Пришла отправить платеж по выставленному счету (кстати 3-й раз). Операционист объявила, что если я и дальше собираюсь в банке осуществлять платежи, мне нужно что либо застраховать. Я отказалась, в результате платеж не приняли.
Добрый день! Хочу поделиться работой банка. Сегодня пришла отправить платеж по выставленному счету (кстати третий раз). Операционист Марина (извините, могу ошибаться в названии должности) объявила мне, что если я и дальше собираюсь в этом банке осуществлять платежи, то мне нужно что либо застраховать. Я отказалась, в результате платеж не приняли. Работает медленно, некомпетентна.
Вернулась к управляющей, та объяснила это тем, что банк не имел право провести этот платеж. Что же получается, если со страховкой, то можно! А без - нельзя! Буду жаловаться дальше.
Дополнительный офис "Звенигородский" Звенигород, ул. Московская, д. 12
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Инвестторгбанка "Добрый день! Хочу поделиться работой банка. Сегодня пришла отправить платеж ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
