Отзывы о Инвестторгбанке

Очень плохо. Трубку не снимают, не возможно дозвониться. С клиентами общаться не умеют. Ходят с недовольными лицами. Очень долго обслуживают. Конечно не весь персонал, а отдельные лица.

• 10 июля 2018, 15:21

Кошмарный банк, работники грубят. Огромный банк, 2 окна работают, одного человека обслуживают по часу ... Пришла было двое, подошла моя очередь за мной ещё 8 человек, время 16.03

• 11 апреля 2018, 16:14

Обходите этот банк стороной. За каждую справку требуют деньги и притом суммы меняются чуть ли не каждый месяц, а потом еще ждешь эту справку от 7 до 30 дней.

• 4 апреля 2018, 12:12

Отличный большой офис, 6 – 8 операторов , но работают они отвратно. Третий раз посещаю банк и меньше часа ни разу не обходилось. Причем в зале народу всего человек 6 – 8 ждут. А операторы заняты какими-то своими делами: ходят, переговариваются, снуют туда-сюда и пр.

Причем обслуживание у оператора плюс касса заняли у меня 5 минут, а 50 минут ждал вызова. Книгу предложений не дают, а вручили какой-листок. Вызывает вопросы и электронная очередь, в талоне нет информации - сколько человек передо мной. Даже в аптеках такая информация имеется.

Некоторые клиенты попадают на обслуживание раньше пришедших. Наведите порядок. Пригласите других операторов.

• 10 декабря 2016, 22:23

Омск ул. Маяковского 37 инвестторгбанк, почему при оформлении вклада не предусмотрено с сотрудниками банка общаться сидя, а не стоя, хотя сидения есть в банке, но они обычные низкие, а стойка где вас обслуживает оператор при оформлении вклада приходится стоять инвалидам пенсионерам.

Иначе придвинув обычное сидение ни чего не увидишь, так как сама стойка с сотрудницей высокая и приходится оформлять вклад инвалиду пенсионеру стоя, а это не менее тридцати сорока минут стоять.

В чем причина такого отношения к инвалидам пенсионерам в непродуманности сидеть при оформлении вклада?

• 7 мая 2016, 14:44

С 24 августа 2015 года в Инвестторгбанке не отдают деньги по вкладу.

• 15 сентября 2015, 15:46

В сентябре 2010 года, после открытия Новосибирского филиала, открыл валютный вклад в данном банке. В качестве бонуса каждому вкладчику предлагалась бесплатная "золотая" карта. Особой необходимости в этой карте у меня не было, но раз предлагают, то почему бы не взять?

Предполагая самые лучшие намерения у банка, я вношу на эту карту наличными 5 000 долларов. Естественно, проценты на данную сумму не начисляются, но и обслуживание мне обходиться в 2 доллара в месяц.

Через год, я оставляю вклад в банке, снимая лишь проценты. Банковской картой я не пользуюсь, и лишь в феврале 2012 года расплачиваюсь ею за мелкие покупки в ДьютиФри. ...
Показать все

• 23 июля 2012, 20:32

В феврале 2011 года брал ипотеку. Одобряли довольно долго. Далее, на этапе подготовки к сделке и самой сделке все очень хорошо, спасибо сотруднику банка - Елене Мотченко, кот. вела мою сделку. Из минусов - большая комиссия за выдачу: 2.9%. Но с другой стороны, деньги отработали. Смирился.

Приятно удивил завершающий этап: хоть после погашения и готовили пакет 3 недели вместо 1, укомплектовали с избытком и без ошибок. Сдавал в ФРС сам. Доков дали с запасом, многое и не понадобилось в ФРС. Приняли с 1-го раза, без вопросов. Спасибо сотруднику банка Алексею Маслову за подготовленные доки.

В комплекте много нотариальных копий (егрюл, ...
Показать все

• 29 февраля 2012, 23:25

В конце лета этого года наша компания обратилась за кредитом. У НАС запросили как и положено пакет документов. Мы их предоставили и стали ждать заключение банка. Проходит больше месяца а НАС все кормили "завтраками". Мы все таки решили узнать в чем дело. Нам объяснили что в банке в центральном офисе в полном составе уволился весь кредитный отдел и из-за этого якобы произошла задержка.Потом с грехом пополам и с кучами претензий нам одобрили кредит.

В течении месяца Мы им воспользоваться не смогли по незовисящим от НАС причинам, т.к. работаем с госструктурами, о чем уведомили работника банка Герасимова Виталия, попросив его пролонгировать ...
Показать все

• 5 декабря 2011, 20:45

ФАКБ "Волгоградский" нарушает действующее законодательство РФ, не выполняет условий договоров (п.2.1.4 договора о срочном вкладе "Перспектива"), ссылаясь на распоряжение своего Московского начальства.

А чтобы зарегистрировать хотя бы одно из двух моих заявлений потребовалось 2 дня "боёв". Обманутый вкладчик.

• 8 октября 2011, 11:24