Вчера более 40 минут ждали, что там хоть кто-то появится. Договорились, мол придет мой персональный менеджер, и все сделает. Приезжаю, менеджера нет, а программа оказывается уже 2 недели не работает. Зачем я потеряла 2 часа своего времени?
Отвратительно работает отдел Сбербанк Премьер Балашиха ул Объединения 7. Вчера более 40 минут ждали что там хоть кто-то появится. Потом пришла руководитель Юлия она принимала всех больше никого. Договорились на сегодня, мол придет мой персональный менеджер, создаст мне личный кабинет в Сбербанк страхование и посмотрит состояние моего счета.
Сегодня приезжаю, менеджера нет, а программа оказывается уже 2 недели не работает, ассистент менеджера это знает, а руководитель Юлия не в курсе. Зачем я потеряла 2 часа своего времени?
И никаких извинений, похоже там это за норму. Хорошо если руководство вообще читает эти отзывы.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Отвратительно работает отдел Сбербанк Премьер Балашиха ул Объединения 7. Вчера ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
