Являясь уже клиентом банка, решила заказать карту Union Pay. Курьер, сообщил, что он должен сфотографировать паспорт, меня с полученной картой на СВОЙ ЛИЧНЫЙ ТЕЛЕФОН, что является также нарушением "Закона о персональных данных".

Являясь уже клиентом банка, решила заказать еще и расчудесную карту Union Pay в рублях. Стоимость выпуска - 5000 руб. Обслуживание бесплатное, да еще и акция - при трате определенных сумм в течение 2 месяцев, можно получить кэшбэк в размере 3000 руб. и даже 5000 руб., то есть полностью покрыть расходы на выпуск карты. Заказала на сайте банка и выбрала получение через курьера-представителя, так как в офисе в Сочи вечные очереди и очень медленное обслуживание, которому я должна буду предъявить оригинал паспорта и все.

Больше никаких сведений, пояснений и сообщений по поводу процедуры получения карты предоставлено не было, что является грубым нарушением ст. 8 "Закона о защите прав потребителей". Когда поступил звонок от курьера, то на интересующие меня вопросы он сообщил, что он должен сфотографировать мой паспорт, сфотографировать меня с полученной картой на СВОЙ ЛИЧНЫЙ ТЕЛЕФОН, который якобы является безопасным, что является также нарушением "Закона о персональных данных".

Отказавшись от такого способа получения карты, о чем банк предварительно не оповещает, я позвонила в колл-центр и сообщила, что такой способ меня не устраивает и я бы предпочла получить карту в офисе банка в г. Сочи. Оператор ответила, что я снова могу сделать заявку на сайте, но тогда уже кэшбэк будет мне недоступен, так как одна заявка у меня уже есть.

Кроме кредитной карты в 180 дней льготного периода, которую я получила, пробыв 2 часа (!) в банке, больше ничего хорошего от Газпромбанка получить нельзя: в офисе в Сочи жутко медлительные сотрудники и вечная очередь, а реклама умной карты - всего лишь развод на деньги и желание увидеть очередного лоха в числе новых клиентов.

См. также

Все отзывы о Газпромбанке 321