставить актуальные данные? В итоге в другом банке мне ...
Показать все

Чудовищный обман! Пришла оформить вклад, я пенсионер, уговорили открыть вклад с инвестиционным страхованием жизни! В результате не только никакого дохода не получила, но и понеслала очень существенные материальные и моральные потери. Сотрудники банка работают только в интересах страховых компаний, абсолютно не клиентоориентированы!

Кроме того после посещения банка, меня замучили звонками всякие ...
Показать все

Это самый худший банк!!! Специалисты горячей линии не могут помочь клиенту и даже не пытаются , чем то помочь. Я отказываюсь от Газпромбанка. Приложение на этот банк не найти. Пришла зарплата, а снять я ее не могу

Добрый день, 09.08.21г оформила потребкредит. Включили страховки разные, хотя мне ничего не объяснила сотрудница банка. Могу я вернуть страховку?. Если напишу заявление об отказе страховки, % ставку увеличит или нет, ежемесячная сумма не изменится? Ответье пож-ста.

Показать ответ