Пришла в банк за готовой картой в 17.42, до меня был 1 клиент за картой, которого вызвали и на этом всё движение остановилось. Мне не понять такое отношение, все устают, с ребёнком просидела ровно 1 час за картой, возмутительно просто.

Регина Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Пришла в банк за готовой картой в 17.42, до меня был 1 клиент за картой, которого вызвали и на этом всё движение остановилось. Все сотрудники, которые занимаются картами, вкладам ходили туда сюда либо просто сидели на местах без клиентов, после 18.00 дружно ушли домой оставив одного сотрудника, не выдержав подошла к девушке за информацией она ответила, что сотрудник выдающий карту на техническом перерыве и скоро он подойдёт.

Когда наконец меня вызвали через 30 лишним минут, объявилась, вальяжно, ещё один сотрудник для выдачи карты, не спеша попросив вызвать следующего за картой. Нормально так, не обратившись можно было смело досидеть до 19.00 и сказали бы время вышло до свидания. Такое отношение было и когда супруг приходил.

Мне как банковскому сотруднику не понять такое отношение, все устают, с ребёнком просидела ровно 1 час за картой, возмутительно просто.

Здравствуйте! Для проверки ситуации потребуются дополнительные данные. Напишите, пожалуйста, на почту feedback@akbars.ru ваши ФИО и номер телефона, укажите пометку "отзыв ТопБанки".
Подразделение банка
Головной офис Казань, ул. Декабристов, д. 1
1   0
3 октября 2022, 19:49 Казань

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента АК БАРС БАНКА "Пришла в банк за готовой картой в 17.42, до меня ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов АК БАРС БАНКА

И
Ильсур
18 марта 2025, 17:07

5 марта 2025. года Я обратился в офис банка по адресу Набережные Челны,ул Батенчука по вопросу установить на моем счёте само запрет на кредиты. Я ...

С
Светлана Оценка: 1
25 октября 2023, 14:55

Все проклянешь пока попадёшь в какое либо окошко, и уже не один раз приходилось сидеть в очереди часами. Работникам банка просто наплевать на клиентов. И ... Показать все

Е
Елена Оценка: 1
29 декабря 2022, 18:17

Закинула деньги на неверный л/с в АК барс. Приехала в офис написала обращение что бы деньги перекинули на кредит, т.е. перевод внутри банка. Сотрудник на ... Далее

+125 отзывов о АК БАРС БАНКЕ Смотреть все

Реклама