Отзывы о УБРиР

Здравствуйте! УБРИР банк самый ужасный! Знакомая перешла работать в данный банк в отдел по работе с юридическими лицами, до этого она работала в другом банке. Я привык работать с ней много лет! Соответственно открыл в этом банке счёт для фирмы, оформили с ней премиум пакет за обслуживание на год в ...
Показать все

Очень жду звонка специалиста-девушки, у которой я обслуживалась 03.06.2022, очень вежливая и приятная. Обещала мне позвонить в понедельник 06.06.2022 и сказать о моем вкладе. я так и не знаю прошла ли пролонгация вклада "Хороший старт" и под какой процент. Жду звонка. До вас дозвониться нереально

Жду ответ на рекламацию 8003233377 с 27.04.22 по закрытию кредита умершего человека?

Отвратительное обслуживание! Так называемую службу заботы о клиентах нужно переименовать в Службу по разводу клиентов! Совершенно некомпетентные сотрудники, даже не пытаются разобраться в ситуации. Каждый новый звонящий выдвигает свою версию произошедшего, не ссылаясь на какие то конкретные факты.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Основная проблема - отвратительное соединение интернета в Тольятти на ул. Л.Яшина. Связь пропадает постоянно, часто на несколько часов. Это продолжается уже с 2017г и, по настоящее время, переход на другого провайдера не предусматривается. Проблема совершенно не волнует "хозяев" банка.

Судебные приставы ещё 10.03.22г отправили в банк что бы сохранять прожиточный минимум, но банк до сих пор удерживает 50%

Ответ банка

Проходила в 2021 году процедуру банкротства. 03.02.2022 года процедура была закончена. 22.02.22. при получении дебетовой карты никаких ограничений по счетам не выявлено менеджером банка. И вот, вдруг не с того, ни с сего, 18 марта 22 банк блокирует мои счета в том числе накопительный.

В этот же день сотрудник данного ...
Показать все

Ответ банка

Да-а, попили крови... Разместил два вклада, дополнительно заплатив за пакет "Все под контролем", который предусматривает возможность частичного снятия денежных средств, включая начисленные проценты. Как дошло дело до снятия, проценты не отдают. Так называемая "Служба заботы о клиентах", на которую все замыкается, шлет откровенные отписки и включает дурочку, в упор "не ...
Показать все

Операторы банка предлагают, якобы онлайн вклады, на период 3 года под большой % доходности. Документы банк никакие не дает, говорят, что договор придет на электронную почту. Только на следующий день я узнала, что мои деньги вложили в инвестиции. Никаких договоров и документов, а так же отчетов (как обещают сотрудники банка) ...
Показать все

Ответ банка

Вчера пришёл в убрир за кредитом под 16.7% без справки о доходах как было сказано в рекламе и вот итог: за такие проценты с меня попросили справку. Это кто нибудь объяснит?

Вопрос: почему не работает банкомат в г.Дегтярске по ул.Гагарина, 5? Два дня захожу и всё нерабочий! Ожидает инкассации. Сколько ждать?

Позор, а не банк!!! Два дня пыталась, найти ответ почему сняли всю зарплату, консультант в банке сказала одно, на горячей линии, вообще другое, консультант вообще не на какие вопросы ответить не смогла!

Ответ банка

На днях обращался в офис на Сухоложской. У меня в УБРиР расчетный счет и эквайринг, хотел подключиться еще и к зарплатному проекту. Времени изучать информацию самостоятельно нет, поэтому понадеялся на сотрудников. Девушка Анастасия понятно разъяснила, как работает проект, все быстро подключили, карты для сотрудников выпустили оперативно. Понравилось, что не было ...
Показать все

Ответ банка

Банк ужасный. Создается впечатление, что сотрудников набирают с улицы. Никто ничего не знает.... Сотрудник банка говорит одну информацию, а на горячей линии говорят совсем другое. Ведут запись на прием. Я пришел за 15 минут, прождал 35 минут. Работает один менеджер. Он отвечает на звонки и работает одновременно с клиентами. Ничего ...
Показать все

Ответ банка

Пять лет назад была признана банкротом. Не путайте слово банкрот со словом аферист. Сейчас срочно нужен кредит. Но все банки мне отказывают. Есть ли шанс оформить кредит в вашем банке?

Показать ответ

Хотела открыть вклад сегодня. Пришла с деньгами. Два оператора для физических лиц были заняты.Третья (от входа сидит последней в ряду) освободилась и на мой вопрос свободна ли она - ответила что позовёт меня как освободятся. Когда она освободилась, то встала и ушла на обед (как оказалось). Я прождав ещё 20 ...
Показать все

Ответ банка

Открывал расчетный счёт для ИП в УБРиРе тарифный план "Промо" в октябре 2020 года. Четыре месяца все было хорошо. В феврале 2021 года банк в одностороннем порядке поменял условия тарифа на невыгодные для меня. Закрыл счёт. Не рекомендую связываться с этим банком.

Здравствуйте Уважаемые клиенты банка. Хочу вас предупредить и оградить от вклада "в будущее" сам на личном опыте ожегся, так как одним из условий вклада страхование жизни сроком 5 лет(может быть и 3 года) то есть платишь ежегодно определенную сумму, указанную в договоре полиса 5 лет, денежные средства по страхованию не ...
Показать все

Приехал отделение банка снять свои деньги с дебетового счета, пришлось ждать более двух часов, чтобы операцию одобрили в головном офисе. Потратили мое время, оценка соответствующая. На мои вопросы, почему так долго, только приносят шаблонные извинения. Обращение в службу поддержки банка не принесло результата. Такого отношения даже на почте России я ...
Показать все

Вот приехал в банк, звонил сотрудник колл центра, со слов сотрудника мне нужно было предоставить паспорт и справку с места работы и все! На месте когда я приехал (проехав 70 км), случилось чудо, справка нужна по форме банка и нужен снилс.
И мне нужно ехать обратно за снилсом, и ещё раз ...
Показать все

Неделю назад отправила письмо с отменой судебных приказов, что бы арест сняли. Так ничего и не сняли, ещё и ошибку сделали - удвоили сумму по одному и тому же судебному приказу. Это ужас просто.

Брала 2 потребительских кредита №40712000003784 и №569940030006, при этом дали 2 карты помимо тех по которым оплачиваю кредит, хотя они мне не нужны были пин код до сих пор не открывала, но на них поступили деньги от банка мои же и ещё пришёл платёж, чтоб я оплатила 1400 за обслуживание ...
Показать все

Раньше был замечательный банк с удобными и выгодными (по сравнению с др. банками) продуктами. Но с 2019 стал портиться: интернет-банк часто "глючит", условия по картам и вкладам аналогичны прочим банкам. А с осени 2020 постоянным явлением стали очереди в офисе!

14.10.2020 г. по номеру договора КD56996000044 был оплачен очередной платеж в сумме 5500 руб. Но поступил звонок о долге в сумме 400 руб. Прошу объяснить причину долга.

Большие очереди. Люди находятся без масок, никакой социальной дистанции. Все условия заразится карановирусом! Обслуживание крайне медленное!

Почему в банкомате на ул Горького в Ревде не работает дверь? Во время получения денег заходят люди и заглядывают. Неужели нельзя ограничить вход. И кто его знает с какими намерениями они заходят. Почему вы не заботитесь о безопасности ваших клиентов .

Взяла в банке карту 120 дней без %. Пожалела сто раз, т.к. на мой вопрос, заданный несколько раз берется ли комиссия за перевод на карту другого банка мне ответили, что нет. По факту оказалось, что у меня тарифный план, где берется более 5% за перевод, о чем меня не предупредили ...
Показать все

Почему доступ к банкомату с 10 часов, по адресу, П-Коммуны 5, м-н Верный?

Хочу предупредить всех, кто открыл или хочет открыть р/с для ведения бизнеса в банке УБРиР – не открывайте, а если уже открыли, то бегите отсюда пока все ваши деньги в один прекрасный день этот банк не заблокирует, а вы будете вынуждены бегать от одного сотрудника к другому и доказывать, что ...
Показать все