Крайне низкий профессиональный уровень сотрудников банка
Зашла в банк с целью открыть вклад. Меня встретил нерешительный голос охранника банка при входе, самого его не было даже видно, он сидел за стойкой и даже не удосужился встать и представиться - "Низкий уровень культуры". Но когда он встал, я подумала лучше бы и не вставал)). Бомжаватого вида мужчина в мятом пиджаке, крайне не опрятной прически (стригся как минимум 1 год назад), шепеляво меня спросил: - "Вы куда? ЧУГО вам надо?" :))
И это друзья Лицо банка который первый нас встречает при входе, ну а дальше без слез и рассказывать нечего, чем дальше в лес, тем больше дров позора. Отстой обслуживание, слова паразиты "ЧЕ", да "КУДЫ", уборщица с грязными тряпками и помойным ведром все время кружилась как назойливая муха; со словами - "отойдите, не мешайте, уберите ноги". Ну я и решила не мешать!) Нууу....с этими то все понятно, охранниками и поломойками, а вот с руководствам это филиала банка не все понятно. За что ей платят деньги и что она здесь делает?
Вообщем владельцы банка, просто ничего не видят и наверняка думают, что у них кризис, а кризис у них в "ГОЛОВЕ", а их сотрудники наглеют и хихихают над ними (фото владельцев посмотрите на сайте). Почему у них еще не отозвали лицензию? Надо подумать, как у них забрать лицензию, чтобы не позорили Россию. А то подумают, что у нас все такие лохи провинциальные(( Позор филиалу банка УБРиР.
Сожалеем, что ваш первый визит в наш банк произвел на вас столь негативное впечатление. Пожалуйста, пришлите нам на адрес smm@ubrr.ru ваши данные: полные фио и дату рождения, а также номер телефона. С вами свяжутся наши лучшие сотрудники и качественно проконсультируют по продуктам и услугам.
Что касается замечаний по поводу работы наших сотрудников, мы также хотели бы знать дату посещения вами отделения, чтобы понимать, кто конкретно работал в этот день. И тогда будем готовы предоставить вам комментарии по сути.
С наилучшими пожеланиями, УБРиР.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента УБРиР "Зашла в банк с целью открыть вклад. Меня встретил нерешительный ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
