Третий раз посещаю банк и меньше часа ни разу не обходилось. Причем в зале народу всего человек 6 – 8 ждут. А операторы заняты какими-то своими делами: ходят, переговариваются, снуют туда-сюда и пр.
Отличный большой офис, 6 – 8 операторов , но работают они отвратно. Третий раз посещаю банк и меньше часа ни разу не обходилось. Причем в зале народу всего человек 6 – 8 ждут. А операторы заняты какими-то своими делами: ходят, переговариваются, снуют туда-сюда и пр.
Причем обслуживание у оператора плюс касса заняли у меня 5 минут, а 50 минут ждал вызова. Книгу предложений не дают, а вручили какой-листок. Вызывает вопросы и электронная очередь, в талоне нет информации - сколько человек передо мной. Даже в аптеках такая информация имеется.
Некоторые клиенты попадают на обслуживание раньше пришедших. Наведите порядок. Пригласите других операторов.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Инвестторгбанка "Отличный большой офис, 6 – 8 операторов , но работают ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
