При оформлении кредита, отвечая на вопросы по условиям кредита, оператор пыталась ввести клиента в заблуждение. Пыталась навязать сразу 3 страховки, а прописать в договоре только одну.
Такого неквалифицированного обслуживания клиентов как в Клиентском центре Почта банк в г. Арзамас я и ни в одном другом банке не встречал. При оформлении кредита инспектор каждый раз отвечая на вопросы по условиям кредита пыталась ввести клиента в заблуждение. Пыталась навязать сразу 3 страховки, а прописать в договоре только одну. На вопрос почему не отражены в договоре остальные две страховки, пояснить внятно не смогла.
Вся процедура оформления мне напомнила на попытку мошенническим путем вынудить клиента на подписание договора и тем самым завладеть частью размера его кредита. С таким способом мошенничества столкнулся впервые. Буду направлять в полицию заявление о проведении в отношении инспектора банка доследственной проверки и возбуждения уголовного дела.
Клиентский центр Арзамас, Севастопольская ул., д. 1
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Почта Банка "Такого неквалифицированного обслуживания клиентов как в Клиентском центре Почта банк ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
