Главная Отзывы Почта Банк

Отзывы о Почта Банке

Адрес
Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Лицензия
650
Сайт
pochtabank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Почта Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

В
Мне могу понять, почему я получаю пенсию 9, а то 10 числа каждого месяца, если через Сбербанк это было 3 или 4 числа. Я понимаю что для Почта банка это мелочь, но у меня платежи по кварплате и другие обязательства...
В.И. Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Мне могу понять, почему я получаю пенсию 9 а то 10 числа каждого месяца, если через Сбербанк это было 3 или 4 числа. Я понимаю что для банка это мелочь, но у меня платежи по кварплате и другие обязательства, при открытии никаких предупреждений не было.

8 декабря 2019, 20:42
Отзыв полезный? 1   0
Е
Екатерина Михайловна, пенсионерка Обслуживание в отделении Оценка: 2

Работница Почта банка на Варшавском шоссе, д. 59, стр.3 - Александра (фамилию назвать отказалась) выдала мне якобы пенсионную карту, но договор составлять отказалась, нахамив мне. Оформила только якобы "мое" заявление о переводе пенсии на новый расчетный счет. В результате, обещанные бесплатные СМС мне не поступают на телефон об операциях по этой карте МИР (якобы пенсионной), но деньги за этот вид услуг снимают со счета.

К тому же, пришло СМС о том, что эта карта теперь считается дебетовой, т.к. ее прикрепили к старому договору 2017 года о выдаче другой дебетовой карты "Пятерочка" для оплаты покупок в одноименном магазине.

Помогите вернуть ошибочно, ...
Показать все

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России Москва, Варшавское шоссе, 59Ас3
8 декабря 2019, 09:22
Отзыв полезный? 1   0
А
Самый ужасный банк который я знаю, проценты бешеные, обещают 9,9%, а на деле 19,9% ещё и страховку не вернут.
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Самый ужасный банк который я знаю, проценты бешеные, обещают 9,9 а на деле 19,9 ещё и страховку не вернут, самый ужасный банк, больше никогда туда не буду обращаться.

6 декабря 2019, 22:36
Отзыв полезный? 1   0
Т
Татьяна Потребительские кредиты Оценка: 1

Добрый день! сегодня хочу вам рассказать как я попала в ужасную ситуацию связавшись с этим ужасным банком! Сейчас оформляю ипотечное кредитование, так как внесла уже небольшой взнос чтобы держали мою квартирую.

Погашение кредита (№ договора 30807940) в Почта Банк у меня каждого 4 числа, я 3 числа захожу в отделении банка спрашиваю сотрудника что мне нужно делать, нужно ли писать какое-то заявление о том что я собираюсь погасить досрочно кредит. Сотрудник вежливо мне ответила что я могу позвонить на горячую службу и сообщить это в звуковом режиме.

Я так и поступила, позвонила, сообщила. Мне пришла смс, сообщили точную сумму, сколько ...
Показать все

6 декабря 2019, 15:43
Отзыв полезный? 1   0
Ю
Юрий Сагидович Потребительские кредиты Оценка: 1

Отвратительный банк. Ложь начинается с самого начала. Обещание 9,9% годовых на специальных якобы условиях, оборачиваются специальными условиями для самого банка. В конечном итоге, процент вырастает до 29% годовых и вы получив на руки 230000 рублей в течение пяти лет должны будете выплатить 587000 рублей.

Подводим итог. 10% годовых это 115000 рублей в пять лет, плюс основное тело кредита 230000 рублей в итоге вы должны были бы выплатить 345000 рублей по сравнению с выведенным банком итогом в 587000 рублей. Заключение: Вас обули на 242000 рублей.

Мой вам совет. Не попадайтесь как попался я. Учитесь на чужих ошибках и обходите "Почта банк" ...
Показать все

5 декабря 2019, 22:41
Отзыв полезный? 2   0
В
Виктор Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Мне интересно: А Путин знает про Почта банк, какая получилась из этого банка "чушь"? И почему всякое ворье липнет к Путину как мухи? Ну, ведь, банк абсолютно воровской! Деньги внесенные клиентом для погашения беспроцентного кредита - банк на счет клиента не зачисляет, и лежат они тихо без движения в банке.

Тем временем банк считает проценты клиенту за пользование этих самых денег. Деньги делает Почта банк из ничего, из воздуха! И когда это воровское время у нас кончится?

22 ноября 2019, 18:52
Отзыв полезный? 1   0
Ю
Взял потребительский кредит под 10% годовых, в итоге оказалось все 26%. Рекомендация одна: Обходите стороной Почта Банк.
Юрий Потребительские кредиты Оценка: 1

Мнение резко отрицательное. Взял кредит под 10% годовых, в итоге оказалось все 26%. Рекомендация одна: Обходите стороной ПОЧТА БАНК.

19 ноября 2019, 23:02
Отзыв полезный? 2   0
В
Владимир Потребительские кредиты Оценка: 1

Не подходите близко к этой **** конторе! Не ведитесь на их смс-ки, что вам снизят процентную ставку! В итоге вы останетесь должны еще больше чем брали сначала! Не оформляйте никаких страховок!

Операторы как цыгане вас будут забалтывать, в итоге когда оформите договор и зайдете в личный кабинет поймете, что вас тупо кинули!

11 ноября 2019, 15:14
Отзыв полезный? 3   0
Е
Елена Чернова РКО Оценка: 2

Много обещаний и в итоге ужасный сервис! Открыла в октябре 2018 года расчетный счет в ПБ как ИП. Обслуживание счета первые 3 месяца бесплатно. Не самая выгодная стоимость обслуживания счета - достаточно высокая, притом еще и оплата за платежки тоже не низкая.

Не хотела скакать из банка в банк, поэтому терпела до последнего. началось с того, что я должна была оправдаться перед банком за подозрительное, на их взгляд, платежное поручение (отписывалась за использование своих же заработанных средств).

Летом, отправляясь в поездку, случайно узнаю, что моя корпоративная карта не работает при оплате в магазине (до этого такой проблемы ни с одним ...
Показать все

4 ноября 2019, 12:08
Отзыв полезный? 3   0
А
Анатолий Обслуживание физлиц Оценка: 1

Целый год приходили СМС о якобы предварительно одобренном кредите, решил обратится в результате отказы и по потреб. кредиту и по карте, взял карту "пятерка" с нулевым балансом. Через день начались звонки "от службы безопасности" со всякими вопросами.

Звоню на горячую линию, называю номер телефона с которых звонит господин "Макаров" отвечают у нас таких номеров нету, спрашиваю откуда номер телефона у них взялся мой отвечают не знаем.

Народ обходите 10 дорогой этот банк

2 ноября 2019, 01:29
Отзыв полезный? 2   0
Х
Хохин Михаил Евгеньевич Потребительские кредиты Оценка: 1

Брал небольшой кредит, все полностью погасил, и просил закрыть карту. Через месяц звонят оттуда, требуют какие-то 200 рублей, карта не закрыта, оказывается надо звонить на их горячую линию, через личный кабинет это сделать нельзя!

В Сбербанке нет проблем, а этот дурдом...не связывайтесь, найдите приличный банк, чтобы не иметь проблем на ровном месте!

Сотрудник по телефону - ничего сказать не может, ничего не знает, только бубнит 200 рублей.

1 ноября 2019, 16:07
Отзыв полезный? 3   0
В
Виктор Обслуживание физлиц Оценка: 1

Пытаются навязать услуги обманным путем. Сняли деньги за комиссию, хотя я спрашивал будет ли комиссия на что мне ответили нет. Но сняли со счета и потом говорят, что меня предупредили. Взломали сайт Госуслуг, якобы им нужен был код для оформления, после чего зайти под своим паролем на сайт Госуслуг я не смог. Обходите стороной.

28 октября 2019, 10:13
Отзыв полезный? 1   0
Н
У меня кредит просрочен в другом банке. Они имеют права снимать с карты Почта банка или нет?
Наталия Вопрос Оценка: Нет

У меня кредит просрочен в другом банке. Они имеют права снимать с карты Почта банка или нет?

Наталья, здравствуйте!
Да, имеют. Непогашенная задолженность, если имеется судебное решение, будет сниматься с вашего счета в любом банке.

С уважением,
Редакция Топбанки.ру
20 октября 2019, 17:52
Отзыв полезный? 1   0
Н
Перевела деньги с карты Почта банк на Сбербанк два дня назад - ни слуху ни духу.
Наталья Переводы Оценка: Нет

Перевела деньги с карты Почта банк на Сбербанк два дня назад - ни слуху ни духу.

10 октября 2019, 22:11
Отзыв полезный? 1   1
О
Олег Кредитные карты Оценка: 1

Взяли с женой беспроцентную карту на 4 месяца на 100 тр в Почта банке. Оплатили операцию и каждый месяц клали сколько положено согласно приложения. Не дожидаясь 4-х месяцев все погасили. Через 2 недели оказалось что мы еще должны 8 т р. Сотрудник в отделении не объяснил вообще ничего.

Как так получилось до сих мы не поняли. Почта банк простой лохотрон для людей. Не советую связываться с данным банком!

7 октября 2019, 23:30
Отзыв полезный? 2   0
Н
Никита Кредитные карты Оценка: 1

Обратился в банк для получения кредитной карты, так как в приложение висело уведомление, что карта уже ОДОБРЕНА. Придя в банк, я предоставил сотруднику документы и заполнил анкету.

Сотрудник сказал, что заявка на получение карты отправлена и решение будет принято в течение 30 минут. Через 10 минут мне на телефон пришло уведомление, что к сожалению в выдаче кредитной карты мне отказано.

Написал в чат, сотрудник ответил: "Предложение от Банка не является одобренной заявкой. Решение принимается после анализа всех данных, указанных в анкете. Результат рассмотрения зависит от множества факторов и условий, установленных для Заемщика, которые не могут быть озвучены."

6 октября 2019, 21:46
Отзыв полезный? 1   0
В
Почта банк потеряли свое лицо и репутацию! Работа с коллекторами, угрозы, грубость, хамство и ещё раз угрозы - близким, начальству.
Виниамин Коротков Коллекторы банка Оценка: Нет

Почта банк потеряли свое лицо и репутацию! Работа с коллекторами, угрозы, грубость, хамство и ещё раз угрозы - близким, начальству. Не обращайтесь в Почта банк если вам дорога жизнь!

5 октября 2019, 16:46
Отзыв полезный? 2   0
Г
Принесла деньги для перевода в другой банк в почтовое отделение, прошли сутки денег нет, а на почте сказали что в течении рабочего дня поступят на мой счет.
Григорьева Наталья Степановна Переводы Оценка: Нет

Банк работает отвратительно! Обманывает клиентов. Принесла деньги для перевода в другой банк в почтовое отделение, прошли сутки денег нет, а на почте сказали что в течении рабочего дня поступят на мой счет. Концов не могу найти.

5 октября 2019, 05:37
Отзыв полезный? 2   0
А
Анонимно Обслуживание физлиц Оценка: 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам Почта-Банка за быстрое рассмотрение моей претензии и принятие решения по сохранению гарантированной ставки по кредиту.
С уважением Людмила.

27 сентября 2019, 14:49
Отзыв полезный? 1   0
А
За 1 день просрочки в Почта Банке снимают сначала 500 рублей, в следующий раз сумма увеличивается в 2 раза и так по нарастающей.
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 2

Русский Стандарт отдыхает! За 1 день просрочки снимают сначала 500 рублей, в следующий раз сумма увеличивается в 2 раза и так по нарастающей. Больше с Почта Банк связываться не будем.

24 сентября 2019, 20:21
Отзыв полезный? 2   1
А
Алексей Павлович Потребительские кредиты Оценка: 1

Добрый день! Сложилась патовая ситуация. Срочно нужны были деньги. Немного 10-15 тыс.руб. на месяц, ну на два. В результате: меньше 50 000 нельзя + страховка 5200 + процент аж 23,9. Т.е 33,9 получилось. Сразу не сообразил, со страховой поборолся. Вернули, молодцы.

Мобильное приложение НИКАКОЕ, оплатить досрочно невозможно. Почему-то все списания происходят в день расчета да и то некорректно. Оплатить по Куар-коду невозможно (штраф ГИБДД) у терминала даже сотрудники не понимают как это сделать. пока разбирались очень много ненужной инфы, ФИО, Адрес и т.п. в общем заплатил через другой банк.

На карту перевести деньги невозможно (у меня не получилось) приходиться ходить ...
Показать все

24 сентября 2019, 15:00
Отзыв полезный? 2   0
Ф
Фидан Потребительские кредиты Оценка: 1

Сделал заявку онлайн хотел взять 200 или 300 тыс. На минимальный срок, доход у меня 60-70 тыс. В месяц, заявку онлайн одобрили. В онлайне написана процентная ставка 9.9%. Пришел в банк, отстоял очередь, сдал документы. Сказали ждите час, придет смс уведомление.

Пришло, что одобрили, пошел опять в банк, снова отстоял очередь, и вот оно "одобрено 25 тыс. рублей по ставку 21% годовых". Звезда в шоке.

24 сентября 2019, 13:23
Отзыв полезный? 3   0
А
Артур Потребительские кредиты Оценка: Нет

Очень странный банк. После оформления онлайн-заявки вроде кредит одобряют и предлагают приехать в отделение за кредитом. Когда ты приезжаешь, потратив на дорогу 500 рублей, тебе для получения кредита предлагают открыть вклад минимум на 100 рублей.

После оформления вклада, тебе на телефон приходит СМС-сообщение, что в кредите отказано. По-моему данным обманным способом Почта-Банк собирает персональные данные граждан.

23 сентября 2019, 08:51
Отзыв полезный? 1   0
В
Виктор Кредитные карты Оценка: 1

Я получил карту Почта Банка кредитную и Элемент. 17.09.2019 позвонила сотрудница Почта банка с номера 84955321300 и сообщила о том, что с моей картой хотят проделать какие то действия и посоветовала заблокировать карту, что мы и сделали. На следующий день иду в Почта банк и получаю новые карты. Делаю покупку на данную карту и из СМС сообщения узнаю, что на карте у меня за место 87000 руб. (приблизительно) осталось 500 руб. (приблизительно).

Иду в банк заказываю выписку и из нее узнаю, что 18.09.2019 г. с заблокированной мной 17.09.2019 г. проходит два платежа в магазине МВидео г. Москвы на суммы 49990 ...
Показать все

Виктор, здравствуйте!
Предполагаем что вы стали жертвой мошенника, хоть вы и получили звонок с официального номера +7 495 532-13-00 Почта Банка. Скорее всего вы вели беседу не с сотрудником банка. Если вы называли в ходе разговора код из СМС, который приходил телефон, то вы сами дали в руки мошенника доступы для перевода денег с вашего счета.

С уважением,
Редакция Топбанки.ру
20 сентября 2019, 18:45
Отзыв полезный? 1   0
Н
Наталия Обслуживание в отделении Оценка: 1

Сегодня обратилась в отделение Почта банка, которое находится по адресу пер. Соборный, 19/68 (в отделении Почты России). Нужно было получить справку о закрытии дебетовой карты Мир. Никого не было на рабочем месте. Я постояла 10 минут, затем громко спросила, есть ли тут представители Почта Банка.

Тут же вынырнула девица, которая всем своим видом показывала, как её все тут задолбали и что она делает одолжение, что вообще с вами беседует. Кстати о беседе. Сотрудник очень по-хамски себя ведёт. Ты ей слово, она тебе 200 в ответ. Переходит на личности и т.п. Не слышит совершенно, что от неё требуется сделать, не видит ...
Показать все

20 сентября 2019, 15:50
Отзыв полезный? 1   0
А
Анна Потребительские кредиты Оценка: 1

Обратилась в сентябре 2018 года в Почта Банк находящийся по адресу: г. Челябинск, ул. Зальцмана 10 (сотрудник банка Штейн Татьяна Владимировна), нужны были деньги на лечение, небольшая сумма и срочно. Штейн Т.В. очень красиво все преподнесла. Банком было одобрен кредит в сумме 53 т.р быстро, но как оказалась когда подписали договор, сумма кредита была больше почти на восемь тысяч рублей (61 т.р).

Деньги (8 т.р я не получила, это фиксированная ставка, Штейн Т.В. уверила меня что это возрастная сумма и не стоит на неё обращать внимание, но выплаты кредита и график платежей включал эту сумму, процентная ставка при этом составляла ...
Показать все

13 сентября 2019, 21:35
Отзыв полезный? 2   0
Л
Любовь Потребительские кредиты Оценка: 1

Сотрудники, которые там работают, вешаю лапшу на уши. Говорят одна ставка, а потом оказывается все по другому. Ни за что бы не взяла кредит, если бы объяснили сразу какие условия. Наобещала что через год пересчитают будет другой процент. Пришла пересчитывать. А в ответ мы не могли такого сказать.

Думала может я недопоняла. Так ещё двоих людей знаю, которым обещали тоже самое, а потом сказали. Мы не могли такого сказать.

Сотрудницы торговый центр Зеркало, Почта Банка, обращаюсь к вам. Прекратите обманывать людей, мы не маленькие деньги переплачиваем, предупреждает сразу людей под какой процент они берут, и что через год их платёж ...
Показать все

Подразделение банка
Мини офис Банка в ТРЦ Бор, ленина ул., 113кБ
10 сентября 2019, 20:11
Отзыв полезный? 1   0
А
Сотрудник Почта Банка в открытую похитил мои деньги из банкомата, на все мои заявления на горячую линию Почта Банка, на инстаграмм банка никакой реакции вообще.
Алексей Обслуживание в отделении Оценка: 1

Сотрудник Почта Банка в открытую похитил мои деньги из банкомата, на все мои заявления на горячую линию Почта Банка, на инстаграмм банка никакой реакции вообще. Написал жалобу в Центробанк, обещали разобраться.

Подразделение банка
Клиентский центр Москва, Преображенская пл., 8
4 сентября 2019, 10:57
Отзыв полезный? 1   0
А
Алексей Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасный г....банк этот "Почта банк", некомпетентность сотрудников просто поражает, офисов, как у всех порядочных банков у "Почта-банка" нет, деньги принимают в своих отвратительных* почтовых отделениях, а чтобы забрать, нужно искать центральный офис.

Навязывают страховки и включают в договор различные поборы при обращении за кредитом. Люди, держитесь подальше от сборища недоумков из организации "Рога и копыта" или по другому "Почта-банк".

26 августа 2019, 00:27
Отзыв полезный? 3   0
И
Не берите кредиты в Почта Банке - долговая яма. Никогда не расплатитесь. Страховка и огромные проценты.
Ирина Потребительские кредиты Оценка: 1

Не берите кредит, долговая яма. Никогда не расплатитесь. Страховка, огромные проценты.

18 августа 2019, 14:20
Отзыв полезный? 5   0
Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Реклама