Главная Отзывы Почта Банк Обслуживание в отделении

Отзывы по обслуживанию в отделениях Почта Банка

Адрес
Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Лицензия
650
Телефон
+7 (495) 532-13-00 — круглосуточно
Сайт
https://pochtabank.ru

Отзывы клиентов о качестве обслуживания в офисах Почта Банка. Оценки уровня консультирования сотрудников, мнения об автоматизированных системах, используемых для формирования очереди и выполнения иных задач. Оценки качества и скорости помощи клиентам специалистами Почта Банка, удобства графика работы отделений банка.

Написать отзыв

Тема отзыва

  • ...
Светлана Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Банк, где человеку, не имеющему постоянного и стабильного заработка, за 15 минут готовы одобрить грабительский кредит под 73% годовых (!!!) Это то же, что микрокредиты. Девица Анастасия, что сидит на Б. Внуковской, 15, с радостью (невзирая на лица) готова втютюхать любой продукт..., видимо, проценты хорошие имеет. Когда мы подошли к ...
Показать все

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России Внуково, Большая Внуковская ул., 15
10 мая 2024, 14:28
1   1
Светлана Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Сегодня, 21 ноября посетила Почта Банк для того, чтобы взять справку о закрытии счёта, по адресу Сыктывкар, ул.Ленина 60. От сотрудников банка не слышно ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо, ни пожалуйста. Анастасия, работник банка обслуживает одного клиента крайне долго, то ли спит, то ли работает. Люди стоят, ждут, ...
Показать все

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России Сыктывкар, Ленина ул., 60
21 ноября 2023, 13:34
1   1
- Оценка: 1
Обслуживание в отделении

117461, Москва, ул. Каховка, 19, стр. 1 (этаж 2).
В зале почтового отделения находится ПОЧТА БАНК. Сотрудники сидящие за стойкой - молодая пара (приезжие). Их речь и манера общаться между собой - вольная, циничная, бесцеремонная, неофициальная. Говорят много лишнего, обсуждают посетителей почтового отделения, вызывают отвращение.

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России Москва, Каховка ул., 19с1
13 ноября 2023, 22:24
3   2
Валерия Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Добрый вечер. Хочу оставить отзыв на ПочтаБанк и на отделение данного банка в городе Красноярск по адресу проспект Красноярский рабочий 195. По стечению обстоятельств в начале 2023 года получила в наследство долги в виде кредитных карт в двух банках: почта банк и сбербанк. Если со сбербанком все прошло просто идеально, ...
Показать все

6 октября 2023, 14:25
0   1
Маргарита Оценка: 2
Обслуживание в отделении

Ужасный банк. Невозможно забрать средств со сейф-счета или без проблем перевести их в другой банк. Снизили проценты по сейф-счету из-за того, что не пользуюсь их картой!!!!

31 июля 2023, 12:08
1   0
Маргарита Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Ужасная работа отделения!!! Кредитный специалист по телефону записал нас в отделение. Пришли, а там работает хамка, нагрубила, нахамила, отказала в обслуживании. Видать телефон важнее (смотрела видео). Сотрудник банка работает без бейджика. Попросили назвать имя назвалась Натальей, а фамилию отказалась, сказала, что это персональные данные. Прошу принять меры, такая хамка не ...
Показать все

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России Конаково, проезд Торговый д. 3
29 апреля 2023, 11:32
1   1
Хабибулин Кашаф Султанович Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Такого неквалифицированного обслуживания клиентов как в Клиентском центре Почта банк в г. Арзамас я и ни в одном другом банке не встречал. При оформлении кредита инспектор каждый раз отвечая на вопросы по условиям кредита пыталась ввести клиента в заблуждение. Пыталась навязать сразу 3 страховки, а прописать в договоре только одну. ...
Показать все

Подразделение банка
Клиентский центр Арзамас, Севастопольская ул., д. 1
12 апреля 2023, 19:40
3   0
Наталья Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Добрый день! 23 марта 2023 года обращались в отделение от имени инвалида 2 группы по генеральной доверенности о смене пинкода (забыл. карта заблокировалась) - сотрудник отказала сменить пинкод, так как номер телефона, к которому привязана карта уже не действует . Тогда сотрудник Банка предложила перевести остатки денежных средств на карту ...
Показать все

Подразделение банка
Клиентский центр Нефтеюганск, 12 мкр ул., 63
4 апреля 2023, 14:41
0   0
Марина Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Совершенно некомпетентные сотрудники. Не только те, которые в офисе, но и те, которые занимаются обработкой запросов. После четырех бесполезных походов туда, пришлось обратиться с жалобой в прокуратуру и ЦБ РФ. Всем знакомым буду рекомендовать обходить его стороной. Как оформлять кредиты-пожалуйста, а если хотите забрать свои деньги с вклада-извините, мы вам ...
Показать все

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России Валуйки, ул. Красная пл. д. 7
16 марта 2023, 21:09
7   1
Владимир Оценка: 2
Обслуживание в отделении

Просто кошмар. Грубость, некомпетентность операторов (Селеных И.И. другой оператор отказался сообщить свою фамилию). Был в этом банке 2 раза и каждый раз: подождите 15-20 мин, а сами в это время сидят в интернете. Ждали по 30 мин. Крики! Возмущение клиентов! Книгу Жалоб? Пож-ста! Пишите. не страшно. Начальство все равно не ...
Показать все

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России Санкт-Петербург, Ветеранов пр-т, 43
13 сентября 2022, 18:25
1   0
Анна Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Сотрудник банка Елена навязала мне открыть вклад, времени для ознакомления с договором было недостаточно, многое было не понятно. Через две недели пришла расторгнуть договор, мне отказали. Телефоны, указанные в договоре и на сайте банка, не отвечают, на что сотрудник банка ответил, что я звонить не умею. Когда я обратилась за ...
Показать все

29 марта 2022, 16:53
2   2
Марина Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Здравствуйте! Хотела сегодня 17.03.2022 года получить консультацию по вопросу открытия счета сейф-счет у работников отделения Почта-банк по адресу: Ленинградская обл, Выборгский р-н, г. Светогорск, ул. Победы и столкнулась с двумя девицами, которые сразу направили в личный кабинет онлайн. Вопрос: для чего две сотрудницы находятся? Бейджиков нет, сидят посмеиваются над клиентами, ...
Показать все

17 марта 2022, 20:05
2   2
Сергей Оценка: 1
Обслуживание в отделении

С января 20го года держу срочный вклад в этом банке. Под конец второго года решил проверить состояние своего счета через приложение мобильного банка. За это время сменил телефонный аппарат на новый. Приложение мобильный банк стоит на одном аппарате, а сим карта с номером телефона на другом. При попытке входа в ...
Показать все

15 января 2022, 15:08
3   0
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Ужасное отношение сотрудников к потребителям. Хамству нет предела. А именно филиал в городе Кузнецк. Коллекторы отдыхают.

17 июня 2021, 16:34
1   0
Елена Оценка: Нет
Оформили пенсионную карту инвалиду (не ходячему) доставил курьер на дом. Уже 3-й месяц инвалид не может получить свою пенсию. Никто разобраться не может.
Обслуживание в отделении

Оформили пенсионную карту инвалиду (не ходячему) доставил курьер на дом. Уже третий месяц инвалид не может получить свою пенсию. Никто разобраться не может. Как и на что человек должен существовать не известно.

Подразделение банка
Клиентский центр Пермь, Уинская ул., 9
18 мая 2021, 06:10
3   0
Женщина по имени "правда" Оценка: 1
Сборище девочек из ясельной группы, которые вместо того, чтобы играть в куклы, решили поиграть в банк.
Обслуживание в отделении

Сборище девочек из ясельной группы, которые вместо того, чтобы играть в куклы, решили поиграть в банк. Для этой цели поставили на почте стол и стул и написали "банк". Почему до сих пор не закроют этот МММ?

17 мая 2021, 18:41
1   1
Равиль Оценка: Нет
Сотрудники в г. Рузаевка ул. Привокзальная, 4 очень плохо работают - не могут правильно составить заявление
Обслуживание в отделении

Сотрудники почта банка город Рузаевка ул. Привокзальная 4 очень плохо работают, так как не могут правильно составить заявление на остаток денежных средств. Для чего они там нужны если они не справляются со своей работой.

19 марта 2021, 21:19
2   1
Алексей Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Добрый день. Хотел оставить отзыв по работе и обслуживанию клиентов. Я из г. Самара был в отделении по адресу ул Металлургов 80. Сотрудник Виктория занимается своими делами (сидит в чате) не отвечает на вопросы связанные с оформлением кредита. Переадресовала меня другому сотруднику Винере. Она тоже не очень компетентна. Я попросил ...
Показать все

12 марта 2021, 08:37
1   0
Виктория Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Пришла сегодня в почта банк на пр к-т октября 42, но была в шоке от того, что человек обслуживающий людей спит на рабочем месте, разбудить не получилось.

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России Миасс, Пр. Октября ул., 42
27 января 2021, 12:27
1   0
Мария Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Доброго дня! Имели неосторожность обратиться в Почта Банк за кредитом. Отделение по адресу: г.Москва, ул. Михайлова, 39. Оформили кредит. Но выяснилось, что взятой суммы на наши потребности не хватает и было принято решение расторгнуть договор.

Из-за сотрудницы банка Талиповой Екатерины Николаевны, которая либо плохо владеет информацией, либо специально вводит в ...
Показать все

18 сентября 2020, 21:00
22   19
Анонимно Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Вторая ночь срабатывает Сигнализация. Примите меры.

Подразделение банка
Услуги Банка на Почте России Архипо-Осиповка, Почтовая ул., д. 1
5 августа 2020, 17:21
25   28
Любовь Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Плохое отношение сотрудников банка к клиентам. Пришла в Почта Банк в намерением взять кредит, мне нужна была лишь консультация и общие сведения о процентах и условиях. Девушка-консультант потребовала паспорт, снилс, начала меня фотографировать и т.д и всё это только для того чтобы озвучить проценты и условия?!

Общаться консультант не умеет ...
Показать все

Подразделение банка
Клиентский центр Сызрань, Ульяновское шоссе, 13
16 июня 2020, 12:56
36   23
Кузнецова Светлана Оценка: 2
Обслуживание в отделении

Добрый день. Сегодня совершенно разочаровалась в этом банке. Срок вклада закончился, и поскольку личный кабинет я сама попросила заблокировать мне пришлось идти в офис банка. В офисе кроме сотрудницы находился один клиент, передо мной подошли мама с дочкой, нас всех выгнали из офиса и попросили ждать за дверью (офис находится ...
Показать все

4 мая 2020, 15:41
19   24
Сергей Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Когда в конце концов в Лыткарино заработают Почта Банк? Всё закрыто не чего не работает и сотрудников нет.

26 апреля 2020, 22:38
22   24
Татьяна Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Пришла сегодня туда, чтобы снять деньги. Мало того, что сотрудники не реагируют на стук в дверь, они впуская сменщиков кричат на посетителей, что всё закрыто и не работает. Когда я попыталась спросить, где можно снять деньги без карты со счета, меня проигнорировали и перед лицом захлопнули дверь.

Я понимаю ситуацию ...
Показать все

Подразделение банка
Услуги Банка на Почте России Брянск, Мира ул., д. 80
30 марта 2020, 23:57
15   16
Юрий Александрович Оценка: 2
Обслуживание в отделении

23 марта в отделении на СПб проспекте в Петергофе попросил оператора перевести 200 рублей фирме Инфо-лан. Оператор приняла мою карту Почта банка провела какие-то операции и, вернув мне, сказала, что перевод на 200 рублей выполнен.

Сегодня, 30.03.2020, оператор Инфолана сообщила мне, что перевод на 200 р. от меня к ним ...
Показать все

30 марта 2020, 15:37
10   6
Елена Оценка: 2
Обслуживание в отделении

5 МАРТА я пришла в отделение "Почта банка" на Бескудниковском бульваре, 12, чтобы оплатить услуги ЖКХ. За электроэнергию и телефон оплату я провела через терминал. Для оплаты за квартиру обратилась к работнику банка под названием Марина (в очках, т.к. там две Марины), явно с провинциальным говорком (извините, что упоминаю об ...
Показать все

10 марта 2020, 14:22
9   9
Екатерина Михайловна, пенсионерка Оценка: 2
Обслуживание в отделении

Работница Почта банка на Варшавском шоссе, д. 59, стр.3 - Александра (фамилию назвать отказалась) выдала мне якобы пенсионную карту, но договор составлять отказалась, нахамив мне. Оформила только якобы "мое" заявление о переводе пенсии на новый расчетный счет. В результате, обещанные бесплатные СМС мне не поступают на телефон об операциях по ...
Показать все

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России Москва, Варшавское шоссе, 59Ас3
8 декабря 2019, 09:22
2   2
Наталия Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Сегодня обратилась в отделение Почта банка, которое находится по адресу пер. Соборный, 19/68 (в отделении Почты России). Нужно было получить справку о закрытии дебетовой карты Мир. Никого не было на рабочем месте. Я постояла 10 минут, затем громко спросила, есть ли тут представители Почта Банка.

Тут же вынырнула девица, которая ...
Показать все

20 сентября 2019, 15:50
1   0
Алексей Оценка: 1
Сотрудник Почта Банка в открытую похитил мои деньги из банкомата, на все мои заявления на горячую линию Почта Банка, на инстаграмм банка никакой реакции вообще.
Обслуживание в отделении

Сотрудник Почта Банка в открытую похитил мои деньги из банкомата, на все мои заявления на горячую линию Почта Банка, на инстаграмм банка никакой реакции вообще. Написал жалобу в Центробанк, обещали разобраться.

Подразделение банка
Клиентский центр Москва, Преображенская пл., 8
4 сентября 2019, 10:57
2   0
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Почта Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах и дебетовых картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама