Отзывы о АК БАРС БАНКЕ
- Адрес
- Республика Татарстан 420066, г. Казань, ул. Декабристов, 1
- Лицензия
- 2590
- Телефоны
-
8 (800) 200-53-03
— круглосуточно
+7 (843) 230-33-03 — для звонков из других стран
- Сайт
- https://akbars.ru
Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в АК БАРС БАНКЕ. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.
Написать отзыв Отвечает сотрудник банка5 марта 2025. года Я обратился в офис банка по адресу Набережные Челны,ул Батенчука по вопросу установить на моем счёте само запрет на кредиты. Я заране записался на очередь придя в банк к назначенному времени столкнулся с не понимание 3 операторов ходя от окна к другому. Потом обратился к заведующей ...
Показать все
Дополнительный офис «Набережночелнинский № 12» Набережные Челны, ул. Батенчука, д. 18
Ужасный банк! Переводы где-то теряются, вовремя не доходят. А на горячей линии сидят некомпетентные операторы, которые ничего не знают и не могут ответить даже на элементарный вопрос.
Здравствуйте! Прошу разобраться в следующем вопросе. 11 декабря 2024 года в 18-30 мною был внесен очередной платеж за ипотеку по Договору 7558712 12-И в банкомате № 00600117 в сумме 7500 рублей. Сумма была принята, но чек не распечатан. Был сделан звонок на Горячую линию, указанную на экране банкомата, где меня ...
Показать все
Офис «Челябинский № 1» Челябинск, ул. Коммуны, д. 35
10.06.2024 перечисляли зарплату, всё кто на Сбербанк получают, соответственно получили, а мне не пришли. Сегодня уже 11.06.2024. Читаю отзывы и понимаю, что не тот банк я выбрал!!!! Беспредел!
Очень непорядочный банк. Банкомат забрал мои деньги 23 октября, до сих пор мое заявление на стадии рассмотрения. В течении больше двух недель и инкассация несколько раз была, но деньги не сели на карту. А к сотрудникам дип.офиса не интересно работать с клиентами, даже заявление не приняли. В Нурлате за работу ...
Показать все
Дополнительный офис Нурлат, ул. Советская, 94
Все проклянешь пока попадёшь в какое либо окошко, и уже не один раз приходилось сидеть в очереди часами. Работникам банка просто наплевать на клиентов. И в канцелярию на декабристов 1 дозвонится не возможно. У меня вопрос висит, а не кто ответить мне не может и не хочет.
Головной офис Казань, ул. Декабристов, д. 1
Юридическому лицу участнику ВЭД Отказали в Свифт переводе за товары с турции, расчеты в турецких лирах. Спустя пять рабочих дней движение денежных средств за Товар по контракту и инвойсу не произошло, необходимые документы по регламенту банка были загружены, ссылаются на риски связанные с санкциями, на требование объяснить какие санкции Турция ...
Показать все
Безобразие. Халатное отношение во всем. У меня умер муж, остался недоплаченный кредит, была страховка, мы подходили на страховой случай, собрали все документы, нас уверили, что мы подходим под страховку, в итоге, на меня завели исполнительное производство по возврату кредита, чуть ли не в полном объеме. Что за беспредел. Я в ...
Показать все
Офис «Самарский № 4» Самара, пр. Ленина, 3
Отвратительный банк. Я инвалид по зрению, не могу получить свою карту. По моей просьбе просил переслать карту на Пр. Победы.100. До сих пор не могу получить.
Дополнительный офис «Казанский № 20» Казань, просп. Альберта Камалеева, д. 28/9
Отвратительный банк. Никакую информацию по карте не могут предоставить! Позвонила узнать от кого пришло зачисление денежных средств, на что сказала мадам, мы не можем предоставить такую информацию. Обратитесь за выпиской в банк, там вам предоставят всю информацию. Я беременная должна ехать в отделение, которое находится не так и близко. Зачем ...
Показать все
Добрый день. Меня зовут З******* Алсу Наилевна. У меня заблокировали платеж (на госуслугах оплачивала по карте Ак барс банка) на 500 рублей. Звонила на горячую линию(31.01.2023) Старший специалист ответил, что будут рассматривать 14 дней. А сегодня (01.02.2023) созвонившись со старшим специалистом, ответил, будут рассматривать мое обращение (пользоваться моими деньгами) до ...
Показать все
С моего лицевого счета N42301810645090482868 договору N482868 "субсидия" неизвестные мне лица сняли деньги 172294,72 руб. без моего ведома и разрешения, накопленные с 17.02.2005 года. После того как я узнал об этом написал заявление гл. бухгалтеру ПАО "АК БАРС" банка по ул.Декабристов д.1 "ДО "Центральный" Мубаракшиной Диляре Рахимовне 21.12.2022 года. До ...
Показать все
В связи с вводом санкций на SWIFT переводы самых крупных банков РФ, пришлось искать альтернативу. Последний входящий перевод был осуществлен через Тинькофф банк. Но они без предупреждения ввели комиссию $200, что стало неприятным сюрпризом. После поисков, был выбран АК Барс банк, так как они официально заявляют об отсутствии комиссии за ...
Показать все
Банк нагло врёт и обманывает по начислению кешбэка. Мною была совершена покупка по системе 10 процентов начисления кешбэка, на сумму 15 тысяч рублей, кешбэк не пришёл. Тогда я набрал оператору, которая мне ответила что она всё посмотрела и сказала, что начисление не будет, так как я купил за три дня ...
Показать все
Номер договора: 1920501021603008. Дурнее банка АК барс я не встречала. 12.12.22 я на неверный л/с закинула деньги, счет принадлежит АК барсу. Я приехала в офис написала обращение что бы деньги перекинули на кредит, т.е перевод внутри этого же банка что делается в минуту. Затем мне сотрудник на следующей день сообщает ...
Показать все
В 2021 г оформила ипотеку в этом банке. В 2022 г подняли платеж ежемесячный на 1167 р. Хотя до этого говорили, что неизменный он. В отделении сказали, что повысилась страховка, если ее не продлить то повысится платеж. А страховку продлить еще дороже в несколько тысяч по сравнению с 2021 г. ...
Показать все
Мне отправили SWIFT перевод на сумму 131$, но получил я по итогу только 47.97$, с меня сняли $83.03, что составляет 63%. В чате банка мне сообщили что комиссию их банк не берет и больше никакой информацией они не владеют. Второй раз сталкиваюсь со SWIFT перевод в этом банке и оба ...
Показать все
Ужасный банк! Денег не дождешься! Всем сотрудникам моим на все карты любых банков ЗП приходит в течение 10-30 минут в любые дни, даже в выходные и праздники, а у АК барса три! рабочих дня, да ещё и в выходные ничего не дождешься. Сотрудники в кол центре одно хамло, а в ...
Показать все
Отвратительное обслуживание. Сидят четыре оператора и как воды в рот набрали. Взяла номер в терминале два человека в очереди и никто из операторов не реагирует. А ведь хотела терять счёт. Я не первый раз туда обращаюсь и всегда такая ситуация. Галина
Дополнительный офис «Набережночелнинский № 12» Набережные Челны, ул. Батенчука, д. 18
Пришла в банк за готовой картой в 17.42, до меня был 1 клиент за картой, которого вызвали и на этом всё движение остановилось. Все сотрудники, которые занимаются картами, вкладам ходили туда сюда либо просто сидели на местах без клиентов, после 18.00 дружно ушли домой оставив одного сотрудника, не выдержав подошла ...
Показать все
Головной офис Казань, ул. Декабристов, д. 1
Валютный перевод сделать не могут, хотя и заявляют о его возможности. Все операции делаются очень долго, даже рублёвые. Снять деньги со своего счёта через кассу больше 80 тыс. рублей комиссия 3%. Рублевый перевод на свой счёт через операционную кассу, уже сутки деньги не уходят со счета. Если хотите потерять свои ...
Показать все
Добрый день, очень долгое обслуживание, ожидание в очереди составило более 40 мин. Некомпетентные сотрудники, практически стажеры: хотели переоформить вклад, нас направили к менеджеру, который, даже не знает свои продукты. Не знает вкладов, в итоге сами показывали ему в Интернете через свой смартфон вклад, на который хотели бы переоформить. Его задачей ...
Показать все
Головной офис Казань, ул. Декабристов, д. 1
Банк не выполняет своих обязательств, хочет обмануть и ограбить, по телефону хотят и пытаются запутать, решить вопрос не пытаются, при долларовом вкладе возвращают рублями по курсу банковской покупки, в договоре этого нет информацию об изменениях специально утаивают и не сообщают. Есть договор есть подписи, делают ссылки на какойто Центробанк. Обманули ...
Показать все
Сижу уже больше сорока минут в очереди в кассу. Обе кассы закрыты. За это время уже два человека не выдержали и ушли из отделения, устав смотреть на закрытые окошки. На вопрос где кассир, сотрудник ответил, что кассир обедает и обеденный перерыв по регламенту составляет 60 минут. Думаю, что он меня ...
Показать все
Дополнительный офис "Московский" Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 43
Хочу поделиться своим печальным опытом с этой шарашкиной конторой, гордо именующей себя банком, и предостеречь от нее потенциальных жертв. Все началось 14 июля этого года. Я стала клиентом банка не по доброй воле, можно сказать вынужденно. Клиенты Райффайзенбанка меня поймут. Я хотела отправить свои средства со счета в Райффайзенбанке, где ...
Показать все
Очень долгое обслуживание, компьютеров много, а работников нет! Руководство решите уже как то этот вопрос с обслуживанием, люди в очереди сидят по 2 часа
Дополнительный офис «Зеленодольский № 2» Зеленодольск, ул. Ленина, д. 32
АК Барс отдельный привет по договору 1970239250400007 от 26.10.2017. Хочу оставить еще один отзыв про Банк АК Барс и предупредить о подводных камнях работы с ним и ненадежности как партнера. Имею ипотеку в этом ненадежном и хамском по сервису и клиентоориентированности банке, с которым даже нет возможности связаться по электронной ...
Показать все
1000 рублей за перевод пенсии на карту Акбарс банка - это просто обман, приманка для привлечения клиентов. Я перевела пенсию, но 1000 рублей не перечислили, по телефону разные сотрудники называют разные причины по которым мне не положено 1000 рублей. Неприятное впечатление осталось. Не хочу иметь дело с этой конторой. Переведу ...
Показать все
Ужаснейшей банк из всех возможных. Персонал неграмотный и откровенно глупый*. При всех проблемах с операциями, переводами - предпочитают блокировать карту и уже потом решать проблему. К слову, проблему не решают, а на все вопросы юридически отвечают в стиле "со стороны банка всё было сделано возможное". Украли деньги с карты мошенники, ...
Показать все
Ставки везде повысились. Почему этого вклада повышение процентов не коснулось?
Добавить отзыв
Отзывы о АК БАРС БАНКЕ пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).
