Счет открыла 8.08 на ИП (договор на руках) - на счету уже ден. средства - но пароль и логин для входа в лич. кабинет так и не прислали! Пишу 3 раза сотруднику - ответа не поступает. Звоню на горячую линию - "Не заключен Договор" (решение положительное).
Мнение конкретно про этот банк - УЖАСНОЕ! Полностью не профессиональная работа - клиентов "0", но с талоном сидим по 15 минут. Ходят из кабинета в кабинет - консультируются друг у друга...
А теперь к сути: Счет открыла 8.08 на ИП (договор на руках) - на счету уже ден. средства - но пароль и логин для входа в лич. кабинет так и не прислали! Пишу три раза сотруднику который мне выслал "протокол встреч"- Хмеленко О.В. - ответа не поступает.
Звоню на горячую линию - ответ оператора - "Не заключен Договор" (решение положительное) № заявления 241454684 ИП Чиркова Н.В. Прошу разобраться и прислать логин и пароль! от 22.07 счет на резерве - времени осталось мало.
Благодарны вам за отзыв. Для решения проблемы по существу, обратитесь в службу поддержки Сбербанка на странице https://www.sberbank.ru/ru/feedback или в рабочее время в чат (зеленая кнопка "Чат" в правом нижнем углу страницы).
С уважением,
Редакция Топбанки.ру
Дополнительный офис №9055/0606 Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, 43
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Мнение конкретно про этот банк - УЖАСНОЕ! Полностью не профессиональная ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
