Как ИП подал онлайн - заявку на кредитную линию на сумму 1 млн р. 20.07.2022 подписал договор, 21.07.2022 отправил распоряжение на выдачу, в СББОЛ пришел ответ: "Деньги уже на Вашем счете". НО! Прошла неделя, до сих пор так никаких денег не пришло.
Ситуация, которая происходит была бы смешная, если бы мне не было так грустно. Десять дней назад я, как индивидуальный предприниматель подал онлайн - заявку на кредитную линию на сумму 1 млн руб, чтобы закрыть текущие долги. Я очень обрадовался и обрадовал контрагента, которому был должен, что заявку оперативно одобрили.
20.07.2022г я подписал со Сбербанком кредитный договор, 21.07.2022г я отправил распоряжение на выдачу транша, приложил договор с контрагентом и счета на оплату и судя по ответу транш мне сразу был выдан В СББОЛ пришел ответ "Деньги уже на Вашем счете".
Все было бы сказочно, НО!!! Прошла неделя, до сих пор так никаких денег мне и не пришло. Самое ужасное то, что ни клиентский менеджер, ни начальник отделения, ни работники горячей линии - никто не смог мне помочь за это время. Сегодня утром я в очередной раз позвонил на горячую линию, где в очередной раз очень сильно удивились происходящему. Кроме того, они меня порадовали еще и тем, что проценты по кредиту, если я все-таки его получу уже начисляются с 20 июля - целую неделю.
Правда на этот раз они удивились и создали обращение № 2022-0726-0001-9208 от 26.07.2022г и передали его в работу. Представляете, если бы Михаил Задорнов был бы еще жив и узнал бы про подобную историю? Я хоть и не писатель-сатирик, но очень уж явно напрашивается ассоциация с известным детским мультфильмом "Каникулы в Простоквашино". Вот она ваша посылка, полюбуйтесь, только я вам ее не отдам)))
Хотя я повторяю, что мне почему-то совсем не смешно. В связи со сложившейся ситуацией у меня огромная просьба: к работникам банка: исправьте, пожалуйста эту нелепость, только не расторгайте договор в одностороннем порядке, не делайте конец этой дурацкой истории совсем печальным.
Я очень рассчитывал на эти деньги, я их по существу даже виртуально получил, распределил. Отнеситесь, если это возможно не формально к этой ситуации. Прошу помощи как человек и как предприниматель с огромным стажем работы - с 1994 года (в этом году уже 28 лет как я ИП). С большим уважением к нелегкой банковской работе, предприниматель "со стажем" Борис Владимирович.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Ситуация, которая происходит была бы смешная, если бы мне не ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
