Главная Отзывы Газпромбанк

Отзывы о Газпромбанке

Адрес
117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1
Лицензия
354
Телефоны
8 (800) 100-07-01
+7 (495) 913-74-74 для звонков из других стран
400 бесплатно с мобильных
Сайт
https://gazprombank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Газпромбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Слава Оценка: 1
Понадобятся срочно деньги - не закроете вклад, даже после посещения офиса ничего не получилось, так как я нахожусь в другом регионе
Вклады

Понадобятся срочно деньги не закроете вклад, даже после посещения офиса ничего не получилось, так как я нахожусь в другом регионе, я остался без денег и брал в долг, приеду домой разорву все отношения с этим банком.

17 мая 2022, 10:08
0   0
Марина Оценка: 1
Кредиты наличными

27.04.22 Пришла в Газпромбанк по адресу г. Красноярск, ул. Мира 128, подать заявку на потребительский кредит для ремонта квартиры. Взяла талон, дождалась своей очереди. Имя менеджера к сожалению не помню. Отдала все необходимые документы по запросу менеджера, всё проверили сказали всё верно, подошла руководитель отделения банка, пострела, сказала исправить какие ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Проспект Мира" Красноярск, проспект Мира, д. 128
29 апреля 2022, 14:33
0   1
Любовь Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Была в этом отделении 21.03.2021 года. Посетителей мало, но персонал медлительный. Из большого количества окошек работало только 3. Делают ошибки в документах, посетители, которые были перед нами потом возвращались... Мне надо было только получить выписку по счету. Минутное дело, операция занимает минимум времени. Мне предложили подождать 15-20 минут. Ждала час.... ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Купчинский" Санкт-Петербург, просп. Славы, д. 4, лит. А
22 марта 2022, 23:04
0   0
Игорь Мальцев Оценка: 1
Вклады

У меня доверенность на операции по вкладу от человека, проживающего в Германии, по которой я не раз снимал деньги ранее. В этом году мне отказали выдавать деньги, на ходу придумав причину: де у нас какая то проверка проверки и теперь, чтобы подтвердить что доверенность, выданная и оформленная банком еще в ...
Показать все

16 марта 2022, 16:04
1   1
Любовь Оценка: 1
Переводы

В газпромбанке со своего счёта перевела деньги на карту, что делала не раз до этого. В итоге деньги со счёта списались на карту так и не поступили, сегодня третий день, на карте баланс 0. Все операции прописаны в итернет банке, снятий не было , только поступления. Пошла в офис банка ...
Показать все

14 марта 2022, 19:39
4   1
Анонимно Оценка: Нет
Вклады

Уговорила меня сотрудница отделения Газпромбанка , расположенного по адресу: Хабаровск , ул. Истомина 61, Казакова К. Д. открыть инвестиционный вклад в Газпромбанке на год. Вклад был открыт 17 февраля 2020 года. 17 февраля 2021 года я хотела закрыть вклад и получить деньги. Мне сказали, что на моем счету с учетом ...
Показать все

8 марта 2022, 04:19
5   3
нк Оценка: Нет
Не выдают валюту при закрытии вклада
Вклады

Люди бегите от этого банка подальше - они не выдают валюту при закрытии вклада

6 марта 2022, 20:18
0   2
Андрей Оценка: 1
Хотел переложить вклады под более высокие %, но - постоянно фиктивные ошибки. Бился 3 суток. Еду изымать вклады
Вклады

Столкнулся с тем же самым. Хотел переложить вклады под более высокие %, но - постоянно фиктивные ошибки. Бился 3 суток. Теперь ** ***- этот мерзкий банк, еду изымать вклады

4 марта 2022, 22:16
1   0
Илона Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Добрый день! Являемся поставщиками некоторых товаров в Краснодарский офис банка, но что там случилось с начальником АХО (Комар***) !!?? Продажный коррупционер! Привезите меньше, остальное деньгами… Иначе не будет заказов! Хотя проходили торги на площадке. Звонили в компланэнс, скидывали на почту письма и ничего, возможен огромный ущерб банку!!! Если остальные поставщики ...
Показать все

1 марта 2022, 16:34
1   1
Василий Оценка: 1
Вклады

Открыл в Газпромбанке два вклада "для сбережения" и "копить" через приложение телекард 2.0, сроки вкладов закончились 31 декабря 2021 и 1 января 2022 но снять деньги через приложение нельзя! Звоню на горячую линию, мне предложили перезагрузить приложение или просто подождать! Так морочили голову до 6 января, затем в одном из ...
Показать все

Ответ банка

17 января 2022, 16:04
4   1
Александр Оценка: 1
Инвестиции

Очень плохое брокерское обслуживание, некомпетентные некоторые специалисты, продав акции через брокеров в июле, я до сих пор не могу получить излишне удержанный НДФЛ, уже и из Москвы письмо прислали , что обращаться нужно в ГПБ (АО), в функции которого входит мое обслуживание в соответствии с заключенным договоров о брокерском обслуживании. ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис № 037/1002 Оренбург, проспект Гагарина, д. 7/1

Ответ банка

12 января 2022, 14:06
0   0
Сергей Оценка: Нет
Срок окончания вклада 01.01.22. Уезжая, в колл центре уверили, что 02.01.22 смогу закрыть вклад. Т.е. они прекрасно знают проблему и врут. Теперь ответили, что только в офисе.
Вклады

Такая же ситуация. Срок окончания вклада 01.01.22. Уезжая, в колл центре уверили, что 02.01.22 смогу закрыть вклад. Т.е. они прекрасно знают проблему и врут. Теперь ответили, что только в офисе. Надо забирать деньги и бежать от них, раз они так тяжело с ними расстаются. Это о чем то говорит.

Ответ банка

2 января 2022, 09:40
5   3
Инна Оценка: 1
Работа банкомата

Хочу поделится о работе такого крупного банка как Газпромбанк. Приходится сталкиваться с их банкоматами, но последний раз общения с их банкоматом стал последней каплей! Если бы это был банк, который не входит в крупнейшие рейтинги, даже писать не стал! Но газпромбанк, который позиционируется как, что то современное, технологичное и в ...
Показать все

Ответ банка

20 декабря 2021, 14:12
1   1
Андрей Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Хотел продлить свою карту газпром банка на ней была золотая карта лояльности газпромнефть пришел в отделение банка в городе Коломна, оставил заявку оплатил 400 рулей ждал. ждал.. Пришел опять в отделение к сведению там живая очередь и это в 2021 году ковид19 и тд я так понимаю их это не ...
Показать все

13 декабря 2021, 17:09
3   2
Григорий Андреевич Оценка: Нет
Вклады

До настоящего времени нет графика работы банка на новогодние праздники. Почему вклад, который заканчивается 1 января 2022 г. нельзя переоформить в офисе до окончания праздничных дней, почему нельзя получить свои проценты по вкладу. Неужели нельзя сделать для работников скользящий график работы. Мудрецы. Думаю прокурор поможет и административка руководству тоже.

13 декабря 2021, 10:50
6   2
Трофимов Дмитрий Викторович Оценка: 1
Кредиты наличными

Газпромбанк... Прежде чем оформить кредит в этом банке сто раз подумайте и внимательно почитайте договор, что бы потом не пожалеть. Объясняю в чем там подвох, Помимо суммы кредита и само собой процента, вы оплатите СЕРВИСНЫЙ ПАКЕТ "КОМФОРТ" в сумме 9900-00 173-495,29 личное страхование и 4900-00 за СЕРТИФИКАТ НА КРУГЛОСУТОЧНУЮ ЮРИДИЧЕСКУЮ ...
Показать все

3 декабря 2021, 22:50
5   4
Галина Владимировна Оценка: Нет
Подала заявку. Одобрили. Попросили 4000 тысячи рублей. Заняла у соседки отправила. Через пол часа понадобилось ещё 6000 тысяч. Так я не понимаю они кредитуют или вымогают?
Мошенничество

Мне очень нужны деньги на учёбу ребёнка. Подала заявку. Одобрили. Попросили 4000 тысячи рублей. Заняла у соседки отправила. Через пол часа понадобилось ещё 6000 тысяч. Так я не понимаю они кредитуют или вымогают?

Показать ответ

29 ноября 2021, 18:32
2   5
Анонимно Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Федорову Павлу за терпение в работе со мной. Очень внимательный, доброжелательный. Пожилые и бестолковые клиенты (такие как я) обычно раздражают сотрудников. А он-молодец. Побольше бы таких!!!!

26 ноября 2021, 08:10
1   2
Любовь Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки

Оставляла заявку на рефинансирование ипотеки в Газпромбанке, где и брала ипотеку в 2008 году. Получила отказ, хотя выплачиваю все всегда в срок. Очень жаль, что такое отношение у банка к клиентам. То есть выгоднее отказывать клиенту банка в рефинансировании, поскольку я плачу свою ипотеку с бОльшим процентом, чем предлагают новым ...
Показать все

Ответ банка

17 ноября 2021, 19:21
1   2
Тихомиров В.К. Оценка: 1
Вклады

В бланках заявлений накопительных счётов не выделено отдельной строкой и крупным шрифтом, что за внесение и за снятие с накопительных счетов денежных средств, вкладчик должен платить Газпромбанку комиссию в размере 1% (итого 2%). Получается, что вместо обещанных начислений в 5,5 % и 6%, вкладчики получают 3,5 % и 4%!

Ведь ...
Показать все

3 ноября 2021, 15:23
14   6
Алла Оценка: 1
Вклады

Интернет-банк ГПБ - это просто кошмар. Открыть вклад - пожалуйста, а закрыть - не возможно без посещения офиса или без приложения "Телекард-2" (а у меня кнопочный телефон). Вклады (у меня два) уже пролонгировались (в течении 20 и 21 г.) несколько раз под низкие проценты, так как я не могу посетить ...
Показать все

23 октября 2021, 20:42
10   7
Светлана Оценка: 1
Кредиты наличными

Ненавижу ваш банк, меня обманули при оформлении, работник г Клинцы Чуйко.Т.С. Не посоветую ваш банк, не родственникам не друзьям, не знакомым!!! Ужас!!! Тем более она в присутствии Кожемяко Л.С. начальника банка, призналась что мне не предлагала пакета "Комфортный", А меня обманула на 9900 т.р. Это мошенничество. Почему я должна платить ...
Показать все

12 октября 2021, 20:28
3   2
Татьяна Оценка: Нет
Заблокирован вход в личный кабинет Телекард 2.0. Не могу решить свои вопросы по вкладу. Сейчас далеко от дома. Как быть?
Обслуживание физлиц

Заблокирован вход в личный кабинет Телекард 2.0. Не могу решить свои вопросы по вкладу. Сейчас далеко от дома. Здесь нет филиала Вашего банка. Как быть?

Подразделение банка
Дополнительный офис №026/1003 Лесной, Коммунистический просп., д. 37
20 сентября 2021, 08:51
2   4
Николай Оценка: 1
Ваше мобильное приложение точно не для управления вкладами. Закрыть вклад и получить деньги на счёт или карту невозможно ни досрочно, ни в день окончания срока вклада, ни позже. Короче никогда.
Вклады

Может для чего-то оно и подходит это ваше мобильное приложение, но точно не для управления вкладами. Закрыть вклад и получить деньги на счёт или карту невозможно ни досрочно, ни в день окончания срока вклада, ни позже. Короче никогда. P.s.: "Что-то пошло не так. Попробуйте позже".

Ответ банка

15 сентября 2021, 21:32
4   5
Наталья Оценка: 1
Обслуживание в отделении

В ЗелАО г. Москвы нет офисов обслуживания ГПБ, а терминал ГПБ - единственный на весь округ. Хотя уже лет 6 прошу открыть офис обслуживания в Зеленограде. Ежемесячно надо вносить несколько десятков тысяч для погашения кредита. В августе 2021 нововведение: единственный на весь Зеленоград терминал ГПБ принимает по 100 рублей купюры! ...
Показать все

7 сентября 2021, 11:28
1   2
Роман Оценка: 1
Ипотека

Хотелось бы узнать у Газпромбанка, а на каком основании в бюро кредитных историй за мной числится долг по ипотеке в размере 400000, полностью мной закрытой в мае 2018 года, неужели за 3 года после закрытия ипотеки ваши некомпетентные сотрудники не удосужились предоставить актуальные данные? В итоге в другом банке мне ...
Показать все

30 августа 2021, 17:41
4   5
Елена Никифорова Оценка: Нет
Вклады

Чудовищный обман! Пришла оформить вклад, я пенсионер, уговорили открыть вклад с инвестиционным страхованием жизни! В результате не только никакого дохода не получила, но и понеслала очень существенные материальные и моральные потери. Сотрудники банка работают только в интересах страховых компаний, абсолютно не клиентоориентированы!

Кроме того после посещения банка, меня замучили звонками всякие ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Молодежный" Москва, ул. Ярцевская, д. 32
22 августа 2021, 12:21
15   3
Дмитрий Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Это самый худший банк!!! Специалисты горячей линии не могут помочь клиенту и даже не пытаются , чем то помочь. Я отказываюсь от Газпромбанка. Приложение на этот банк не найти. Пришла зарплата, а снять я ее не могу

15 августа 2021, 19:32
5   1
Лена Оценка: Нет
Кредиты наличными

Добрый день, 09.08.21г оформила потребкредит. Включили страховки разные, хотя мне ничего не объяснила сотрудница банка. Могу я вернуть страховку?. Если напишу заявление об отказе страховки, % ставку увеличит или нет, ежемесячная сумма не изменится? Ответье пож-ста.

Показать ответ

10 августа 2021, 04:57
4   7
Геннадий Оценка: 1
Брал кредит, больше не буду связываться с этим Газпромбанком. Платные услуги и пакеты, ещё и вторую кредитку сунули.
Кредиты наличными

Брал кредит, больше не буду связываться с этим Газпромбанком. Всем моим друзьям не советую. Платные услуги и пакеты сунули, ещё и вторую кредитку сунули.

3 августа 2021, 03:32
4   6
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Газпромбанке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама