Через 5 месяцев блокируют счет. Предоставил документы, где видно, что реальные белые контрагенты, уплачиваются налоги и зарплата и т.д. Через неделю написали, что фин.мониторинг сказал закрыть счет, остаток по счету с комиссией перевести в другой банк.
Пожалуй самое худшее обслуживание среди всех банков для бизнеса. Открывал расчетный счет 1 декабря 2022 года и это заняло более 4-х часов (!) в офисе обслуживания. Вроде бы это уже должно было насторожить, но хотелось верить в УБРиР, так как мой знакомый несколько лет обслуживается в этом банке как юридическое лицо, а мне нужен был как раз второй дополнительный счет. Даже навязанная бизнес-карта без которой мне не хотели открывать счет это мелочь по сравнению с тем, что было дальше.
И вот вроде бы все нормально, но... В один день, через 5 месяцев работы банк блокирует счет и бизнес-карту (которая просто так лежит, ну пожалуйста). Как раз когда поступили денежные средства от заказчика и нужно было сделать выплаты за работу. Далее. Никто и ничего со стороны банка не пишет, не звонит и не присылает запросы о предоставлении документов, например. Просто заблокирован счет.
Приехал в отделение банка, чтобы узнать причину блокировки и только тут мне сказали: "а ну да, по вам что-то приходило вчера, сейчас поищу..., у нас каждый день по 25 запросов приходит, за всеми не уследишь...". Ну ок. Получил запрос на бумаге и почти сразу же предоставил всё, что просили. В том числе выписку по другому банку (помимо УБРиРа), все пояснения, документы с контрагентами и т.д.
По представленным документам видно, что реальные белые контрагенты, уплачиваются все налоги, выплачивается зарплата сотрудникам, арендуются офисы, множество хозяйственных расходов, в общем, что совершенно реальный бизнес. Приехал в офис, удостоверился, что все документы банком получены.
Итог. Через неделю сотрудник банка написала, что фин.мониторинг сказал вам закрыть счет, деньги (остаток по счету) с комиссией перевести в другой банк. Прям категорично. На мой вопрос, что может предоставить дополнительно что-то (хотя все предоставил) для пересмотра решения мне ответили, что ничего не надо, до свидания...
Отмечу, что ни в личном кабинете никак причину отказа в обслуживании не сообщили. Дебетовую карту тоже заблокировали. Крайне неожиданный и даже непрофессиональный подход к решению данного вопроса. Хотя тут даже не решили, а просто в одностороннем порядке отказали в обслуживании. Тот знакомый, что посоветовал УБРиР, как это узнал и сам задумался закрыть счет, до того, как его постигнет та же учесть.
Хотя и у меня и у него совершенно реальный чистый бизнес. Но видимо в этом банке это не важно... Так что выберите лучше другой банк, хуже точно не найдете)
Благодарим вас за отзыв.
Банк строго соблюдает законодательство РФ, в том числе Федеральный закон № 115-ФЗ, поэтому тщательно следит за легальностью проводимых операций. По этой причине может быть ограничено использование дистанционного банковского обслуживания и карт до проверки данных о проведении операций, по которым возникли вопросы.
Если вопрос все еще актуален, для проверки информации, пожалуйста, напишите ваши ФИО, дату рождения и номер ИНН на почту smm@ubrr.ru. Дополнительно просим указать ссылку на отзыв.
С уважением, УБРиР.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента УБРиР "Пожалуй самое худшее обслуживание среди всех банков для бизнеса. Открывал ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
