Главная Отзывы Уральский Банк Реконструкции и Развития

Отзывы о УБРиР

Адрес
г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 67
Лицензия
429
Телефон
8 (800) 100-02-00
Сайт
https://ubrr.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в УБРиР. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Елена Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Позор, а не банк!!! Два дня пыталась, найти ответ почему сняли всю зарплату, консультант в банке сказала одно, на горячей линии, вообще другое, консультант вообще не на какие вопросы ответить не смогла!

Ответ банка

22 июля 2021, 09:58
0   1
Александр Оценка: 4
Обслуживание в отделении

На днях обращался в офис на Сухоложской. У меня в УБРиР расчетный счет и эквайринг, хотел подключиться еще и к зарплатному проекту. Времени изучать информацию самостоятельно нет, поэтому понадеялся на сотрудников.

Девушка Анастасия понятно разъяснила, как работает проект, все быстро подключили, карты для сотрудников выпустили оперативно. Понравилось, что не было ...
Показать все

Ответ банка

18 июля 2021, 02:34
0   1
олег Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк ужасный. Создается впечатление, что сотрудников набирают с улицы. Никто ничего не знает.... Сотрудник банка говорит одну информацию, а на горячей линии говорят совсем другое.

Ведут запись на прием. Я пришел за 15 минут, прождал 35 минут. Работает один менеджер. Он отвечает на звонки и работает одновременно с клиентами. Ничего ...
Показать все

Ответ банка

14 июля 2021, 09:30
0   0
Полевода Галина Николаевна Оценка: Нет
Кредиты наличными

Пять лет назад была признана банкротом. Не путайте слово банкрот со словом аферист. Сейчас срочно нужен кредит. Но все банки мне отказывают. Есть ли шанс оформить кредит в вашем банке?

Показать ответ

6 июля 2021, 08:50
0   1
Белла Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Хотела открыть вклад сегодня. Пришла с деньгами. Два оператора для физических лиц были заняты.Третья (от входа сидит последней в ряду) освободилась и на мой вопрос свободна ли она - ответила что позовёт меня как освободятся. Когда она освободилась, то встала и ушла на обед (как оказалось). Я прождав ещё 20 ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Краснодарский» Краснодар, ул. Красная, 145/1

Ответ банка

26 мая 2021, 13:42
0   0
Игорь Оценка: Нет
РКО

Открывал расчетный счёт для ИП в УБРиРе тарифный план "Промо" в октябре 2020 года. Четыре месяца все было хорошо. В феврале 2021 года банк в одностороннем порядке поменял условия тарифа на невыгодные для меня. Закрыл счёт. Не рекомендую связываться с этим банком.

19 апреля 2021, 12:29
0   0
Олег Оценка: Нет
Вклады

Здравствуйте Уважаемые клиенты банка. Хочу вас предупредить и оградить от вклада "в будущее" сам на личном опыте ожегся, так как одним из условий вклада страхование жизни сроком 5 лет(может быть и 3 года) то есть платишь ежегодно определенную сумму, указанную в договоре полиса 5 лет, денежные средства по страхованию не ...
Показать все

18 апреля 2021, 09:14
1   0
Владимир Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Приехал отделение банка снять свои деньги с дебетового счета, пришлось ждать более двух часов, чтобы операцию одобрили в головном офисе. Потратили мое время, оценка соответствующая. На мои вопросы, почему так долго, только приносят шаблонные извинения. Обращение в службу поддержки банка не принесло результата. Такого отношения даже на почте России я ...
Показать все

1 марта 2021, 12:01
1   0
Дмитрий Оценка: 1
Кредиты наличными

Вот приехал в банк, звонил сотрудник колл центра, со слов сотрудника мне нужно было предоставить паспорт и справку с места работы и все! На месте когда я приехал (проехав 70 км), случилось чудо, справка нужна по форме банка и нужен снилс.
И мне нужно ехать обратно за снилсом, и ещё раз ...
Показать все

30 января 2021, 11:24
0   3
Алёна Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Неделю назад отправила письмо с отменой судебных приказов, что бы арест сняли. Так ничего и не сняли, ещё и ошибку сделали - удвоили сумму по одному и тому же судебному приказу. Это ужас просто.

Подразделение банка
Головной офис / Дополнительный офис «Оперо» Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 67
17 января 2021, 17:21
0   2
Елена Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Брала 2 потребительских кредита №40712000003784 и №569940030006, при этом дали 2 карты помимо тех по которым оплачиваю кредит, хотя они мне не нужны были пин код до сих пор не открывала, но на них поступили деньги от банка мои же и ещё пришёл платёж, чтоб я оплатила 1400 за обслуживание ...
Показать все

8 января 2021, 12:16
4   1
Евгений Оценка: 3
С 2019 года банк стал портиться: интернет-банк часто глючит, условия по картам и вкладам аналогичны прочим банкам. А с осени 2020 постоянным явлением стали очереди в офисе!
Обслуживание физлиц

Раньше был замечательный банк с удобными и выгодными (по сравнению с др. банками) продуктами. Но с 2019 стал портиться: интернет-банк часто "глючит", условия по картам и вкладам аналогичны прочим банкам. А с осени 2020 постоянным явлением стали очереди в офисе!

Подразделение банка
Дополнительный офис «Новоуральский» Новоуральск, ул. Дзержинского, 16
23 ноября 2020, 08:48
4   1
Людмила Петровна Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

14.10.2020 г. по номеру договора КD56996000044 был оплачен очередной платеж в сумме 5500 руб. Но поступил звонок о долге в сумме 400 руб. Прошу объяснить причину долга.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Демидовский» Нижний Тагил, пр. Мира, 22А
22 октября 2020, 12:38
4   0
Сергей Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Большие очереди. Люди находятся без масок, никакой социальной дистанции. Все условия заразится карановирусом! Обслуживание крайне медленное!

Подразделение банка
Дополнительный офис «Кушвинский» Кушва, ул. Строителей, 5
22 октября 2020, 07:00
5   4
Сергей Оценка: 1
Работа банкомата

Почему в банкомате на ул Горького в Ревде не работает дверь? Во время получения денег заходят люди и заглядывают. Неужели нельзя ограничить вход. И кто его знает с какими намерениями они заходят. Почему вы не заботитесь о безопасности ваших клиентов .

Подразделение банка
Дополнительный офис «Ревдинский» Ревда, ул. Максима Горького, 21
20 сентября 2020, 16:53
1   2
Надежда Оценка: 1
Кредитные карты

Взяла в банке карту 120 дней без %. Пожалела сто раз, т.к. на мой вопрос, заданный несколько раз берется ли комиссия за перевод на карту другого банка мне ответили, что нет. По факту оказалось, что у меня тарифный план, где берется более 5% за перевод, о чем меня не предупредили ...
Показать все

6 августа 2020, 17:18
27   26
Елена Оценка: Нет
Вопрос

Почему доступ к банкомату с 10 часов, по адресу, П-Коммуны 5, м-н Верный?

Подразделение банка
Дополнительный офис «Среднеуральский» Среднеуральск, ул. Калинина, 15
6 августа 2020, 07:39
2   2
Магазин ЕКБ Оценка: 1
РКО

Хочу предупредить всех, кто открыл или хочет открыть р/с для ведения бизнеса в банке УБРиР – не открывайте, а если уже открыли, то бегите отсюда пока все ваши деньги в один прекрасный день этот банк не заблокирует, а вы будете вынуждены бегать от одного сотрудника к другому и доказывать, что ...
Показать все

31 июля 2020, 06:54
3   0
Еремеев Сергей Оценка: Нет
Вопрос

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как отменить заявку на кредит заёмщику в Уральском банке реконструкции и развития?

21 июля 2020, 18:42
1   7
Елена Оценка: Нет
Вопрос

Здравствуйте! Сегодня подала заявку на кредит. СМС не пришло. Как узнать решение банка по выдаче кредита?

4 июля 2020, 21:00
5   0
Любовь Оценка: Нет
Кредитные карты

Добры день! Являюсь клиентом Вашего банка несколько лет, была хорошего мнения о нем, решила взять кредитную карту 120 дней (первый раз). Договор оформила 11 февраля. В марте месяце я начала волноваться по поводу отсутствия СМС 13 и 14 марта я перечислила по одной тысячи руб. в счет погашения кредита (3% ...
Показать все

Ответ банка

14 апреля 2020, 12:41
6   11
Ирина Оценка: Нет
Если обращаться к вам в банк, за переоформлением кредитного договора (кредита) сколько дней вы рассматриваете?
Вопрос

Добрый день, скажи пожалуйста, если обращаться к вам в банк, за переоформлением кредитного договора (кредита) сколько дней вы рассматриваете?

Подразделение банка
Операционный офис «Казанский» Казань, ул. Татарстан, д. 52

Ответ банка

14 апреля 2020, 11:53
4   5
Миляуша Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Здравствуйте, у меня отрицательный отзыв о данном филиале. Дело в том, что мой муж взял кредит и когда ходил оплачивать последний раз, его уверили, что остается банкомат от банка и без проблем можно будет погашать кредит. Сегодня он ходил в банк по адресу г. Белебей Интернациональная-75, а там висит на ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Аксаковский» Белебей, ул. Интернациональная, 75

Ответ банка

10 апреля 2020, 19:50
1   4
Ольга Оценка: Нет
Нужно поменять карту, а в связи с этим карантином выехать не могу, что делать не знаю, и у кого что спросить тоже никак.
Вопрос

Звоню вам дозвонится не могу, нужно поменять карту, а в связи с этим карантином выехать не могу, что делать не знаю, и у кого что спросить тоже никак.

Подразделение банка
Операционный офис «Набережные Челны» Набережные Челны, пр. Мира, 22А

Ответ банка

10 апреля 2020, 11:51
5   2
Алексей Оценка: 1
Кредиты наличными

Доброй ночи! Каждый месяц вношу ежемесячный платеж по потребительскому кредиту и досрочное погашение осуществляю в размере 5000 - 8000 руб., сделал запрос на КИ и увидел, что УБРиР продал мой кредит, после 2 месяцев спустя и до сих пор не обновляет КИ.

ID договора - 3114459170
26.09.2019 - стоит статус - Продан
Сумма ...
Показать все

Ответ банка

10 апреля 2020, 01:00
4   5
Вадим Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Здравствуйте. По состоянию на 07.04.2020 ее начислены проценты в рамках договора по карте Максимум. Которые должны были быть начислены 01.04.2020. Сроки выполнения обязательств говорить отказываются. Так же: по какой причине не работает служба поддержки клиентов. Ни в каком виде.

Если банку Убрир становится трудно исполнять взятые на себя обязанности, то ...
Показать все

Ответ банка

7 апреля 2020, 16:41
2   4
Наталья Устьянцева Оценка: 2
Обслуживание физлиц

Номер телефона который был у Банка Реконструкции и Развития по улице Алюминиевая 30 - убрали = Поставили автомат = Автомат не отвечает на вопросы = Твердит свою информацию (ваш вопрос не понятен ) начинает предлагать адреса банкоматов (покровка - например). Как дозвониться до Банка? Понятно только одно - не дела ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Каменский» Каменск-Уральский, пр. Победы, 81

Ответ банка

6 апреля 2020, 12:02
11   16
Аноним Оценка: Нет
Считаю что УБРиР неверно информирует клиентов по поводу кредитных % ставок. По телефону говорят одно, в офисе другое. На сайте пишут от 8.5% по факту начинаешь смотреть не меньше 16.5%
Кредиты наличными

Я считаю что банк неверно информирует клиентов по поводу кредитных ставок. По телефону говорят одно, в офисе другое. На сайте пишут от 8,5 % по факту начинаешь смотреть не меньше 16,5%

21 марта 2020, 08:02
10   10
Ольга Оценка: 1
Переводы

Как только зачисление пенсии выпадает на пятницу, деньги вовремя не поступают на счёт. Сегодня 21 февраля 2020 года время 18:42, а денег на счёте до сей поры нет. На вопрос почему до сей поры нет зачисления дали не вразумительный ответ.

Якобы пенсионный фонд не перечислил ещё деньги. Хотя рядом клиенты ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Кировградский» Кировград, ул. Свердлова, 55
21 февраля 2020, 16:41
9   5
Савелий Оценка: 1
РКО

Доброго всем дня, расскажу как было дело у меня. У меня ООО, в банке УБРР обслуживаюсь два года и не было проблем пока на счет не стали поступать крупные суммы. И вот в один из дней, когда приходит большая сумма, банк ее блокирует по 115 ФЗ, предоставлены все документы, договора. ...
Показать все

31 января 2020, 18:23
5   4
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Реклама