Решила открыть счет для ИП в Сбербанке. С тех пор этот день и мое решение - худший выбор в моей предпринимательской жизни. Попросту заблокировал личный кабинет по многим известному 115 ФЗ...

Если вы хотите истрепать себе все нервы, испытать максимальное разочарование и колоссальное негодование - Welcome to Сбербанк! В конце прошлого года я, будучи многолетним клиентом Сбербанка как физическое лицо, решила открыть счет для ИП. С тех пор этот день и мое решение - худший выбор в моей предпринимательской жизни.

Сначала все было хорошо, даже отлично. Приехал менеджер, мы заполнили заявление, открыли счет, настроили личный кабинет. Я спокойно работала, занималась развитием своего бизнеса, налаживала контакты с другими контрагентами. И в один далеко не прекрасный день, Сбербанк попросту заблокировал мои личные кабинеты по многим известному 115 ФЗ.

На запрашиваемый пакет документов давался пятидневный срок, я собрала и направила ВСЕ имеющиеся документы, подтверждающие прозрачность моего бизнеса, в банк в течение 3 дней.

Особое внимание следует уделить предоставленному сотруднику. Хамства и спеси ей было не занимать. И это сотрудник одного из ведущих банков РФ. Я терпела как могла, собирала все новые и новые документы. Итог - в разблокировке дистанционного обслуживания отказано. Приносите бумажные платежки.

Если учитывать стоимость каждого документа, банк и тут на мне наваривается. Я по сей день ношу платежки и параллельно предоставлю пакет подтверждающих документов, если сумма превышает 100 000,00 рублей (договоры, письма, акты, счет-фактуры).

Последней моей каплей стал инцидент 19.05.2020 г. Я в очередной раз принесла в банк платежку, документы и спокойна ждала проведения операции. Этого же ждали мои контрагенты, которым я должна перевести деньги за оказанные услуги по аренде. НО! Мне через 2 часа позвонил специалист и сказал, что банку нужны доп. документы. Список озвучил. Ну ок.

Привезла. Но, опер.день уже прошел. 20.05.2020 г. снова звонок - привезите еще договор с головным заказчиком. Который, на секундочку, является коммерческой тайной. Благо у меня понимающие заказчики, предоставили, отправила, ждем.

Снова звонок - а объясните ка пожалуйста, каким образом строится ваш бизнес и почему вы являетесь тем самым связующим звеном между главным заказчиком услуг и вашим заказчиком. ЗАНАВЕС!!!

Приехала, написала объяснение, уехала. Сказать, что у меня волосы дыбом и дергается глаз - это лишь верхушка айсберга. Даже налоговая не запрашивает у меня такие документы! Тем более БАНК. И несмотря на все предоставленные бумаги, я более чем уверена, что завтра снова озвучат новые "веские" причины для отказа.

Опережая вопросы, которые могут возникнуть у читающих мой отзыв, я обратилась к квалифицированному юристу и в данный момент мое исковое заявление уже принято судебным органом г. Москвы. Я очень надеюсь, что те, кто собирается сотрудничать со Сбербанком, учтут мой отзыв.

Подумайте тысячу раз, прежде чем заключать договор с этим банком. Вы испытаете один сплошной негатив!

См. также

Все отзывы о Сбербанке 2637