Закончился срок вклада, хотели забрать деньги, пришли в банк, проговорили этот момент. Нас уверили, что в пятницу мы сможем их забрать. В пятницу перед нами развели руками и сказали, что не могут это сделать. Специалист, который ведёт подобное в отпуске.
Очень хочется написать недобрый день. Обслуживание отвратительное. Закончился срок вклада, хотели забрать свои деньги, пришли 26 июля в банк, проговорили этот момент. Нас уверили, что в пятницу мы сможем их забрать. В пятницу 28 июля перед нами развели руками и сказали, что не могут это сделать. Специалист, который ведёт подобное в отпуске. А если нам нужны деньги, то нам могут предложить потребительский кредит.
Зачем нам кредит? Нам нужны наши средства, но их не собираются отдавать и решать эту проблему. Телефоны управляющего не дают, ссылаясь на то, что телефонов нет. Замкнутый круг. Сто раз подумайте, прежде чем связываться с данной организацией.
Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, а также дату/время обращения в офис. Дополнительно просим приложить скриншот данного отзыва, проверим информацию по ситуации.
С уважением, УБРиР.
Дополнительный офис «Маяк» Озерск, пр. Карла Маркса, 10Б
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента УБРиР "Очень хочется написать недобрый день. Обслуживание отвратительное. Закончился срок вклада, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
