Отзывы о Уральском Банке Реконструкции и Развития
- Адрес
- г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 67
- Лицензия
- 429
- Сайт
- ubrr.ru
Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Уральском Банке Реконструкции и Развития. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт, ипотеки. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.
Написать отзывОбман клиентов на проценте по кредиту: Взяла кредит в УБРИР, г. Нижний Тагил. Ежемесячный платеж - 4200 руб. Но почему-то по договору накануне очередного платежа я должна обеспечить на своем счете не 4200, а 5400 руб.! И если такой суммы не будет, банк повышает процент за кредит в 2 раза.
Но и это еще не все... Накануне внесения очередного платежа банк присылает SMS: "Внесите на счет 4200 руб. для погашения кредита". То есть намеренно указывает заниженную сумму в расчете на то, что клиент не проверит договор и сделает так, как указано в SMS-сообщении. И банк опять возьмет двойной процент за ...
Показать все
Ужасный банк, если бы знала, никогда бы не взяла там кредит. Такого бардака нет ни в одном банке. Без ведома заемщика через 20 дней мой кредит был передан по договору цессии в ВУЗ-банк, сейчас хочу оформить рефинансирование через Газпромбанк, первый раз отказали, так как УБРиР и ВУЗ банк партнёры, мой кредит висит в двух банках.
И сейчас, даже если оформляю рефинансирование, боюсь, что будут проблемы с оформлением досрочно гашения, не получится ли так, что в одном банке он будет числиться закрытым, а в другом действующим.
Вообще бардак, первый раз с такой ситуацией встречаюсь. Ни кому не советую брать кредиты в ...
Показать все
Хочу сказать огромное спасибо Уральскому банку реконструкции и развития - в первую очередь за снижение ставки по займу. Не особо на это рассчитывала, но полгода платили без просрочек - и вот, сейчас 16,5%. Брала 97 тысяч, на бытовую технику. Осталось выплачивать совсем немножко, а с более мягкими условиями это делать вдвойне приятно. Мне вообще сам банк очень нравится, всегда вежливо со мной общаются, на все даже самые дурацкие вопросы спокойно отвечают.
Спасибо вам за отзыв. Вероятнее всего, у вас плавающая ставка по кредиту. В таком случае да, вам нужно соблюдать условия, прописанные в договоре для сохранения пониженной ставки, и тогда кредит вы сможете выплатить на более выгодных условиях.
С уважением, Убрир.
Писал два заявления о спорной операции (мошенничество) и результаты оба отрицательные, т.к. в банке отсутствует служба безопасности, что даже не знают что любой перевод можно отменить в течении 5-ти дней, чего банк и не делает! Не работает со своими клиентами, хотя добавлю отзывы на баннеры большие от сухого лога до Анапы, что этот банк полное @**но, бегите пока не поздно в другой банк.
К сожалению, из текста неясно, о каких операциях идет речь.
Пожалуйста, напишите нам на адрес smm@ubrr.ru свои полные ФИО, дату рождения и ссылку на этот отзыв.
Мы предоставим исчерпывающий комментарий.
С уважением, УБРиР.
Очень большой минус банку, я бы даже поставил -10, сделал заявку на кредит 700000 р. Позвонили с Москвы по моему, спросили ещё раз данные и ваш такое, потом пришло смс, что приезжайте, для оформления, потом на следующий день пришло еще одно смс, написали, (дословно) деньги почти у вас, вам остается приехать в офис и написать то, сё.
Отпросился с работы, и то еле отпустили, с одного края города, на другой, в самую ж, где даже припарковаться не возможно, по ужасным пробкам и т. п., приехал, кое как, составили анкету, сфоткали ну и в итоге, лысого мне сказали, а не денег. ...
Показать все
Сожалеем, что доставили вам неудобства.
Хотим отметить, что наши офисы работают и по субботам. Посетить отделение в свой рабочий день - было вашим решением.
Банк имеет права не разглашать причины отказа в выдаче кредита.
С уважением, УБРиР.
Приехали сейчас в банк в 18.55. Нам отказали в продаже валюты, а нам ночью улетать. Кассир скорее всего уже посчиталась. А нам сказала, что такой суммы нет. Спрашиваем, какая есть. В ответ - никакой нет. Специально спросила, как зовут кассира. Баженова Наталья.
Видимо сильно торопилась домой. А банк потерял прибыль от продажи нескольких тысяч долларов. Отвратительная работа банка. В это отделение я точно больше ни ногой.
Дополнительный офис «Ритм» Екатеринбург, ул. Сухоложская, 8
Сожалеем, но валюта действительно к вашему приходу закончилась. Многие клиенты уезжали но осенние каникулы за границу, и потребность в валюте была очень большая.
Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что это не омрачило вашу поездку.
С наилучшими пожеланиями, УБРиР.
Отвратительно работают. На телефонные звонки не отвечают, чтобы добиться какого-то действия, приходится тратить свое время ездить к ним, названивать. Иначе можно месяцами ждать, так и не дождавшись результата.
Операционный офис № 8216 Вологда, ул. Герцена, 56
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, направьте свои данные (ФИО и ИНН организации) на почту smm@ubrr.ru со ссылкой на данный отзыв.
Мы проконтролируем, чтобы работники офиса изменили свою работу с клиентами.
С уважением, УБРиР.
В 2008 году взяла потребительский кредит в Уральском Банке Реконструкции и Развития 50000. Получила 47000 плюс еще страховка и процент, 20000 я должна вернуть банку. Я 50000 и проценты не много заплатила, а потом потеряла работу и не смогла вернуть проценты.
А в августе 2018 суд решил, что из пенсии 50% взыскать через судебных приставов. Я пенсии получаю 7700. Прошло сколько лет, сейчас вспомнили, что можно забрать проценты по закону через 3 года они не имеют право.
Я буду писать претензию на неправомерные действия банка.
Если, как вы пишете, это было решение суда, то вы можете попробовать его обжаловать.
С уважением, УБРиР.
Тупее банка на белом свете не найти, начиная с горячей линии и заканчивая любым менеджером который с вами начинает разговаривать. Они не могут ответить на любой вопрос, который им задаешь и начинают переправлять следующему менеджеру.
Закрыли кредит и уже месяц не можем получить документы на закрытие обременения. И тут же хотели закрыть счет, но в этом тупом банке говорят, что они не могут его закрыть.
В другом банке закрыли за один день и еще сказали остаток за переплату. После того как написала заявление, деньги перевели в течении двух часов. А здесь два часа нужно только, чтобы дозвониться. Больше в жизни ...
Показать все
Мы можем ответить на ваши вопросы прямо здесь, на этой площадке, или по телефону, как удобно.
Пожалуйста, напишите нам на адрес smm@ubrr.ru свои полные фамилию, имя, отчество, дату рождения и в подробностях - что именно вас в данный момент интересует.
Будем ждать.
С уважением, УБРиР.
Я ненавижу вас всех. Вы мне не даёте жить - звоните день-и-ночь, завалили СМС. ПРЕДЛАГАЕТЕ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ НЕ ДАЁТЕ. В прошлом году я обращалась за кредитом, мне отказали так как плохая кредитная история. После этого моя жизнь превратилась в АД. На дню и поздно вечером ежедневно по 10-20 звонков.
Я уже несколько раз обращалась в отделение по ул Кирова 2 в Челябинске. Приходилось несколько раз устраивать крики на всё помещение. Там подскачила одна сотрудница Я СЕЙЧАС ВЫЗОВУ МИЛИЦИЮ. Очень вовремя. Летом будет год как продолжается это издевательство.
ДА - МНЕ НУЖНЫ ДЕНЬГИ. А ЗДЕСЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ПРЕДЛАГАЮТ, ПРИГЛАШАЮТ И ...
Показать все
Головной офис / Дополнительный офис «Оперо» Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 67
В наших силах отключить вам от звонков и смс рекламного характера.
Пожалуйста, напишите нам на адрес smm@ubrr.ru свои полные фамилию, имя, отчество и дату рождения, а также номер телефона, на который вам звонят. И мы сделаем так, что вас больше не побеспокоят наши коллеги.
С наилучшими пожеланиями, УБРиР.
Для чего на вашем сайте размещена форма заявки для кредита УБРИР? В реальности, онлайн заявка в этом банке невозможна - не прописывается адрес регистрации, и оказывается, онлайн заявка ничего не значит, как сказала оператор.
Только лично идти в банк и там заполнять заявку, так как "онлайн заявка не предусмотрена". Не вводите в заблуждение людей, веря только потеряла зря.
Заполнение онлайн-заявки на сайте для Кургана возможно. Но необходимо понимать, что заполняя заявку на сайте, вы по сути заказываете звонок из УБРиР, чтобы наши коллеги могли более подробно рассказать вам об условиях кредитования, а также задать вам необходимые вопросы.
Дистанционно кредиты не оформляем. Для того, чтобы оформить кредит, действительно, необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и справкой о доходах.
P.S. Пожалуйста, напишите нам на адрес smm@ubrr.ru ваши фио, а также какой адрес регистрации у вас не прописывается. Мы проверим информацию.
С уважением, УБРиР.
А для чего ставка 14,9% если у вас ниже 21%-22% нету. Или я чего то не понимаю?
С наилучшими пожеланиями, УБРиР.
Обслуживание на низком уровне, не компетентные сотрудники, занимаются в свое рабочее время постоянно своими делами, до офиса не дозвонится, не всегда работают по графику.
Операционный офис № 8216 Вологда, ул. Герцена, 56
Пожалуйста, расскажите подробнее, в чем именно проявилась некомпетентность сотрудников и когда офис не работал по графику?
Что касается телефона, то все вопросы можно задать по номеру 8-800-1000-200. Звонок бесплатный.
Пожалуйста, пришлите нам на адрес smm@ubrr.ru свои полные ФИО и дату рождения со ссылкой на этот отзыв. Мы вам сами перезвоним, чтобы уточнить детали по отзыву.
С наилучшими пожеланиями, УБРиР.
У нас на работе несколько лет назад оформили эти горе карты зарплатные. В 2015 году вышла замуж меняла фамилию, так с моей картой целая история была, в наш город с Екатеринбурга моя карта приходила то со старой фамилией, то с новой, но на конверте старая была фамилия, короче путались они по всякому, в 2016 году ушла в декрет.
В конце 2017 года меняли на работе людям на новые карты, вчера пришла тоже менять в офис карту. Так абсурд, снова как и в 2015 году, карта пришла на девичью фамилию, а на конверте написано новая, сказали будет снова перевыпуск, это просто ...
Показать все
Мы бы хотели уточнить детали по вашему отзыву и прокомментировать его. Пожалуйста, напишите нам на адрес smm@ubrr.ru свои полные ФИО и дату рождения.
С уважением, УБРиР.
Одобрили кредит, при оформление сотрудник банка навязал массу услуг - если не подпишите, кредит вам не дадут. Взял сто пятьдесят тысяч плюс сорок за услуги взяли. Кредит на три года погасил досрочно за один год.
Написал заявление о перерасчете и возврате тех денег заплаченные мною за услуги банка, которыми я не разу не пользовался. Что вы думаете? Пришёл отказ. Как можно с таким банком сотрудничать? Люди обходите банк стороной, буду писать в человек и закон, подавать в суд о беспределе банка.
Спасибо, что написали нам. Обратная связь для нас крайне важна.
Подключение дополнительных услуг не является обязательным для оформления кредита, дополнительные услуги предоставляются по желанию Клиента.
Пожалуйста, пришлите нам на адрес smm@ubrr.ru ваши данные: полные фио и дату рождения, а также номер телефона. Так мы сможем разобраться в деталях описанной вами ситуации.
С уважением, УБРиР.
Добрый вечер. Хотелось бы поделиться о сотрудничестве с Уральским банком реконструкции и развития. Взял кредит в УБРиР 14 сентября 2017 года, проценты большие, страховка обязательна. Отказаться от страховки нельзя так как менеджер говорит, что она обязательна, и Вам не одобряет кредит и это условия банка. А страховку заплатить собственными наличными средствами нельзя, отказали. Сумму страхового взноса плюсуют к кредиту.
Написал претензию толку нет, но через неделю позвонил сотрудник безопасности банка и в грубой форме сказал, что меня вносят в чёрный список. Просрочек по кредитам не было ни разу ни в одном банке.
Сожалеем, что после взаимодействия с банком сложилось такое негативное впечатление. Пожалуйста, пришлите нам на адрес smm@ubrr.ru ваши данные: полные фио и дату рождения, а также номер телефона. Так мы сможем разобраться в деталях описанной вами ситуации.
С наилучшими пожеланиями, УБРиР.
Подпишусь под этими словами в любом суде. Схема простая. В крупном торговом центре ненадолго открывается "точка" обслуживающая доверчивое население. Говорю про кредиты. Приходит в такую "точку" очередной лох-заемщик и начинается спектакль.
Человеку одобряют кредит, скажем на 3 года. По условиям договора первый год платим по 8000 в месяц. Через 12 месяцев надо принести справку с места работы и второй год платим уже по 7000 в месяц. Еще через 12 месяцев надо принести справку с места работы и третий год платим уже по 6000 в месяц. Красота. Только пройдя через год Вы не обнаружите исходную "точку" на старом месте. Вас пошлют ...
Показать все
С наилучшими пожеланиями, УБРиР.
Зашла в банк с целью открыть вклад. Меня встретил нерешительный голос охранника банка при входе, самого его не было даже видно, он сидел за стойкой и даже не удосужился встать и представиться - "Низкий уровень культуры". Но когда он встал, я подумала лучше бы и не вставал)). Бомжаватого вида мужчина в мятом пиджаке, крайне не опрятной прически (стригся как минимум 1 год назад), шепеляво меня спросил: - "Вы куда? ЧУГО вам надо?" :))
И это друзья Лицо банка который первый нас встречает при входе, ну а дальше без слез и рассказывать нечего, чем дальше в лес, тем больше дров позора. ...
Показать все
Сожалеем, что ваш первый визит в наш банк произвел на вас столь негативное впечатление. Пожалуйста, пришлите нам на адрес smm@ubrr.ru ваши данные: полные фио и дату рождения, а также номер телефона. С вами свяжутся наши лучшие сотрудники и качественно проконсультируют по продуктам и услугам.
Что касается замечаний по поводу работы наших сотрудников, мы также хотели бы знать дату посещения вами отделения, чтобы понимать, кто конкретно работал в этот день. И тогда будем готовы предоставить вам комментарии по сути.
С наилучшими пожеланиями, УБРиР.
Банк попользовался моими деньгами пол года и при досрочном расторжении договора я просто не получил не каких процентов. Приведи друга тоже полная ерунда не ведитесь, да и все под контролем это выкачивание из вас денег.
Благодарим вас за отзыв. По некоторым нашим продуктам при досрочном расторжении вклада проценты пересчитываются по ставке до востребования. Эти моменты прописаны в договоре банковского вклада, который вы заключаете с банком в момент оформления вклада.
Акция "Приведи друга" у нас успешно работает, и все участники этой акции получают свое вознаграждение своевременно.
В пакет услуг "Все под контролем" входят: повышенный процент по вкладу (+1% для рублевых вкладов), смс-информирование по вкладу, 12 переводов без комиссии, получение 2 справок по счету, неограниченное количество переводов по реквизитам в интернет-банке. Пакет действует в течение всего срока вклада, но не более 390 дней.
Готовы дать более развернутые комментарии по вашей ситуации, но для этого нам нужно идентифицировать вас как клиента. Пожалуйста, пришлите на адрес smm@ubrr.ru свои полные фио и дату рождения.
С наилучшими пожеланиями, УБРиР.
Уважаемые существующие и новые клиенты Уральского банка реконструкции и развития, настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этой так называемой коммерческой организации, поскольку это настоящие мошенники в буквальном смысле слова.
А теперь факты. Создан договор банковского вклада №1204230706895 от 25.02.2017 г. согласно распиареной акции, по которой якобы раздаются 500 руб. существующим клиентам, имеющим вклады и сертификаты, если они привели нового клиента. Новый клиент - я. Все условия выполнены: вклад от 100 000 руб., на момент начисления денег вклады у обеих сторон не были закрыты. Клиент, который меня привёл, не может получить деньги до сих пор (20.04.2017 г., снова ходили в офис в ...
Показать все
Мы помним данный отзыв, мы решали эту проблему на другой интернет-площадке. 18 мая 2017 года вы написали, что вознаграждение было получено.
Еще раз примите наши извинения за доставленные неудобства.
С уважением, УБРиР.
Очень не доволен работой этого банка. В мае 2016 года открыл вклад в Уральском Банке Реконструкции и Развития. При оформлении вклада заключил договор на предоставление услуги "всё под контролем" сроком на один год, так как при подключении этой услуги процент вклада вырастает с 8 до 9,8%. Оператор объяснила при оформлении, что по истечении полу года, процентная ставка упадёт до 7% и я смогу переоформить свой вклад, при этом услуга "всё под контролем" будет на него распространяться.
Однако по истечении полу года, при моём обращении в отделение банка для перерасчета процентов и переоформления вклада мне вновь начали навязывать ранее оплаченную услугу и ...
Показать все
С зарплатной карты сняли 2200. Приехала в офис, сделали распечатку и пояснили, что деньги сняли за карту, которую я не получала. Написала заявление в банк Екатеринбург. Пришел отказ. Объясните мне пожалуйста, что это за" подпольные" карты, которые не выдают на руки и за которые нужно платить 21.12.2016 года.
Здравствуйте. Мне поступило предложение от банка Уральский Банк Реконструкции и Развития, кредит на выгодных условиях. Так как была острая необходимость, согласился. При обращении в банк, сотрудники банка предложили большую сумму, чем мне была необходима, ссылаясь на то, что это более выгодно. После оформления всех документов, пришло смс кредит одобрен.
Заявку делал на 220000 рублей. В кассе получил деньги, когда приехал домой, стал более детально изучать документы. Как оказалось, сумма кредита более 261000 (просил 220000), в кассе при выдаче у меня вычли более 41000 рублей за страховку, о чём работник банка не предупреждал и не пояснял, что и как. После всего ...
Показать все
Имею р/с как юр лицо и карту как физик в данном банке и с уверенностью могу сказать, что это самый ужасный банк. При возникновении проблем, по телефону информацию Вам НИКОГДА не дадут. Почему денежные средства не поступают во время на счет не знают. Менеджеры повышают голос и хамят. Сроки нарушают постоянно (это конечно не касается РКО, его списывать не забывают.)
Перечисление денежных средств со счета на карту этого же банка займет чуть меньше 1,5 дней (вместо обещанных 2 часов). Мобильное приложение для юр лиц сырое, единственное, что можно сделать, это посмотреть остаток на счете. В то время в других банках с ...
Показать все
=Страна непуганых идиотов!= (Абдулов-Гений) Центральный интернет-банк абсолютно не соответствует своим обещаниям, или он не в курсе, что творится в региональных банках.
К тому же, в банке на Рокоссовского-42 истерическая белобрысая сотрудник банка, без объяснений, просто грубо сообщает клиенту, что его заявление рассмотрено. Вы банк не интересуете и следующий раз - обратиться через пол-года... Банк должен понимать, что он развивается на процентах работы с клиентами, а не на истерических, тупорылых сотрудниках
Почти 3-и года назад обратился в этот "чудный" банк. получил одобрение под немаленький 89% годовых. Сумму 80 т.р. на руки выдали только 70 т.р. позже начал разбираться. Договор не в одном офисе не распечатывают - с боем выбивал.
Оказывается 10т.р. это страхование жизни, зачем я должен платить 89% годовых на 10 т.р. за страхование жизни? учитывая это консультант забыл мне сказать что вместо 89% у меня 127%. Так работают микрозаймы и лохотрон! Буду писать во все сети, предупреждая о таком качестве услуг!
Мой муж является зарплатником в вашем банке. До этого на предприятии у них был другой достаточно известный банк. Дак вот говорит, что в этом нравиться больше. Люди как-то внимательнее к просьбам. И что самое приятное вклады выгоднее, а для зарплатников их вообще в интернете открыть можно. Есть, конечно, к чему стремиться банку. Я считаю нужно расширять кредитную линейку
Отвратительный банк, не дай Бог никому с ними связываться. Брала кредитную карту с лимитом 45000 рублей. Платила все вовремя, без просрочек. Полностью погасила долг. Проходит время, звонит сотрудник безопасности, говорит, что я должна заплатить за ежегодное обслуживание, что это не является просрочкой, я в тот же день оплатила. Прошло еще несколько лет, обращаюсь к ним за кредитом в 1 млн. рублей. Молча отказывают, не уведомляют вообще никак об отказе.
И при этом еще вывешивают в "черный список" как неплательщика! Вот пользуюсь их кредиткой, ношу, как умалишенная, каждый месяц день в день и думаю, зачем мне это нужно? Больше не буду ...
Показать все
Размещала депозит в Убрире, банком довольна, все прошло без проволочек, деньги забрала без проблем. Персонал вежливый, лишний раз о том, чтобы оставить деньги или открыть какую-нибудь карточку никто не настаивал. Деньги переложила правда в другой банк под большие проценты. Если же банк в повысит процент по депозитам, то без колебаний могу разместить у них деньги еще раз.
