Пришла в Почта Банк в намерением взять кредит, нужна была лишь консультация. Девушка-консультант не сразу оторвалась от личного телефона, потребовала паспорт, снилс, начала фотографировать и всё это только для того, чтобы озвучить % и условия?!
Плохое отношение сотрудников банка к клиентам. Пришла в Почта Банк в намерением взять кредит, мне нужна была лишь консультация и общие сведения о процентах и условиях. Девушка-консультант потребовала паспорт, снилс, начала меня фотографировать и т.д и всё это только для того чтобы озвучить проценты и условия?!
Общаться консультант не умеет совсем видимо, всем своим видом показывая, что работать ей лень, говорила "через губу", постоянно переспрашивала всё. Вторая рядом сидящая сотрудница постоянно влезала в наш разговор и что-то от себя комментировала.
Посмотрев на всё это, я передумала брать кредит в этом банке, забрала документы и шла. Обязательно расскажу по возможности всем своим знакомым про этот случай.
Клиентский центр Сызрань, Ульяновское шоссе, 13
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Почта Банка "Плохое отношение сотрудников банка к клиентам. Пришла в Почта Банк ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
