Отзывы о Россельхозбанке

Неудобный режим работы отделения - только в будние дни, и до 17 час. - нужно отпрашиваться с работы, чтобы попасть.

Чтобы связаться со специалистом по бесплатному номеру, нужно слушать голосовое меню и раз 6 нажимать какие-то цифры на телефоне. Далее система отвечает, что время ожидания ответа оператора составляет более 10 минут... Вчера ждал 24 минуты, пока оператор мне ответил.

В банкоматах часто наличных нет. С каждым днем все больше и больше разочаровываюсь в этом банке.

Добрый день! Сегодня звонила на горячую линию с 11-00 часов до 14-30 часов по вопросу: "Можно ли разблокировать карту по телефону горячей линии, также, как и заблокировала?" Поняла, что ответа не дождусь.

Постоянно отвечает автоответчик что ожидание более 10 минут. Какая же это горячая линия? В любом другом банке - всегда можно дозвониться, а у Вас - НЕТ!!!

Работники банка этого отделения - аферисты, мало того что в августе в жару полтора часа 6 человек, а то и меньше в очереди сидели. Потом мне сказали и утверждали что у меня на счете 53 рубля ... хотя я несколько месяцев не снимала пенсию распечатку дали микроскопический шрифт... новая программа, видите ли не работает и меняют... Потом еще не вернув мой паспорт, я наконец то поняла, что человек на должности ответственной, за чужие деньги, не может правильно в паспорте мою фамилию прочитать.

Вместо Рукасова она мне распечатала и зашла на Русакова... причем я могла бы и не прочесть по ее шрифту, ...
Показать все

Возможно ли взять кредит, без зарплаты в вашем банке?

Здравствуйте. Я хочу взять в кредит 800000 тысяч на 5 лет, но у меня уже есть кредит в другом банке и я являюсь пенсионером. Есть шанс, что мне одобрят кредит?

Заказывал обратный звонок на 10 утра, так и не дождался! Что это за обслуживание, операторы заняты постоянно! До конца не вводят в курс дела с использованием их продуктов. Наживаетесь ни на честном слове.

Вопрос. Есть долг у приставов он гасится. Работаю. Дадут ли кредит или автокредит под залог птс? Желательно авто кредит.

Многократно писал жалобы по поводу работы интернет банка, очень часто не работает, невозможно снять или положить деньги когда мне надо, т.е я не хозяин своим деньгам, а где хвалёный сервис, а его просто нет. Плевали они на своих клиентов, что хотят то и делают.

Наверное не проходит недели, чтобы не было профилактических работ. Мне не нравиться как работает банк. Предлагаю переименовать его и назвать например рога и копыта, или колхоз - напрасный труд.

Являюсь клиентом Россельхозбанка уже более 9 лет. Брал кредиты и ложу деньги под процент. Но читал в отзывах о большом времени ожидания клиентов. Очередное общение началось в пятницу 06.06.19 г позвонил на горячую линию и спросил совета о переводе денег в другой город и работе отделения расположенного на Ленина 50.

Сотрудник не объяснила, что нужно делать предварительный заказ на снятие денег, но посоветовала снять наличными нужную сумму.. В понедельник в 10 часов утра в банке мне объявили, что не могут выдать 400 тыс рублей, так как деньги нужно заказывать. Это как?? Центральное отделение Россельхозбанка г. Перми не имеет наличности в ...
Показать все

3 сентября 2019 г пришла получить новую карту дебетовую (замена по сроку) и уплатить налоги. На получение карты ушло почти полтора часа. Работал один оператор с физлицами. Уже в кассе выяснилось, что оператор неправильно оформила документ, пришлось ещё ждать.

Налоги и вовсе отказались принимать, предложили придти после обеда. Не стала бы писать если бы это было в первый раза.

Мне нужно оформить онлайн заявку на 400000 тысяч рублей, как могу я это оформить?

Банк без объяснения повысил ставку по ипотеке. Списал все средства на счёте, и начал звонить, с требованиями погасить образовавшуюся задолженность, пугая штрафами и отъемом заложенного имущества.

А потом выяснилось, что это глюк банка, и мне надо приехать и написать заявление, о возврате моих средств и ставке на прежний уровень. По приезду в банк, девушка, с которой договаривались о встрече, не вышла, прятавшись за администратором. Потому что было, что ей сказать. Заявление приняли, "смотря сквозь зубы".

И этот банк не участвует в общероссийских акциях по снижению тарифных ставок по кредитам. При подаче заявления, просто отказывают, ссылаясь на неучастие банка в акции.

Здравствуйте, мне нужна сумма 500 000 тр на 5 лет, какие условия у вас и какой шанс что мне выдадут эту сумму и как подать заявку через онлайн.

Являюсь давним клиентом Россельхозбанка в г. Бирск. В последнее время данный банк разочаровывает в плане обслуживания. Несколько лет назад в кредитном отделе работали хорошие, компетентные девушки. В данный момент там работают люди поверхностные. Такое ощущение, что приходят на работу чисто отсидеть рабочее время.

13 августа 2019 г. я подал заявку на потребительский кредит. Работник банка сказала, что заявку на кредит рассматривают в течении 5 рабочих дней и что заявка на рассмотрение будет отправлена в этот же день -13 августа. Однако время шло. Ответа не было.

Спустя 5 рабочих дней после подачи заявки я узнал, что она пролежала у них еще ...
Показать все

Обратилась в банк в г. Тамбове. Хотела узнать информацию по рефинансированию кредита (у меня их три) если это возможно или возможности нового кредита для погашения старых. Специалист если ее можно так назвать разговаривала грубо и не охотно давала информацию. Наверно потому что сидела ела.... при мне... Это наверно нормально у вас считается?!

Далее она лично сама мне отказала в кредите не подавая заявку, ну ладно. При выходе из кабинета в моем присутствие начала негативно высказываться в мой адрес (с моей зарплатой еще прусь куда то совсем уже). Ребят если вы банк, то берите сотрудников квалифицированных, а не сброд который хамит! ...
Показать все

Добрый день. Я пенсионер, уже пятый последний год выплачиваю кредит. Сейчас появилась возможность помимо платежа по графику платить еще такую же сумму с целью окончания платежей, пораньше рассчитаться с банком полностью. Однако это оказалось не так-то просто. Почему через интернет платеж не берется, ехать в банк проблемно по состоянию здоровья.

Пыталась связаться по прямой линии - ожидание 10 мин. Специалист Ломакина М.В. отправившая мне письмо - видимо уже не работает - все время нет на месте и трубку не берет, другие сотрудники не хотят решить мою проблему.

И кроме прочего у вас вообще плохой сайт - заходишь в личный кабинет ...
Показать все

Банк неплохой, но сотрудники банка в филиале РМЭ Мари-Турекского района отвратительно работают, хотел взять кредит пенсионный, отправили в другой банк, к тому же сказали, что я вернусь все равно к ним, увы, я взял кредит в Сбере из-за принципа, на более выгодных условиях.

Я простой педагог, у меня зарплата не ахти, но вы скажите кто после этого сотрудники банка РОССЕЛЬХОЗБАНКА? Дебилы, это МЯГЕНЬКО СКАЗАТЬ! Простите за прямоту. Ужас!

Россельхозбанк, оказывается, банк-мошенник. Пришла бабушка 73 года оформить вклад. Навязали полис страхования жизни. 30 страниц текста, одна вода, все в экономических терминах! В итоге на 5 лет лишилась своих денег, хотя могла положить их под самый минимальный процент, и получить хоть что-то!

В семье проблемы и потребовались деньги - получить их невозможно. Хотя сотрудник утверждал, что все выгодно. В чем выгода? Деньги могли лежать в тумбочке!

Пользуются доверчивостью пожилых людей! Как не стыдно!

Здравствуйте. Я пенсионерка работаю в данный момент. Мне 56 лет. Хочу взять кредит на жилье 450 тысяч, это возможно?

Какой минимальный срок для льготного расторжения?

Хочется поблагодарить сотрудников Россельхозбанка из операционного отдела юридических лиц филиала в городе Новоалтайске. Всегда помогут и разъяснят любую ситуацию, что касается банковского обслуживания. Очень грамотные и вежливые, оперативно реагируют на разные сложившиеся рабочие моменты.

Особенно хочется сказать огромное спасибо Опиваловой Татьяне, Чирковой Елене, Изместьевой Галине. Они всегда помогут и грамотно разъяснят.

СПАСИБО вам большое.

Продаём квартиру, наши покупатели супружеская пара - военнослужащие. У них военная ипотека, а так же кредит. Все документы оформляли в банке с помощью их сотрудников, так же согласовывали с РВИ. В итоге, мы вышли на сделку спустя год... купля-продажи была зарегистрирована и Квартира продана, семья из МЦФ забрала документы о собственности и повезли в банк.

Тут началось самое ужасное для нас! Каждый день нас кормят обещаниями! По договору банк деньги обязан перевести в течении 3-х дней, но в результате прошло уже 8 дней! Ни денег ни объяснений! Работники банка отказываются конкретно отвечать на вопросы, постоянно обещают, уходят в отпуска и ...
Показать все

Считаю работу банка плохой. В договоре по вкладам нет ни единого контактного телефона для обращения в банк. Если заканчивается вклад, то во всех банках за 2-3 дня интересуются, что делать буду с вкладом.

От Вашего банка ни звонков, ни дозвониться сегодня 20 июля 2019 г. я не смогла, работают только телефоны-информаторы.

Отвратительный банк. Закрыли кредитную карту в банке, при нас её порезали, сказали, что долгов нет. Через месяц начали звонить и говорить, что у нас долг. Оказывается, что у них после закрытия карты ещё 40 дней начисляются проценты.

Будьте осторожны, а лучше вообще не обращайтесь в этот банк.

Здравствуйте! С банковского счета моего родного брата после его смерти были похищены денежные средства, которые причитались мне как наследнику по завещанию. Каких-либо действий по установлению лиц, похитивших денежные средства банк (доп. офис АО Россельхозбанк г. Сафоново Смоленской обл.) не предпринимает.

Только по запросу суда были предоставлены соответствующие выписки со счета с констатацией факта снятия с него денежных средств на протяжении двадцати дней после смерти его владельца. Никаких проверок факта пропажи денежных средств самим отделением банка не проводится и не проводилось, и в правоохранительные органы с требованием выявления и привлечения к ответственности лиц похитивших денежные средства никто из сотрудников банка не ...
Показать все

Здравствуйте! Ужасный банк. Окон 15, а работает 2. Все сотрудники сидят кто по телефону решает свои проблемы. Кто в носу ковыряет. Ужасное обслуживание. Нет книги жалоб и предложений. Так же отсутствуют карты.

Постоянно говорят одно, а на самом деле другое. Шутят так они. Улыбаются. Им смешно. А мне Нет. Я прихожу какой месяц и не могу получить карту для оплаты кредита.

Примите меры пожалуйста.

В офисах сотрудников мало, очереди ждать 40-50 мин. Руководитель офиса РСХБ в Москве, Валовая, 26 когда в офисе куча народу сидел в кафе рядом с офисом за стеклянной перегородкой целый час и наблюдал весь бардак в подчиненном ему предприятии вместо того чтобы "разрулить" ситуацию с очередью клиентов.

1. Большие очереди в офисах;
2. При переводе денег в интернет банке между своими счетами ждать надо сутки! Бред! т.е. ваши деньги эти господа крутят как хотят.

Большое спасибо за предоставленный кредит, пожелание больше вникать при начислении процентов при выдаче кредитов военным пенсионерам, участникам б/д, ветеранам труда и военной службы.

При обещанных 9,9% меньше чем 12,9 не получается, в других банках при предложениях 9,9 можно сторговаться на 10,9 максимум на 11,5 - не хотелось бы разрывать связи с Вами. С уважением ваш клиент Тимофеев Н.Г. (г. Тутаев)