У меня ставка по ипотеки 13,45%, новые ставки в банке 9,5%. Решил, что мне как порядочному клиенту с чистой историей можно обратиться на снижение % ставки. Написал заявление на снижение до 11,5%, получил СМС от банка: «...принято отрицательное решение».

Хочется поделиться тем негативом, которым зарядился от банка ВТБ 24. Являюсь клиентом давно - более 10 лет, всегда с удовольствием пользовался этим банком. Однако как просто поменять свое мнение. У меня процентная ставка по ипотеки 13,45%, новые ставки по ипотеки в банке 9,5%. Вот я и решил, что мне как порядочному клиенту с чистой историей можно обратиться в банк с заявлением на снижение процентной ставки.

В сентябре 2018 г. я это и сделал - написал заявление (по форме банка) на снижение процентной ставки по ипотеке до 11,5% и подал официально в этот «чудесный» банк. В октябре 2018 г. получил официальное СМС-сообщение от банка: «по Вашему заявлению о снижении ставки по ипотечному кредиту принято отрицательное решение». Вот так банк относится к своим клиентам, которые честно и тяжело платят ипотеку 10 лет.

Спасибо тебе «родной» банк. Поддержал в трудную минуту! Отличное впечатление осталось. Теперь не только самому не хочется сотрудничать с таким банком, но и всем знакомым, друзьям, сослуживцам по работе расскажу, что делать у вас нечего.

Очень плохой и не порядочный банк ВТБ, я так до сих пор считаю и нет оснований изменить моего мнения.

См. также

Все отзывы о ВТБ 2052