Отзывы о банке Уралсиб

Отсталый банк. Загнётся скоро с таким отношением к клиентам.

Плачу автокредит в этом банке. Хотелось бы поменять график платежей, а нельзя. Не царское это дело! Тьфу на вас! Все не для людей!

Хотелось бы точно знать какие банкоматы по каким адресам в г. Санкт Петербург принимают наличные деньги! Какие банки работают по выходным дням. В рабочее время не успеваем. Отделений мало. Нет в г Пушкин на Московской Славянке! У нас в Детскосельском на Московской Славянке у многих жителей очень много кредитов и ...
Показать все

Отвратительное обслуживание. К банку претензий нет. А вот к персоналу - их тысяча! От приветствия и внешнего вида сотрудников (например, войдя в зал, я никого вообще не увидела и когда меня всё-таки заметил персонал, ни здрасьте, ничего такого. Во-вторых, бейджей с именами и должностями у сотрудников нет. Когда потребовалось обратиться ...
Показать все

В филиале Уралсиб на пр Чекистов, никогда нет очереди, как ни зайдешь не больше 2-3 человек. Неужели нельзя в коммерческом банке не закрываться на обед? А охранник вообще ведет себя, как будто он управляющий банком, только не воспитанный, все время бросается на клиентов как овчар!

Однажды, мне "посчастливилось" стать клиентом банка Уралсиб. Проблемы с картой начались сразу... Так получилось, что мне пришлось заказывать перевыпуск карты. Я обратилась в банк на Проспекте Дзержинского. Первым делом, меня хорошо отсчитали зато, что я умудрилась забыть пароль. Мне было сказано ОЧЕНЬ недовольным тоном, что карта будет готова через 10 ...
Показать все

Присоединяюсь к предыдущему отзыву, проблемы один в один. Полный обман по картам "ПРИБЫЛЬ". Вместо 6,25% начисляется 0,6%. Обращаюсь каждый месяц с письменной жалобой, ответа нет. Сотрудники Анапского филиала некомпетентны, один ответ, все вопросы в головной офис (Москва), проценты начисляет компьютер.

Карта Прибыль обман клиентов. Обещанные проценты не начислены. Менеджер банка подтвердила что все условия соблюдены. На претензию ответа нет уже 2 месяца.
Этот банк вас обманет, не советую. 17/09/2020 получил ответ на претензию:

1) Оказывается сами менеджеры банка не знают условий и не правильно консультируют клиентов, период платежей считается не с даты ...
Показать все

Добрый день, прошу дать практический совет или принять решение в пользу клиента Вашего банка, т.е.меня. У меня карта пенсионная Вашего банка, срок действия которой заканчивается в мае. Я даже в стационаре, до конца мая карантин не закончится, заказала карту "мир", но не могу ее получить. Что делать? Ваш банк может ...
Показать все

Добрый день, имел просрочку по кредиту. Менеджер отдела реструктуризации по телефону предложил полностью погасить задолженность и при этом штрафы за просрочку будут сняты. По телефону банка, разными менеджерами отдела реструктуризации, многократно, была озвучена сумма для закрытия задолженности, до внесения звонок повторили для уточнения точной суммы за 15 до внесения суммы ...
Показать все

Добрый день всем! Я в 2016 году заключила договор (как на финише подписи, оказалось это полюс страхования жизни) на три года. Это знаменательное событие было в г.Березники 30 января 2016 году. Обещали золотые горы. Оказалось на деле развод для лохов. Доходность данной бумаги крайне низкая. Но это ещё не всё. ...
Показать все

В случае смерти вкладчика наследнику практически невозможно получить денежные средства. Банк требует в пакете документов медицинскую справку формы 106/у-08, которую наследники сдают в загс.

Форма не копируется и не заверяется никем (по закону). А банк держит Ваши средства дальше.

Платила кредит три года. Произвела очередную оплату за день до положенной даты списания. В приложении отследила, что платеж списался. Но через два дня позвонили на работу и объявили злостным неплательщиком, после всех разбирательств, выяснилось, что операторы ни чего не обновляют и не видят информации.

Ни одного звонка или оповещения через ...
Показать все

Несколько лет плачу кредит, но сейчас по некоторым обстоятельствам не могу производить оплату по кредиту в период указанный в договоре. Позвонила в банк Уралсиб, уточнила по смене графика платежей, на что мне ответили, что банк не меняет график!!!

Так что же получается, у меня теперь будут просрочки и кредитная история ...
Показать все

Добрый день! Волею судьбы пришлось обратиться в Смоленское отделение Банка Уралсиб в операционный отдел по обслуживанию юридических лиц, сказать что я в шоке -не сказать ничего. Совершенно не компетентные операционисты практически пенсионного возраста, которые инструкцию 383-П в глаза не видели.

Пришла закрывать счет и переводить деньги в другой банк на ...
Показать все

Банк не внимателен к своим клиентам. Возникающие вопросы решить оперативно невозможно. Прямой связи с отделениями нет. Вся связь только через единую справочную, а там никакие вопросы не решаются, т.к. они только диспетчера.

Заранее писала письмо в банк через банк-клиент об изменении срока платежей за расчетно-кассовое обслуживание. В результате сняли деньги ...
Показать все

г. Уфа, филиал на Жукова,11, Сипайлово. У меня кредитная карта (была) на 10000 р. Срок прошел, и мне ее не перевыпускают, по причине просрочки выплат. А знаете, почему я не могу выплатить несчастные 500 р. вовремя? А, уважаемые банкиры? Я уже 2 дня после работы еду на другой конец Сипайлово ...
Показать все

Добрый день. Очень бы хотелось пожаловаться на работу вашего отделения банка по адресу ул. Восстания д. 25 лит. а. Третий месяц я приезжаю, чтобы оплатить кредит (ипотеку), круглосуточный банкомат и для того круглосуточный, чтобы была возможность оплатить кредит после закрытия банка.

Но электронный замок, который должен открывать помещение с банкоматами ...
Показать все

Здравствуйте всем! Хотел приобрести кредит на 100000 тыс. позвонила девушка, сообщила что вам одобрена заявка на положительный результат, вам позвонит кредитный брокер.

На следующий день звонит брокер. ГОВОРИТ ЧТО С ПЕРВОГО РАЗА НЕ ОДОБРИЛИ, пришлось говорит похлопотать, и на дополнительный пакет доков надо 5000 руб. И по выдачи еще 5%. ...
Показать все

Сделала онлайн заявку. Все что спрашивали заполнили. Три дня мне звонили, что кредит одобрен. Приезжаю в банк "отказ" ЗАЧЕМ НУЖНО БЫЛО МЕНЯ ДЕРГАТЬ. Я ПОТЕРЯЛА ВРЕМЯ. Д*РЬМО... Больше даже связываться с Вами не буду.

Д*РЬМО Вы, а не банк (г. Нижний Новгород. Меня зовут ДУБОВА АЛЛА ВЛАДИМИРОВНА.

Сижу в очереди больше часа, и так второй раз. Филиал банка на Первомайской в Уфе. Больше не открою вклад в УралСибе.

Мой муж 8 лет тому назад взял автокредит в УралСиб (407 000 руб), заболел, стал инвалидом 1 гр, с его пенсии высчитывали 50% на протяжение 8 лет. Наконец-то, пенсионный фонд, дал нам справку, что сумма по исполнительному вся выплачена. Я отправляю этот документ в банк г. Златоуста, где брали кредит, ...
Показать все

Добрый день. Почему, являясь зарплатным клиентом вашего банка, не могу взять кредит, почему отказывают в ипотеке. Хотя сами говорили, что через пол года после получения карты, могу оформить ипотеку.

Ужасный банк. Очень ошиблась, когда решила получать пенсию их карточкой, месяц не могу уже получить ее, потому что работают до 18 ч только, а в субботу вообще отдых себе устроили, когда как во всех банках, хоть одно отделение работает по субботам.

Я работаю до 19 ч каждый день, постараюсь при ...
Показать все

Здравствуйте. Сегодня была в вашем офисе на Юбилейном. По сравнению с другими вашими офисами, здесь девушки работают очень медленно. Просидев в очереди, зашла в кассу, чтобы сделать перевод в валюте, а касса не работает, работник отпросился.

Дозвониться - невозможно. В 2011, 2012, 2013 можно было с операторами решать вопросы оперативно.

Ужасно. Сотрудники постоянно на обеде. На сайте написано что обед с 13:00 до 13:30, а по факту сотрудники постоянно пьют чай у себя в каморке и в 2 и в 3 часа. Позорище, а не банк.

Хочу пожаловаться. Дело в том, что в банке по адресу г. Гусь-Хрустальный улица Каховского дом 10 работает управляющая, которая очень плохо относится к своим сотрудникам и ни как не дает обосноваться на рабочем месте. Это ужасный человек.

Перед тем как устроиться в этот банк, она работала и в других банках... ...
Показать все

Столкнулась с тем, что в час пик работал один сотрудник-кассир, одна операционистка, которая постоянно удалялась с рабочего места. Те, кто совершал операции в кассе - вынуждены были либо сидеть очень и очень долго, либо уходить, не дождавшись очереди.

Охранник не занимает свой пост, а сидит на диване для посетителей. Почему ...
Показать все