Так называемую службу заботы о клиентах нужно переименовать в Службу по разводу клиентов! Совершенно некомпетентные сотрудники, даже не пытаются разобраться в ситуации.

Ольга Обслуживание физлиц Оценка: 1

Отвратительное обслуживание! Так называемую службу заботы о клиентах нужно переименовать в Службу по разводу клиентов! Совершенно некомпетентные сотрудники, даже не пытаются разобраться в ситуации. Каждый новый звонящий выдвигает свою версию произошедшего, не ссылаясь на какие то конкретные факты. 
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Здравствуйте!

Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что у вас остались такие впечатления от обращения в банк. К сожалению, из текста отзыва не совсем понятно с какой ситуацией вы столкнулись.

Надеемся, что ваш вопрос был решен. Если же он все еще актуален, напишите нам об этом на почту smm@ubrr.ru. Будем рады разобраться.

С уважением, УБРиР.
1   0
4 мая 2022, 13:53 Санкт-Петербург

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента УБРиР "Отвратительное обслуживание! Так называемую службу заботы о клиентах нужно переименовать ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов УБРиР

Т
Татьяна Оценка: 5
14 сентября 2024, 07:05

Замечательный банк. Лет 20 в нём обслуживаюсь. Всегда самые большие проценты по вкладам и самые выгодные условия. А то, что очереди к операторам, это везде, ...

Н
Надежда
30 мая 2023, 07:48

У меня арест счета и я оплачиваю кредит от 3 лица. Платёж 28 числа. Я отдала заявление на списание средств со счета 3 лица 26 ... Далее

А
Анонимно Оценка: 1
22 апреля 2023, 14:48

Банк очень тугой, хотел взять кредит просидел два часа в итоге сотрудница банка говорит у вас просрочка за четыре месяца в другом банке. Как говорю ...

+110 отзывов о УБРиР Смотреть все

Реклама