Отзывы о Инвестторгбанке
- Адрес
- 115054, Москва, ул. Дубининская, д. 45
- Лицензия
- 2763
- Телефоны
-
8 (800) 200-45-45
+7 (495) 797-32-15 — для звонков из других стран
- Сайт
- http://itb.ru/
Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Инвестторгбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.
Написать отзывДобрый день! Хочу поделиться работой банка. Сегодня пришла отправить платеж по выставленному счету (кстати третий раз). Операционист Марина (извините, могу ошибаться в названии должности) объявила мне, что если я и дальше собираюсь в этом банке осуществлять платежи, то мне нужно что либо застраховать. Я отказалась, в результате платеж не приняли. Работает медленно, некомпетентна.
Вернулась к управляющей, та объяснила это тем, что банк не имел право провести этот платеж. Что же получается, если со страховкой, то можно! А без - нельзя! Буду жаловаться дальше.
Дополнительный офис "Звенигородский" Звенигород, ул. Московская, д. 12
Давно открываю вклады в разных банках - люблю копить) Открыла вклад на полгода в Инвестторгбанке на небольшую сумму, когда истекал срок вклада, мне пришло смс от банка о возможности пролонгации, которое я проигнорировала, потому как планировала закрыть вклад.
Когда же истек срок позвонила сказать, что приеду за ним. Оказалось, что суммы в 300тр может в кассе не оказаться, потому надо заказывать за 3 дня (вот в рекламной смске об этом ни слова как и в договоре по вкладу, там переходит до востребования - значит могу забрать когда хочу).
Никогда не было проблем в др банках с закрытием и снятием суммы ...
Показать все
Инвестторгбанк - мошенники, жулики, договорные обязательства не выполняют, перевод % по вкладу на карту ТКБ - обман вкладчиков, деньги никогда вовремя не перечисляют. Банк надо закрыть, руководство дисквалифицировать пожизненно и под суд за мошенничество.
Очень плохо. Трубку не снимают, не возможно дозвониться. С клиентами общаться не умеют. Ходят с недовольными лицами. Очень долго обслуживают. Конечно не весь персонал, а отдельные лица.
Операционный офис "Вичугский" Вичуга, ул. 50 лет Октября д. 8
Кошмарный банк, работники грубят. Огромный банк, 2 окна работают, одного человека обслуживают по часу ... Пришла было двое, подошла моя очередь за мной ещё 8 человек, время 16.03
Обходите этот банк стороной. За каждую справку требуют деньги и притом суммы меняются чуть ли не каждый месяц, а потом еще ждешь эту справку от 7 до 30 дней.
Отличный большой офис, 6 – 8 операторов , но работают они отвратно. Третий раз посещаю банк и меньше часа ни разу не обходилось. Причем в зале народу всего человек 6 – 8 ждут. А операторы заняты какими-то своими делами: ходят, переговариваются, снуют туда-сюда и пр.
Причем обслуживание у оператора плюс касса заняли у меня 5 минут, а 50 минут ждал вызова. Книгу предложений не дают, а вручили какой-листок. Вызывает вопросы и электронная очередь, в талоне нет информации - сколько человек передо мной. Даже в аптеках такая информация имеется.
Некоторые клиенты попадают на обслуживание раньше пришедших. Наведите порядок. Пригласите других операторов.
Омск ул. Маяковского 37 инвестторгбанк, почему при оформлении вклада не предусмотрено с сотрудниками банка общаться сидя, а не стоя, хотя сидения есть в банке, но они обычные низкие, а стойка где вас обслуживает оператор при оформлении вклада приходится стоять инвалидам пенсионерам.
Иначе придвинув обычное сидение ни чего не увидишь, так как сама стойка с сотрудницей высокая и приходится оформлять вклад инвалиду пенсионеру стоя, а это не менее тридцати сорока минут стоять.
В чем причина такого отношения к инвалидам пенсионерам в непродуманности сидеть при оформлении вклада?
В сентябре 2010 года, после открытия Новосибирского филиала, открыл валютный вклад в данном банке. В качестве бонуса каждому вкладчику предлагалась бесплатная "золотая" карта. Особой необходимости в этой карте у меня не было, но раз предлагают, то почему бы не взять?
Предполагая самые лучшие намерения у банка, я вношу на эту карту наличными 5 000 долларов. Естественно, проценты на данную сумму не начисляются, но и обслуживание мне обходиться в 2 доллара в месяц.
Через год, я оставляю вклад в банке, снимая лишь проценты. Банковской картой я не пользуюсь, и лишь в феврале 2012 года расплачиваюсь ею за мелкие покупки в ДьютиФри. ...
Показать все
В феврале 2011 года брал ипотеку. Одобряли довольно долго. Далее, на этапе подготовки к сделке и самой сделке все очень хорошо, спасибо сотруднику банка - Елене Мотченко, кот. вела мою сделку. Из минусов - большая комиссия за выдачу: 2.9%. Но с другой стороны, деньги отработали. Смирился.
Приятно удивил завершающий этап: хоть после погашения и готовили пакет 3 недели вместо 1, укомплектовали с избытком и без ошибок. Сдавал в ФРС сам. Доков дали с запасом, многое и не понадобилось в ФРС. Приняли с 1-го раза, без вопросов. Спасибо сотруднику банка Алексею Маслову за подготовленные доки.
В комплекте много нотариальных копий (егрюл, ...
Показать все
В конце лета этого года наша компания обратилась за кредитом. У НАС запросили как и положено пакет документов. Мы их предоставили и стали ждать заключение банка. Проходит больше месяца а НАС все кормили "завтраками". Мы все таки решили узнать в чем дело. Нам объяснили что в банке в центральном офисе в полном составе уволился весь кредитный отдел и из-за этого якобы произошла задержка.Потом с грехом пополам и с кучами претензий нам одобрили кредит.
В течении месяца Мы им воспользоваться не смогли по незовисящим от НАС причинам, т.к. работаем с госструктурами, о чем уведомили работника банка Герасимова Виталия, попросив его пролонгировать ...
Показать все
ФАКБ "Волгоградский" нарушает действующее законодательство РФ, не выполняет условий договоров (п.2.1.4 договора о срочном вкладе "Перспектива"), ссылаясь на распоряжение своего Московского начальства.
А чтобы зарегистрировать хотя бы одно из двух моих заявлений потребовалось 2 дня "боёв". Обманутый вкладчик.
Всем доброго дня. Если вы - физическое лицо, то не советую обращаться в этот банк. У меня была зарплатная карта, которую я потеряла после увольнения из организации, по заявлению которой она была выпущена. Налички в тот момент у меня не было никакой.
Оказалось, что с паспортом деньги снять нельзя. Карточку восстановить без заявления работодателя нельзя (причем, поскольку я там больше не работаю, работодатель не имеет оснований писать заявление, а его тем не менее требуют). Если карта не будет восстанавливаться, то деньги вернут только через 45 дней.
Я все-таки выбила заявление от работодателя по хорошей дружбе и успешно отдала все документы ...
Показать все