Очень неудобный, некрасивый и мутный интерфейс обновленного личного кабинета с логином телефона клиента. Нет возможности получения выписки по счетам, а также распечатки исполненных платежей в формате PDF
Добрый день, к большому сожалению, мой вопрос, после звонка Вашему специалиста, не решен, но вины его нет. Претензии к администрации банка Уралсиб: 1. Очень неудобный, некрасивый и мутный интерфейс обновленного личного кабинета с логином телефона клиента. Не нашла возможности получения выписки по счетам, а также распечатки исполненных платежей в формате PDF. К тому же, не совсем безопасный. Я бы не хотела, чтобы мой номер телефона использовался в таком варианте. Гораздо более безопасно иметь свой логин и пароль.
2. На пенсионный вклад "Копилка" стали начисляться недопустимо низкие проценты. В большим сожалением, вынуждена искать другой банк с более приемлемыми для пенсионеров условиями договора, хотя пользование Вашими банкоматами и личным кабинетом, по старой версии, было приятно и спокойно. С уважением, Сердюк Таисия Ивановна 8-918-***-19-08
Дополнительный офис "Карасунский" Краснодар, ул. Сормовская, д. 12
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента банка Уралсиб "Добрый день, к большому сожалению, мой вопрос, после звонка Вашему ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
