Отзывы о АК БАРС БАНКЕ

В день увольнения 12.04.2021 не выдали на руки справки о доходах, в т.ч. справку о среднем заработке для определения размера пособия по безработице (для предоставления в центр занятости). Прошу обеспечить предоставление справок в срок до 15.04.2021. 8917***0315

Здравствуйте! Невозможно связаться с менеджером Валерией. Пусть напишет в личном кабинете или на адрес электронной почты. Просьба указать контактный номер мобильного телефона. ООО " Феникс"

Ответ банка

Пришёл брать кредит! При оформлении несколько раз просили переподписать документы мол ошибка или условия поменялись. А потом выяснилось что мне добавили левые услуги страховка ренессанс жизнь и юридические услуги. Тем самым обманули на 25000 руб. Не берите кредиты или ещё что в ак барс банке!!!

Ответ банка

Пришла получить карточку в Тандем. Как был бардак так и остался там. Две кассы работают из 6. Остальные сидят и улыбаются. За то сделали замечание, чтобы я одела маску, а у самих нет. Наверное в этом банке никогда порядка не будет. Ни один онлайн перевод нормально перевести нельзя, пока сто ...
Показать все

Ответ банка

Банк упорно не рефинансирует ипотеку "своих " клиентов. То есть клиентов ранее взявших ипотеку. Например если платил 14% 10 лет так и будешь платить 14% все 20 лет до конца. Захочешь перейти в другой банк пример с 8% ипотеки. Ан не тут-то было! Скоринг - это служба сведений о платежеспособности ...
Показать все

Ответ банка

При замене зарплатой карты не спрашивая у меня подключили смс оповещение, у меня подключён Ак Барс Онлайн оповещение мне не нужен и на старой карте я отключил

Ответ банка

Невозможно получить сvc код по виртуальной карта для оплаты жкх

Ответ банка

Здравствуйте, почему я не могу получить денежный перевод в вашем банке, что за условия такие, нужно обязательно оформить страховку в вашем банке чтобы стать клиентом???

Ответ банка

Самый не клиентоориентированный банк, который я когда либо встречал. Не по своей воле стал клиентом этого ужасного банка, был клиентом Абсолют Банка, и потом мою ипотеку купил этот банк! По любому самому простейшему вопросу в чате, сразу отвечают заученной фразой все вопросы решайте с менеджером в офисе, невозможно узнать номер ...
Показать все

Ответ банка

Здравствуйте. 08.02.2021 года в 17.20 была в Вашем офисе по адресу Проспект Победы - 78. Маленькое отделение с одним оператором. Там никогда нет очереди, всегда пусто, тихо и спокойно. Сидит около входа молодая девушка, Ваш оператор, нога на ногу и очень занята своим телефоном. Я попросила сделать платеж половину с ...
Показать все

Являюсь клиентом данного банка с 2015 года. Вроде, всё шло нормально, пока не обратилась в ДО номер 3 по решению вопроса о снятии ограничительных действий на продажу моего авто, а дело вот в чём: в 2016 году я полностью и вовремя погасила автокредит, согласно условиям договора, есть на руках акт ...
Показать все

Ответ банка

Я, физлицо Хайрутдинова Гульнат Гариповна, держатель пенсионной карты. 28 января 2021 года обратилась в отделение ПАО "АК БАРС", которое расположено в торговом комплексе "Мега" по адресу "Проспект Победы 141, заявлением по поводу выписки об оплате санаторно-курортного лечения, поручение необходимо для возврата подоходного налога. Оплата была проведена с карты 5234 30.11. ...
Показать все

Микки Маус банк, ***** 1500 руб за справку, которая ВО ВСЕХ других банках выдается БЕСПЛАТНО. Чтоб вас закрыли!

Ответ банка

Это капец товарищи, сегодня 18.01.21. Это моя вторая попытка взять этот банк. Приехал пораньше, но не тут то было. С кассой все та же беда, за 56 минут моего ожидания - в кассу вызвали 2 человек и целевой очереди и одно перенаправили из кредитного. Люди в очередях просто не выдерживают, ...
Показать все

Ответ банка

Был вчера (16.01.21) в отделении, хотел купить валюту, но неудачно. Касса работает до 18.00 кассир вызывала талоны, но Оооооооооочень медленно. В очередности талонов были пустые (ибо в ожидании вызова - люди успевали не только состариться, но и превратится в пепел который развеял ветер) по итогу вызывая талон на по которому ...
Показать все

Ответ банка

Ак Барс Банк занимается финансовыми махинациями незаконным обогащением или просто мошенническими приемами и методами в отношении "своих", то есть например тех клиентов, которые, оформили кредиты давно. Например, если ранее оформил ипотечный кредит на 14% лет 10 тому назад, то вы так и будете до полного погашения платить эти 14%. Вы ...
Показать все

Ответ банка

Хочу выразить благодарность руководителю отделения по ул. Чистопольская 5.г. Казани.
Помог решить мой вопрос быстро и в положительную сторону, даже если этот вопрос не входил в компетенции его отделения. Не отделался дежурными фразами, как в центральном офисе, хотя там тоже вроде что-то решили. Подошёл к вопросу грамотно и по человечески обходительно.

Ответ банка

Отвратительное обслуживание клиентов, молодые и неопытные работники не могут даже сообщить простую информацию и дать развернутый ответ клиенту. Ждал в очереди целый час, помещение грязное, клиентов обслуживают без масок. Полный бардак. Не рекомендую посещать это заведение никому.

Ответ банка

Здравствуйте. Второго сентября 2020 г я подал заявку на закладную (филиал Акбарс,г Челябинск ул Карла Маркса 83), восьмого сентября она поступила в обработку. Обещали через 12 дней позвонить. Запрошенные банком документы были поданы (ЕГРН тоже). До сегодняшнего числа закладной нет. Прошло более 40 дней.

На мои звонки отвечают, что заявка ...
Показать все

Ужасное и неприемлемое отношение банка к своим клиентам. Создают нерабочие продукты - Tourist pass. Сотрудники о продуктах не знают. Пополнить карту возможно, с 4 попытки. Т.к. с первых трёх приходит отбивка, что операция не подтверждена. Но после, всё 4 операции оказываются успешно проведенными.

А вот чтобы вернуть перечисленные денежные средства себе ...
Показать все

№4393512. Возмущены халатностью работника банка Первушиной Анны Евгеньевны, открыли маме вклад на похороны с доверенностью на три года, когда пришли снимать деньги доверенность от 6 июля 2018г по без даты закрытия оказалась на год. Как теперь нам быть, в данный момент она "лежачая".

Мною была подана в ПАО "АК Барс" банк заявка 15.05.2020 под № 083-898 для участия в "Программе помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам), оказавшихся в сложной финансовой ситуации" и изменениями от 12.04.2020 №473 - 27.05.2020 был получен отказ.

Также узнали, что Банк не является залогодержателем по закладной и ...
Показать все

2.06.20 обратилась в Акбарс, хочу поблагодарить сотрудника Абкарян Дмитрия (кредитный специалист) за очень продуктивную и квалифицированную помощь и работу. Очень почтительный. А так же Эльзу Хабировну руководителя До Казанский номер 8. Благодарю.

Ужасный банк, буду уходить от обслуживания, служба поддержки г..но. кидают трубку. Ситуация 5 мая в 10 утра хотел снять деньги с карты в банкомате, при однократном введении правильного пин кода карту заблокировали. Инфо на банкомате выдало такое "превышен кол-во введенных кодов". При мне три человека получили такое же сообщение.

Съездил ...
Показать все

Когда откроются офисы ак барс банка в уфе? Закрылись и попрятались как партизаны, невозможно дозвониться, что происходит? давно истек срок депозита... они все молчат .

Сначала закрывают карточный счет по ошибке и не могут найти кто это сделал в течении 3 месяцев. Были возвраты не мог получить их на закрытый счет хотя PayPal деньги послала и они были приняты банком - просто не хотели возвращать - это уже мошенничество! Верх произвола!

Теперь когда завел новую ...
Показать все

Добрый вечер, хочу выразить свое отношение к банку, я просто нахожусь, недопонимание. БЫЛА Одобренная ипотека, подали документы на одобрение недвижимости, и тут раз приходить отказ на всю ипотеку? Основания отказа самой ипотеки одобренной? Сотрудник и тел горячей линии никто не знает причину отказа, и и не может разглашать?

Вы понимание, ...
Показать все

Самый отвратительный банк!!! В октябре 2019 года из банка Абсолют передали мою ипотеку в банк Акбарс, а сейчас я просто не могу рефинансировать свою ипотеку в другой банк, из-за того, что:
а) Ваш банк до сих пор не внёс изменение в БКИ.
б) На мой запрос об этой ситуации, я должна ждать ...
Показать все

22 января 2020 года я обратился в отделение Ак-Барс Банка в г. Тюмени для подачи заявки на ипотеку. Специалист (очень приятная в общении, вежливая и обходительная девушка) Екатерина после сбора всех документов позвонила мне и сообщила, что заявка одобрена в полном объёме и я могу приехать за «Ипотечным сертификатом», о ...
Показать все