Отзывы по обслуживанию в отделениях УБРиР

Не помогли активировать карту убрир и не дали ответ по пин коду, почему?

Ответ банка

Сижу час в электронной очереди, прошло два человека, впереди еще пять, это еще на полтора часа минимум. Сонное царство, два оператора работают всего. Желаю управляющим банка, что бы им так же оказывали первую помощь и лечения в больнице в наши дни, что бы тратили время по полдня. Ужасное место УБРиР ...
Показать все

Ответ банка

Очень хочется написать недобрый день. Обслуживание отвратительное. Закончился срок вклада, хотели забрать свои деньги, пришли 26 июля в банк, проговорили этот момент. Нас уверили, что в пятницу мы сможем их забрать. В пятницу 28 июля перед нами развели руками и сказали, что не могут это сделать. Специалист, который ведёт подобное ...
Показать все

Ответ банка

Обратилась в банк 12.04 с невероятно, казалось бы, простой проблемой: из-за скачивания приложения банка на новый телефон возникли проблемы с входом. Но отсидев достаточно долгую очередь, а позже потратив много времени, дожидаясь решения, мою проблему все же не решили. Очередь была долгой, хотя и короткой - потому что, очевидно, вместо ...
Показать все

Ответ банка

Хочу оставить отзыв о вашем банке, 3.5 часа специалист не мог решить вопрос о досрочном погашении, ушел, так и не решили мой вопрос, хотя можно было заплатить через кассу, адрес банка город Курган, улица Гоголя.

Ответ банка

Жаль что нет оценки минус один. Лучше минус 10. Что банк, что офис, что дырявая курьерская служба. Плевали на клиентов. Только и могут долбить спам звонками. На более не способны. Дырка, а не банк

Ответ банка

Ужасное обслуживание. По вкладам ставку обещают одну, по факту занижают

Ответ банка

Основная проблема - отвратительное соединение интернета в Тольятти на ул. Л.Яшина. Связь пропадает постоянно, часто на несколько часов. Это продолжается уже с 2017г и, по настоящее время, переход на другого провайдера не предусматривается. Проблема совершенно не волнует "хозяев" банка.

Ответ банка

На днях обращался в офис на Сухоложской. У меня в УБРиР расчетный счет и эквайринг, хотел подключиться еще и к зарплатному проекту. Времени изучать информацию самостоятельно нет, поэтому понадеялся на сотрудников. Девушка Анастасия понятно разъяснила, как работает проект, все быстро подключили, карты для сотрудников выпустили оперативно. Понравилось, что не было ...
Показать все

Ответ банка

Хотела открыть вклад сегодня. Пришла с деньгами. Два оператора для физических лиц были заняты.Третья (от входа сидит последней в ряду) освободилась и на мой вопрос свободна ли она - ответила что позовёт меня как освободятся. Когда она освободилась, то встала и ушла на обед (как оказалось). Я прождав ещё 20 ...
Показать все

Ответ банка

Приехал отделение банка снять свои деньги с дебетового счета, пришлось ждать более двух часов, чтобы операцию одобрили в головном офисе. Потратили мое время, оценка соответствующая. На мои вопросы, почему так долго, только приносят шаблонные извинения. Обращение в службу поддержки банка не принесло результата. Такого отношения даже на почте России я ...
Показать все

Неделю назад отправила письмо с отменой судебных приказов, что бы арест сняли. Так ничего и не сняли, ещё и ошибку сделали - удвоили сумму по одному и тому же судебному приказу. Это ужас просто.

Большие очереди. Люди находятся без масок, никакой социальной дистанции. Все условия заразится карановирусом! Обслуживание крайне медленное!

Отвратительно работают. На телефонные звонки не отвечают, чтобы добиться какого-то действия, приходится тратить свое время ездить к ним, названивать. Иначе можно месяцами ждать, так и не дождавшись результата.

Ответ банка

Обслуживание на низком уровне, не компетентные сотрудники, занимаются в свое рабочее время постоянно своими делами, до офиса не дозвонится, не всегда работают по графику.

Ответ банка

Зашла в банк с целью открыть вклад. Меня встретил нерешительный голос охранника банка при входе, самого его не было даже видно, он сидел за стойкой и даже не удосужился встать и представиться - "Низкий уровень культуры". Но когда он встал, я подумала лучше бы и не вставал)). Бомжаватого вида мужчина ...
Показать все

Ответ банка

Я хочу написать отзыв для представителей банка убрир. Основная задача моего отзыва повлиять на работу банка и его сотрудников. Всегда с хорошим настроением шла в банк. Но тут недавно происходит не приятная ситуация. Прихожу в банк, там одна девушка по телефону с клиентом разговаривает, вторая перед мужчиной расшаркивается, он думает ...
Показать все

25 декабря 2012 года в отделении по адресу: г. Челябинск, ул. Воровского, д. 2 оплачивала за обучение. Обслуживающим кассиром была Еланцева С.В. Я была поражена настолько низким качеством обслуживания! Из четырех касс рабочими была только одна. Еланцева С.В. обслуживала каждого клиента банка минимум 10 минут. Удивило до глубины души и ...
Показать все