Карту взял, положил деньги и тут началось. Квартплату провести не могу, электричество, газ тоже. Интерфейс хуже не придумать. Оказалось, что впарили кредит 25000, как отказаться не знаю. Дозвониться не могу. Перевел с карты 100 р., а сняли 49 р.
Перешёл на МТС и "добрые" сотрудники посоветовали взять карту МТС-Банка дабы пользоваться ей при расчетах в магазине и других оплат. Карту взял, положил деньги и вот тут началось... Квартплату провести не могу, электричество, газ тоже. Интерфейс хуже не придумать - благотворительность, путешествия, страхования... всё что угодно, но не то что надо. Дозвониться не могу, автоответчик.
Положил на карту 29 тыс., но оказалось что впарили кредит 25 тысяч, как отказаться не знаю - не могу дозвониться. И самое интересное: оказалось что израсходовано 848 руб, если было 29 тыс. осталось 51810 минус 25000 получается 26810 + 848 = 27658 руб. Где остальные? Или не так?
Ну и последнее, перевел товарищу на карту 100 рублей, сняли транзакцию за операцию 49 рублей. Вот сделал себе проблему, и старую карту заблокировали, надо ждать, и за квартиру заплатить не могу...
Потребность в кредитном лимите (при одобрении банка) определяет сам клиент. Отказаться от кредитного лимита можно, оформив заявление в отделении банка или в салоне МТС. Чтобы мы могли полноценно прокомментировать Вашу ситуацию направьте, пожалуйста, информацию о себе (полностью ФИО, дата рождения, контактный номер) через форму обратной связи на нашем сайте со ссылкой на данный отзыв.
Мы все проверим и проинформируем Вас.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ПАО "МТС-Банк"
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента МТС Банка "Перешёл на МТС и "добрые" сотрудники посоветовали взять карту МТС-Банка ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
