Отзывы по обслуживанию физических лиц в УБРиР

Адрес
620063, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, дом 51
Лицензия
429
Телефон
8 (800) 100-02-00
Сайт
https://ubrr.ru/

Мнения о работе УБРиР по обслуживанию физических лиц. О качестве предоставляемых услуг банка. Оценка работы сотрудников банка и информационных автоматизированных сервисов. Скорость и компетентность работников УБРиР при решении трудностей клиентов.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Татьяна Оценка: 5
Обслуживание физлиц

Замечательный банк. Лет 20 в нём обслуживаюсь. Всегда самые большие проценты по вкладам и самые выгодные условия. А то, что очереди к операторам, это везде, операторы везде молодые и долго не задерживаются на одном месте. А чтобы человека всему обучить надо годы.

Ответ банка

14 сентября 2024, 07:05
0   0
Надежда Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Здравствуйте. У меня арест счета и я оплачиваю кредит от 3 лица. Платёж 28 числа . Я отдала заявление на списание средств со счета 3 лица 26 мая, сегодня 30 и только списали деньги, естественно просрочка пошла не по моей вине. Средства должны списываться на следующий рабочий день. В субботу ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Заельцовский» Новосибирск, пр. Красный, 188

Ответ банка

30 мая 2023, 07:48
0   0
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк очень тугой, хотел взять кредит просидел два часа в итоге сотрудница банка говорит у вас просрочка за четыре месяца в другом банке. Как говорю у меня кредитов нет ну не знаю отвечает она, банк вам не одобрил. Не берите - там одни шарлатаны.

Ответ банка

22 апреля 2023, 14:48
3   0
Фидан Оценка: Нет
Невозможно привязать карту для оплаты кредита. Уже две просрочки, из-за невозможности привязки карт.
Обслуживание физлиц

Сервис очень плохой. Невозможно привязать карту для оплаты кредита. Уже две просрочки, из-за невозможности привязки карт, соответственно КИ испорчена.

Ответ банка

13 января 2023, 08:49
1   0
Анна Оценка: 2
Обслуживание физлиц

Убрир и его акция приведи друга и получи 1000р обман чистой воды! Кидаю ссылку маме, та в свою очередь оформляет дебетовую карту, кладет деньги и тратит с нее не менее 1000тр как указано в условиях, но в итоге вознаграждения не у нее и не у меня не происходит. Пытаюсь связаться ...
Показать все

Ответ банка

15 декабря 2022, 20:34
0   0
Сергей Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Добрый день! И вновь УБРиР! Это какое то дно!!!!! Этот банк не меняется в лучшую сторону. Это полный отстой! История: заказал позавчера дебетовую карту по ссылке. Заполнил все данные с помощью госуслуг. Назначили дату доставки: 05.10.2022 года. Интервал с 14 до 17 ч. Жду. Наступила среда. Днём звонит сотрудница банка ...
Показать все

Ответ банка

6 октября 2022, 14:56
0   0
Александр Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк Убрир проводят акцию с сетевой компанией Магнит. Сейчас проходит акция "оформи кредитную карту" в банке УБРИР, соверши покупку в Магните на сумму 500 руб. и тебе на карту магнита перечислят 3000 руб. Я и мои знакомые обращались в банк Убрир, где всем отказали в данной кредитной карте. Причину отказа ...
Показать все

Ответ банка

6 августа 2022, 10:20
5   0
Антоненкова Наталья Александровна Оценка: 3
Обслуживание физлиц

Очень жду звонка специалиста-девушки, у которой я обслуживалась 03.06.2022, очень вежливая и приятная. Обещала мне позвонить в понедельник 06.06.2022 и сказать о моем вкладе. я так и не знаю прошла ли пролонгация вклада "Хороший старт" и под какой процент. Жду звонка. До вас дозвониться нереально

Подразделение банка
Дополнительный офис «Молодежный» Екатеринбург, ул. Малышева, 30

Ответ банка

7 июня 2022, 08:51
2   0
Марина Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Жду ответ на рекламацию 8003233377 с 27.04.22 по закрытию кредита умершего человека?

Подразделение банка
Дополнительный офис «Демидовский» Нижний Тагил, пр. Мира, 22А

Ответ банка

6 мая 2022, 12:03
1   2
Ольга Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Отвратительное обслуживание! Так называемую службу заботы о клиентах нужно переименовать в Службу по разводу клиентов! Совершенно некомпетентные сотрудники, даже не пытаются разобраться в ситуации. Каждый новый звонящий выдвигает свою версию произошедшего, не ссылаясь на какие то конкретные факты.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ответ банка

4 мая 2022, 13:53
1   0
Ксения Оценка: Нет
Судебные приставы ещё 10.03.22г отправили в банк что бы сохранять прожиточный минимум, но банк до сих пор удерживает 50%
Обслуживание физлиц

Судебные приставы ещё 10.03.22г отправили в банк что бы сохранять прожиточный минимум, но банк до сих пор удерживает 50%

Подразделение банка
Дополнительный офис «Оперо» Екатеринбург, проспект Ленина, 20а

Ответ банка

7 апреля 2022, 09:52
0   0
Татьяна Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Проходила в 2021 году процедуру банкротства. 03.02.2022 года процедура была закончена. 22.02.22. при получении дебетовой карты никаких ограничений по счетам не выявлено менеджером банка. И вот, вдруг не с того, ни с сего, 18 марта 22 банк блокирует мои счета в том числе накопительный.

В этот же день сотрудник данного ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Кировградский» Кировград, ул. Свердлова, 55

Ответ банка

24 марта 2022, 08:30
2   1
Елена Оценка: Нет
Два дня пыталась, найти ответ почему сняли всю зарплату, консультант в банке сказала одно, на горячей линии, вообще другое...
Обслуживание физлиц

Позор, а не банк!!! Два дня пыталась, найти ответ почему сняли всю зарплату, консультант в банке сказала одно, на горячей линии, вообще другое, консультант вообще не на какие вопросы ответить не смогла!

Ответ банка

22 июля 2021, 09:58
1   3
Олег Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк ужасный. Создается впечатление, что сотрудников набирают с улицы. Никто ничего не знает.... Сотрудник банка говорит одну информацию, а на горячей линии говорят совсем другое. Ведут запись на прием. Я пришел за 15 минут, прождал 35 минут. Работает один менеджер. Он отвечает на звонки и работает одновременно с клиентами. Ничего ...
Показать все

Ответ банка

14 июля 2021, 09:30
1   1
Елена Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Брала 2 потребительских кредита №40712000003784 и №569940030006, при этом дали 2 карты помимо тех по которым оплачиваю кредит, хотя они мне не нужны были пин код до сих пор не открывала, но на них поступили деньги от банка мои же и ещё пришёл платёж, чтоб я оплатила 1400 за обслуживание ...
Показать все

8 января 2021, 12:16
4   1
Евгений Оценка: 3
С 2019 года банк стал портиться: интернет-банк часто глючит, условия по картам и вкладам аналогичны прочим банкам. А с осени 2020 постоянным явлением стали очереди в офисе!
Обслуживание физлиц

Раньше был замечательный банк с удобными и выгодными (по сравнению с др. банками) продуктами. Но с 2019 стал портиться: интернет-банк часто "глючит", условия по картам и вкладам аналогичны прочим банкам. А с осени 2020 постоянным явлением стали очереди в офисе!

Подразделение банка
Дополнительный офис «Новоуральский» Новоуральск, ул. Дзержинского, 16
23 ноября 2020, 08:48
4   3
Людмила Петровна Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

14.10.2020 г. по номеру договора КD56996000044 был оплачен очередной платеж в сумме 5500 руб. Но поступил звонок о долге в сумме 400 руб. Прошу объяснить причину долга.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Демидовский» Нижний Тагил, пр. Мира, 22А
22 октября 2020, 12:38
6   0
Ирина Оценка: Нет
Если обращаться к вам в банк, за переоформлением кредитного договора (кредита) сколько дней вы рассматриваете?
Вопрос

Добрый день, скажи пожалуйста, если обращаться к вам в банк, за переоформлением кредитного договора (кредита) сколько дней вы рассматриваете?

Подразделение банка
Дополнительный офис «Казанский» Казань, ул. Татарстан, д. 52

Ответ банка

14 апреля 2020, 11:53
4   5
Миляуша Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Здравствуйте, у меня отрицательный отзыв о данном филиале. Дело в том, что мой муж взял кредит и когда ходил оплачивать последний раз, его уверили, что остается банкомат от банка и без проблем можно будет погашать кредит. Сегодня он ходил в банк по адресу г. Белебей Интернациональная-75, а там висит на ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Аксаковский» Белебей, ул. Интернациональная, 75

Ответ банка

10 апреля 2020, 19:50
1   4
Ольга Оценка: Нет
Нужно поменять карту, а в связи с этим карантином выехать не могу, что делать не знаю, и у кого что спросить тоже никак.
Вопрос

Звоню вам дозвонится не могу, нужно поменять карту, а в связи с этим карантином выехать не могу, что делать не знаю, и у кого что спросить тоже никак.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Набережные Челны» Набережные Челны, проспект Мира, дом 33Б

Ответ банка

10 апреля 2020, 11:51
6   3
Вадим Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Здравствуйте. По состоянию на 07.04.2020 ее начислены проценты в рамках договора по карте Максимум. Которые должны были быть начислены 01.04.2020. Сроки выполнения обязательств говорить отказываются. Так же: по какой причине не работает служба поддержки клиентов. Ни в каком виде.

Если банку Убрир становится трудно исполнять взятые на себя обязанности, то ...
Показать все

Ответ банка

7 апреля 2020, 16:41
3   5
Наталья Устьянцева Оценка: 2
Обслуживание физлиц

Номер телефона который был у Банка Реконструкции и Развития по улице Алюминиевая 30 - убрали = Поставили автомат = Автомат не отвечает на вопросы = Твердит свою информацию (ваш вопрос не понятен ) начинает предлагать адреса банкоматов (покровка - например). Как дозвониться до Банка? Понятно только одно - не дела ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Каменский» Каменск-Уральский, пр. Победы, 81

Ответ банка

6 апреля 2020, 12:02
11   16
Игорь Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Город Краснодар. Очень не качественное обслуживание, работают одни не профессионалы, около 4 лет обслуживаюсь в этом банке, лично обращался около 10 раз (заставляли приехать лично) и ни разу не покидал зал обслуживания без матов. Не юристы, не в кредитном отделе, не в зале обслуживания - нет нормальных работников.

Такое чувство ...
Показать все

Ответ банка

7 августа 2019, 15:54
1   2
Светлана Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Тупее банка на белом свете не найти, начиная с горячей линии и заканчивая любым менеджером который с вами начинает разговаривать. Они не могут ответить на любой вопрос, который им задаешь и начинают переправлять следующему менеджеру.

Закрыли кредит и уже месяц не можем получить документы на закрытие обременения. И тут же ...
Показать все

Ответ банка

22 августа 2018, 21:23
0   0
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о УБРиР пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама