Главная Отзывы Почта Банк Обслуживание в отделении

Отзывы по обслуживанию в отделениях Почта Банка

Адрес
Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Лицензия
650
Телефоны
8 (800) 550-07-70 круглосуточно
+7 (495) 532-13-00 для звонков из других стран
Сайт
https://pochtabank.ru

Отзывы клиентов о качестве обслуживания в офисах Почта Банка. Оценки уровня консультирования сотрудников, мнения об автоматизированных системах, используемых для формирования очереди и выполнения иных задач. Оценки качества и скорости помощи клиентам специалистами Почта Банка, удобства графика работы отделений банка.

Написать отзыв

Тема отзыва

  • ...
Сотрудники в г. Рузаевка ул. Привокзальная, 4 очень плохо работают - не могут правильно составить заявление
Равиль Оценка: Нет

Сотрудники почта банка город Рузаевка ул. Привокзальная 4 очень плохо работают, так как не могут правильно составить заявление на остаток денежных средств. Для чего они там нужны если они не справляются со своей работой.

19 марта 2021, 21:19
0   0
Алексей Оценка: 1

Добрый день. Хотел оставить отзыв по работе и обслуживанию клиентов. Я из г. Самара был в отделении по адресу ул Металлургов 80. Сотрудник Виктория занимается своими делами (сидит в чате) не отвечает на вопросы связанные с оформлением кредита. Переадресовала меня другому сотруднику Винере. Она тоже не очень компетентна. Я попросил ...
Показать все

12 марта 2021, 08:37
0   0
Виктория Оценка: 1

Пришла сегодня в почта банк на пр к-т октября 42, но была в шоке от того, что человек обслуживающий людей спит на рабочем месте, разбудить не получилось.

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России Миасс, Пр. Октября ул., 42
27 января 2021, 12:27
1   0
Мария Оценка: 1

Доброго дня! Имели неосторожность обратиться в Почта Банк за кредитом. Отделение по адресу: г.Москва, ул. Михайлова, 39. Оформили кредит. Но выяснилось, что взятой суммы на наши потребности не хватает и было принято решение расторгнуть договор.

Из-за сотрудницы банка Талиповой Екатерины Николаевны, которая либо плохо владеет информацией, либо специально вводит в ...
Показать все

18 сентября 2020, 21:00
22   19
Анонимно Оценка: Нет

Вторая ночь срабатывает Сигнализация. Примите меры.

Подразделение банка
Услуги Банка на Почте России Архипо-Осиповка, Почтовая ул., д. 1
5 августа 2020, 17:21
25   28
Любовь Оценка: Нет

Плохое отношение сотрудников банка к клиентам. Пришла в Почта Банк в намерением взять кредит, мне нужна была лишь консультация и общие сведения о процентах и условиях. Девушка-консультант потребовала паспорт, снилс, начала меня фотографировать и т.д и всё это только для того чтобы озвучить проценты и условия?!

Общаться консультант не умеет ...
Показать все

Подразделение банка
Клиентский центр Сызрань, Ульяновское шоссе, 13
16 июня 2020, 12:56
36   23
Кузнецова Светлана Оценка: 2

Добрый день. Сегодня совершенно разочаровалась в этом банке. Срок вклада закончился, и поскольку личный кабинет я сама попросила заблокировать мне пришлось идти в офис банка. В офисе кроме сотрудницы находился один клиент, передо мной подошли мама с дочкой, нас всех выгнали из офиса и попросили ждать за дверью (офис находится ...
Показать все

4 мая 2020, 15:41
19   24
Сергей Оценка: 1

Когда в конце концов в Лыткарино заработают Почта Банк? Всё закрыто не чего не работает и сотрудников нет.

26 апреля 2020, 22:38
22   24
Татьяна Оценка: Нет

Пришла сегодня туда, чтобы снять деньги. Мало того, что сотрудники не реагируют на стук в дверь, они впуская сменщиков кричат на посетителей, что всё закрыто и не работает. Когда я попыталась спросить, где можно снять деньги без карты со счета, меня проигнорировали и перед лицом захлопнули дверь.

Я понимаю ситуацию ...
Показать все

Подразделение банка
Услуги Банка на Почте России Брянск, Мира ул., д. 80
30 марта 2020, 23:57
15   16
Юрий Александрович Оценка: 2

23 марта в отделении на СПб проспекте в Петергофе попросил оператора перевести 200 рублей фирме Инфо-лан. Оператор приняла мою карту Почта банка провела какие-то операции и, вернув мне, сказала, что перевод на 200 рублей выполнен.

Сегодня, 30.03.2020, оператор Инфолана сообщила мне, что перевод на 200 р. от меня к ним ...
Показать все

30 марта 2020, 15:37
10   6
Елена Оценка: 2

5 МАРТА я пришла в отделение "Почта банка" на Бескудниковском бульваре, 12, чтобы оплатить услуги ЖКХ. За электроэнергию и телефон оплату я провела через терминал. Для оплаты за квартиру обратилась к работнику банка под названием Марина (в очках, т.к. там две Марины), явно с провинциальным говорком (извините, что упоминаю об ...
Показать все

10 марта 2020, 14:22
8   9
Екатерина Михайловна, пенсионерка Оценка: 2

Работница Почта банка на Варшавском шоссе, д. 59, стр.3 - Александра (фамилию назвать отказалась) выдала мне якобы пенсионную карту, но договор составлять отказалась, нахамив мне. Оформила только якобы "мое" заявление о переводе пенсии на новый расчетный счет. В результате, обещанные бесплатные СМС мне не поступают на телефон об операциях по ...
Показать все

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России Москва, Варшавское шоссе, 59Ас3
8 декабря 2019, 09:22
1   2
Наталия Оценка: 1

Сегодня обратилась в отделение Почта банка, которое находится по адресу пер. Соборный, 19/68 (в отделении Почты России). Нужно было получить справку о закрытии дебетовой карты Мир. Никого не было на рабочем месте. Я постояла 10 минут, затем громко спросила, есть ли тут представители Почта Банка.

Тут же вынырнула девица, которая ...
Показать все

20 сентября 2019, 15:50
1   0
Сотрудник Почта Банка в открытую похитил мои деньги из банкомата, на все мои заявления на горячую линию Почта Банка, на инстаграмм банка никакой реакции вообще.
Алексей Оценка: 1

Сотрудник Почта Банка в открытую похитил мои деньги из банкомата, на все мои заявления на горячую линию Почта Банка, на инстаграмм банка никакой реакции вообще. Написал жалобу в Центробанк, обещали разобраться.

Подразделение банка
Клиентский центр Москва, Преображенская пл., 8
4 сентября 2019, 10:57
2   0
Была в отделении на Пионерской. Обслуживание на уровне, а платежки можно оплатить через терминал. И менеджеры помогают в случае затруднения.
Рита Оценка: 5

Была в отделении на Пионерской. Обслуживание на уровне, а платежки можно оплатить через терминал. И менеджеры помогают в случае затруднения. г. Санкт-Петербург.

4 июля 2019, 15:21
1   0
Самара, Победа 75. Безобразное поведение специалиста Чередник Анны. Хамство и грубость. Больше туда не ногой!
Анонимно Оценка: Нет

Самара, Победа 75. Безобразное поведение специалиста Чередник Анны. Хамство и грубость. Больше туда не ногой! Никому не рекомендую этот банк.

8 мая 2019, 08:16
0   1
Ольга Александровна Оценка: Нет

Здравствуйте. Была в вашем банке 4 мая и пребываю в некотором недоумении от обслуживания в данном банке. Это может мне так повезло. Я решила рефинансировать кредит, если бы меня устроили условия вашего банка, но не сложилось. Но сейчас не об этом. У меня теперь не только нет желания сотрудничать с ...
Показать все

Подразделение банка
Клиентский центр Краснодар, Красная ул., 78
5 мая 2019, 08:41
0   0
Пришла в Почта банк, чтобы подтвердить данные для госуслуг, а сотрудник Мырсабеков А.У. вместо этого, без моего согласия оформил доставку пенсии в этот банк (введя код с моего моб. телефона), якобы это нужно для оформления заявления.
Нина Оценка: Нет

Сотрудник банка - мошенник. Я пришла 2 апреля в банк, чтобы подтвердить данные для госуслуг, а сотрудник Мырсабеков А.У. вместо этого без моего согласия оформил доставку пенсии в этот банк (введя код с моего мобильного телефона), объяснив мне, что это нужно для оформления заявления, если я захочу.

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России Москва, Дмитровское шоссе, 59к1
2 апреля 2019, 18:14
1   0
Инкогнито Оценка: 1

Добрый день. Взяла кредит. Когда оформляла, сотрудник толком ничего не объяснила, дома почитала документы внимательно и сразу возникло куча вопросов. Когда пришла к той же девушке, которая оформляла - Шагабиева Анна Александровна (значилось в договоре), попросила ещё раз мне всё разъяснить, да так нагло нахамила мне, назвала тупой старухой, мол, ...
Показать все

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России Североуральск, Ленина ул., 19А
19 февраля 2019, 21:34
3   0
В г. Темрюке, Ленина 68 отвратительное общение с клиентами - общаются с друзьями и ещё хамят. За стойкой сидит сотрудник без бейджика, на просьбу представится просто уходит.
Валентина Оценка: 1

В г.Темрюке, Ленина 68 отвратительное общение с клиентами - общаются с друзьями и ещё хамят! За стойкой сидит сотрудник без бейджика, на просьбу представится встаёт и уходит.

25 декабря 2018, 15:12
1   0
Прихожу уже 9 раз, сотрудника банка никогда нет на рабочем месте. Я адекватно понимаю, что есть перерывы на обеды и просто передохнуть. Я приходила абсолютно в разные дни и время, но разницы я не вижу.
Любовь Оценка: 1

Прихожу уже 9 раз, сотрудника банка никогда нет на рабочем месте. Я адекватно понимаю, что есть перерывы на обеды и просто передохнуть. Я приходила абсолютно в разные дни и время, но разницы я не вижу. Сотрудника как не было, так и нет

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России Зеленоград, корп. 1006 ул., 1006Б
18 сентября 2018, 16:03
0   0
Работник Почта Банка не умеет работать. Я пожалела что к ней обратилась. Она мне нахамила и обозвала.
Анонимно Оценка: 1

Я обратилась в Почта банк находившийся в городе Балее ул. Погодаева дом 64 (здание почты). Подойницына Елена Борисовна работник Почта Банка не умеет работать. Я пожалела что к ней обратилась. Она мне нахамила и обозвала.

18 сентября 2018, 08:00
0   0
Любовь Власова Оценка: 1

03.09.2018 г. посетила отделение Почта Банка по адресу: г. Вологда, ул Северная,17. Сотрудница банка увидев меня за возмущалась, что не успеет принять меня до 18 часов. Времени было 17 ч.11 минут, 2 человека в очереди было к сотруднице.

Я сказала, что успеем разобраться по моему вопросу, на что мне был ...
Показать все

3 сентября 2018, 17:28
0   1
Пришли на оформление кредита, точка закрыта, просидели пол тора часа, так никто не появился, нет ни объявления ничего о том, по каким причинам нет сотрудника.
Светлана Оценка: Нет

Пришли 20.08.2018 года на оформление кредита, точка закрыта, просидели пол тора часа, так никто не появился, нет ни объявления ничего о том, по каким причинам нет сотрудника.

Просим принять меры

20 августа 2018, 10:31
0   0
В субботу написано до 17 часов, но в половине уже никого нет. Когда закончится этот беспредел? А на буйнакского вообще сказали у нее выходной. Кому жаловаться не понятно. Не хотят работать, пусть освобождают места.
Анонимно Оценка: Нет

Была на почте в субботу, написано до 17 часов, но в половине уже никого нет. Когда закончится этот беспредел, а на буйнакского вообще сказали у нее выходной. Кому жаловаться не понятно.

Просто ужас творится в этом городе, свои законы. Не хотят работать, пусть освобождают места.

4 августа 2018, 16:44
0   0
Евгения Николаевна Оценка: Нет

Понравилось обслуживание в Почтабанке в 22 отделении связи, Вологда. Квалифицированный специалист Анастасия вежливая и внимательна я. Все вопросы решает быстро и понятно. Единственный МИНУС-в помещении ужасная жара и духота. И все потому, что нет кондиционера. От этого страдают и клиенты банка и персонал.

27 июля 2018, 17:58
0   0
Должник Оценка: Нет

Отвратительно. Режим работы до 19.00, но уже в 17.30 никого нет. По телефону девушка говорит, что человек который работает до 19.00 заболел - это длиться уже 3 месяца. Платил по номеру договора, теперь нельзя, чтобы оплатить надо у девушки взять одноразовый код, а её нет.

Вот так деньги есть, а ...
Показать все

15 июля 2018, 12:32
0   0
Очень плохо работает окно, где выдают пенсии и пособия. Это окно в понедельник, а бывает и в субботу не работает. А когда работает - оказывается нет денег.
Анонимно Оценка: Нет

Очень плохо работает окно, где выдают пенсии и пособия. Это окно в понедельник, а бывает и в субботу не работает. А когда работает - оказывается нет денег.

5 июля 2018, 16:16
0   0
Наталья Смирнова Оценка: 1

Я, Сминова Наталья Ивановна в субботу 16 июня 2018 г приехала с дер. Лампово (это близлежащий посёлок) в п. Сиверский, чтобы получить пенсию (с карты Почта Банка). Очередь стояла даже на улице - в банкомате денег не было (в близлежащем банкомате на ул. Заводской тоже не было).

Сотрудники Почта Банка ...
Показать все

18 июня 2018, 14:13
0   1
Нестерчук Наталия Александровна Оценка: Нет

19 апреля я обратилась в ваш Центр обслуживания для получения доступа на портале Госуслуги. Предоставила Паспорт и СНИЛС. Приятная девушка все проверила и оформила. Однако, доступ до сих пор так и не был предоставлен, что не делает невозможным оплату Госпошлин и т.д.

Прошу включить доступ, т.к. все необходимые документы с моей ...
Показать все

21 апреля 2018, 00:04
0   1
Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Реклама