Главная Отзывы Уральский Банк Реконструкции и Развития

Отзывы о УБРиР

Адрес
г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 67
Лицензия
429
Телефон
8 (800) 100-02-00
Сайт
https://ubrr.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в УБРиР. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Сергей Работа банкомата Оценка: 1

Почему в банкомате на ул Горького в Ревде не работает дверь? Во время получения денег заходят люди и заглядывают. Неужели нельзя ограничить вход. И кто его знает с какими намерениями они заходят. Почему вы не заботитесь о безопасности ваших клиентов .

Подразделение банка
Дополнительный офис «Ревдинский» Ревда, ул. Максима Горького, 21
20 сентября 2020, 16:53
1   0
Надежда Кредитные карты Оценка: 1

Взяла в банке карту 120 дней без %. Пожалела сто раз, т.к. на мой вопрос, заданный несколько раз берется ли комиссия за перевод на карту другого банка мне ответили, что нет. По факту оказалось, что у меня тарифный план, где берется более 5% за перевод, о чем меня не предупредили ни в офисе, ни предоставили бумагу с тарифным планом, где это было бы прописано.

В итоге с меня сняли 2875,20 . Соответственно "проверка" показала, что все в порядке и я сама во все виновата, видимо решила просто так отдать им почти 3000 руб. ни за что...

Теперь с опасением жду, ...
Показать все

6 августа 2020, 17:18
0   0
Елена Вопрос Оценка: Нет

Почему доступ к банкомату с 10 часов, по адресу, П-Коммуны 5, м-н Верный?

Подразделение банка
Дополнительный офис «Среднеуральский» Среднеуральск, ул. Калинина, 15
6 августа 2020, 07:39
0   0
Магазин ЕКБ РКО Оценка: 1

Хочу предупредить всех, кто открыл или хочет открыть р/с для ведения бизнеса в банке УБРиР – не открывайте, а если уже открыли, то бегите отсюда пока все ваши деньги в один прекрасный день этот банк не заблокирует, а вы будете вынуждены бегать от одного сотрудника к другому и доказывать, что вы не верблюд.

Причина настолько нелепа и абсурдна, что даже не верится, что такое возможно. Все деньги фирмы заблокировали, потому что один клиент несколько раз подряд не смог оплатить заказ через онлайн оплату на сайте (услуга банка интернет-эквайринг). Может у человека не хватало средств на карте или некорректно вводил свои ...
Показать все

31 июля 2020, 06:54
0   0
Еремеев Сергей Вопрос Оценка: Нет

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как отменить заявку на кредит заёмщику в Уральском банке реконструкции и развития?

21 июля 2020, 18:42
0   2
Елена Вопрос Оценка: Нет

Здравствуйте! Сегодня подала заявку на кредит. СМС не пришло. Как узнать решение банка по выдаче кредита?

4 июля 2020, 21:00
3   0
Любовь Кредитные карты Оценка: Нет

Добры день! Являюсь клиентом Вашего банка несколько лет, была хорошего мнения о нем, решила взять кредитную карту 120 дней (первый раз). Договор оформила 11 февраля. В марте месяце я начала волноваться по поводу отсутствия СМС 13 и 14 марта я перечислила по одной тысячи руб. в счет погашения кредита (3% от потраченной суммы), кроме того я пришла в банк на ул. Надеждинская предупредив о том, что СМС не приходят, но мне сказали, что все нормально, еще рано.

Подождав еще, но не получив СМС я перевела 2 тыс. 2-го апреля, но зайдя в личный кабинет (я им плохо умею пользоваться, возможно ...
Показать все

Ответ банка

14 апреля 2020, 12:41
1   2
Если обращаться к вам в банк, за переоформлением кредитного договора (кредита) сколько дней вы рассматриваете?
Ирина Вопрос Оценка: Нет

Добрый день, скажи пожалуйста, если обращаться к вам в банк, за переоформлением кредитного договора (кредита) сколько дней вы рассматриваете?

Подразделение банка
Операционный офис «Казанский» Казань, ул. Татарстан, д. 52

Ответ банка

14 апреля 2020, 11:53
2   3
Миляуша Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Здравствуйте, у меня отрицательный отзыв о данном филиале. Дело в том, что мой муж взял кредит и когда ходил оплачивать последний раз, его уверили, что остается банкомат от банка и без проблем можно будет погашать кредит. Сегодня он ходил в банк по адресу г. Белебей Интернациональная-75, а там висит на двери "...ближайшие отделения в г.Салават, Стерлитамак , Уфа ..."Мы оба пенсионеры, мужу за 65.

У меня вопрос, что теперь нам делать? Жду ответа, спасибо

Подразделение банка
Дополнительный офис «Аксаковский» Белебей, ул. Интернациональная, 75

Ответ банка

10 апреля 2020, 19:50
1   1
Нужно поменять карту, а в связи с этим карантином выехать не могу, что делать не знаю, и у кого что спросить тоже никак.
Ольга Вопрос Оценка: Нет

Звоню вам дозвонится не могу, нужно поменять карту, а в связи с этим карантином выехать не могу, что делать не знаю, и у кого что спросить тоже никак.

Подразделение банка
Операционный офис «Набережные Челны» Набережные Челны, пр. Мира, 22А

Ответ банка

10 апреля 2020, 11:51
3   0
Алексей Кредиты наличными Оценка: 1

Доброй ночи! Каждый месяц вношу ежемесячный платеж по потребительскому кредиту и досрочное погашение осуществляю в размере 5000 - 8000 руб., сделал запрос на КИ и увидел, что УБРиР продал мой кредит, после 2 месяцев спустя и до сих пор не обновляет КИ.

ID договора - 3114459170
26.09.2019 - стоит статус - Продан
Сумма потребительского кредита - 150 900 руб.

Ответ банка

10 апреля 2020, 01:00
2   3
Вадим Обслуживание физлиц Оценка: 1

Здравствуйте. По состоянию на 07.04.2020 ее начислены проценты в рамках договора по карте Максимум. Которые должны были быть начислены 01.04.2020. Сроки выполнения обязательств говорить отказываются. Так же: по какой причине не работает служба поддержки клиентов. Ни в каком виде.

Если банку Убрир становится трудно исполнять взятые на себя обязанности, то Вы только скажите и попрощаемся, но только после полного выполнения Вами всех условий договора.

С уважением Вадим Игнатьев.

Ответ банка

7 апреля 2020, 16:41
0   1
Наталья Устьянцева Обслуживание физлиц Оценка: 2

Номер телефона который был у Банка Реконструкции и Развития по улице Алюминиевая 30 - убрали = Поставили автомат = Автомат не отвечает на вопросы = Твердит свою информацию (ваш вопрос не понятен ) начинает предлагать адреса банкоматов (покровка - например).

Как дозвониться до Банка? Понятно только одно - не дела до клиентов.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Каменский» Каменск-Уральский, пр. Победы, 81

Ответ банка

6 апреля 2020, 12:02
0   0
Считаю что УБРиР неверно информирует клиентов по поводу кредитных % ставок. По телефону говорят одно, в офисе другое. На сайте пишут от 8.5% по факту начинаешь смотреть не меньше 16.5%
Аноним Кредиты наличными Оценка: Нет

Я считаю что банк неверно информирует клиентов по поводу кредитных ставок. По телефону говорят одно, в офисе другое. На сайте пишут от 8,5 % по факту начинаешь смотреть не меньше 16,5%

21 марта 2020, 08:02
3   6
Ольга Переводы Оценка: 1

Как только зачисление пенсии выпадает на пятницу, деньги вовремя не поступают на счёт. Сегодня 21 февраля 2020 года время 18:42, а денег на счёте до сей поры нет. На вопрос почему до сей поры нет зачисления дали не вразумительный ответ.

Якобы пенсионный фонд не перечислил ещё деньги. Хотя рядом клиенты Сбербанка уже несколько часов как снимают пенсию.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Кировградский» Кировград, ул. Свердлова, 55
21 февраля 2020, 16:41
5   3
Савелий РКО Оценка: 1

Доброго всем дня, расскажу как было дело у меня. У меня ООО, в банке УБРР обслуживаюсь два года и не было проблем пока на счет не стали поступать крупные суммы. И вот в один из дней, когда приходит большая сумма, банк ее блокирует по 115 ФЗ, предоставлены все документы, договора. На банк это не производит никакого впечатления и тут началось самое главное.

Так как система банк клиент у нас не работает, мы кидаем платежное распоряжение на перевод своих денег на свой же расчетный счет в другой банк, с которым мы работаем и с еще большими суммами и никаких проблем, Уральский ...
Показать все

31 января 2020, 18:23
1   3
Игорь Обслуживание физлиц Оценка: 1

Город Краснодар. Очень не качественное обслуживание, работают одни не профессионалы, около 4 лет обслуживаюсь в этом банке, лично обращался около 10 раз (заставляли приехать лично) и ни разу не покидал зал обслуживания без матов. Не юристы, не в кредитном отделе, не в зале обслуживания - нет нормальных работников.

Такое чувство что людей набирают из далеких колхозов без образования, или после того как их увольняют из других банков за не профессионализм. Заставляют каждый год заполнять непонятные анкеты, которые через интернет не принимают, блокируют счет.

Заставляют приехать в банк, 3-х дневная анкета оказывается не той формы, что сейчас уже другая форма анкеты, ...
Показать все

Ответ банка

7 августа 2019, 15:54
0   2
У меня пенсионный кредит в УБРиР, договор KD827180000013292 с плавающей процентной ставкой. 2 месяца подряд я вносила платежи и забыла про этот пункт. Если поступления восстановятся, то пониженный % восстановится? Какие пени придется заплатить?
Марина Георгиевна Кредиты наличными Оценка: 4

У меня пенсионный кредит, договор KD827180000013292 от 13.06.2018 г. с плавающей процентной ставкой. Два месяца подряд я вносила платежи и забыла про этот пункт. Если поступления восстановятся, то пониженная ставка восстановится?

И какие пени мне придется заплатить? Марина, г. Челябинск

Ответ банка

2 августа 2019, 05:05
2   2
Марина Кредиты наличными Оценка: Нет

Решили с супругом взять кредит Убрир. Озвучу сразу мой муж плохо говорит. Имеет официальный и хороший дополнительный доход. И с кредитной историей все в порядке. Оформить хотели на него. Приехав в офис банка, я обратилась к сотруднице (она была одна в зале, и мило беседовала с молодой девушкой у входной двери) с вопросом, заранее поздоровалась и извинилась.

В ответ она, буркнула: "В порядке очереди!" Ни "здрасти, ни до свиданья". Мы присели на стулья в ожидании. Когда она закончила беседу, спустя 10 минут, пригласила нас к себе. Пренебрежительно спросила с каким мы вопросом, уставившись в компьютер.

Я объяснила, что нам необходим ...
Показать все

Ответ банка

20 июня 2019, 13:56
3   3
Станислав Кредиты наличными Оценка: 2

Долгое время являюсь клиентом банка убрир, раньше не каких проблем не было до недавнего месяца. Взял кредит, в договоре указана сумма, которая должна зачислятся на счет и вот сумма была зачислена, а процентная ставка не уменьшилась. Буду переходить в Газпром и перекредитовываться. Никому не советую банк убрир.

Ответ банка

12 июня 2019, 07:06
4   5
Ольга Кредиты наличными Оценка: 1

Обман клиентов на проценте по кредиту: Взяла кредит в УБРИР, г. Нижний Тагил. Ежемесячный платеж - 4200 руб. Но почему-то по договору накануне очередного платежа я должна обеспечить на своем счете не 4200, а 5400 руб.! И если такой суммы не будет, банк повышает процент за кредит в 2 раза.

Но и это еще не все... Накануне внесения очередного платежа банк присылает SMS: "Внесите на счет 4200 руб. для погашения кредита". То есть намеренно указывает заниженную сумму в расчете на то, что клиент не проверит договор и сделает так, как указано в SMS-сообщении. И банк опять возьмет двойной процент за ...
Показать все

Ответ банка

27 февраля 2019, 23:31
3   2
Любовь Истомина Рефинансирование кредита Оценка: Нет

Ужасный банк, если бы знала, никогда бы не взяла там кредит. Такого бардака нет ни в одном банке. Без ведома заемщика через 20 дней мой кредит был передан по договору цессии в ВУЗ-банк, сейчас хочу оформить рефинансирование через Газпромбанк, первый раз отказали, так как УБРиР и ВУЗ банк партнёры, мой кредит висит в двух банках.

И сейчас, даже если оформляю рефинансирование, боюсь, что будут проблемы с оформлением досрочно гашения, не получится ли так, что в одном банке он будет числиться закрытым, а в другом действующим.

Вообще бардак, первый раз с такой ситуацией встречаюсь. Ни кому не советую брать кредиты в ...
Показать все

Ответ банка

24 февраля 2019, 03:16
0   4
Екатерина Кредиты наличными Оценка: 5

Хочу сказать огромное спасибо Уральскому банку реконструкции и развития - в первую очередь за снижение ставки по займу. Не особо на это рассчитывала, но полгода платили без просрочек - и вот, сейчас 16,5%. Брала 97 тысяч, на бытовую технику. Осталось выплачивать совсем немножко, а с более мягкими условиями это делать вдвойне приятно. Мне вообще сам банк очень нравится, всегда вежливо со мной общаются, на все даже самые дурацкие вопросы спокойно отвечают.

Ответ банка

25 декабря 2018, 13:10
3   4
Serg Переводы Оценка: 1

Писал два заявления о спорной операции (мошенничество) и результаты оба отрицательные, т.к. в банке отсутствует служба безопасности, что даже не знают что любой перевод можно отменить в течении 5-ти дней, чего банк и не делает! Не работает со своими клиентами, хотя добавлю отзывы на баннеры большие от сухого лога до Анапы, что этот банк полное @**но, бегите пока не поздно в другой банк.

Ответ банка

25 декабря 2018, 11:48
2   0
Андрей Кредиты наличными Оценка: Нет

Очень большой минус банку, я бы даже поставил -10, сделал заявку на кредит 700000 р. Позвонили с Москвы по моему, спросили ещё раз данные и ваш такое, потом пришло смс, что приезжайте, для оформления, потом на следующий день пришло еще одно смс, написали, (дословно) деньги почти у вас, вам остается приехать в офис и написать то, сё.

Отпросился с работы, и то еле отпустили, с одного края города, на другой, в самую ж, где даже припарковаться не возможно, по ужасным пробкам и т. п., приехал, кое как, составили анкету, сфоткали ну и в итоге, лысого мне сказали, а не денег. ...
Показать все

Ответ банка

18 декабря 2018, 14:53
6   3
Оксана Обмен валюты Оценка: 1

Приехали сейчас в банк в 18.55. Нам отказали в продаже валюты, а нам ночью улетать. Кассир скорее всего уже посчиталась. А нам сказала, что такой суммы нет. Спрашиваем, какая есть. В ответ - никакой нет. Специально спросила, как зовут кассира. Баженова Наталья.

Видимо сильно торопилась домой. А банк потерял прибыль от продажи нескольких тысяч долларов. Отвратительная работа банка. В это отделение я точно больше ни ногой.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Ритм» Екатеринбург, ул. Сухоложская, 8

Ответ банка

31 октября 2018, 17:10
3   0
На телефонные звонки не отвечают, чтобы добиться какого-то действия, приходится тратить свое время ездить к ним, названивать. Иначе можно месяцами ждать, так и не дождавшись результата.
Дмитрий Обслуживание в отделении Оценка: 1

Отвратительно работают. На телефонные звонки не отвечают, чтобы добиться какого-то действия, приходится тратить свое время ездить к ним, названивать. Иначе можно месяцами ждать, так и не дождавшись результата.

Подразделение банка
Операционный офис № 8216 Вологда, ул. Герцена, 56

Ответ банка

25 октября 2018, 13:21
0   4
Роза Кредиты наличными Оценка: 1

В 2008 году взяла потребительский кредит в Уральском Банке Реконструкции и Развития 50000. Получила 47000 плюс еще страховка и процент, 20000 я должна вернуть банку. Я 50000 и проценты не много заплатила, а потом потеряла работу и не смогла вернуть проценты.

А в августе 2018 суд решил, что из пенсии 50% взыскать через судебных приставов. Я пенсии получаю 7700. Прошло сколько лет, сейчас вспомнили, что можно забрать проценты по закону через 3 года они не имеют право.

Я буду писать претензию на неправомерные действия банка.

Ответ банка

23 сентября 2018, 22:20
1   2
Светлана Обслуживание физлиц Оценка: 1

Тупее банка на белом свете не найти, начиная с горячей линии и заканчивая любым менеджером который с вами начинает разговаривать. Они не могут ответить на любой вопрос, который им задаешь и начинают переправлять следующему менеджеру.

Закрыли кредит и уже месяц не можем получить документы на закрытие обременения. И тут же хотели закрыть счет, но в этом тупом банке говорят, что они не могут его закрыть.

В другом банке закрыли за один день и еще сказали остаток за переплату. После того как написала заявление, деньги перевели в течении двух часов. А здесь два часа нужно только, чтобы дозвониться. Больше в жизни ...
Показать все

Ответ банка

22 августа 2018, 21:23
0   0
Фатима Кобжасарова (71 год) Коллекторы банка Оценка: Нет

Я ненавижу вас всех. Вы мне не даёте жить - звоните день-и-ночь, завалили СМС. ПРЕДЛАГАЕТЕ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ НЕ ДАЁТЕ. В прошлом году я обращалась за кредитом, мне отказали так как плохая кредитная история. После этого моя жизнь превратилась в АД. На дню и поздно вечером ежедневно по 10-20 звонков.

Я уже несколько раз обращалась в отделение по ул Кирова 2 в Челябинске. Приходилось несколько раз устраивать крики на всё помещение. Там подскачила одна сотрудница Я СЕЙЧАС ВЫЗОВУ МИЛИЦИЮ. Очень вовремя. Летом будет год как продолжается это издевательство.

ДА - МНЕ НУЖНЫ ДЕНЬГИ. А ЗДЕСЬ ДЕНЬ И НОЧЬ ПРЕДЛАГАЮТ, ПРИГЛАШАЮТ И ...
Показать все

Подразделение банка
Головной офис / Дополнительный офис «Оперо» Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 67

Ответ банка

7 мая 2018, 15:34
1   0
Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Реклама