Сегодня открыла счёт в ГПБ. Вот чувствовала что нужно уходить. Накануне пыталась дозвониться до оператора, ждала три раза по 35 минут! И не дозвонилась! Столько в очереди сидело недовольных, предъявляющих претензии.
Претензия. Сегодня открыла счёт в ГПБ. Вот чувствовала что нужно уходить. Накануне пыталась дозвониться до оператора, ждала три раза по 35 минут! И не дозвонилась! Столько в очереди сидело недовольных, предъявляющих претензии. Договор на руки не дали, сказали что будет в электронном виде. Я подписала оказывается договор только на получение карты, а не на открытие счета. Оператор потом уже проставила галки. На мой вопрос что за галки, ответ чтоб не приходили оповещения и не было платных услуг.
Сейчас увидела в мобильном приложении что у меня подключено платно Привилегии., за которые снимется 299р. Супер! Мало того что не сказали точно сколько будет доход, а приблизительно, так ещё и договора нет. Требую не списывать с меня эти деньги!
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Газпромбанка "Претензия. Сегодня открыла счёт в ГПБ. Вот чувствовала что нужно ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
