Главная Отзывы Газпромбанк

Отзывы о Газпромбанке

Адрес
117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1
Лицензия
354
Телефоны
8 (800) 100-07-01
+7 (495) 913-74-74 для звонков из других стран
400 бесплатно с мобильных
Сайт
https://gazprombank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Газпромбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Юлия Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Отвратительно. Я думала хуже Русского стандарта нет, оказалось есть. Газпромбанк - по телефону озвучивают одни условия, в офисе другие, совершенно неприемлемые. и сотрудники банка признают, что колл центр заведомо вводит в заблуждение. Не думала, что в наше время банки могут так бессовестно обманывать.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Правобережный" Санкт-Петербург, просп. Большевиков, д. 3, корп. 1, лит. А

Ответ банка

Вчера в 11:51
0   0
Алеся Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Самый ужасный банк, являюсь зарплатником этого ... банка. Если возникают какие то проблемы , то это практически не решаемо, колл центр - это вообще отдельная история, будешь звонить сто раз в день и на один и тот же вопрос разные ответы к сожалению у них нет компетентных специалистов, ощущение что ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Руза" Руза, ул. Федеративная, д. 7А

Ответ банка

15 сентября 2022, 11:47
0   0
Курбатова Елена Оценка: 2
Обслуживание физлиц

Добрый день, мой договор страхования жизни закончился 31.08.2022 г, была в этот день очень в офисе 015/1067 на Ленинском пр , сотрудник банка заявила, что в этот день они не могут создать запрос на выплату мне по договору, т.к это первый день по окончанию договора, затем я была 05.09.2022 года, ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №015/1067 Санкт-Петербург, Ленинский пр-т, д. 124, лит. А

Ответ банка

14 сентября 2022, 12:36
0   0
Лев Оценка: 1
Навязали зарплатную карту. А потом ещё кредит пытаются навязать.
Обслуживание физлиц

Этот "банк" отвратителен. Навязали зарплатную карту. А потом ещё кредит пытаются навязать. Деньги с карты следует снять сразу, чтобы они не были в пользовании этих гнусных.

12 сентября 2022, 22:35
0   0
Леонид Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Шел к концу 2022 год, но банк по-прежнему обманывает клиентов путем невозможности закрыть счёт через приложение или вэб-сайт. Более того, банк с 01.08.2020 ввел комиссию за обслуживание таких вот счетов - аж 300 рублей. Не важно, есть ли на нем деньги, есть ли операции... 300 рублей. Открыть счет онлайн? Легко. ...
Показать все

Ответ банка

11 сентября 2022, 18:11
0   0
Марина Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Являюсь клиентом банка очень длительное время, но в настоящее время жалею, что не не отказалась от его услуг, отмечаю крайне низкое качество обслуживания. Мобильное приложение Газпромбанка является сейчас самым худшим из всех известных мне банков, можно сказать, что оно практически не работоспособно.

Поскольку приложение не работает, возникает необходимость обращения в ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №028/1020 Дмитров, ул. Профессиональная, д. 7

Ответ банка

7 сентября 2022, 13:27
0   0
Елена Оценка: 1
Кредиты наличными

Сотрудник банка Дмитрий, при оформлении кредита, не объяснив всех нюансов, оформил кредит в 200 тысяч рублей, получив деньги и придя домой, женщина пересмотрела документы и увидела что ей оформлено 300 тысяч рублей, когда женщина пришла в банк узнать почему ей выдали только 200 тысяч рублей, сотрудник банка сказал что оформлена ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Можайск" Можайск, ул. Академика Павлова, д. 13

Ответ банка

13 августа 2022, 16:08
1   0
Елена Оценка: Нет
Мой муж положил свои гробовые в этот банк на 1.5 года. Условия договора он не нарушал, но процентов не получил...
Вклады

Мой муж положил свои гробовые в этот банк на 1,5 года. Условия договора он не нарушал, но процентов не получил. Вот как бывает.

4 августа 2022, 17:03
3   1
Равиль Оценка: 1
Кредиты наличными

Ужасный банк. Муж 27.07 2022г обратился в филиал Газпромбанка, который находится в г. Самара по адресу Новосадовая 106. Он является держателем карты Газпромбанка. Кредит заказывал через онлайн и ему одобрили, 27.07.22г он поехал за 200 км на попутной машине за кредитом. В банке ему кроме кредита 400000 тысяч, подсунули 3 ...
Показать все

Подразделение банка
Филиал «Поволжский» Самара, ул. Ново-Садовая, д. 106а, стр. 1

Ответ банка

3 августа 2022, 10:43
1   0
Анонимно Оценка: Нет
Хотел положить деньги на карту, банкомат принял, но деньги не зачислил. Отдал только карту, в технической поддержке говорят, рассмотрение до 15 дней.
Работа банкомата

Хотел положить деньги на карту, банкомат принял, но деньги не зачислил. Отдал только карту, в технической поддержке говорят, рассмотрение до 15 дней. Это самый плохой банк с которым имел дело. Нормально никто ничего не объяснил даже.

Ответ банка

1 августа 2022, 20:08
0   1
Ильгиз Оценка: Нет
Вклады

Закрыли вклад и не дают проценты, дурочку включили, самый плохой банк

Ответ банка

23 июля 2022, 16:27
5   2
Летинская Ирина Оценка: 3
Инвестиции

Клиенты банка участвуют в продвижении инвестиционных программ сомнительных организаций, связанных в телемедициной, соответственно с ожидаемой нулевой прибылью, ссылаясь на дивиденды Газпрома, которые к банку в части клиентского обслуживания никакого отношения, кроме названия не имеют. Это отвлечение денег клиента сроком на 3 года! Будьте внимательны и осторожны.

Подразделение банка
Операционный офис "Тамбовский" Тамбов, ул. Советская, д. 23

Ответ банка

16 июля 2022, 09:18
1   1
Мария Оценка: 1
Работа банкомата

08.07.22 я положила на карту Газпромбанка 100 000р в банкомате Газпромбанка (АО) Генеральная лицензия Банка России №354, расположенного по адресу: 119049, г Москва, ул Большая Якиманка, д 39. В итоге банкомат НЕ зачислил 100 000 р на мою карту и НЕ выдал чек. Сотрудники банка сообщили, что мой вопрос будет ...
Показать все

Ответ банка

9 июля 2022, 14:50
3   0
Геннадий Оценка: Нет
Вклады

11 мая открыл счёт управляй процентом под 18% годовых на 2 месяца. При консультации со специалистом в отделении Ступино, спросил возможно ли перечисление денег на счёт на следующий день 12 мая и не повлияет дли это на %. ответ сотрудника банка - ничего страшного ни на что не повлияет. В ...
Показать все

Ответ банка

2 июля 2022, 20:05
1   3
Анонимно Оценка: 1
Неделю назад подал заявку на кредит под залог авто. Поступило смс о принятии к рассмотрению. С тех пор тишина.
Кредит под залог

Неделю назад подал заявку на кредит под залог авто. Поступило смс о принятии к рассмотрению. С тех пор тишина. Ни одного звонка.

Ответ банка

2 июля 2022, 09:48
1   1
Ольга Оценка: 1
Вклады

Лучше закопать деньги на даче у бабушки - больше останется, чем вложить в Газпромбанк. Это мой совет как клиентки Газпромбанка. Вложила 200500 рублей под обещанный в рекламе доход 6% 11.06.2021. Попыталась забрать вклад 30.06.2022. Сотрудники Газпромбанка потратили 5 моих рабочих часов (ждали, когда Москва проснётся), сообщили, что Газпромбанк сделал мне ...
Показать все

Ответ банка

1 июля 2022, 05:02
4   2
Мартынова Оценка: Нет
Вклады

По программе "Индекс-Доверия" в филиале города Пермь открыла договор N116221002821319 от 10 июня 2019 г. Приходный кассовый ордер N2073 от 10 июня 2019 г. Заявление на открытие банковского счёта N ТБР-053232/19-00207 от 10 июня 2019г. Срок договора истек 10.06.2022. Обратилась 14 июня 2022 г в филиал по адресу: г. Пермь, ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Покровский" Пермь, ул. Луначарского, 73

Ответ банка

22 июня 2022, 11:53
6   4
Алексей Оценка: Нет
Почитал отзывы о невозможности закрытия вклада в ГПБ, но один отзыв помог, зашел в раздел - Вклады, нажал на него, в правом верхнем углу кнопочка, нажал, высветилось - досрочное закрытие вклада, что и сделал.
Вклады

Почитал все отрицательные отзывы о невозможности закрытия вклада в ГПБ, но один отзыв помог, зашел в раздел - Вклады, нажал на него, в правом верхнем углу кнопочка, нажал, высветилось -досрочное закрытие вклада, что я и сделал без проблем.

Ответ банка

19 июня 2022, 09:56
1   1
Сергей Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Граждане РФ не ведитесь на рекламу Газпромбанка. Это самый тухлый банк. Не знаю кто хозяин этого банка, но он обманщик и вор. Обещает по акции 3% кэшбек. На самом деле не выплатил и половины того что должен. Жаль что бандитизм 90 - х присутствует в этом банке. Газпром банк это ...
Показать все

Ответ банка

8 июня 2022, 09:00
2   1
Людмила Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Самое отвратительное отделение, ведущий специалист не знает продукты банка. что она там по итогу оформит клиенту, угадайте)) Да и общая компетенция сотрудников (на гор.линии в т.ч.): 8 из 10 не обладают достоверной информацией. можно звонить каждый день, и каждый раз новая версия звучит..)) Абсолютный нонсенс. Возможно, что это политика руководства ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Химки" Химки, ул. Молодежная, д. 8

Ответ банка

30 мая 2022, 16:33
4   2
Слава Оценка: 1
Понадобятся срочно деньги - не закроете вклад, даже после посещения офиса ничего не получилось, так как я нахожусь в другом регионе
Вклады

Понадобятся срочно деньги не закроете вклад, даже после посещения офиса ничего не получилось, так как я нахожусь в другом регионе, я остался без денег и брал в долг, приеду домой разорву все отношения с этим банком.

Ответ банка

17 мая 2022, 10:08
3   6
Марина Оценка: 1
Кредиты наличными

27.04.22 Пришла в Газпромбанк по адресу г. Красноярск, ул. Мира 128, подать заявку на потребительский кредит для ремонта квартиры. Взяла талон, дождалась своей очереди. Имя менеджера к сожалению не помню. Отдала все необходимые документы по запросу менеджера, всё проверили сказали всё верно, подошла руководитель отделения банка, пострела, сказала исправить какие ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Проспект Мира" Красноярск, проспект Мира, д. 128

Ответ банка

29 апреля 2022, 14:33
3   5
Любовь Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Была в этом отделении 21.03.2021 года. Посетителей мало, но персонал медлительный. Из большого количества окошек работало только 3. Делают ошибки в документах, посетители, которые были перед нами потом возвращались... Мне надо было только получить выписку по счету. Минутное дело, операция занимает минимум времени. Мне предложили подождать 15-20 минут. Ждала час.... ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Купчинский" Санкт-Петербург, просп. Славы, д. 4, лит. А

Ответ банка

22 марта 2022, 23:04
2   1
Игорь Мальцев Оценка: 1
Вклады

У меня доверенность на операции по вкладу от человека, проживающего в Германии, по которой я не раз снимал деньги ранее. В этом году мне отказали выдавать деньги, на ходу придумав причину: де у нас какая то проверка проверки и теперь, чтобы подтвердить что доверенность, выданная и оформленная банком еще в ...
Показать все

Ответ банка

16 марта 2022, 16:04
3   4
Любовь Оценка: 1
Переводы

В газпромбанке со своего счёта перевела деньги на карту, что делала не раз до этого. В итоге деньги со счёта списались на карту так и не поступили, сегодня третий день, на карте баланс 0. Все операции прописаны в итернет банке, снятий не было , только поступления. Пошла в офис банка ...
Показать все

Ответ банка

14 марта 2022, 19:39
7   6
Анонимно Оценка: Нет
Вклады

Уговорила меня сотрудница отделения Газпромбанка , расположенного по адресу: Хабаровск , ул. Истомина 61, Казакова К. Д. открыть инвестиционный вклад в Газпромбанке на год. Вклад был открыт 17 февраля 2020 года. 17 февраля 2021 года я хотела закрыть вклад и получить деньги. Мне сказали, что на моем счету с учетом ...
Показать все

Ответ банка

8 марта 2022, 04:19
10   7
нк Оценка: Нет
Не выдают валюту при закрытии вклада
Вклады

Люди бегите от этого банка подальше - они не выдают валюту при закрытии вклада

Ответ банка

6 марта 2022, 20:18
1   7
Андрей Оценка: 1
Хотел переложить вклады под более высокие %, но - постоянно фиктивные ошибки. Бился 3 суток. Еду изымать вклады
Вклады

Столкнулся с тем же самым. Хотел переложить вклады под более высокие %, но - постоянно фиктивные ошибки. Бился 3 суток. Теперь ** ***- этот мерзкий банк, еду изымать вклады

Ответ банка

4 марта 2022, 22:16
3   5
Илона Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Добрый день! Являемся поставщиками некоторых товаров в Краснодарский офис банка, но что там случилось с начальником АХО (Комар***) !!?? Продажный коррупционер! Привезите меньше, остальное деньгами… Иначе не будет заказов! Хотя проходили торги на площадке. Звонили в компланэнс, скидывали на почту письма и ничего, возможен огромный ущерб банку!!! Если остальные поставщики ...
Показать все

Ответ банка

1 марта 2022, 16:34
2   2
Василий Оценка: 1
Вклады

Открыл в Газпромбанке два вклада "для сбережения" и "копить" через приложение телекард 2.0, сроки вкладов закончились 31 декабря 2021 и 1 января 2022 но снять деньги через приложение нельзя! Звоню на горячую линию, мне предложили перезагрузить приложение или просто подождать! Так морочили голову до 6 января, затем в одном из ...
Показать все

Ответ банка

17 января 2022, 16:04
9   2
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Газпромбанке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама