Отзывы о Россельхозбанке

Добрый день. Я пенсионер, уже пятый последний год выплачиваю кредит. Сейчас появилась возможность помимо платежа по графику платить еще такую же сумму с целью окончания платежей, пораньше рассчитаться с банком полностью. Однако это оказалось не так-то просто. Почему через интернет платеж не берется, ехать в банк проблемно по состоянию здоровья.

Пыталась связаться по прямой линии - ожидание 10 мин. Специалист Ломакина М.В. отправившая мне письмо - видимо уже не работает - все время нет на месте и трубку не берет, другие сотрудники не хотят решить мою проблему.

И кроме прочего у вас вообще плохой сайт - заходишь в личный кабинет ...
Показать все

• 12 августа 2019, 16:58

Банк неплохой, но сотрудники банка в филиале РМЭ Мари-Турекского района отвратительно работают, хотел взять кредит пенсионный, отправили в другой банк, к тому же сказали, что я вернусь все равно к ним, увы, я взял кредит в Сбере из-за принципа, на более выгодных условиях.

Я простой педагог, у меня зарплата не ахти, но вы скажите кто после этого сотрудники банка РОССЕЛЬХОЗБАНКА? Дебилы, это МЯГЕНЬКО СКАЗАТЬ! Простите за прямоту. Ужас!

• 11 августа 2019, 19:04

Россельхозбанк, оказывается, банк-мошенник. Пришла бабушка 73 года оформить вклад. Навязали полис страхования жизни. 30 страниц текста, одна вода, все в экономических терминах! В итоге на 5 лет лишилась своих денег, хотя могла положить их под самый минимальный процент, и получить хоть что-то!

В семье проблемы и потребовались деньги - получить их невозможно. Хотя сотрудник утверждал, что все выгодно. В чем выгода? Деньги могли лежать в тумбочке!

Пользуются доверчивостью пожилых людей! Как не стыдно!

• 4 августа 2019, 12:23

Здравствуйте. Я пенсионерка работаю в данный момент. Мне 56 лет. Хочу взять кредит на жилье 450 тысяч, это возможно?

• 4 августа 2019, 11:05

Какой минимальный срок для льготного расторжения?

• 28 июля 2019, 19:51

Хочется поблагодарить сотрудников Россельхозбанка из операционного отдела юридических лиц филиала в городе Новоалтайске. Всегда помогут и разъяснят любую ситуацию, что касается банковского обслуживания. Очень грамотные и вежливые, оперативно реагируют на разные сложившиеся рабочие моменты.

Особенно хочется сказать огромное спасибо Опиваловой Татьяне, Чирковой Елене, Изместьевой Галине. Они всегда помогут и грамотно разъяснят.

СПАСИБО вам большое.

• 26 июля 2019, 08:45

Продаём квартиру, наши покупатели супружеская пара - военнослужащие. У них военная ипотека, а так же кредит. Все документы оформляли в банке с помощью их сотрудников, так же согласовывали с РВИ. В итоге, мы вышли на сделку спустя год... купля-продажи была зарегистрирована и Квартира продана, семья из МЦФ забрала документы о собственности и повезли в банк.

Тут началось самое ужасное для нас! Каждый день нас кормят обещаниями! По договору банк деньги обязан перевести в течении 3-х дней, но в результате прошло уже 8 дней! Ни денег ни объяснений! Работники банка отказываются конкретно отвечать на вопросы, постоянно обещают, уходят в отпуска и ...
Показать все

• 26 июля 2019, 02:21

Считаю работу банка плохой. В договоре по вкладам нет ни единого контактного телефона для обращения в банк. Если заканчивается вклад, то во всех банках за 2-3 дня интересуются, что делать буду с вкладом.

От Вашего банка ни звонков, ни дозвониться сегодня 20 июля 2019 г. я не смогла, работают только телефоны-информаторы.

• 20 июля 2019, 08:27

Отвратительный банк. Закрыли кредитную карту в банке, при нас её порезали, сказали, что долгов нет. Через месяц начали звонить и говорить, что у нас долг. Оказывается, что у них после закрытия карты ещё 40 дней начисляются проценты.

Будьте осторожны, а лучше вообще не обращайтесь в этот банк.

• 17 июля 2019, 08:54

Здравствуйте! С банковского счета моего родного брата после его смерти были похищены денежные средства, которые причитались мне как наследнику по завещанию. Каких-либо действий по установлению лиц, похитивших денежные средства банк (доп. офис АО Россельхозбанк г. Сафоново Смоленской обл.) не предпринимает.

Только по запросу суда были предоставлены соответствующие выписки со счета с констатацией факта снятия с него денежных средств на протяжении двадцати дней после смерти его владельца. Никаких проверок факта пропажи денежных средств самим отделением банка не проводится и не проводилось, и в правоохранительные органы с требованием выявления и привлечения к ответственности лиц похитивших денежные средства никто из сотрудников банка не ...
Показать все

• 13 июля 2019, 14:23

Здравствуйте! Ужасный банк. Окон 15, а работает 2. Все сотрудники сидят кто по телефону решает свои проблемы. Кто в носу ковыряет. Ужасное обслуживание. Нет книги жалоб и предложений. Так же отсутствуют карты.

Постоянно говорят одно, а на самом деле другое. Шутят так они. Улыбаются. Им смешно. А мне Нет. Я прихожу какой месяц и не могу получить карту для оплаты кредита.

Примите меры пожалуйста.

• 10 июля 2019, 09:07

В офисах сотрудников мало, очереди ждать 40-50 мин. Руководитель офиса РСХБ в Москве, Валовая, 26 когда в офисе куча народу сидел в кафе рядом с офисом за стеклянной перегородкой целый час и наблюдал весь бардак в подчиненном ему предприятии вместо того чтобы "разрулить" ситуацию с очередью клиентов.

1. Большие очереди в офисах;
2. При переводе денег в интернет банке между своими счетами ждать надо сутки! Бред! т.е. ваши деньги эти господа крутят как хотят.

• 4 июля 2019, 18:14

Большое спасибо за предоставленный кредит, пожелание больше вникать при начислении процентов при выдаче кредитов военным пенсионерам, участникам б/д, ветеранам труда и военной службы.

При обещанных 9,9% меньше чем 12,9 не получается, в других банках при предложениях 9,9 можно сторговаться на 10,9 максимум на 11,5 - не хотелось бы разрывать связи с Вами. С уважением ваш клиент Тимофеев Н.Г. (г. Тутаев)

• 3 июля 2019, 00:26

Здравствуйте, обратите внимание на то, что сотрудники уходят на обед (который не предусмотрен в графике работы банка) я понимаю, кушать нужно всем, но не по часу же. Работники ходят по отделению банка туда сюда, клиенты ожидают, не понятно почему мы должны их ждать?

Сотрудники, в грубой форме отвечают на просьбы клиентов.

• 24 июня 2019, 12:54

Курс евро в отделении выше на 1,5 рубля чем на сайте. Работники отделения объяснили это тем, что по субботам курс в банке всегда отличается от заявленного на сайте. Смешно, не позорились бы.

• 22 июня 2019, 08:25

Здравствуйте. Уфа. Моя мама пенсионерка 57 года рождения, брала кредит в банке Россельхозбанк для покупки дома. Исправно и своевременно оплачивала кредит. Карта пенсионная тоже Россельхозбанк. Ей осталось доплатить 50 с лишним тысяч рублей.

Маме пришло смс с предодобренным кредитом "Почетный возраст" и мама решила взять кредит еще раз на сумму 120 тысяч, чтобы погасить предыдущий остаток кредита этого же банка и 60 т.р. потратить на ремонт забора. Я являлась созаемщиком. документы в порядке, в других банках кредитов нет.

Но сегодня позвонил Ильшат с Ленина 70 и сообщил, что кредит не одобрен. Причину не указали. Я думаю, что из-за операционистки, которая ...
Показать все

• 18 июня 2019, 11:27

Отделение банка в Конаково работает с 8 до 17 сб и вс выходной. Даже положить наличные на карту нужно идти в отделение т.к. в банкоматах города их можно только снять. Какое "рулило" согласовало такой график работы? Сделали хотя бы с 9 до 18. Нет. Все для людей.

• 14 июня 2019, 19:54

Видимо все проплачено, на остальных сайтах не могу оставить отзыв, банк для людей которые не уважают себя, банк ужасен, их ставки их требования не соответствуют, а их реклама уж точно.

• 14 июня 2019, 15:05

Ужасный банк. Отвратительное отношение к клиентам. Некомпетентные сотрудники. Халатное отношение к документам, из-за чего страдают заемщики. Документы на АИЖК потеряли (сказав, что сама не предоставила нужные документы; естественно ничего доказать не смогла).

Подняли процент в одностороннем порядке за ипотеку, сказав, что не предоставила договор страхования (одна из сотрудниц просто его потеряла), а здесь на днях внесла всю сумму, чтобы погасить ипотеку так они не списали, сказав что я осталась им должна!

ЛЮДИ! ОТНОСИТЕСЬ К СВОИ ОБЯЗАННОСТЯМ ОТВЕТСТВЕННО! ЛИБО ИДИТЕ МЫТЬ ПОЛЫ ИЛИ ТОРГОВАТЬ ПИРОЖКАМИ.

• 13 июня 2019, 11:22

Оформила потребительский кредит в Кинельском филиале, при оформлении страховку посчитали 32120 руб., фактически удержали 42120руб., т.е. банк обманным путем подсунув молчком на подпись платежки удержал с меня еще две страховки, даже документы на руки не дали.

Считаю такие действия банка обманом, а ведь Банк Государственный.
Оценка минус.

• 26 мая 2019, 21:54

Обращалась в банк несколько раз, причем по предложению банка. Сначала сказали, нужно для большей надежности перевести туда пенсию-перевела. Потом выявили закредитованность, сказали: закончатся кредиты - приходите. Кредиты закончились, и я рискнула еще раз обратиться в банк, тем более, что оттуда без конца поступали предложения.

И вот в марте 2019 года я в очередной раз получила отказ в смехотворной сумме 30000 рублей. Обидно. А на днях опять шлют предложение, и уже после него идет сообщение, что мне отказали. Проснулись, видимо. Должна же быть тогда какая-то согласованность между работой менеджеров и службы безопасности.

Хочу сказать, что никогда ни по одному кредиту, сколько бы ...
Показать все

• 29 марта 2019, 22:58

Выражаю огромную благодарность, сотруднику Россельхозбанка, на ул.Меньжинского 38, 19 марта г. Москвы, за вежливое, внимательное, компетентное обслуживание, а также всем сотрудникам банка. Счастья, здоровья и всяческих успехов.

Побольше бы таких сотрудников и в других организациях. С уважением Л.Г Горохова 19.03.2019 г.

• 19 марта 2019, 11:38

Я пришла в отделении Россельхозбанк в городе Энгельс по улице Степная 35. Сотрудник банка представился как Рустам, кредит мне одобрили быстро под 14,5 процентов. Но когда дали подписывать договор оно оказалось 20,385% я спрашиваю почему? Молодой человек сказал, что туда включил страховку в сумме12 700 руб.

Я отказалась от страховки, тогда он сказал условия банка таковы, что вам кредит по другому выдавать не будем. Меня заставили написать принудительно отказ.

• 12 марта 2019, 14:08

Уже 2-ой раз испытываю ужас от поведения Россельхозбанка по отношению к своим клиентам. Банк в одностороннем порядке прекращает выполнять свои обязательства по договору вклада, при этом не считает нужным уведомить об этом клиента. При заключении договора вклада срок окончания договора не прописывается, т.к. возможна пролонгация.

В один прекрасный момент приходишь в банк и обнаруживаешь, что деньги с вклада уже перечислены на текущий счет и проценты на них не набегают. И это более полу года, а банк спокойно спит и не считает нужным даже уведомить вкладчика, о том, что пролонгации больше нет и деньги просто лежат у них без дела.

Это ...
Показать все

• 12 марта 2019, 10:18

В селе Чалтырь уже 10 дней не работает банкомат по выдаче наличных. Я клиент банка мне 70 лет, а родственники без меня не могут снять деньги. Проживаю я в 30 км. от Чалтыря. Почему такое неуважение к людям.

• 11 марта 2019, 09:08

Я являюсь клиентом в Россельхозбанке с 2016 года по ипотечному кредитованию. Кредитный договор был оформлен под 14% годовых с учетом страховки. С января 2019 г. без предупреждения банка процентная ставка резко выросла на 4% и стала уже 18% годовых. Это называется обдираловка и неуважение к клиенту, куда жаловаться? Может писать президенту.

По телевизору банкиры докладывают Путину, что кредитование молодых семей за единственное жилье составляет не выше 8-9%, а на деле что получается - одно вранье!

Прошу Вас разобраться и пересчитать мою процентную ставку по кредитному договору, в противном случае я и моя семья рискует оказаться без единственного жилья на улице. ...
Показать все

• 6 марта 2019, 09:32

На днях, заранее отправившись с работы, заехала в банк города Пикалево получить перевыпущенную карту. Как обычно было много народу в банке. Отстояв в очереди минут 20, подхожу к оператору, который мне говорит, что надо выйти из помещения и погулять полчаса, так как у них проветривание.

Я была в шоке, погулять выйти, а сколько же времени им остаётся на работу? Я отказалась, сказала что и так с работы отпросилась. В этом банке очень не удобный режим работы с 9 до 17. По остальному этот оператор меня мучила 50 минут, что то у неё всё не получалось.

Замечу что я заехала забрать ...
Показать все

• 21 февраля 2019, 07:07

Почти месяц ждала карту! На онлайн новая карта висит с 21.01.19 г., Телефоны не берут, в 72 года еду за 2 часа киселя хлебать и щи. Получать - 50 р на автобус. СМС получила 13.02.19. На конверте с кодом дата - 21.01.19. г. Димитровград, Ульяновской области

• 13 февраля 2019, 20:24

Здравствуйте. У меня с супругой отличная кредитная история в Россельхозбанке. Я брал 750000 рублей на 5 лет и добросовестно их выплатил. Потом я взял 800000 рублей, а супруга 1000000 рублей. И тоже срок в срок выплатили, без единой просрочки.

Недавно пошли в Россельхозбанк и подали заявку на 500000 на срок 3 года. Показали зарплату официальную 60000 рублей в месяц. Супруга И.П. Отказали. Очень обидно. Вовремя выплатили такие большие суммы, а 500000 рублей отказали.

Больше не будем обращаться в данный банк, за такое не порядочное отношение к своим добросовестным клиентам. Да и когда звонят с Москвы и начинают свой допрос, то ...
Показать все

• 11 февраля 2019, 20:20