Пришла с деньгами. Два оператора были заняты. Третья освободилась и на мой вопрос свободна ли она - ответила что позовёт меня. Когда она освободилась, то встала и ушла. Я прождав ещё 20 мин ушла. Отношение к клиенту фантастическое.
Хотела открыть вклад сегодня. Пришла с деньгами. Два оператора для физических лиц были заняты.Третья (от входа сидит последней в ряду) освободилась и на мой вопрос свободна ли она - ответила что позовёт меня как освободятся. Когда она освободилась, то встала и ушла на обед (как оказалось). Я прождав ещё 20 мин ушла. Отношение банка к клиенту фантастическое. Приди с деньгами и сиди жди пока они отобедают!!!
Спасибо, что рассказали нам о произошедшем. Такие случаи для нас - исключение, но не правило.
Пожалуйста, направьте нам на smm@ubrr.ru ваши ФИО и дату рождения, а также ориентировочное время визита. Мы проведем работу с руководством отделения и будем рады пригласить вас для оформления вклада.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением к вам, УБРиР.
Дополнительный офис «Краснодарский» Краснодар, ул. Красная, 145/1
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента УБРиР "Хотела открыть вклад сегодня. Пришла с деньгами. Два оператора для ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
