Оформили кредит. Но выяснилось, что взятой суммы на наши потребности не хватает и было принято решение расторгнуть договор. Из-за сотрудницы банка, нам придется выплатить проценты по кредиту за месяц. Хотя в банк мы обратились на следующий же день...
Доброго дня! Имели неосторожность обратиться в Почта Банк за кредитом. Отделение по адресу: г.Москва, ул. Михайлова, 39. Оформили кредит. Но выяснилось, что взятой суммы на наши потребности не хватает и было принято решение расторгнуть договор.
Из-за сотрудницы банка Талиповой Екатерины Николаевны, которая либо плохо владеет информацией, либо специально вводит в заблуждение, нам придется выплатить проценты по кредиту за месяц. Хотя в банк мы обратились на следующий же день после заключения договора с целью его расторжения.
И могли, получив верную информацию о процедуре закрытия счета, обойтись без выплаты процентов. Сотрудница никак не могла посчитать сколько в итоге мы должны заплатить, чтобы счет закрыть. Пока мы сами не разобрались.
Ужасно!! Работают некомпетентные сотрудники, либо пытаются всеми правдами и неправдами получить с Вас деньги тем или иным способом. Это крайне неприятно! Впечатление негативное. При нас подходили еще люди. И все были также недовольны услугами банка.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Почта Банка "Доброго дня! Имели неосторожность обратиться в Почта Банк за кредитом. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
