Отзывы клиентов Газпромбанка о дебетовых картах

По программе лояльности Газпромбанка попытался перевести баллы в рубли на свой счёт, но моя покупка на 4000 р. оказалась не подходящей для компенсации, хотя она соответствовала условиям, представленным в мобильном приложении. В службе поддержки сообщили, что имеются какие-то ещё ограничения и из-за этого моя покупка не может быть компенсирована. Но! ...
Показать все

8 февраля в субботу неожиданно прилетели блокировки трех карт ГПБ. Все попытки выяснить причину натыкались на железобетонное: необходимо ехать в офис. Две карты с нулевым счетом, на другой 3 тр с хвостиком. До ближайшего офиса мне ехать 40 мин на такси или больше часа на общественном транспорте. Мне, как премиум-клиенту ...
Показать все

Открыл 12.12.2023 года карту Юнион пэй. Выполнил условия возврата комиссии за выпуск согласно акции бонусы за использование union Pay газпромбанка.2 срок проведения 01.05.23-31.03.24, Согласно п. 3.2.2. ( поддержание на карте неснижаемого остатка 50 000 руб. в первые 60 дней). Мною было направлены четыре обращения в банк о возврате комиссии за ...
Показать все

Находясь в отпуске, взял с собой карту Union pay (счет у которой в юанях), которой периодически пользуюсь в отпуске. Через неделю деньги к концу подходили и я решил узнать как можно самому пополнять Юаневый счет. Сказали открыть умную дебетовую карту в приложении в рублях. На нее переводишь рубли по СБП, ...
Показать все

Являясь уже клиентом банка, решила заказать еще и расчудесную карту Union Pay в рублях. Стоимость выпуска - 5000 руб. Обслуживание бесплатное, да еще и акция - при трате определенных сумм в течение 2 месяцев, можно получить кэшбэк в размере 3000 руб. и даже 5000 руб., то есть полностью покрыть расходы ...
Показать все

Ответ банка

Добрый день. Я клиент вашего банка недавно. При получении карты мне сказали о кешбэке 3% при покупках в течении 2 х месяцев. По прошествии сентября я потратила приличную сумму при оплате продуктов, а получила кешбэк меньше 1% от потраченной суммы. Написала претензию 12 октября этого года о несогласии с кешбэком. ...
Показать все

Ответ банка

Я думал, что Сбербанк - это зло. Так нет! По сравнению с этим филиалом АДА, Сбербанк просто очень хороший банк! Это ужас. Что в отделении, что телефонная служба поддержки, всё сделано для того, чтобы вынести мозг клиенту. Скоро уже 2021 год! А они карту выпускают, ТОЛЬКО ВЫПУСКАЮТ 7 РАБОЧИХ! РАБОЧИХ! ...
Показать все

Уважаемые менеджеры Газпромбанка - Рабство зарплатных карт отменили!!!
Гражданин РФ в праве поменять банковскую зарплатную карту, он не находится в рабстве, свободен выбирать тот банк с которым ему удобнее, но оказывается что банку Газпромбанк, не писаны законы!

Всё началось три года назад, когда в нашем институте сменили банк, мы написали заявление, ...
Показать все

Позорище натуральное, а не банк! Обманывает клиентов при снятие наличных в терминалах Сбербанка. При этом выдают электронные отчеты и пуш уведомления о том что комиссия составила 0.00 рублей.

При обращение в банк взяв распечатку с операциям по карте выявляется что за каждый съём денежных средств взимается минимум 150 рублей за ...
Показать все

Написал заявление на перевыпуск карты. Сотрудник сказал что две недели ждать. По истечении данного срока я приехал в отделение банка и мне пришлось писать заявление на перевыпуск карты снова, так как моё прошлое заявление потеряли, снова две недели ждал. В итоге вчера получил карточку с пинкодом.

Сотрудник сказал, что карта ...
Показать все

Уважаемое руководство банка. У студента СТАМП ваши работники "замылили" стипендию. Старую карту заблокировали с перечисленной стипендией, а новую, выданную, никак не смогли активировать.. И ваши служащие не приложили никаких усилий, отправили с обещаниями что всё в порядке.. 2 месяца.

Парень перебивается... выдайте парню стипендию (он ведь голодает, не местный, иногородний). ...
Показать все

Почему вовремя не активируются карты банка? Люди не могут из за этого получить свою зарплату. Видимо нужно жаловаться в прокуратуру.