Были предложен кредит 16.4% со страховкой или 20.9% без страховки. Запросил 1,45 млн. Через приложение, увидел сумму кредита в 2.23 млн - включили в кредит сумму страховки. Я 3 раза спросил не включены ли в договор другие платные услуги...
Мошенничество на официальном уровне! Клиент банка я постоянный, оформлял там несколько кредитов. В течении месяца названивали сотрудники банка и предлагали выгодные одобренные предложения. 16.03.2024г я обратился в отделение в г. Бугульма Республики Татарстан за потребительским кредитом. Мне были предложены условия 16,4% со страховкой или 20,9% без страховки. Я выбрал первый вариант, так как переплата была меньше. Запросил сумму 1 450 000.00 руб.
Девушка сказала, что договор подписывается онлайн через приложение, в котором сумма кредита превратилась в 2 233 287,95 рублей. Я спросил почему сумма изменилась, она сообщила, что это включена сумма страховки на весь срок кредита.
Я 3 раза спросил не включены ли в договор другие платные услуги, кроме страховки, на что девушка не моргнув глазом, сказала, нет!
Она сама потыкала в моем смартфоне, якобы проверяет все галочки и попросила меня нажать на кнопку подписать. Я поверив сотруднику банка, подписал документы, на руки мне не дали ни договор, ни график погашения. Сказали договор придет вам на электронку.
По приезду домой, я решил распечатать договор и обнаружил услуги какой-то ЕЮС «Мультисервис» на 100 тысяч рублей! Я ничего не оформлял, сотрудница мне об этом не сказала ни слова, документы на неё я отдельно не подписывал и на руки договор об этой услуге мне не дали! То есть, сотрудник впарила услуги на 100 тысяч и не сказала мне об услуге ни слова!
Ровно 10 лет являюсь клиентом (привилегированным клиентом!) Газпромбанка и они меня так жестоко обманули в день священного месяца Рамадан и выборов Президента Российской Федерации!
Написал заявление на отказ от навязанных услуг. В случае невозврата украденных денежных средств - буду обращаться в правоохранительные органы. Попрошу в доказательство запись с видеокамер, ведь там всё видно, что это мошенничество, чистой воды!
Дополнительный офис "Бугульма" Бугульма, ул. Гашека, д. 8
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Газпромбанка "Мошенничество на официальном уровне! Клиент банка я постоянный, оформлял там ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
